Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге

Здравствуйте. Мы всегда рады помочь, иногда не взирая на зону ответственности, в которой находится вопрос. Будьте добры, укажите ваш номер договора? Почтём за честь разобраться. 

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте. По вашему адресу мы не наблюдаем никаких сложностей, мешающих работе сети. На роутер, особенно Wi-Fi, влияет множество факторов. Это компьютер со своей ОС, которая, как любая другая, иногда даёт сбой. Роутеры соседей или даже соседнего дома, работающие на такой же частоте и радио-канале могут мешать нормальной работе вашего роутера. Выключив подобное устройство (dect телефон, СВЧ печь и др.) или сменив радио-канал на роутере на другой (их 12) ваш роутер может продолжить нормально функционировать на своём канале. Таким образом "починиться самому роутеру совсем не сложно" — это физика радиоволн. Подскажите нам, пожалуйста, существует ли у вас проблема ещё и нужна ли наша помощь? Мы будем рады перенастроить ваш роутер и улучшить ситуацию. 

Мы так счастливы, что можем "идти" рядом с вами по жизни и наши услуги оказываются вам полезны! Будем и дальше вас только радовать и ждать новых отзывов от вас! Солнечного лета и быстрого интернета вам. 

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора и мы обязательно поможем вам с решением вопроса! В нашей сети всё должно работать идеально и мы действительно предоставляем лучший сервис для этого. 

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора? Будем рады проверить информацию и помочь вам! Заранее благодарны. 

Здравствуйте. У нас в сети существует привязка к оборудованию клиента (по MAC-адресу). У нас закреплено одно ваше устройство и подключая кабель в другие будет именно "жёлтый треугольник", не придут сетевые настройки. Обо всех плановых работах мы сообщаем в вашем личном кабинете на нашем сайте и в социальных сетях. Если на вашем основном устройстве пропадает доступ, то по возможности, в любое время суток, сообщите нам по телефону. Это не нормальная ситуация и технический специалист проверит, почему это происходит. У нас не принято отбрехиваться от клиента и наша цель всегда помогать! 

Здравствуйте. Мы продаём только оборудование, указанное на нашем сайте в разделе "Оборудование". Что за роутеры вам продавал техник мы не знаем. Вы не могли бы указать ваш номер договора, чтобы мы проверили что возможно с нашей стороны и помогли вам с проблемой? 

Добрый день. Wi-Fi, конечно, от роутера зависит, а не от оператора, но мы в любом случае очень хотим помочь вам! Сию секунду свяжемся с вами, проверим всё и сделаем так, чтобы у вас всё было отлично. Благодарим, что написали нам.

Здравствуйте. Некоторые каналы предоставляются нам почти даром и добавляя их в общий пакет мы не поднимаем цену на пакет, а кто-то смотрит эти каналы и их хорошо и нам совсем не сложно. Мы уточним у вас по технической части "полного размера экрана" и другим важным для вас моментам, если подскажете ваш номер договора. Будем рады помочь вам. Мы уверены, что сможем показать, как удобно и быстро оплачивать, не выходя из дома и без комиссии наши услуги, как всё хорошо настроить, чтобы получать только положительные эмоции от наших услуг. Очень ждём ваш ответ и благодарны, что вы написали нам. 

Добрейший день. Благодарим за ваш выбор и не подведём оказанного доверия! По поводу бонусов, на данный момент у нас очень выгодные абонементы, позволяющие экономить до трети стоимости в сравнении ежемесячной оплаты. Но мы слышим вас и работаем в строну улучшения и оптимизации наших сервисов и услуг, чтобы предоставить нашим абонентам самое лучшее! 

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте. При подключении услуги отложенный платёж вы соглашаетесь с условиями работы услуги (ставите галочку, что согласны) и обязуетесь оплатить его. Ваше обращение у нас зарегистрировано и в ближайшее время мы свяжемся с вами. Конечно, постараемся разрешить этот вопрос наиболее мягко для всех нас. 

Здравствуйте. Неполадки мы только что устранили в экстренном режиме. Ремонт по расписанию на 15-е число — это формальность в электронном виде. По факту мы понимаем, что у абонента доступа нет и чиним так быстро, как можем. Тем не менее кто-то от вас оставил ночью заявку на техника, в районе 12 часов ночи. Мы никогда не пытаемся ничего придумать, обмануть или дезинформировать. Наоборот стараемся быть честными, открытыми и максимально прозрачно вести дела. 

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте. Будьте добры, укажите номер вашей заявки на подключение, чтобы мы проверили на какой номер мы вам звонили. Мы сможем определить по истории все возможные тонкости данного вопроса. Мы опечалены вашим негативным опытом уже на начальном этапе работы с нами. Такого быть точно не должно. И, знать кто вам нахамил мы тоже хотим! Будем рады вашей помощи нам. 

Добрый вечер. Вы пишите с другого провайдера. Не могли бы вы указать ваш номер договора в нашей компании, чтобы мы просмотрели всю историю ваших обращений в офис. Если всё так плохо, как вы пишите, где-то система дала сбой. Мы всегда заранее предупреждаем о том, что необходимо иметь при себе до поездки в офис, а в офисе администратор показывает точный список необходимого. Три поездки в офис — как-то много! Хотим разобраться почему так произошло. С вашей помощью, если подскажете. 

Здравствуйте. Спасибо за выбор нашей компании и хороший отзыв. Мы счастливы предоставить вам качественную услугу по хорошей цене. Мы следим за тем, чтобы наши услуги так же всегда соответствовали ценовой политике по городу и готовы предложить вам абонементы на наши тарифные планы. Буквально за 350 рублей в месяц вы получите интернет на скорости 100 Мбит/с на 1 год и забудете об оплате и будете защищены от возможных колебаний цен в течение всего оплаченного периода.