С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (812) 605-79-89Техподдержка
+7 (812) 386-20-20Проверить доступность СкайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
6.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
раньше был адекватный интернет.сейчас же пошлный шлак.ночью отваливается,фильмы не грузятся вообще.игры зависают
причем это происходит непостоянно,а примерно раз в 2-3 часа на пару минут.а так в целом и нтеернет не быстрый и удовольствия от него нет от слова совсем.техподдержка может помочь,а может и цирк устроить.по типу звонишь,говоришь проблемы с интернетом,тебя просяд включить спид тест,спрашивают показания,отвечают что все нормально,потом через секунд 20 молчания спрашивают улучшилось ли к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684862
СкайНет
Представитель провайдера
11.01.2020
Слава, здравствуйте! Мы хотим вернуть ваше доверие. Давайте вместе найдем причину разрывов соединения? Напишите, пожалуйста, номер договора. Свяжемся с вами, проведём диагностику вместе и выясним с чем это связано ;)
86074
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Напишу и я отзыв об этом провайдере...я их клиент три года, исправно плачу...а что в итоге?никаких привелегий нет и подавно не то что человеческого отношения, любому новому клиенту они готовы предложить условия лучше. Чтож с такой политикой думаю успеха вы не достигните- раньше я советовал вас друзьям,теперь специально отговариваю. Написал администрации в надежде на какую-то адекватную реакцию- это вообще топ- позвонил какой-то гоременеджер и то через три дня [лепетал] что приходитс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684764
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86025
СкайНет
Представитель провайдера
09.01.2020
Николай, здравствуйте! С января 2019, действительно, изменена стоимость тарифа "Земля". Однако, необходимо понимать, что помимо стоимости тарифа, увеличена и скорость :) По этому тарифу абонентам доступны 100 Мбит/с, вместо прежних 50 Мбит/с :) Вы оплачиваете услугу самым выгодным способом - приобретаете абонемент на 12 месяцев и получаете скидку 27%. Более 9 лет мы не меняли стоимость тарифов. Средне-рыночная цена на подобные услуги выросла по большей части из-за внешних факторов: 1) Повышение НДС с 1.01.19 в соответствии с № 303-ФЗ 2) Принятый в силу закон Яровой в 2018 3) Внешняя экономическая политика Также напоминаем, что 25.12.2018 на контактный номер телефона мы направили вам смс-информирование об изменении тарифов ;)
86043
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь скайнет уже год. Вполне была довольна.
А тут понадобилось перенести роутер из прихожей в комнату, где сейчас стоит ПК.
Нужно подключить второй ПК, ТВ и оставить вай-фай.
Всей семьей думали, какое решение будет самым не дорогим, и не трудоемким.
Или под натяжным потолком пустить кабель на второй ПК (смету оценят монтажники
той компании, которые монтировали потолок год назад).
Или вести кабель по периметру пола под плинтусами и за наличниками всех дверей(!),
а сейчас все так хорош...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684756
СкайНет
Представитель провайдера
09.01.2020
Елена, спасибо, что нашли время написать эти приятные слова <3 Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому готовы помочь в решении разных вопросов :) Могли бы подсказать номер договора, чтобы ваша благодарность дошла до адресата? :3
86040
Лучшие тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скайнет пользуюсь с 2010 года. начинал в Озерках, потом перебрался на Комендантский и продолжил здесь. На самом деле не стыдно рекомендовать своим друзьям и знакомым. Стабильный интернет, стабильная заявленная скорость, крайне редкие сбои и максимально корректная поддержка. Единственная просьба, на фоне конкурентов, тарифный план 200 Мб\с с платным подключением за 1500 руб., выглядит, мягко говоря, не очень)) Те же, три раза будь они не ладны, Ростелеком и Дом.ру давно предлагают тарифы на 500-6...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684380
СкайНет
Представитель провайдера
24.12.2019
Алексей, благодарим вас за отзыв! Рады стараться! Как только в планах будет увеличить скорости - вы узнаете в числе первых! Следите за новостями =)
85845
10
Общая оценка
Интернет
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь "Земля" 100мб/с. Плачу раз в год и забываю. Единственный минус - не напоминают, что оплата закончилась, просто отрубают, и надо звонить, тк номер договора раз в год не вспомнить. Но это несущественно.
Отзыв засчитан
683959
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85583
СкайНет
Представитель провайдера
16.12.2019
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Чтобы получать уведомления о списании, вы можете подключить нашего бота в телеграмме @SkntBot.
85598
Показать все сообщения1
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом SkyNet уже более двух лет.
В целом, доволен, с самого подключения - монтажники пришли, быстро и аккуратно все сделали, вопросов никаких. Интернет работает стабильно, к техподдержке обращался за все время раза может быть три, оперативно решают проблемы, своевременно предупреждают о модернизации и т.п. Можно общаться через месенджер, и в отличие от прочих - удобно: общаются, оперативно принимают меры.
Пара нюансов с операторами все же есть: например, без явной просьбы и на то р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683773
СкайНет
Представитель провайдера
14.12.2019
Спасибо за ваш отзыв :3 Могли бы подсказать ваш номер договора? Мы сможем проверить причины смены тарифа, а так же проверить наличие обращений через личный кабинет. Сможем вам перезвонить и сообщить информацию ;)
85548
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Три раза переезжала с квартиры на квартиру в Сестрорецке, подключали исключительно оперативно. Качество интернета везде стабильное, без нареканий. Приятно, что подключает и обслуживает один и тот же мастер - Вячеслав, душевный и грамотный специалист.
Отзыв засчитан
683287
СкайНет
Представитель провайдера
03.12.2019
Спасибо за отзыв :3 Стараемся для любимых клиентов <3
85272
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил скайнет очень крутой интернет, перешел с дом ру вобще не жалею, скорость очень высокая меньше 95 мб вообще не бывает даже ночью договор 591266
Отзыв засчитан
683180
СкайНет
Представитель провайдера
29.11.2019
Спасибо большое за ваш отзыв! Абонемент действительно позволяет экономить внушительную сумму в год ;)
85184
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скайнет подключил в далёком 2014, или даже раньше.И за несколько лет серьёзных аварий было всего 2-3 штуки,но неполадки быстро устранялись.Скорость по проводу честно говоря не замерял,но по вай-фаю стабильно не ниже 70 мб/c.Несколько раз обращался в тех. поддержку , отвечают почти сразу,минуты через 2-3.Очень радует,что она круглосуточная и можно хоть в 3 ночи звонить (Бывали случаи :D )
Когда возник вопрос с роутером,техник пришел посмотреть на следующий же день и всё поправил :)
Единственное...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683149
СкайНет
Представитель провайдера
28.11.2019
Благодарим вас за отзыв :3
85169
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет и устойчивая связь. Подключили по звонку, быстро и оперативно! Интернет Скайнет плюс роутер на два диапазона = секрет комфортного интернета. Договор 631048
Отзыв засчитан
683051
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85156
СкайНет
Представитель провайдера
28.11.2019
Благодарим за то, что вы с нами) Стараемся для наших клиентов <3
85166
Показать все сообщения1
+7 (812) 605-79-89
Бесплатная консультация