Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 386-20-20
Проверить доступность СкайНет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1175 отзывов
      4.5
      8 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Монтажники
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Всего отзывов
      Положительные
      361
      Отрицательные
      683
      Ответы провайдера
      1049
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Скайнет торгаши и не гнушаются подзаработать на роутерах
      Заказал подключение и поинтересовался можете ли вы предоставить роутер. Скайнет всем предлагает приобрести D-link DIR-615S за 1500 рублей. По-моему позорно поставлять роутер на 600 рублей дороже чем в Ситилинке, Юлмарте, Эльдорадо? Скайнет торговая компания или поставщик интернет связи? При том, я уверен, что они покупают эти роутеры оптом еще дешевле. В итоге они делают накрутку как на Юноне армяне. Роутер это необходимое сопутствующее оборудование, для того, чтобы создать все не...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      576363
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.02.2017
      Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      60186
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      06.02.2017
      Здравствуйте. Да, мы закупаем их очень мало, только по потребностям. У нас же нет каких–либо специфических настроек. От роутера требуется только поддержка типа подключения ethernet. Можно купить любой роутер, ведь зачастую, людям важен цвет, дизайн или уже есть роутер. Мы интернет услуги продаём, а не компьютерную технику. Кстати, благодаря эксклюзивному договору, IPTV приставки мы продаём по себестоимости от производителя и купить их дешевле, чем у нас просто нельзя ;) 
      60259
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Очень навязчивый сервис
      Хочу сказать, что сотрудники СкайНета замучали навязывать услуги этого оператора. Сначала мне постоянно звонили и предлагали переподключиться к ним, т.к. у них якобы намного выше скорость Интернета, чем та, которая у меня. В прошлом году уговорили таки, я попробовала - подключила тариф с ТВ на 4 месяца. Разницы между скоростью Интернета мы не почувствовали, ТВ почти не пользовались и через 4 месяца я решила не продевать договор, (т.к. у меня еще был подключен и оплачен другой оператор) а сдат...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      573817
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      31.01.2017
      Добрый день. Грустно читать такую историю и мы понимаем, что вы получили негативный опыт общения с нами. Будьте добры, помогите нам стать лучше и рассмотреть все наши минусы с вашей стороны. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора в нашей компании. Нам интересна основная причина, побудившая вас не продлевать с нами договор. Видимо, не всё было гладко. Заранее благодарим вас за потраченное время, выраженное мнение (очень это ценим) и ответ. 
      60109
      reviewReplySmile
      ИринаА
      08.02.2017
      Мой № договора был - 356605. Основная причина , по кот. я не стала продлевать договор - то что в нашей семье  не пользовались сервисом ТВ и он нам фактически не нужен как показала практика, а Интернет у меня уже оплачен на 1 год вперед у другого провайдера, о чем я неоднократно говорила вашим сотрудникам. Согласитесь,  глупо оплачивать одновременно 2 одинаковых услуги. И у меня годовой тариф дешевле - 3600 р/год, а у вас - 4500 р/год. 
      60317
      reviewReplySmile
      ИринаА
      08.02.2017
      Конечно реклама это хорошо, но мне кажется вашим сотрудникам не хватает тактичности и знания психологии покупателей. Существуют разные психотипы покупателей, к которым нужен разный подход. Это же есть в учебниках по маркетингу.
      60318
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      08.02.2017
      Спасибо, что ответили нам. Если мы правильно поняли о ком вы, то на этом тарифе от 25 до 100 Мбит/с, где гарантировано только 25 Мбит/с. Нет внешнего ip адреса бесплатно и вызов техника стоит от 500 до 750 рублей. У нас же это всё бесплатно и абонемент стоит не 4500, а 4200 рублей в год за честные 100 Мбит/с и ограничений по скачиванию, без всяких "минимальный гарантированный порог" и "ДО 100 Мбит/с". Тем не менее мы сожалеем, что так всё получилось. Разберём ситуацию и постараемся стать лучше! Как знать, может судьба снова сведёт нас вместе с вами и мы уже тогда сможем завоевать ваше доверие. Спасибо вам большое за помощь. 
      60324
      Показать все сообщения3
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города!
      На Скайнете уже 10 лет. Уходил к разным провайдерам но вернулся в Скайнет. Скорость более чем стабильная. Дома 8 пользователей сидят сразу играют качают читают и всем хватает без проблем. Нет...
      Отзыв засчитан
      571000
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      25.01.2017
      Отдаём честь ветерану! Рады, что у вас всё хорошо и мы предоставляем вам все возможности для комфортных работы и развлечения в глобальной сети. Наверно у вас хороший роутер? :) 
      60000
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Недоступное руководство скайнета
      Пользователь скайнета 9-10 лет 1.В добровольно принудительном порядке "Ска-ка-нет" меняет мой тариф на "Малину" - соответственно увеличивая(на 150%) цену предоставления интернета - несмотря на протесты, увещевания и мольбы о мало имуществе (пенсионер). Увеличили скорость? - Я об этом не просил, мне и 7Мбит/с хватит. Да и Ваша высокая скорость - голимая реклама - на многих сайтах(95%) больше 5Мбит/с не нужна и не возможна. Увеличили бесплатные услуги?(вроде телеграмм бота и приложения для ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      570459
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      25.01.2017
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
      59922
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохой провайдер
      Пользователь скайнета 9 лет 1.В добровольно принудительном порядке меняют тариф - соответственно увеличивая цену предоставления интернета - несмотря на увещевания и мольбы о мало имуществе (пенсионер). 2.С начальниками связаться по телефону невозможно. Все в виртуальных отписках. 3.Операторы вежливо гнут линию компании - собирая на себя весь негатив. 4.Странное правило, что после списания вперед месячного платежа в полном обьеме - интернет отключается. Оператор объясняет отсутствием на сче...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      570225
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      24.01.2017
      Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора? Мы поможем вам восстановить справедливость и разберём всю ситуацию. Заранее благодарны за ответ! 
      59912
      reviewReplySmile
      ssvvspb
      24.01.2017
      а по ip меня и мой договор разве нельзя вычислить?
      59914
      reviewReplySmile
      ssvvspb
      24.01.2017
      вообще мне 53г, пенсионер радиотехническое образование, большой опыт работы руководителем - администратором.
      
      59915
      reviewReplySmile
      ssvvspb
      24.01.2017
      договор 99282
      
      7.Нет мобильного номера - ДИКОСТЬ (хотя наличие у меня стационарного телефона - меня это не напрягает)
      
      8.Долгое время оплачивал услуги НАЛОМ через терминалы без процентов (мегафон), и теперь столкнулся с проблемой - скайнет разорвал какие то договора и теперь везде на скайнет собирают 7-10% . 
      Пытаюсь выяснить у оператора где без % налом. Ответ - сбербанк. Спрашиваю у операционистки налом возможно - и тут "Максим" зависает и начинает лепетать о карточке (карточка 480 рубл в год - попка дурак). Я же спрашиваю наААААлом. И тут мне советуют ехать в офис на север Питера. Ближний свет с Софийской 43.(Ужас) 
      Оплата налом - головная боль либо +10% В ТЕРМИНАЛАХ.
      
      9. Часто слышу что скайнет гарантирует скорость по кабелю только на входе в квартиру. Но клиенты платят за интернет или телевидение и их  в принципе не интересует какой у них роутер, они в этом совершенно ни чего не понимают. Им главное чтобы все работало и летало.
          Выход наверно в заключение полного договора с какой то схемой-раскладушкой (буклетом на 2 страницах) где на пальцах с картинами объясняется ПРИНЦИП без проблемной работы.  И при выполнении всех правил клиентом отговорок у мастера скайнета уже не должно быть. Это снимет 70% всех претензий - см первоисточник.
      
      10. Недоступность какого то начальника просто бесит клиента. Наверно можно ввести(не попку дурака) а дежурного начальника с повышенными правами который может пойти на не которые уступки и поблажки + (у вас отсутствовал интернет 2дня - мы кинем Вам на счет стоимость 3-х дней ) (у вас плохо работал интернет 3дня - в качестве компенсации мы вам подключим самый скоростной интернет на один день - пользуйтесь и радуйтесь)
       - Больше всего клиент не терпит когда его имеют и вопрос количества денег на которые его поимели не не имеет значение.
        И такой компании с помощью упертых операторов(которые не могут отойти от правил - попка дурак) сратся в дрызг из за 5-10руб просто мелочно. 
          Просто в психологическом плане если клиент пожалуется БОЛЬШООООМУ начальнику - который если не решит полностью проблему но хотя бы сгладит острые углы - уберет много претензий. 
      
      Такое впечатление что в компании работают недалекие люди не заботящиеся о престиже компании и надеющиеся на (НЕ ЧЕСТНУЮ) обширную и очень дорогую рекламу(за счет клиента).
      ПИПЛ ВСЕ СХАВАЕТ !!!   :-)
      
      59913
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      24.01.2017
      Посмотрели ваше обращение. Оплата от вас поступила к нам вчера вечером. Доступ в сеть должен уже работать. Проверьте, пожалуйста, сейчас? Так же мы обязательно разберём до конца ваше обращение со всеми вопросами и дадим по ним развёрнутый ответ. Наш специалист свяжется с вами, как только мы завершим работу над обращением. Спасибо, что так подробно описали всё и помогаете нам стать лучше! 
      59918
      Показать все сообщения4
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не айс
      Доброго времени суток! В кратце; был подключен к Ростелеком, отключился из-за непонятных начислений. Подключил скайнет, и началось... Пропадает связь, тех.поддержка ссылается на роутер, отнес роутер в сервис в котором не нашли поломок или замечаний. Я процетировал провайдеру о сервисе роутера. Но скайнет стоит на, своем причина в роутера(навязывают свое оборудование). С горяча отключил скайнет (хотя оплачено 5 месяцев) сегодня включил обратно в сеть, но интернета нет есть ТВ, на что провайдер от...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      570133
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      24.01.2017
      Здравствуйте. Пока не знаем что там за проблема с роутером и почему винят его. По логике можно просто исключить его из сети, подключиться без него и если проблема где-то в нём, то на прямую должно быть всё хорошо. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора? Мы разберёмся в ситуации! Спасибо вам. 
      59908
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Долгий ремонт оборудования провайдера + отказ в перерасчете + обман
      С 9.01.2017 по 14.01.2017 были проблемы с оборудованием провайдера и провайдер это признал. В частности: с 9 по 10 число постоянные обрывы на линии (каждые 2-3-5 минут) даже яндекс.почту было не открыть, не говоря уж о чем-то большем. С 11 по 14 число скорость в 2 и более раз ниже чем по тарифу. Максимальная скорость, замеренная через спидтест окла, в данный период, 25 мбит/с. 9.01.2017 сотрудник техподдержки не называл номер заявки на ремонт (хотя обязан был сделать это по первому требовани...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      569714
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      23.01.2017
      Добрый день. Мы видим, что было подтверждение проблемы 9 и 10 числа с нашей стороны и у вас не было 50 Мбит/с. По нашим данным скорость у вас было 40\49, что на одну пятую ниже заявленной. Администратор уже компенсировал вам разницу в скорости доступа в сеть в эти дни. По остальным дням вопрос разбирается и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время для их разрешения. Номер 8-800 у нас отсутствует, так как у нас есть множество способов связи с нами, как через чат на нашем сайте, так и в социальных сетях. Так же наш специалист всегда будет рад перезвонить вам, чтобы вы не тратили денежные средства с вашего мобильного счёта. Всегда рады помочь вам! Спасибо, что помогаете становиться нам лучше!
      59887
      reviewType
      6
      Общая оценка
      просьба, ответить; была ли отмечена работа нормального работника.
      Хотела выяснить;получит ли администратор положительный отзыв о работе сотрудника. Не вышло никакого сообщения Попала на хама. Он не представился; пришел спать и получать за это деньги. Люди переходят в другие компании из за таких хамом как Артем а Вы держите их на работе
      Отзыв засчитан
      568696
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      19.01.2017
      Здравствуйте. У нас есть ваше обращение от 22 ноября. Это оно? С тем специалистом уже провели тренинги по риторике речи, вежливости и учтивости. Теперь он более чем нежен. 
      59805
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Это просто бред!
      Подключил СкайНэт 31 декабря 2016, хотел писать положительный отзыв, потому что всё было хорошо до вчерашнего вечера (да-да, прошло всего половина месяца...). Начну с положительных моментов: 1. Вежливое общение всех с кем приходилось общаться (последний звонок правда подкачал, но не сильно, общение с Никитой). 2. Монтёр просто поверг в шок! Таких вежливых сотрудников ещё ни разу не видел, более того, это первый сотрудник который при входе в квариту снял обувь! Я уже было обрадовался что всё ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      568569
      reviewReplySmile
      Bor27
      18.01.2017
      Случайно оставил 2 отзыва, удалите этот пожалуйста
      59783
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      19.01.2017
      Здравствуйте. Мы будем рады помочь вам! Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора? 
      59806
      reviewReplySmile
      Bor27
      20.01.2017
      Было очень неожиданно когда увидел в профиле свой старый тариф, после первого общения с поддержкой после заявки, в котором было сказано: "Вариант только один - доплатите за новый тариф". После ещё пары звонков и попыток связаться с хоть каким-то руководством, вечером обнаружил что в личном кабинете старый тариф!
      Очень рад что ситуация разрешилась довольно быстро и положительно, как сказали потом по телефому: "Мы клиентоориентированная компания. Стараемся находить индивидуальный подход к каждому". Надеюсь что больше проблем не будет, Большое спасибо!
      P.S. Вот тот баннер после которого был осуществлён переход на новый тариф:
      https://img-fotki.yandex.ru/get/196245/192808792.0/0_18f7b2_2f110f4f_orig
      Согласитесь, с экрана 5 дюймового телефона не разглядеть маленькую приписку внизу? =) Даже если она и была до начала моей истории.
      Моё мнение останется неизменным - переход на тариф должен быть не в виде баннера(рекламы), а должен осуществляться осознанным действием, т.е. обязательно осуществляться двойным действием, включать подтверждение пользователя. А так же смена тарифа не должна отправлять балланс пользователя в минус, если человек должен что-то доплатить, то его об этом надо сначала предупредить, а после того как на счете появятся необходимые средства - то осуществить перевод на новый тариф.
      59829
      reviewReplySmile
      Bor27
      20.01.2017
      Как можно изменить оценку отзыва?
      59830
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      20.01.2017
      Были рады помочь вам и отлично, что всё разрешилось. Данное действие не происходит по простому нажатию на баннер. Там несколько шагов. Но мы встречаем единичные случаи подключения услуги в один клик. Разбираемся. Спасибо вам за обратную связь! 
      
      По изменению оценки отзыва — это к администратору. Надеемся, увидит или посмотрите в вашем профиле. Вдруг там. 
      59836
      Показать все сообщения4
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не удалось даже подключиться
      Оставлял заявку на сайте, перезвонил, назначили дату и время подключения. Пришла смс с датой и временем подключения. Днем позвонил оператор, я подтвердил дату и время. В тот же день вечером (~21:30) звонили с основного телефона скайнет, трубку взять не успел, перезванивать не стал, думал, может, ошибка какая-то. Ко времени подключения монтажник не пришел. Через звоню по основному телефону, мне говорят: "Заявка снята с расписания", и, видимо, звонок, который я не успел принять, должен был меня о...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      567449
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      16.01.2017
      Здравствуйте. Жаль, что вы столкнулись с такими сложностями при работе с нами.. Мы разберёмся в ситуации и обязательно свяжемся с вами! Это не нормальная ситуация для нашей работы! Благодарим, что сообщили. 
      59744
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Скайнет "зажал" 50 рублей!!!
      Пользуюсь Скайнетом давно, 6 лет на одной квартире и около 1,5 лет на другой квартире. Никогда не возникало проблем. все устраивало. Но прошлый месяц, это было нечто. На неделе по три раза не было сигнала, уже даже думала может кабель конкуренты перерезают. Звонила, оставляла заявки на ремонт, ремонтировали. Оставила заявку на компенсацию за те дни, когда не было интернета, заявку приняли, сказали все пересчитаем, вернем. Когда стала звонить, где деньги? Посыпались отговорки, там сумма маленькая...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      563573
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      10.01.2017
      Здравствуйте. Наши специалисты никогда не должны говорить о размере суммы на компенсацию услуг. Если есть заявка на ремонт, то она подлежит компенсации, если не было вины третьих лиц. Этот момент мы рассмотрим дополнительно. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора? Постараемся помочь вам! Спасибо! 
      59555
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Техподдержка на уровне
      Техподдержка на достойном уровне, если обращаешься, реально хотят помочь. Много вариантов для связи с ними, можно как и по телефону, так и через ЛК, очень удобно
      Отзыв не засчитан
      559563
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      06.01.2017
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
      59454
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Частые разрывы и хамство
      При обращении по телефону +7 (812) ***-**-** *** хамят, не дают ответа на вопросы. У меня сложилось впечатление, что фирма не дорожит своими клиентами.
      Отзыв не засчитан
      553468
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      27.12.2016
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      59318
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      29.12.2016
      Добрый вечер. Мы можем звонить только с номера ***-**-** и ни в коем разе не хамим любому человеку, с которым ведём общение. Не могли бы вы оставить больше информации о вашем обращении? Номер договора, дату и примерное время звонка. Всё это очень поможет нам. Заранее благодарим! 
      59396
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Сплошное разочарование.
      Еще нет месяца, как я стала клиентом данной компании. валидольный провайдер. опературы грубы. не доброжелательны. жалко затраченных финансов. придется переходить на модемчик от другой компании. те хоть честно сказали, что не могут по радовать качеством. очень жаль. радость от перемены места жительства испаряется пропорционально таким "услугам". скорость ниже заявленной. значительно ниже.
      Отзыв засчитан
      553036
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      29.12.2016
      Здравствуйте. Мы совсем другая компания, ООО «Скайнэт» и работаем только по городу Санкт–Петербург. Судя по ip–адресу, с которого оставлен отзыв, вы имеете ввиду совсем другого оператора связи. У нас так же нет модемов, ведь они уже давно в прошлом.. ;) С наступающим вас Новым Годом, а так же добра, счастья и только положительных эмоций в Новом Году! 
      59395
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Все очень плохо
      Решил продолжить публикацию отзывов т.к товарищи из скайнет ни как не реагируют на продолжающиеся глюки их оборудования (с недавнего времени появились шумы при воспроизведении звука. Интервал 25-30 мин, независимо от настроек приставки и типа подключения (с роутером и без) при воспроизведении сохраненного видео все ок) ответ специалистов из скайнета в случае с роутером - отключите его 30-60сек, в случае без него, перезагрузите приставку))). Также у приставки отсутствует фиксатор на розетке Rj45...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      551580
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      22.12.2016
      Добрый день. Про акт приёмки оборудования вас вчера уже консультировали наши специалисты. Мы не можем знать была она или нет, но есть подписанный вами бланк, что всё в порядке. Приставки мы не ремонтируем, а продаём. Ремонтирует сервисный центр. Так же мы не устанавливаем розетки в квартирах и не обучаем их распатчивать техников (не требуем с них). Этот спектр услуг никогда не был заявлен нашей компанией и если абонент сам договорится с техником и заключит соглашение, по которому техник выполнит работы, мы об этом ничего не узнаем и гарантировать качество не можем. Про "шумы" мы тут слышим первый раз, особенно странно, что через самый защищённый стандарт hdmi они могут быть, нас удивляет. Мы обязательно свяжемся с вами и уточним подробности происходящего, чтобы постараться сделать всё необходимое от нас. Спасибо за ваше обращение.
      59220
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер СПб
      Пользуюсь не один год, очень довольна. Все стабильно, быстро и просто
      Отзыв не засчитан
      551484
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      22.12.2016
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      59205
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Очень плохой провайдер!!! Постоянные разрывы. Платишь за большую скорость, получаешь по факту наименьшую . Пол дня дозваниваешься, ругаешься, день два все хорошо, потом опять повторяешься та же история. Не знаю как у других, но во фрунзенском районе, дело обстоит именно так. Причём по двум разным адресам. Буду менять провайдера, и другим посоветую!!!
      Отзыв засчитан
      547513
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      15.12.2016
      Здравствуйте. Мы видим, что у вас довольно часто возникала данная проблема. У вас только планшет и всему виной слабый роутер и работа его Wi–Fi модуля. Мы обязательно попросим технического специалиста связаться с вами для решения данного вопроса и попросим дать все соответствующие рекомендации по дальнейшей работе. Надеемся, вы оцените нашу помощь и оставите позднее дополнительный комментарий. 
      59068
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Просто хороший отзыв.
      Пользуюсь услугами данного провайдера 2 года, и в интернете нахожусь по 5-6 часов в день. За все время не заметил ни одного серьезного сбоя (пару раз было минуты по 3-4 разрыв соединения). Пинг в онлайн играх 30-50. Скорость хорошая и стабильная (на тарифе "Земля 2012" выкачивает с файлообменников в среднем 7 м/с). Про техподдержку сказать ничего не могу т.к. не было поводов обращаться. Скорость и нажежность.
      Отзыв засчитан
      546706
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      15.12.2016
      Добрый день. Мы всегда стараемся делать свою работу хорошо и результатом этих усилий служат неизменные стабильность и европейский уровень сервиса. Мы благодарны вашему мнению и действительно рады, что вас в полной мере устраивают ваши услуги. Спасибо за ваш отзыв! 
      59067
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      Был на СкайНете плохой интернет. Жаловалась на них. Ругалась. Оказался роутер барахлит. С новым все проблемы ушли. Хорошая скорость, техподдержка зависит от каждого конкретного случая (человеческий фактор)
      Отзыв не засчитан
      545761
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      12.12.2016
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      58922
      reviewType
      2
      Общая оценка
      плохой
      самостоятельно переключили тариф. вызвала мастеров на дом они не пришли. через месяц все повторилось. все без мозгов или как?
      Отзыв не засчитан
      543733
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      09.12.2016
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      58885