Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Подключили цифровое телевидение, навязали не то оборудование, не хотят возвращать за него деньги. Интернет 100 мбит не тянет 3 устройства(((очень печально, что такое качество и такое отношение.
Переехали в новую квартиру, решили остаться со своим проверенным провайдером, но пока только грустные впечатления приобрели тариф с высокоскоростным интернетом и цифровым тв. По вызову на подключение пришел мастер и сообщил, что наш нынешний роутер не тянет и нужен новый, поддерживающий высокие скорости, вот мол такой приобретаете у нас и будет счастье - ок, купили. Настраивал доступы к интернету и тв, толком не объяснил как чего и попрощался, заверив что все настроено и инет будет летать. По итогу инэт отваливается каждые 10-15 минут, я работаю из дома, поэтому это неприемлемо совсем и неудобно. Позвонили в службу поддержки в пятницу днем, объяснили ситуацию, специалист поддержки попался грамотный, все проверил и выяснилось, что мастер продал нам роутер, который не поддерживает высокую скорость... Мы попросили замену с доплатой на нужный мощный роутер и как можно более оперативную замену, тк повторюсь, работаю из дома, и без инэта никуда. Заверили, что на выходных отзвонятся и все сделаем. В итоге сегодня понедельник, сб-вс и сегодня звоним с просьбой дойти до нас оперативно, тк заплачены хорошие деньги (оплатили на полгода вперед и инэт, и тв), но кормят завтраками, мол ждите - отзвонимся и решим вопрос. Сегодня не могу нормально работать из-за постоянно отваливающегося интернета. Клиентский сервис надо бы починить, так дела не делаются к. Вероника
- СкайНет28 марта 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, сожалеем о возникшем недопонимание. Мы всегда стараемся решать подобные вопросы максимально оперативно. Как видим, сейчас роутер уже заменили. Подскажите, пожалуйста, сейчас всё работает хорошо?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вот сколько провайдеров не перепробовал теперь точно убедился, что скайнет топчик. Нет никаких проблемс ним. Всегда интернет есть, связь хорошая и скорость тоже.
- СкайНет28 марта 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, благодарны вам за отзыв, спасибо за то что уделили ему время. Рады стараться для вас!
Купил, подключил и спокойненько пользуюсь уже три месяца. Скорость устраивает, видео идет без проблем, сайты открываются быстренько, что еще нужно!!!! Спасибо скайнет
- СкайНет7 марта 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо за уделённое отзыву время, мы стремимся к максимальному комфорту для наших пользователей ;)
- Кирилл17 марта 2022 г.
Этим интернетом пользуюсь месяц. За это время успел оценить качество интернета. Для меня было очень важно пользоваться интернетом на высокой скорости. При этом отличная цена за интернет. Рекомендую.
- СкайНет18 марта 2022 г.Официальный представитель провайдера
Кирилл, благодарим вас за отзыв и рекомендации, нам очень приятно :)
Жесть, это такой плохой интернет, вечно пропадает, скорость падает до нуля, отстой. Даже ростелеком будет лучше. Тех поддержка ничего ответить не может. Никому не советую. Подключаете на свой страх и риск.
- СкайНет1 марта 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Понимаем вашу реакцию, разрывов и падений скорости не должно быть. Давайте разберёмся вместе с чем это связано. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора.
Самые дешёвые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
Связь стабильная, все работает отлично. За три года в техподдержку ни разу не обращался .все устраивает ,удобно платить через приложение, сразу приходит смс оповещение о зачислении средств
- Администратор24 февраля 2022 г.
Уважаемая Ирина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- СкайНет24 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо вам за обратную связь, мы рады, что наше обслуживание вызывает положительные эмоции :)
Ребята спасибо большое компании. Реально нормальный провайдер и обслуживающий персонал. Неполадки устранили без проблем. Кабель отремонтировали совершенно бесплатно
- СкайНет24 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо вам за обратную связь, мы рады, что наше обслуживание вызывает положительные эмоции :)
Самый плохой интернет провайдер в санкт-петербурге, как по мне !!! Жаль нет возможности подключится к любому другому провайдеру !!!
- СкайНет19 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее? Уверены, сможем помочь и разобраться.
- Администратор21 февраля 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Что мне понравилось в этом цифровом телевидении: во-первых - множество предоставляемых каналов на разные тематики, будь то спортивные или развлекательные; во-вторых - качество просто шикарно, без всяких заиканий и зависаний и т.д. Просмотр тв превратилось действительно в удовольствие
- СкайНет28 января 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь, мы рады, что наши услуги вызывают у вас только положительные эмоции :)
Вай фай работает ооооочень быстро! Думал будут перебой и потеря скорости, но по тесту она совсем незначительная, очень удивлен был! Проверяли подключали несколько устройств, никаких перебоев не было. Какое то волшебство в самом деле)))
- СкайНет27 января 2022 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что вы с нами!)
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями, вероятно возникло недопонимание при общении с сотрудниками. Хотелось бы подробнее разобраться в ситуации чтобы выяснить, как можно всё исправить, а также наладить качественный интернет и телевидение. Напишите, пожалуйста, номер договора, мы свяжемся с вами и поможем решить этот вопрос.
Подключился к провайдеру Скайнет СПб Ириновский проспект , пользовался год , качество очень низкое , постоянно переходил на мобильный интернет [другого провайдера] , 30 марта оплатил интернет через мобильное приложение в личном кабинете , деньги пропали , нашлись через 7 дней , Скайнет отказывался подключать интернет , хотя я предоставил все необходимые документы по переводу. Которые они у меня запросили . Расторгаю договор , деньги ещё не вернули обещают вернуть через 10 рабочих дней , после расторжения договора . Письма которые я отправил в электронном виде 5 дней остаются без ответа .
Здравствуйте. Позвольте разобраться и проверить наличие обращений, уточните ваш номер договора?