Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 386-20-20
Проверить доступность СкайНет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1175 отзывов
      4.5
      8 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Монтажники
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Всего отзывов
      Положительные
      361
      Отрицательные
      683
      Ответы провайдера
      1049
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      Был на СкайНете плохой интернет. Жаловалась на них. Ругалась. Оказался роутер барахлит. С новым все проблемы ушли. Хорошая скорость, техподдержка зависит от каждого конкретного случая (человеческий фактор)
      Отзыв не засчитан
      545761
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      12.12.2016
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      58922
      reviewType
      2
      Общая оценка
      плохой
      самостоятельно переключили тариф. вызвала мастеров на дом они не пришли. через месяц все повторилось. все без мозгов или как?
      Отзыв не засчитан
      543733
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      09.12.2016
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      58885
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Вранье и ужасное отношение к клиентам
      1-го числа был срок оплаты по договору. Тариф Земля (480 руб.) Я воспользовалась услугой Отложенный платеж на 1 сутки, услуга бесплатная. Далее в течение 5 дней у меня не получилось внести оплату за месяц, оплата была внесена через 6 дней - 480 руб., но интернет не был подключен. При звонке оператору с вопросом почему не был подключен интернет, было озвучено, что для подключения нужно доплатить еще 100 с лишним рублей!!! При вопросе "за что?" было сказано, что 1 числа я в личном кабинете поменял...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      543681
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      13.12.2016
      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора и мы с радость вам поможем. Заметим, что в личный кабинет вы заходили для того, чтобы включить отложенный платёж. Эта услуга доступна только из личного кабинета. 
      58974
      reviewType
      2
      Общая оценка
      даже хуже, чем билайн
      думал, что хуже, чем билайн на кировском заводе провайдера быть не может. оказывается скайнет уже совсем не торт. тормозит ужасно... 3г интернет теле2 себе с телефона раздаю он и то быстрее и стабильнее. скайнет когда не глючит... скорость все равно не соотвествует звавяленной. максимом до 30 поднималась. а так, в среднем - 20. это чистой воды обман. думаю можно заморочиться и отсудить компенсацию у вас, ребзя за такое кидалово. вон, тетка у ОКея 25к отсудила за поддельное масло... масте...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      543434
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      13.12.2016
      Здравствуйте. Мы всегда гарантируем качество наших услуг. Через наш кабель, без абонентского оборудования должна быть заявленная скорость 24\7. При средних показателях в 20 Мбит/с нет никакого смысла расшаривать 3g интернет, но это уже отступление от основного вопроса. Пожалуйста, укажите ваш номер договора и мы обязательно поможем вам. Спасибо. 
      58972
      reviewType
      2
      Общая оценка
      невнимательность к клиенту
      Я может не очень понимаю во всем этом ,но точно знаю ,что у меня все оплачено.Почему я 2015 декабря не могу пользоваться цифровым телевидинием.И до сих пор ,несмотря на звонки в тех.поддержку ну ничего не изменилось.Куда пожаловаться или помогите.р
      Отзыв засчитан
      542246
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      07.12.2016
      Здравствуйте. Мы не совсем понимаем, почему у вас не работает телевидение уже год и мы только сейчас об этом узнаём и получаем плохой отзыв от вас? Обращений не видим, а тариф у вас, как и роутер, поддерживают цифровое телевидение. Наш технический специалист свяжется с вами и поможет его настроить.
      58832
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      13.12.2016
      Здравствуйте. Мы не совсем понимаем, почему у вас не работает телевидение уже год и мы только сейчас об этом узнаём и получаем плохой отзыв от вас? Обращений не видим, а тариф у вас, как и роутер, поддерживают цифровое телевидение. Наш технический специалист свяжется с вами и поможет его настроить.
      58973
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ушел только из-за отношения к клиентам
      Пользовался услугами провайдера как только переехал в квартиру, с 2011 года. Были хорошие тарифы, были абонементы (если платишь за год, получаешь скидку - т.е. тариф например 350 рублей, за год платишь например 3000). По всему дому всегда расклеена реклама. И не смотря на проблемы имеющиеся (например нельзя было оплатить в офисе на МБалканской когда нужно было срочно оплатить - и менеджер там вела себя по хамски), и периодическое падение интернета (редко но было) - все проглатывалось, т.к. ус...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      538270
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      01.12.2016
      Здравствуйте. По порядку. Офис у нас был на улице Ярослава Гашека, дом 2. Курс доллара изменился и цены в магазинах стали совсем другими (что, почему-то мало кого смущает). Мы изменили тарифную сетку не просто подняв цены и не на 20%, а повысив скорости доступа по всем тарифным планам. В случае с тарифным планом "Земля", где было 20 Мбит/с, а стало минимум 50 Мбит/с и до 100 Мбит/с, что составляет минимум 150% повышение скорости доступа в глобальную сеть. Тот же абонемент по тарифному плану "Земля" на год стоил 3600 рублей. Стал стоить 4200 рублей. 4200 - 3600 = 600 рублей, что будет ~ 14%. С возросшей скоростью и новыми бесплатными услугами, вроде телеграмм бота и приложения для iOS устройств, интеллектуальный сервис по телефону, который сам подскажет, что случилось по вашему адресу. Изменений было много за этот год. Наш сайт является СМИ и это указано в начале договора (пункт 1.6). Так же пункт 2.5 гласит, что абонент обязуется систематически отслеживать информацию,
      размещенную Оператором в «Личном кабинете» и на Сайте. Мы даже заранее, более чем за 10 дней, её разместили и обзванивали абонентов у кого был близок к завершению абонемент. Нам жаль, что вы получили столь негативный опыт от работы с нами. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли проверить по нему информацию. 
      58668
      reviewReplySmile
      AlexanderZ
      06.12.2016
      И про офис на Ярослава Гашека 2. Указанный дом располагается торцом на Гашека, а основной частью на Малой Балканской. И вход с Малой Балканской. 
      58784
      reviewReplySmile
      AlexanderZ
      06.12.2016
      Мой аккаунт был 108397 
      Сейчас я уже перешел к другому оператору.
      Про супер улучшение услуг - если человека все устраивало, то все плюсы ему не нужны. В данном случае нужны были не шашочки, а поехать.
      Увеличение скорости, которая не нужна, бесплатные услуги, которыми не пользуешься, интеллектуальный сервис, который непонятно для чего нужен. Можно еще рассказать про рекламу, которой расклеяли трамваи, и прочих вещах. Но, как не странно звучит, 99% нужен просто интернет, и если он нормально работает, никто не звонит, не ходит на сайт, и не пользуется телеграмм ботами. А вот если что то ломается, тогда эти примочки вряд ли кому то помогут.
      
      Про размещение на сайте - супер. Особенно в разрезе того, что он является СМИ. Это позволяет Вам смело менять тарифы, писать мелким текстом на дальней странице, и потом смело говорить рассерженным клиентам, что типа Вас предупреждали. Условия законов выполнили (хотя и можно тут поспорить). 
      
      Это говорит только о том, что оператору проще кинуть клиента и прикрыться отмазкой, чем поддерживать его лояльность.
      
      Про "Курс доллара изменился и цены в магазинах стали совсем другими (что, почему-то мало кого смущает).". Не смущает. ЗП у кого подняли в 2014 году? Благосостояние увеличилось населения? Нет. Стоимость затрат у Вас поднялось сильно? нет. Сотовые операторы, у которых косты тяжелее чем у интернет провайдера подняли цены у действующих абонентов? нет. 
      И вопрос стоит не про повышение тарифа, а про то, как поступили с клиентами. 
      Увеличение на 14% - это в случае, если клиент об этом знает. В моем случае плата с 03.14 по 02.15 составила 3600 рублей, с 03.15 по 03.16 составила 5000 рублей.
      Это увеличение платежа на 40%. И все из-за того, что не предупредили об изменении, и абонемент не списался. И стоимость тут не имеет значения по своей сути, а сам факт того, как с тобой поступили. 
      
      Приходя домой, я вижу кучу объявлений от СкайНета про рекламу услуг, про тарифы за 200 рублей. Т.е. силы и способы привлекать новых абонентов у оператора есть.
      
      А про существующих -  почему я не получил звонка о повышении тарифа? Даже СМС об этом? Сотовый то номер был в договоре. Это бы позволило мне принимать решение - устраивают меня нововведения или нет. И отношение было бы другое. А так я оказался перед фактом. О какой лояльности тут может вообще говориться или обсуждаться?
      Тихо все сделали, понимая, что многим будет просто лень менять оператора. 
      
      Написал много слов, но смысл во всем этом тот, что нельзя доверять тому, кто так поступает.
      58783
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      06.12.2016
      Здравствуйте. Не хотим спорить с вами, это не красит нас. Нам жаль, что вы видите опыт сотрудничества с нами таким. Может, позднее вы сможете сопоставить свой опыт работы с нами и наложить его на настоящего своего оператора, если будете действовать так же и даже выделите плюсы и минусы. Хотим пожелать вам успешной работы и поблагодарить за то, что ответили и помогли нам стать лучше! 
      58789
      reviewReplySmile
      Ivan
      26.05.2020
      единственный минус скакнёт- это максимальная скорость 200Мбит, которая правда не так часто и нужна. Но когда нужно оперативно скачать фильм, хочется конкурентной скорости)) другие провайдеры уже предоставляют 800Мбит. Во всем остальном, провайдер отличный, пинги минимальны. 
      88585
      Показать все сообщения4
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Цифровое TV
      Абонент 118318 .Цифровое TV только в рекламе,всё остальное -[фу]! Каналы в формате HD транслируются хорошо, но все остальные каналы ......! Все у кого лишние деньги могут позволить выбрасывать их на ветер,если не жалко то на мой лицевой счет 118318. Все разговоры с сотрудниками тех. поддержки остаются без результатов.Интернет работает нормально ,нареканий нет. Жалко выброшенные деньги ,видимо нужно менять либо провайдера,либо тариф тв.
      Отзыв засчитан
      535108
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      28.11.2016
      Здравствуйте. Мы видим ваше обращение и помним, что вы были у нас в офисе, где администратор продемонстрировал на нашем телевизоре, качество сигнала. А так же объяснил, что такой поток мы и получаем от владельцев каналов. Изменять его мы не имеем права, поэтому они так показывают везде. Если вы опишите вашу проблему более подробно, может пропадает сигнал или изображение рассыпается, дёргается, т.е технические моменты, мы с радостью поможем вам их решить! Спасибо. 
      58561
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Попытка подключения
      Я дозвониться в Скайнет в начале ноября 2016г.,хотел подключиться с декабря,мне ответили что пока рано,позвоните в середине месяца.Я зарегистрировал заявку 524791 от16.11.16.,мне сообщили что предварительно свяжутся со мной.Я терпеливо ждал,в конце ноября начил переписываться о подключении от одного из "специалистов" я узнаю что у монтажников нет доступа,т.е. они на данный момент не могут меня подключить.Я в свою очередь уже отказался от услуг др.провайдера и с 01.12.16г.Я остаюсь без интернета ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      390553
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      28.11.2016
      Здравствуйте. Главный инженер по вашему адресу просит присылать ему минимум за сутки письмо для получение доступа. Письмо было отправлено на прошлой неделе, но ответа пока не последовало. Мы очень хотим подключить вас ДО 1.12 и сделаем для этого всё возможное! Будем держать вас в курсе. 
      58559
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший интернет
      Подключен к ним уже 5 лет. За все время был всего один сбой и то по вине управдома. стабильная скорость в любое время
      Отзыв засчитан
      316380
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      23.11.2016
      Добрый день. Мы рады столь продолжительное время оказывать вам стабильную и качественную услугу! Будем продолжать радовать вас нашими услугами и обязательно ждём от вас новых отзывов в будущем! Спасибо за то, что выбрали нас и нашли время поделиться своим мнением о нашей работе. 
      58465
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Проблемы возникшие с предоставлением доступа в интернет не решаются.
      В следствие неполадок у оборудования провайдера (где-то на линие, так и не сказали что и где) отсутствует доступ в интернет. За неделю проблема не решена, и непонятно когда решится. Служба поддержки рассказывает об отсутствии у них конкретной информации по данной проблеме. Кстати подключали так же - за 5 рабочих дней еле подключили (то порты на свиче битые, то просто лапки из попы)). Вообще повелся в своё время на акцию с дешевой ценой, теперь жалею. Нет Всё за исключением плюсов.
      Отзыв засчитан
      316195
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      22.11.2016
      Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора в нашей компании? Мы проверим, что за "недельные неполадки" и "пятидневный срок подключения". Спасибо вам заранее за ответ! 
      58414
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый фиговый провайдер в мире!!!
      В играх пинг минимум 1000 (На русских серверах) За пределами страны ,более 10.000 Бывало и вообще ,100.000 пинг Нереальные числа и говорить ,что такого не бывает просто нереально. Делал скриншоты. Могу скинуть! Просто запредельные цифры! И сравнивать с мобильным ,самым дешевым интернетом ,просто нереально! МТС ,Билайн и др. ,они на много лучше этого "Skynet" Никому не советую! Плюсов нету. Если вы живете в деревне ,поздравляю! У вас пинг будет ,от 10.000 А если еще и за гра...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      313831
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      21.11.2016
      Здравствуйте. Вы пишете о не реальных показателях. "А если еще и за границой по сети играть ,там вообще ,1.000.000" — Вы ждали 17 минут, чтобы увидеть этот невероятный показатель? Надеемся, данные не были сняты через Wi–Fi подключение. Видимо, это какая–то ошибка. Приложите, пожалуйста, скриншоты здесь. Это поможет наглядно увидеть проблему и мы обязательно поможем вам. Спасибо большое заранее! 
      58331
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохой провайдер
      Являюсь около 7-8 лет их клиентом.....( не по своей воли, купили они нашу мелкую компанию) До-стали!!!!! Вечно у них что то случается. Конечно тыркают пальцем постоянно на Ваше оборудование. ( нормальное оно!!!) Скорость часто ниже заявленной .... Ребята ну как жить с 15 mb за 450 руб мес???? ( в договоре заявлено от 20 до 100, я и 40 то никогда не видела) Фотки не грузятся, сайты открываются долго.... Просто бесит!!! А они говорят " стойте ближе к роутеру" . таки может мне к нему прилипнут...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      312973
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      17.11.2016
      Здравствуйте. Простите, на 15 Мбит/с любые сайты открываются моментально! Вы представляете, какая это скорость? Другое дело, что нет заявленных 20 Мбит/с, это мы обязательно проверим и сделаем всё, чтобы вы не испытывали проблем с этим. Роутеры часто ограничивают скорость, по этому мы и рекомендуем проверить скорость на прямую от нашего кабеля, ведь мы гарантируем её только по кабелю (исключение — это услуга SkyNet WiFi).Наш профессиональный роутер предоставляется в бесплатную аренду. 500 рублей стоит установка и 4500 рублей залог за него, который возвращается вам, когда вернёте оборудование. Оплачивать каждый месяц ничего не нужно. Наша техническая поддержка всегда работает 24 часа в сутки по телефону, а так же через чат на нашем сайте. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли помочь вам? Мы уверены, что сможем всё качественно сделать и всё будет отлично.
      58195
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Обдираловка
      Подключились к скайнету в конце сентября 2016г., нам его расписали, как самых лучших. В итоге при подключении они взяли с нас больше денег, чем было озвучено оператором. Эту ошибку они исправлять отказались и деньги не вернули. Из заявленных каналов, за половину еще пришлось и доплачивать. А при расторжении нам должны были вернуть деньги в десятидневный срок, но...по истечении двух недель у них внезапно заболел бухгалтер. Ни в коем случае не советую к ним подключаться. Ни денег не увидите, ни ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      311856
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      16.11.2016
      Здравствуйте. Все денежные списания проводит система. Все денежные операции на возврат, и это логично с технической стороны, производятся человеком. Из написанного вами соответствует действительности только то, что бухгалтер у нас действительно заболел. Остальные моменты нам очень интересны и мы просим вас подсказать ваш номер договора в нашей компании. Это очень поможет нам. Спасибо! 
      58134
      reviewReplySmile
      Илин
      19.11.2016
      И снова здравствуйте.
      Что ж, вот еще одно доказательство обмана. Мало того, что не перевели деньги, так "вроде бы" пошли на встречу и предложили приехать в офис за наличкой. Сами несколько раз нам перезванивает, в итоге договорились о встрече. В итоге, когда приехали..... выяснилось, что у скайнету такой Забавный Юмор. Пригласить клиента в офис за деньгами, а потом сказать, что клиенту это приснилось....
      И еще, когда попросили сказать часы приёма, услышали в ответ: "мы не имеем права говорить такую информацию".
      И у меня возникает вопрос, что это за Шарашкина контора, где так не уважительно относятся к клиентам?
      Как не советовали, так и не советуем всем подключаться к данному провайдеру.
      По берегите свои нервы и деньги.
      58266
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      21.11.2016
      Здравствуйте. Вы уверены, что речь о СкайНэт Санкт-Петербург? Нас просто шокировали некоторые вещи..
      
      "И еще, когда попросили сказать часы приёма, услышали в ответ: "мы не имеем права говорить такую информацию". " — Эта информация написана на главной странице нашего сайта и не является секретной. Даже на этом сайте она есть. И в google, и в yandex по запросу "часы работы офиса скайнет", всегда появляется ответ. С наличными в офисе мы не работаем и никогда не работали. Нет ни кассы ни кассового аппарата.
      
      Вы пишете с ip–адреса другого провайдера. Подскажите, пожалуйста, ответ на изначальный наш вопрос — номер вашего договора? Мы очень хотим помочь вам, но без данной информации сделать это не представляется возможным. 
      58326
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Это ужасно!!!
      Всем доброго дня!! Хотя со Скай нет, хорошего дня не получится, даже если он начался хорошо!!! Скорость, это просто ужасно!! Цена, я думал, за такие деньги, будет качество..., но нет!!! Нет ничего!! Хотел доплатить из личного кабинета, не получилось, позвонил, дкмал чего не понимаю, мно сказали иди на улице и через сбербанк..., пришел к банкомату, ничего не получилось..., позвонил.., мне говорят все зависит от банкомота, в итоге, оплатил наличными через другой банкомат с комиссией.... Я больше...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      311181
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      15.11.2016
      Здравствуйте. Позвольте нам проверить информацию о качестве консультации вас нашими специалистами и подскажите ваш номер договора. Мы работаем с упором на качество услуги и сопроводительный сервис к ней. Список оплаты доступен на нашем сайте. Так же не выходя из дома всегда можно привязать банковскую карту, настроить автоплатёж или оплатить разовым платежом, без привязки карты. И скорость по нашему кабелю (не через роутер абонента, а именно по кабелю) всегда должна соответствовать. Мы с радостью поможем вам в любом вопросе. Благодарим заранее за ответ. 
      58113
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Нестабильный интернет
      Первый год после подключения все работало нормально... Пользуюсь скайнетом уже 3 года, но хорошего в нем мало!!! Цена за год повысилась, якобы качество интернета и скорость улучшили, однако ни в скорости, ни в качестве я не заметила никаких изменений. Минимум 4 раза в год интернет просто отключается, и отключается не на час и не на два, а на целые сутки! Однажды вообще сидела без него целых три дня (!!!) Даже за эти два месяца интернет отключался дважды! Я работаю через интернет, и благо есть пл...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      307949
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      09.11.2016
      Здравствуйте. Да, звучит плохо. Позвольте всё проверить и понять где проблема? Укажите, пожалуйста, Ваш номер договора. Обязательно разберёмся и всё будет отлично. 
      57998
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Непрофессионализм и хамство.
      Договор 83276.Сподобилась купить у них роутер и пошла свистопляска--интернет пропадал по несколько раз за полчаса,техподдержка кормила обещаниями светлого будущего,посыльные скайнетовские чесали репу и уверяли,дескать.усё в ажуре и шоколаде.Сия камарилья длилась год,пока не кончилась гарантия на скайнетовский роутер,за который я свои кровные рублики заплатила!Всем хором заголосили,что брак и ремонт за мой счёт и даже адресочек мастерской продиктовали,который,кстати,оказался неверным.О как! Мерси...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      307570
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      09.11.2016
      Здравствуйте. В августе 15-го года Вы приобрели роутер и мы его настроили. В апреле 16-го года, видимо, что-то случилось и была оформлена заявка на настройку роутера. На следующий день он был настроен нашим техником и после этого было только одно обращение вечером в мае, где вопрос был разрешён по телефону. Больше нет ни заявок на техника ни обращений. Подскажите, пожалуйста, что происходило с роутером и кто его настраивал плохо. Может, Вы общались с техником на прямую? Мы хотим стать лучше и понять, где было наше упущение. Спасибо! 
      57992
      reviewReplySmile
      Пренит
      09.11.2016
      После установки А.Ю.Смирновым в августе 15-го от меня было с десяток обращений и если вы их нигде не фиксируете---это ваши проблемы.А народец-то по вызову шкандыбал: один наконечник на кабеле поменял,другой на чердаке копался,третий роутер обновлял да отключал да снова включал,без дела не сидели никто ,ан не по Сеньке шапка!На компе открытым текстом "Вы не подключены к сети" или "Похоже,вы подключились к другой сети" Чую,осточертели мои жалобы да вызовы и 12 мая сего года рассупонились,дескать,в ремонт волоки,раз не пашет как надо.От таки и решил скайнет проблемку кардинально по телефончику. Боле бисер перед хряками метать не стала,дотянула со скрипом до ноября,7 рубликов остатку на счёте да гори они синим пламенем,нищему пенсионеру беднеть некуда!Ариведерчи и аста ла виста.
      57997
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      10.11.2016
      Добрый вечер. Нам жаль, что у вас осталось такое впечатление о нас. Мы благодарим вас за то, что описали вашу ситуацию. Это очень поможет нам в работе над ней. Мы станем лучше и возможно, в будущем, ещё сможем заслужить ваше доверие. Всего вам самого доброго, Пренит.
      58011
      Показать все сообщения2
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Стабильная работа
      За последние годы значительно повысилась стабильность. Скорость, надежность Иногда не сразу удается найти нужный пункт в меню Личного кабинета
      Отзыв не засчитан
      303480
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      08.11.2016
      Добрый день. Мы бесконечно рады, что у Вас всё работает отлично и мы выросли в Ваших глазах! Мы очень стараемся и прикладываем значительные усилия для такого прогрессивного роста. Уже скоро вы сможете увидеть новый дизайн личного кабинета. Он основан на предпочтениях пользователей и мы надеемся, им будет очень удобно с ним работать. Благодарим за Ваш отзыв. 
      57960
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      23.11.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      58460
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Мне нравится
      2 года пользуюсь скайнетом, перешел с Интерзета, т.к. была выгодная акция. Скорость хорошая, техподдержка работает даже ночью, причем не надо по 10 минут ждать ответа. Приятный плюс - бесплатный отложенный платеж. В общем, за 2 года никаких проблем не было вообще, поэтому оставлю хороший отзыв. Грамотная и отзывчивая техподдержка, хорошая скорость инета Могли бы и подешевле тарифы сделать)
      Отзыв засчитан
      302229
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      08.11.2016
      Здравствуйте. Мы очень ценим ваше мнение и рады видеть, что у Вас всё хорошо! Это отличная оценка нашей работы. Благодарим за отзыв и будем рады сотрудничать с Вами и в дальнейшем! 
      57958
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      08.11.2016
      Хотим заметить, по поводу цены, если подключить абонемент на 1 год, то вы получите самый быстрый и дешёвый интернет + ТВ в нашем городе с отличным круглосуточным сервисом. 
      57959
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Достали названивать
      Не.ре.аль.но достали звонить на личный телефон, на домашний, многократно просил перестать это делать. [Надоели] заклеивать парадную, лифт, стены своим спамом. Никогда не буду их клиентом ибо не знают они берегов. Неизвестны
      Отзыв не засчитан
      300757
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      31.10.2016
      Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
      57797
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      08.11.2016
      Добрый день. Вся рекламная продукция распространяется и размещается со всеми соответствующими разрешениями и только так. По поводу звонков очень интересно. Чтобы не указывать тут, обратитесь, пожалуйста, в чат или по телефону в нашу компанию и сообщите номер телефона на который Вас беспокоят. Специалист проверит по базе и удалит его. 
      57957
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      отстой
      Волею судеб, Скайнет объединился с интернет провайдером, которым у иеня был ранее. и теперь у меня Скайнет! О ужас!! тормозит постоянно, если интернет есть. на других гаджетах, таких как смартфон или планшет, вообще отсутствует. в тех поддержке говорят. что это что то с гаджетами)) хотя даже в такси или метро по wi-fi проблем не возникает, а вот дома со скайнет-возникает!! Раньше, со старым провайдером такого не замечалось.Ни в коем случае не подключайтесь!! Ухожу к другому провайдеру.(хорошо чт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      298357
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      08.11.2016
      Здравствуйте. Мы предоставляем интернет по кабелю. Wi–Fi вы уже организовываете дома самостоятельно, покупая роутер. Наша же зона ответственности остаётся на окончании нашего кабеля и там всегда должна быть заявленная скорость и стабильность. Роутеры не зря делятся на сегменты и очень различны по характеристикам и ценам. Этот ретранслятор сигнала от кабеля может вести себя по разному и тут, к сожалению, никто гарантий не даст. Так же интересный момент, после нашего объединения на уровне сети всё стало только лучше, ведь мы перевели вас на современное и дорогое оборудование и ухудшения в данном случае быть ну никак не должно. Можно легко проверить это, посмотрев скорость соединения на компьютере, который подключён к нашему кабелю. 
      57956