Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Кажется, любой провайдер надежнее, чем скайнет. По всем пунктам ставлю 1, вот почему: 1) интернет постоянно сбоит, иногда пропадает больше, чем на сутки 2) заявки часто вообще не отрабатывают, оставляла жалобы на сайте – не перезванивают купила у них роутер, ребята из их же собственной техподдержки удивляются, что интернет такой медленный, говорят, что, вероятно, из-за него. Вызвать же специалиста техподдержки на дом, чтобы он проверил, так ли это, почти невозможно 3) устранение неполадок по всему жк происходит ужасно долго. Связь упала на сутки из-за перебоев в электричестве, но все остальные провайдеры восстановились сразу же, только скайнет лежит. В ближайшее время сменю провайдера. К сожалению, оплатила наперед.
Всем привет, без мата сложно писать данный отзыв, но все же попробую много лет сидел на скайнете, но в последнее время мои будни превратились в ад. Каждые несколько дней стабильно отключают интернет, обращение в поддержку результатов не дают, все заканчивается ответом от специалистов поддержки словами, цитата: skynet приветствует вас! Sейчас наблюдаются временные сложности в работе наших сервисов. Sпециалисты усердно трудятся над решением. Sкоро всё заработает. Для решения любых других вопросов напишите, пожалуйста, в чат. в переводе на простой язык иди восвояси, че ты тут пишешь решил переезжать к другому провайдеру в ближайшие дни и всем рекомендую. А всем остальным советую даже не смотреть в сторону skynet, так как это не выдерживает критики по качеству и служит лишь для выкачивания денег. Всем мир!
- СкайНет14 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы заинтересованы в обеспечении качественного соединения нашим абонентам, если ранее проблем не было, а сейчас появились, нужно провести диагностику и выяснить, почему так происходит. Напишите ваш номер договора, пожалуйста, мы все проверим и свяжемся с вами, чтобы найти решение.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
При подключении 26.06.21 оплатил за 3 месяца вперед 1350 руб. 26.08.21 интернет отрубили и начислили долг 250 руб. Вывод: скайнет-обманщики!
- СкайНет1 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы за то, чтобы все операции по счету были прозрачны и понятны нашим абонентам, увидеть историю списаний можно в личном кабинете, в разделе "Баланс и Платежи". Напишите, пожалуйста, ваш номер договора - все проверим и свяжемся с вами.
По совету сослуживицы подключилась к данному провайдеру. С тех пор забыла, что такое стабильная связь. Интернет вечно висит и не открывает страницы. Роутер вечно вылетает, его приходиться перезагружать по несколько раз на дню. И не надо говорить, что плохой роутер или скорость маленькая (100мб), у других провайдеров и при меньшей скорости такого трэша не было никогда. Повелась на скидку за подключение на 5 месяцев, но ждать их окончания нет сил, возвращаюсь к предыдущему провайдеру. Бесплатный сыр...
- СкайНет11 августа 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Интернет однозначно так работать не должен. Скажите, по кабелю связь стабильна? Подскажите ваш номер договора? Всё проверим и свяжемся с вами, чтоб найти решение.
Не рекомендую данную контору. Полгода был их клиентом (клиентский id 763987). Скорость и цены вполне норм, но качество предоставляемой поддержки нулевое. К сожалению, в технической поддержке не очень квалифицированный персонал. Вообще, у skynet проблема - многие их внешние подсети в бане cdn из-за спам-абьюз (это можно проверить по тому же ханипоту и другим сервисам), но провайдер ничего с этим не делает. Ни в билайне, ни, скажем, в дом.ру такого нет (впрочем, у них есть другие проблемы). С этим я и пошел в техпо, где мне ответили, что изменить внешний адрес невозможно (хотя любому грамотному сетевику это слышать дико - даже перезагрузка домового свича не нужна будет). Второй момент - у skynet есть форум. Который позиционируется как неофициальная поддержка, но по сути, кроме хамства, там ничего не найти. Обратился с вопросом о предоставлении внешнего ipv6-диапазона (официально техподдержка по этому сервису не предоставляется, что само по себе забавно - пишут, мол, спрашивайте на форуме). На форум я и пошел, где получил агрессивный ответ не по существу от пользователя master (который, судя по всему, является главным админом на форуме). Я бы хотел, чтобы контора оплатила своей техподдержке курсы по оборудованию, которое они используют, а master-у курсы по деловой коммуникации, это ему явно не хватает при общении с людьми, которые опосредованно кормят его и его семью.
- СкайНет11 августа 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. В личном кабинете, при наличии внешнего ip, его можно поменять, получив случайный новый ip. Возьмём на заметку и обязательно станем лучше!) Надеемся, что изменим ваше мнение о нашей компании в будущем.
Самые дешёвые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
Подключилась к этому провайдеру, переехав в новый дом. После подключения и внесения предоплаты за 3 мес с завидной постоянностью пропадает интернет. Заявки от 30.07.21, 02.08.21, 03.08.21 за что в этом случае я заплатила, я не знаю, т.к. Приходится пользоваться альтернативным подключением к интернету. Провайдер пишет, что отключение происходит по не зависящим от него причинам!! Т.е. Даже не пытается разбираться что это за причины и решать вопрос с постоянным отключением интернета у клиентов.
- СкайНет6 августа 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Неполадки с интернетом действительно иногда могут возникать из-за внешних факторов. Мы всегда стараемся выяснить причины и предотвратить подобные ситуации. Если они всё же случаются - делаем всё зависящее от нас, чтобы исправить в кратчайшие сроки. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора - проверим, в чём дело.
Упал интернет когда я заходил в игру на фейсите, в итоге интернет ожил только тогда когда 5 минут прошло и мне дали бан за дизертирство
- Елена Чуркина3 августа 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- СкайНет6 августа 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Действительно, неприятная ситуация. Подобное может произойти из-за множества причин, и необходимо разобраться подробнее, чтобы исправить. Если вдруг неполадка повторится - лучше всего связаться с нами в момент её возникновения, например, через чат в Личном кабинете, Вконтакте или Telegram. Будем всегда рады помочь!
Самый ужасный провайдер!! Купил абонемент на тариф т-800. Скорость не соответствует заявленной. Лучший замер показал 560 (по проводу!!). Граждане, кто ещё недоволен этим провайдером, напишите, пожалуйста, мне я разговариваю со skynet через прокуратуру и роспотребнадзор. Буду доводить дело до суда. Если ещё кто присоединиться ко мне, вместе добьемся справедливости от этого провайдера. Вместе всегда проще, коллективно их точно победим.
- СкайНет11 августа 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Интернет должен работать стабильно, на тарифной скорости. Давайте разбираться в чём дело, подскажите ваш номер договора?
У провайдера 27 июля 2021 года, возникли плановые технические работы. У меня сменился мой ip адрес. На сайте они не предупреждали. Из-за такого сюрприза, не могу подключиться к своему удаленному серверу. В поддержки мне сказали, что 28 июля в 8 утра - все сделают. На следующий день, я узнаю что старый ip адрес мне не могут вернуть. Спасибо вам! Из-за вас мне придется заново настраивать сервер.
- СкайНет29 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Ip внешний, но динамический. Может измениться при длительной заморозке договора, либо проведении работ по сегментации. В тот день как раз проводились работы по сегментации, что и привело к смене ip. Об этом мы всегда уведомляем в личном кабинете, в разделе Новости.
Надёжность скайнета неприемлема. Минимум раз в месяц интернет отваливается на целый день, в поддержке робот милым женским голосом отвечает по вашему адресу зарегистрирована проблема, мы работаем на ней. Работают видимо очень-очень медленно. Если вы работаете из дома, и для работы нужен интернет - это скайнет вам не подойдёт.
- СкайНет27 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Действительно, интернет должен работать стабильно и без перебоев, тем более, если от него зависит работа. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, свяжемся, поможем выяснить причину такой работы интернета и предупредить неполадки в будущем.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Очень важно, чтобы интернет работал быстро и бесперебойно. Когда в доме возникают перебои с электричеством, обычно его сначала восстанавливают в квартирах, а затем в техническом помещении для нашего оборудования. В таких случаях мы делаем всё зависящее от нас, чтобы в кратчайшие сроки всё исправить. Действительно, скорость работы интернета часто зависит от качества соединения по Wi-Fi, наличия помех и прочих внешних факторов. Вы всегда можете проверить скорость по кабелю, уверены, она вас не разочарует! Мы всегда готовы вам с этим помочь - для этого напишите, пожалуйста, ваш номер договора.