Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасное обслуживание. От рабочего исходил очень не приятный запах, вёл себя ужасно. Работа не доделана
По необходимости использую скайнет уже полгода. Худшего провайдера у меня еще не было. Если вы хоть иногда играете в онлайн игры, обходите стороной - постоянные просадки и отключения
- СкайНет19 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Интернет так плохо работать не должен. Давайте вместе с вами разберемся в причинах. Уверены, что быстро найдем решение ситуации. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы с вами свяжемся :)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Переехав в новую квартиру, по опыту в купчино и на ваське, подключил скайнет... Подключение прошло хорошо, предложили роутер, мы его приобрели и был подключен интернет. Пару месяцев все было хорошо, а с нового года скорость не более 10 мбт/с... Позвонил в поддержку, посоветовали поменять настройки роутера, не помогло. Тогда сказали, что стоит подключить провод напрямую в комп, а для этого разместить заявку на работы. При попытке разместить заявку, мне начали говорить, что да, мы можем разместить вашу заявку, но все доп работы платные и прокладуа кабеля будет стоить от 600 руб. Я им сказал, что прокладка не нужна, а нужно только воткнуть провод и настроить комп после этого... А также оператор мне заявил, что с вайфаем это бывает и роутер не очень... На мой вопрос зачем они тогда мне его продали, если он не очень, ответить внятно оператор не смог. Вопрос так и остался не решенным. Очень советую, при выборе оператора в приморском районе, выбрать другую компанию... На мой взгляд, скайнет очень просел в качестве обслуживания... Раньше всем друзьям советовал их, а теперь наоборот...
- СкайНет8 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Антон, здравствуйте. Понимаем ваше разочарование, вероятно здесь возникло недопонимание между вами и нашим специалистом. Подключение напрямую в целях диагностики у нас всегда бесплатное. Проблема с роутером действительно самая частый случай, с которым к нам обращаются. Провайдер, к сожалению, никак на работу роутера не влияет. Мы в свою очередь стараемся продавать качественное оборудование. Совсем недавно мы отказались от продажи некоторых моделей роутеров, которые работали не совсем стабильно. Позвольте нам подробнее изучить ситуацию и с вами связаться. Сможете написать номер вашего договора?
- Олег16 февраля 2021 г.
Необъяснимым образом отключают постоянно интернет. Первые два месяца было все Окей, один раз отключили, я скинул на реальные неполадки. Сейчас в месяц могут отключить и 3 раза. Отключение всегда продолжительное и всегда в первой половине дня. Работаю из дома, для меня подобное критично. Буду менять оператора.
- СкайНет16 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Олег, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы свяжемся с вами для проведения полноценной диагностики, которая поможет выяснить в чём дело и исправить данную ситуацию.
- Антон16 февраля 2021 г.
Мой номер договора 688743
- СкайНет18 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и во всём разберёмся ;)
- СкайНет19 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Олег, мы не смогли до вас дозвониться по номеру из договора :( Подскажите нам, пожалуйста, актуальны[е данные] для связи. Сделать это можно написав нам в личные сообщения через Vk: https://vk.me/skynetgroup
- Алексей25 февраля 2021 г.
Худшая компания в предоставлении услуг интернета, взяли заявку в работу 17 января, по итогу звонили видимо все по очереди, что то уточняли.. договорились по итогу на 24.02.2021, весь день прождал и началось давайте завтра, послезавтра, бред какой-то! Никому не советую эту контору????????
- СкайНет26 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, здравствуйте. Возможно, дата подключения переносилась из-за того, что на выходных не было доступа к оборудованию на доме. Нам важно разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер вашей заявки.
Огорчило наплевательское отношение к моей проблеме с оплатой по-ошибке старого счета. Огорчали постоянные перебои в работе интернета. Как-то с помощью тех.поддержки скорость работы измеряли, по факту вместо заявленных 100 мгбт/сек они были 37. Отправляют постоянно с проблемой на почту а того хуже в группу вк, в которых с тобой не церемонятся, а пытаются поскорее от тебя избавиться и направить к кому-то другому для решения проблемы. Компания, которая тебя не слышит, слышать не хочет, и по-видимому всеми силами поскорее пытается от тебя скорее избавиться. Я думала сервис как-то по-другому выглядит.
- СкайНет6 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Татьяна, здравствуйте. Согласны, если вы оплачиваете услугу, то получать её хочется в полном объеме. Проверили информацию по вашему договору и видим, что ранее уже проводили диагностику интернета с нами. Тогда выяснилось, что проблема в работе wi-fi роутера, а провайдер, к сожалению, на работу роутера никак не может повлиять. Мы с вами в ближайшее время свяжемся и ещё раз все проверим. Также ответим на вопросы об оплате. Уверены, что решение на поверхности и мы с вами сможем быстро устранить такие проблемы :)
Нормальная стабильная связь, микроразрывы связи иногда случаются но редко, долговременных разрывов почти не бывает, минусы что маленькая скорость по отличие от других провайдеров за туже цену плюсы бейлый айпи и возможност не использовать nat, для серверов самое то, исходящая скорость почти что и входящая
- СкайНет5 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв!) У нас есть множество тарифов со скоростью от 100 до 800 мбит/сек. Всегда рады будем помочь с подбором тарифа специально для вас!)
Самые дешёвые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
К сожалению скайнет сильно огорчил. Пользовался им больше 10 лет, но они считают, что вправе изменять условия оплаченного абонемента по своему усмотрению. Если у вас подключен тариф с фиксированным ip - проверяйте почаще, они в легкую могут его убрать, типа вам он не нужен. В новостях в лк информации нет, ответ на обращение на электронную почту получил только через 5 дней.... И типа мы правы, это не условия тарифа, а просто технология подключения. Чтобы расторгнуть договор, надо еще постараться. Офис не работает, присылайте кучу селфи с паспортом, о чем на сайте ни слова, каким образом можно расторгнуть договор. Но есть и плюсы, стабильный интернет, перебоев практически не бывает, пользовался в разных районах.
- СкайНет2 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Позвольте нам подробнее разобраться в проблеме. Вы с нами действительное очень долго, и мы не хотели бы терять вас. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Думаем, мы сможем придумать выход из сложившейся ситуации :)
- Гость2 февраля 2021 г.
не уверен, мне не смогли ничего предложить, кроме, как "ну мы скажите, мы вам вернем внешний ip". Со стороны провайдера нет заинтересованности в сохранении клиента. Клиент пишет, ну предложите мне что-нибудь, а ему: ну мы вам вернем внешний ip.Ну вы серьезно? Я хотел заплатить за год абонемент, а вы мне даже скидку не предложили, раз виноваты... Ах да - договор 74077, насколько понимаю заказным письмом даже селфи не надо....
Сегодня установил интернет всё идеально, брал для игр,игре fortnite пинг 25-30, на телефоне всё тоже нормально
- СкайНет1 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Артем, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, надеемся на долгое сотрудничество =)
Будьте бдительны приобретая тв-приставку у данного провайдера. При подключении навязать ее под видом акции в аренду, а по истечении начинают списывать как за рассрочку. Самое интересное, что от неё больше нельзя отказаться, даже если вы не планируете больше пользоваться услугами тв и вообще услугами этого провайдера. Жульничество а-ля «привет из 90х» и все отговорки сотрудников с отсылом читать договор. А договор это копия самокопира ужасного качества, в котором сложно что-либо прочитать. Да и не привыкли перепроверять слова, видимо, везло до этого провайдера сотрудничать с адекватными представителями услуг. По поводу качества - интернет постоянно проседает, smarttv еле тянет, постоянно прерывая эфир. Сама приставка и ее прошивка это тоже что-то из прошлого века. Сравнить с dom.ru - небо и земля. А учитывая ее стоимость - 3840₽ за год - купите откровенный хлам в золотой обертке. На рынке продаются аналоги с намного лучшей прошивкой и за меньшие деньги. Надеюсь, мой печальный опыт поможет кому-то избежать столкновения с этой неприятнейшей конторой жуликов.
- СкайНет24 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Анастасия, здравствуйте! То, что вы описали - очень не похоже на нашу компанию и во всем этом нужно детально разобраться. ТВ приставка у нас сразу покупается или даётся в рассрочку, акционного периода под видом аренды у нас нет. Также у нас возможен возврат приставки. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли всё проверить, а также связаться с вами для уточнения некоторых вопросов.
Рассказ о том, как провайдер skynet вымогает деньги из воздуха у своих же абонентов. Намедни я узнал, что skynet (наконец то) предоставляет 800мбит тариф. Хотя и с этим очень тянули, когда другие операторы уже вовсю давали 500+, скайнет давал свои триста (хорошая рифма) на дорогущем тарифе «огонь», что было совсем не актуально, за свои деньги. И вот, барышня по телефону мне сообщила, что я могу перейти на этот тариф прямо сейчас, но, мне нужно проверить входящий кабель, 4 или 8 жил. Кабель был у меня четырехжильным, потому что, при каких то технических работах, несколько лет назад, без моего ведома, мне обрезали мой старый восьмижильный кабель, оставшийся от старого провайдера и натянутли своё фирменное, четырехжильное гэ. Что там делает мастер в щитке и коридоре, я понятное дело не следил, поэтому, был уже поставлен перед фактом утраты своего родного кабеля, на требование вернуть всё как было, мастер сказал что тот кабель уже срезан и восстановлению не подлежит, тк у них видите ли «регламент» - менять все не родные кабеля на их собственные фирменные, а еще он меня горячо убеждал, мол нет абсолютно никакой разницы в четырех и восьми жилах. Честно говоря уже тогда был поражен подобной наглостью провайдера, по-хорошему сразу же стоило отказаться от его услуг, но интернет нужен был срочно по работе и так из за сбоя не работал какое то время, а тут еще ждать перехода, а теперь, собстно, о главном. Теперь skynet требует с меня полторы тысячи рублей, чтобы….перетянуть их же четырехжильный кабель на их же восьмижильный. В общем, смотрю теперь на оптику ростелекома и дом.ру, которые безо всяких особых переплат (за воздух) предоставляют более выгодные тарифы для своих абонентов.
- СкайНет23 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Данный тариф подключается платно, в эту стоимость также входит и замена кабеля и переключение с нашей стороны. Возможно старый кабель был неисправен и наш техник решил заменить его на новый, а не восстанавливать старый. Для работы тарифа до 100 мбит/сек разницы действительно никакой нет, а вот для скорости до 1000 мбит/сек действительно потребуется новый кабель. Позвольте нам разобраться, подскажите ваш номер договора?
Сегодня пришли молодцы из скайнета подключать кому то интернет. Обрезали мой кабель от другого провайдера! Позвонил в скайнет чтобы решить проблему так мне оператор миша сказал что это заказной отзыв и иди в полицию. Мы ничего не резали и номер руководства не дал и вообще с такими как я он диалог вести не хочет. Короче на следующем собрании тсж будем решать об отключении провайдера от нашего дома. Председатель тсж подтвердила что много негатива у жильцов от этой конторы. Так что миша, мы поступим по другому.
- СкайНет21 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Согласны, случай очень неприятный. Давайте вместе разберемся в сложившейся ситуации, ведь нет никакой уверенности, что это был именно наш сотрудник. Напишите, пожалуйста, по какому адресу это произошло? Так же, если не сложно, напишите пожалуйста номер телефона с которого обращались (можно написать нам в ЛС через группу Vk https://vk.com/skynetgroup). Мы проверим работу нашего специалиста.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Светлана, здравствуйте! Описанная вами ситуация очень неприятная и в ней нужно детально разобраться. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора.