2 года*
Добрый день. Наша конкуренция строится на Качестве предоставляемых услуг. Цены у нас не высокие, а если пользоваться абонементом, то даже низкие. Качество услуг и сервис для наших клиентов превыше всего. Мы понимаем это Именно по этому, если вы являетесь нашим клиентом и у вас есть вопрос, вам всегда помогут, подскажут. По почте, в чате, по телефону, в социальных сетях и даже на сайтах с отзывами, как видите мы всегда на связи и рады помочь. А по абонементу всего за 800 рублей. И это учитывая гарантию качества обеих услуг от нашей компании. Благодарим вас за отзыв и рекомендуем обращаться к нам любым удобным для вас способом, если появятся какие–либо вопросы.
Не советую подключаться к Билайн, так как при минимальной оплате за 100 мбит при 99 каналах, оплата будет 750 рублей в месяц, что всего на 50 рублей дешевле, чем у Скайнета, но при этом у Скайнета больше каналов (112), к тому же у Билайна нет меньшего пакета каналов ЦТВ, когда у Скайнета при 100 мбит и 65 каналов ЦТВ за 600 рублей в месяц. Также у Билайна нет возможности оплачивать абонементами, экономя на тарифах. А если брать у Билайна роутер, то вам придётся 2 пользоваться их услугами, притом переплачивая на 100 рублей, а если откажетесь, то за каждый недопользованный месяц вам придётся доплатить за их роутер по 100 рублей, т.е. отпользовались 7 месяцев, решили отключиться, оплачиваете за 17 месяцев по 100 (1700) и получаете роутер, которым можно пользоваться только от интернета Билайн (чипованный), что является выбросом денег на ветер) Только учтя такие условия, эта компания вообще не должна попадать под рассмотрение, как провайдер, но это лично моё мнение. Хотя с ним также соглашается множество клиентов, что уже отпользовались Билайном и пожалели))
Надеюсь, прочитали мой комментарий. Я знаю об Билайне так подробно, потому что друг пользовался Билайном и у него уже 2 роутера от Билайна валяется дома, один старый, один новый... А толку от них нет, так как теперь он с ПАКТом, купил себе свой роутер, теперь доволен) ПАКТ хороший провайдер, кстати, но скорость для меня его маловато по минималке, а 100 дорогая, а ему норм и минимальный.
Да и у ПАКТА нет локалки, да и IP динамический... Толку по 400 абонемент брать, когда я могу брать по 350 и с локалкой, и с IP
Добрый день. Как мы ранее замечали — обычно, ситуация такова, что отзывы пишут, когда что–то случилось. Когда всё и так хорошо, зачем сообщать об этом провайдеру. Мы, естественно, рады каждому отзыву с положительной оценкой. Нам хочется знать, что у наших клиентов всё хорошо не только по статистике работы нашего оборудования, но и от них самих. Это позволяет нам не только видеть желание людей, но и быть уверенными в хорошем качестве услуги непосредственно от клиента. Рады, что у вас всё хорошо. Какими бы плохими не были отзывы, мы работаем с каждым из них. Каждому человеку мы стараемся помочь. Всегда нужно иметь своё мнение на ситуацию. Наша задача всегда была и будет — предоставить отличного качества услугу в каждую квартиру. Благодарим за ваш отзыв.
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
Здравствуйте. Мнение одно. Вопросы разные. Чтобы увидеть разницу: в первом случае вопрос стоял так — "почему я должен платить 3000 рублей, когда у меня уже есть 8 жильный кабель и свитч? Сделайте скидку на подключение.". В таком случае действительно, сумма не уменьшается ни для кого. Так или иначе проводятся работы и выезд техника и аренда гигабитного порта. Во втором случае вопрос стоял (по крайней мере для нас) так: — "У меня ранее был тариф "Огонь" и я уже платил ранее 3000 рублей. Почему я должен платить снова?".
Здравствуйте. Не могли бы вы указать ваш номер договора? Мы проверим с чем может быть связана проблема и устраним её! Заранее благодарны вам за ответ.
Здравствуйте. Бесконечно счастливы предоставить вам наши услуги! Так же ценим тот факт, что они вас устраивают и вы нашли время сообщить об этом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с вами и желаем хороших выходных.
Добрый вечер. Мы рады, что смогли помочь вам! Поверьте, со временем многое меняется. Мы стараемся направлять происходящие у нас изменения в лучшую сторону. Уровень сервиса и качество поддержки несомненно растёт. Обычно мы делаем всё от нас зависящее уже на следующий день. Приложим максимум усилий, дабы не разочаровать вас. Спасибо за ваш отзыв.
Добрый день. Будьте любезны, помогите нам стать лучше и укажите ваш номер договора, дату и время, когда подошли техники. Проверим, что было сделано и кто виноват. Благодарим вас.
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать о качестве наших услуг! Мы рады, что вам они нравятся и устраивают в полной мере. Для этого и работаем. Благодарим за ваш отзыв и желаем быстрых скоростей в глобальной сети и сверхчёткой картинки цифрового телевидения от SkyNet.
Добрый день. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора? Мы проверим с чем связан столь долгий ремонт. Исходя из такого срока там явно в чём–то другом проблема.
Здравствуйте. Вы нас раскусили! Если номер договора не указан, то мы обращаем внимание на ip–адрес (если он наш). Были рады помочь вам и по настоящему счастливы, что у вас всё отлично!