Отзывы о провайдере СкайНет в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СкайНет
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользовался данным провайдером на прошлой квартире. Были редкие проблемы с разрывами, но скорость была относительно стабильна и более менее соответствовала заявленному тарифу. Наверно изза того, что дом небольшой, квартир мало, абонентов на оборудовании не много. На новой квартире также решил подключить скай уже с тв, с их приставкой. В любом случае альтернативы были не лучше. Спустя 10 мес скажу следующее. Телевидение...работает, стабильно без обрывов (изредка могут случаться). По каналам. Заявленный стс hd как не работал, так и не работает. Отваливался и обычный стс и не показывал месяца два. Вроде ехало болело. Каналов вроде много, но большая часть полный бред и реклама (5 каналов, или даже больше, аля магазина на диване) и смотреть их точно никто не будет. Из 120 каналов смотреть можно 10. Нет даже обычного discovery, хотя у других провайдеров по 3 канала от discovery (а то и больше). Ну да ладно, телик не самое главное...хотя подборку можно было сделать и лучше, у других как то это получается. Тырнет. Именно так, по другому его назвать нельзя. Утром, днем (часов до 14-15) и ночью (после 03.00) может выдавать почти свои заявленные 100мбит (92мбит по проводу это макс не в пиковые нагрузки), все остальное время это лотерея, тырнет существует в диапазоне 50мбит, проседая до 16-20мбит. Естественно в тп говорят у вас плохой роутер, проблема в нем. Когда говоришь что роутер keenetic, аргументов больше нет. И уже вишенка на торте, которая показывает отношение к текущим абонентам)))появились у ская новые тарифы на 400 и 800 мбит. Стало интересно. Подключение естесно платное. И тут самое интересное))) для новых абонентов подключение 500, а для старых модернизация сети 1500)))вот вам и отношение к абонентам.

Реальный покупатель
id 48166
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    5 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Константин. Если вы оплачиваете услуги - то они должны предоставляться в полном объёме, мы в этом уверены. Действительно, могут случаться некоторые неполадки и мы с готовностью их устраняем. Довольно часто у наших абонентов возникают проблемы именно с wi-fi соединением. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы вместе с вами внимательно проверим работу интернета, и, если проблема все-таки в роутере - то наглядно вам это покажем, что бы сомнений у вас больше не оставалось :)

СкайНет
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Решил подключить skynet - оставил заявку. Техник зачем-то написал смс - нужно ли ему завтра приезжать, хотя это явно не его часть работы: и поскольку заявка есть, очевидно что нужно. В итоге позвонил после времени, когда должен был прийти и сказал, что приедет на час позже. Даже спустя 1:20 он не приехал, позвонил в skynet пожаловаться, меня 2 оператора перекидывали друг к другу 6 раз, хотя я просто хотел оставить жалобу. Оператор сказала, что со мной свяжутся, но в итоге выяснилось, она просто не хотела работать и никто конечно не связался. Другой оператор сказала, что жалобы нужно оставлять на сайте(тоже не нашел, где именно). В итоге через 2 часа от назначенного времени еще раз техник позвонил и рассказал, что у него заминки и поинтересовался нужно ли приезжать. В чем трудность была позвонить во время, когда он должен был прийти не понятно. В общем компания даже на моменте подключения показала, что с ней будут одни трудности. Не рекомендую подключать skynet.

id 48151
  • Администратор3 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    11 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Игорь, здравствуйте! Благодарим вас, что написали обратную связь по сложившийся ситуации. В таком нужно сразу разбираться, чтобы в будущем это не повторялось. Видим, что вы уже подключились к нам. В будущем вы можете с нами связываться через соц.сети или чат на сайте. Надеемся на долговременное сотрудничество

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сначала подключила из-за того, что недорогой тариф и плюсом есть 140 каналов тв. Но как только мне подключили интернет, сказали: вы чего, тв нет, есть смарт тв (который нормально не работает). А для полного подключения тв у них еще и приставку за 2000р нужно купить. Думаю, ладно, уже оплачено на 4 месяца вперед, посмотрим, что дальше будет. А дальше пошёл смех на палочке. Как мне сказал мужчина, который протягивал интернет: оплата 400р в месяц без тв. Ну ладно, оплачу. Сегодня первый день, когда у меня закончился тариф 1000р за 4 месяца. До этого я оплатила эти несчастные 400р, но проснулась без интернета, учитывая, что работаю на удаление! Звоню, спрашиваю, почему не работает. А хамоватый парень на трубке отвечает: так 400р это если за год одновременно оплачиваешь, а так тариф 550р. В общем, не ведитесь на этот обман!!!

id 48079
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    3 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Возможно, возникло некоторое недопонимание при консультации наших специалистов. Действительно, мы предоставляем услуги телевидения, в том числе и на Smart TV. Правда за работу телевидения при таком способе просмотра мы ручаться не можем, ведь для этого используются сторонние приложения. Мы всегда можем гарантировать качество трансляции только при просмотре через ТВ-приставку. По финансовому вопросу все верно написали - стоимость тарифа падает до 400 рублей при оплате за год. Обязательно проверим работу наших специалистов и дадим вам обратную связь по телефону. Надеемся, в будущем таких ситуаций больше не возникнет.

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    3 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, что бы мы могли все проверить.

СкайНет
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасный интернет, не возможно работать, в неделю по 3-4 раза звоню в офис ччтобы починили, если вам дороги ваши нервы, не пользуйтесь данным провайдером

id 48042
  • Администратор30 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    2 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Евгений, порой вопрос работы интернета зависит от работы вашего роутера. Позвольте нам всё проверить и найти решение специально для вас. Подскажите ваш номер договора?

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Подключились недавно , перешли с ростелекома на этого провайдера , но положительного пока ничего нет . Обещали бонусы , скидки и когда за целый год получили на счет деньги , то про скидки забыли и уже неделю отключают интернет , а по звонку включают и потом опять выключают . Так уже в течении недели !

id 47958
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    1 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Олег, здравствуйте! Понимаем, что разочаровываться в провайдере - это не очень приятное чувство. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы сможем всё проверить, связаться с вами и оставить только положительные эмоции.

Самые дешёвые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 250 ₽
  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
  • Акция

    Т-250

    от СкайНет

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
СкайНет
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Скорость не соответствует заявленной. При расторжении договора, не возвращают остаток денежных средств. В моем случае было оплачено 4 месяца, а пользовался менее 2-х. Они посчитали и казали что мне ничего не должны. Жадные до денег, своих абонентов не уважают.

Реальный покупатель
id 47915
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    1 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Николай, здравствуйте! Мы полностью изучили вашу ситуацию. Согласны, что возможно с вашей стороны она так и выглядит. Видим, что наш специалист уже смог ответить на все ваши вопросы. Вы всегда можете к нам обращаться в соц.сетях или в чате на нашем сайте. Будем рады вам помочь.

СкайНет
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Никогда!!!!! Не вздумайте подключать skynet!!! В определенное время суток ( а точнее после 7 часов вечера, а иногда и днём) интернета нет совсем! И дело не в роутере, как вам будут говорить в «тех поддержке». Свой роутер мы успешно заменили на новый, но все было тоже самое, а точнее интернета просто нет! Пожалейте свои нервы и не сказывайтесь с этой шарагой, которой просто наплевать на качество своих услуг, за которые люди платят деньги.

id 47897
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    27 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Согласны, очень неприятно, когда происходят такие частые неполадки. Уверены, что мы вместе с вами сможем быстро устранить эти проблемы. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, мы свяжемся с вами и обязательно со всем разберется. Надеемся, что использование наших услуг будет дарить вам радость долгие годы!)

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Купил тариф на t800 lite 800мбит/с. Первый день скорость была заявленная. После этого скорость около 10мбит/c. В техподдержке говорят, чтобы расторгнуть договор, нужно отослать им фото паспорта, свое фото с паспортом в руках. Ужасная компания.

id 47767
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    24 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Зачем же расторгать договор? Позвольте нам разобраться в чём дело, ведь скорость должна быть тарифной. Подскажите ваш номер договора?

СкайНет
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

После подключения около года назад было всё замечательно. Из заявленных 100 мбс стабильно давило на 98 мбс. Но последний месяц скорость всё время скачет непонятно как. В данный момент скорость загрузки в районе 1.5- 0.6 вобщем её совсем нет, причем скорость выгрузки около 98 мбс, с чем это связано не понятно. В тех. Поддержке стандартный ответ у нас неполадки мы их в данный момент исправляем. Однако мало что меняется.

id 47763
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    24 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Позвольте разобраться, ведь любые работы выполняются быстро, возможно, если проблема проявляется так долго, дело не в плановых работах. Подскажите ваш номер договора? Мы всё проверим и свяжемся с вами ;)

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0

Здравствуйте, хочется выразить благодарность евгению, за его терпение и доступное объяснение по телефону по настройке wi-fi.

id 47757
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    24 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте!) Подскажите ваш номер договора? Мы передадим ваши тёплые слова Евгению ;)

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
481-490 из 821 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.