С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (812) 605-79-89Техподдержка
+7 (812) 386-20-20Оставить заявку
Проверить доступность СкайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно клеят рекламу в подъезде, на подъезде, везде где попало. Приклеили свою железную табличку на дверь.
Отзыв не засчитан
686968
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с рекламой провайдера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
87273
СкайНет
Представитель провайдера
12.03.2020
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, адрес, где расклеивают наши листовки, мы проведем проверку.
87299
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Красной нитью через все услуги skynet идет слово отвратительно. Я даже не знаю что сказать. Скорость интернета ниже некуда. Стабильность подключения просто ужас, по 5 раз в день интернет просто пропадает. Не тратьте свои деньги на этих перцев никогда. 0/10, нет -10/10. Красавцы как всегда отстой.
Отзыв засчитан
686936
СкайНет
Представитель провайдера
12.03.2020
Здравствуйте! Максим, понимаем, что важно иметь качественное и стабильное соединение. Такая скорость и работа интернета не допустима. Напишите, пожалуйста, ID номер договора или адрес подключения. С вами свяжется наш специалист для решения данной проблемы.
87300
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Читала здесь написанные отзывы и пришла к тому же что до середины 2019года провайдер работал хорошо,но сейчас кашмар ,и что странно здесь на отзывы ,,, ответы от администратора провайдер с усмешкой и сорказмом ,да они над нами потешаются это так противно ,,я уже неделю сижу без оплаченного интернета позвонила им а они мне ответили надо было звонить раньше до праздников а сейчас подключим только 10 марта . Я уже подумала а может сменить провайдера , значит я заплатила за месяц а пользовалась толь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686921
СкайНет
Представитель провайдера
12.03.2020
Здравствуйте, Людмила! Мы понимаем, что очень тяжело без интернета, и постараемся разобраться в этой ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш ID номер договора или адрес подключения, наш специалист свяжется с вами.
87302
Ваш комментарий
Лучшие тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
9
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Как обычно, если отзывы и оставляют, то только по негативным поводам. Но, технические проблемы возможны во всех технических системах, почему же скайнет должен быть исключением? Подключился к этому провайдеру 4 года назад. Только положительное впечатление. За 4 года только один раз был отказ в предоставлении услуги. Устранение неполадки на доме было проведено оперативно. Плюсы: 1) бесплатный «белый» ip-адрес. Понятно, что большинству пользователей инернета эта услуга побоку, но тем, кому нужно, з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686886
СкайНет
Представитель провайдера
12.03.2020
Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что оставили свой отзыв о нашей компании. Нам очень приятно, что вы довольны предоставляемыми услугами. Вы можете скачать наше приложение в AppStore / PlayMarket, в нём возможно просматривать новости о плановых работах, пополнять личный счёт, видеть полную детализацию своих платежей. Не смотря, что у нас используется DHCP подключение, IP адрес у вас остается статистический. Он может измениться только в двух случаях. 1) Несвоевременная оплата. 2) Модернизация оборудования. Вы можете обращаться к нам в чат на сайте, телеграмме или вконтакте. Ссылки есть на нашем сайте в разделе "Контакты". С любовью, SkyNet :)
87303
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Tсли вы хотите угробить кучу своего времени впустую (рабочего времени втч) - вам сюда. Назначили подключение за полнедели до (нет, в выходные мы не работаем. В будний день? С 13 до 18 можем подключить) (ребята, вы серьезно??? Я думала что провайдеры, работающие по режиму бюджетной организации вторник и четверг по 1 часу если луна в нужный час войдет в знак козерога не то, что сейчас не существуют - никогда не существовали! Даже в захолустье 10 лет назад можно было подключиться в удобное время). ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686757
СкайНет
Представитель провайдера
03.03.2020
Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Рады, что в итоге мы смогли вас подключить. Мы приложим все усилия, чтобы у вас осталось только положительное мнение о нас.
87157
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
С каждым новым провайдером, ты надеешься, что он будет лучше предыдущего, но скайнет разочаровал, каждый вечер после 24:00-01:00 инет просто пропадает и может не работать по несколько часов, иногда не работает и до полудня. Нет никакой нотификации о том, что у них какие-то работы, поэтому постоянно приходится перезагружать роутер, скидывать свои настройки провайдеру, чтобы в конечном итоге он сказал, что проблемы у них на линии. При подключении спрашивал про приложение для смарт тв, т.к. Покупал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686577
СкайНет
Представитель провайдера
27.02.2020
Кирилл, давайте разберемся с чем связаны отключения, для этого подскажите, пожалуйста, номе вашего договора. Действительно, обновлять приложения для Смарт тв пока не планируется, потому что самый надежный и качественный способ просмотра тв - приставка. Если не получается дозвониться по телефону, вы всегда можете связаться с нами с помощью чатов.
87088
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сложно оценить качество интернета когда они его банально не в состоянии подключить даже когда договариваешься с ними за месяц,только звонить могут по 15 раз техник в назначенное время так и не пришел,после кучи ругани пришел в неадекватном состоянии что даже страшно было находиться с таким человеком в квартире сколько бы не звонила решить проблему никто так и не смог,представляю что было бы дальше лучше не тратьте свое время и нервы и выбирайте другого провайдера
Отзыв засчитан
686506
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86954
СкайНет
Представитель провайдера
24.02.2020
Марина здравствуйте! Странно, что вам так долго не могли подключить. Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение, мы разберемся в этой ситуации и подключим вас!
86988
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Договор n381517. Скорость падает до нуля. Интернет постоянно прерывается. Скайнетом пользуюсь 4 -й год. До середины 2019 года был полностью доволен. С этого момента с разной переодичностью начались проблемы. После регулярных звонков в тех. Поддержку скорость стала стабильной и пару месяцев вопросов не было. Последние две недели превратились в ад. Скорость падает до 0 каждые пять минут!!! Отключение происходят от 5 сек. До полу часа. Рекорд пол дня. У меня уже нервный тик начался. В тех. Поддержк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686403
СкайНет
Представитель провайдера
17.02.2020
И правда, такое недопустимо. Позвольте разобраться с вопросом и устранить неполадки. Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время и выясним с чем это связано. Будем для вас самым лучшим провайдером ;)
86887
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Никаких уведомлений по операциям по счету от этого оператора вы не увидите (ни смс, ни пуш). Вариант - платите деньги за смс уведомления, а пуши не работают вообще. В результате в лучшем случае просто перестает работать интернет, а в худшем вы удивленно обнаружите, что с вас каждый день снимали деньги суммой больше, чем стоит день на вашем тарифе. Шел 2020 год, а скайнет до сих пор не умеет и важно - не хочет уведомлять абонентов об операциях по счету. Снимает молча. Так что если не хотите потер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686399
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86877
СкайНет
Представитель провайдера
18.02.2020
Здравствуйте. Все операции всегда можно увидеть в личном кабинете.
86914
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Проседания скорости регулярные. Иногда вообще в ноль. Тп отвечает, что их интернет кончается на конце провода, это в нашем роутере проблема. Также мягко говоря неэтичная подмена сертификатов пользователей на заглушку.
Отзыв засчитан
686175
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86740
СкайНет
Представитель провайдера
11.02.2020
Алиса, добрый день! Мы не отказываемся помочь, безусловно! Пожалуйста, напишите ваш номер договора. Мы позвоним и дадим все рекомендации, чтобы у вас все работало отлично :)
86779
Ваш комментарий
Мобильная связь