Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Скорость не соответствует заявленной. При расторжении договора, не возвращают остаток денежных средств. В моем случае было оплачено 4 месяца, а пользовался менее 2-х. Они посчитали и казали что мне ничего не должны. Жадные до денег, своих абонентов не уважают.
Никогда!!!!! Не вздумайте подключать skynet!!! В определенное время суток ( а точнее после 7 часов вечера, а иногда и днём) интернета нет совсем! И дело не в роутере, как вам будут говорить в «тех поддержке». Свой роутер мы успешно заменили на новый, но все было тоже самое, а точнее интернета просто нет! Пожалейте свои нервы и не сказывайтесь с этой шарагой, которой просто наплевать на качество своих услуг, за которые люди платят деньги.
- СкайНет27 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Согласны, очень неприятно, когда происходят такие частые неполадки. Уверены, что мы вместе с вами сможем быстро устранить эти проблемы. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, мы свяжемся с вами и обязательно со всем разберется. Надеемся, что использование наших услуг будет дарить вам радость долгие годы!)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Купил тариф на t800 lite 800мбит/с. Первый день скорость была заявленная. После этого скорость около 10мбит/c. В техподдержке говорят, чтобы расторгнуть договор, нужно отослать им фото паспорта, свое фото с паспортом в руках. Ужасная компания.
- СкайНет24 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Зачем же расторгать договор? Позвольте нам разобраться в чём дело, ведь скорость должна быть тарифной. Подскажите ваш номер договора?
После подключения около года назад было всё замечательно. Из заявленных 100 мбс стабильно давило на 98 мбс. Но последний месяц скорость всё время скачет непонятно как. В данный момент скорость загрузки в районе 1.5- 0.6 вобщем её совсем нет, причем скорость выгрузки около 98 мбс, с чем это связано не понятно. В тех. Поддержке стандартный ответ у нас неполадки мы их в данный момент исправляем. Однако мало что меняется.
- СкайНет24 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Позвольте разобраться, ведь любые работы выполняются быстро, возможно, если проблема проявляется так долго, дело не в плановых работах. Подскажите ваш номер договора? Мы всё проверим и свяжемся с вами ;)
Здравствуйте, хочется выразить благодарность евгению, за его терпение и доступное объяснение по телефону по настройке wi-fi.
- СкайНет24 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте!) Подскажите ваш номер договора? Мы передадим ваши тёплые слова Евгению ;)
Самые дешёвые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
Данный интернет провайдер - полнейший непрофессионализм, товарищи. Пишу данный отзыв, пока загружаются несколько минут фильма в низком качестве. Не раз обращались в техподдержку, где специалисты стараются слить свою некомпетентность и ужасный сервис (связь) на устройства абонента. В квартире устройства андроид и айос последних поколений. Компьютеры асус и мак. Работать невозможно, смотреть фильмы невозможно (примерно как раньше с модемами и карточками, когда песня скачивалась полчаса). На данный момент скорость загрузки 2 мбит, что крайне далеко от обещанной нормы. Проблема наблюдается на стабильной и постоянной основе. Будем уходить от вас, уважаемый скайнет. Хоть куда, хоть на те модемы с карточками. Адрес предоставления услуги (услугой кстати не назвать) - спб, ул. Среднерогатская, д. 9.
- СкайНет17 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Егор! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Мы понимаем, что когда интернет работает не так как хотелось - это как минимум раздражает. Дайте нам шанс, вернуть ваше доверие и решить этот вопрос. Можете написать номер вашего договора в комментарии?
Если в вашем доме появился данный провайдер, то я вам сочувствую. В квартиры постоянно ломятся менеджеры с предложениями перейти к ним, под любым, даже самым абсурдным предлогом. Но важно другое: пока их не было, интернет от другого провайдера работал идеально, но с приходом появились постоянные обрывы, просадки скорости и прочая чушь. просите их удалиться.
- Администратор16 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- СкайНет17 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Сергей! Конечно как либо повлиять на работу другого провайдера наши менеджеры не могут. Но мы можем исключить вашу квартиру из обхода. Свяжитесь, пожалуйста, с нами любым из [удобных] способов
В вечернее время постоянная скорость интернета 8-10 mb днем 80-90. Постоянно говорят роутер не исправен в вечерне время. Техподдержка вообще нулевая, послушают проблему, убегут спрашивать, приходят с одним и темже ответом. Придется переходить на сотовый интернет. (((
- СкайНет9 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пора заканчивать эти мучения, согласны? Возможно, неполадка "спряталась" глубоко, а при диагностике упущены важные вещи. Пожалуйста, назовите ваш номер договора. Проверим ваши обращения и позвоним вам с решением, которое точно поможет.
Интернет работает очень слабо. Телефон не тянет даже-сижу с мобильного интернета. Постоянно приходится звонить в тех поддержку! Это худший интернет по работе!!!! Из плюсов только то что в тех поддержку не долго дозвониться, но работай интернет стабильно хорошо-звонить бы никуда не пришлось! Жалею, что при подключении не учла отзывы в интернете!
- СкайНет5 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Евгения! Когда так важна работа через интернет, а связь не летает, а ВЫлетает, и вправду появляется желание написать такой отзыв... Будем рады разобраться, кто или что виной всем этим неполадкам. Если наше оборудование или кабель - починим срочно. Если что-то настроено не так на домашнем оборудовании - подскажем, как это исправить. Назовите, пожалуйста, ваш номер договора
Вариант только на время акции, и то, если вас устроит перебойный интернет. Звонил в поддержку, перекидывали с одной линии на другую, по итогу для поднятия скорости советуют напрямую подключить шнур с роутера в ноутбук. Советы 10/10 консультантов-гениев. В общем лучше подберите другой вариант, где хотя бы будет стабильное соединение, а не просмотр видео в разрешении 240...
- СкайНет4 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Максим, здравствуйте! Понимаем вас в этой ситуации, действительно некомфортно смотреть видео в таком низком качестве. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы сами с вами свяжемся и разберемся во всей ситуации. Надеемся, что сможем изменить ваше мнение.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Николай, здравствуйте! Мы полностью изучили вашу ситуацию. Согласны, что возможно с вашей стороны она так и выглядит. Видим, что наш специалист уже смог ответить на все ваши вопросы. Вы всегда можете к нам обращаться в соц.сетях или в чате на нашем сайте. Будем рады вам помочь.