Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы счастливы, что вы с нами =)
Здравствуйте. Конечно, когда интернет работает с прерываниями, это очень неприятно. Мы хотели бы помочь вам в решении данного вопроса. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы свяжемся и уверены вместе сможем найти причину данных неполадок и решить их.
Здравствуйте. Отваливающийся интернет может очень испортить впечатление, особенно в наше время. Мы хотели бы помочь разобраться с данным вопросом. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим работу наших специалистов и конкретно вашей линии и свяжемся с вами.
Здравствуйте. Постоянные неполадки и обрывы соединения могут не только расстроить, но и помешать работе или учебе. Мы хотели бы помочь решить данный вопрос, а так же проверить работу наших сотрудников. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим прошлые заявки и свяжемся с вами для решения вопроса.
Здравствуйте! Описанное вами происшествие, вне всякого сомнения, может доставить массу негативных эмоций. Нам очень жаль, что вам довелось попасть в такую ситуацию. Наши специалисты придерживаются высоких показателей профессионализма, поэтому мы бы очень хотели проверить информацию и во всём разобраться. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора или заявки на подключение. Мы незамедлительно проведем проверку работы своих сотрудников.
Здравствуйте. Мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемой низкой скорости интернета, это действительно очень неприятно, и интернет не должен так работать. Мы хотим разобраться подробнее в данной проблеме и помочь решить ее. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы свяжемся сделаем все возможное, чтобы интернет работал на максимальной скорости и вызывал только положительный эмоции.
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и лояльность нашей компании на протяжении такого длительного периода времени. Мы рады слышать, что наши услуги и работа специалистов нравятся вам. Мы приложим все усилия, чтобы и в будущем вы оставались довольны нашими услугами и нашим сервисом. Спасибо, что выбрали нас!
Здравствуйте! Действительно, очень неприятно, что вы столкнулись с неудовлетворительным опытом использования наших услуг. Просадки скорости и частые отключения могут серьезно повлиять на впечатление от использования интернета. Мы хотели бы узнать больше о вашей ситуации и решить сложившуюся проблему. Пожалуйста, напишите номер вашего договора, чтобы мы могли проверить, с чем могут быть связанны неполадки. Уверены, что сможем восстановить ваше доверие!
Здравствуйте. Когда интернет работает плохо или совсем не работает, это ужасно, особенно работая из дома. Причины неполадок могут быть различны, и не зависящие друг от друга. Мы хотели бы разобраться подробнее в конкретно вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы проверим работу наших сотрудников и услуги, а после этого свяжемся с вами. Надеемся нам удастся вернуть ваше доверие к нам =)
Здравствуйте. Мы понимаем, что интернет всегда должен работать стабильно, кратковременных сбоев возникать не должно. Представляем как легко подобная ситуация может вызывать разочарование и недовольство, поэтому мы всегда делаем всё от нас зависящее, чтобы наши клиенты не сталкивались с неудобствами. Что касается аварии 17.04 — по вашему адресу проводились плановые электромонтажные работы сторонней организацией, поэтому наше оборудование было временно обесточено. Видим, что по результатам последнего визита техника был поменян коннектор на интернет-кабеле и исходящий разъем со стороны нашего оборудования, поскольку наблюдались ошибки на порту на линии до вашего оборудования в квартире, что и послужило причиной неполадок. Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться. Надеемся, что и дальше продолжим предоставлять вам качественный сервис. Подскажите, пожалуйста, наблюдали ли вы сбои после визита техника? Всё ли у вас хорошо работает в данный момент?