Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Не гибкая ценовая политика. Пора внедрять скидки или льготные тарифы для постоянных пользователей. Пенсионерам следует уделить внимание, опустить цены!
Подключила пару дней назад данный провайдер,до сих пор не могут подключить мой роутер,звонишь либо не отвечпют,либо перебрасывают с однтго специалиста на другой.знала бы не подключала бы данный провайдер вообще.ужасно.
- СкайНет1 сентября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Согласны, такого быть не должно. Без роутера действительно не очень удобно пользоваться интернетом. Позвольте нам исправиться и решить ваш вопрос. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Добрый день!544088 по адресу г. Спб, юнтоловский пр. Д.53, к.1 подключили годовой абонемент от интернет провайдера скайнет (skynet). Качество связи плохое, при сильном ветре или дожде интернета вообще нет, никто оперативно не чинит поломки. Очень жалеем, что связались с этой кампанией, которая не может обеспечить качество интернета.говорят у вас ведётся строительных работ поэтому каждый месяц такой проблема что не работает ????????????????
- СкайНет25 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Такая работа интернета очень не похожа на нашу компанию. Действительно, бывают некоторые факторы, из-за которых сроки проведения работ могут быть увеличены. Стараемся всегда оперативно исправлять неполадки, если такие появляются. Для нас очень важно, чтобы интернет у вас работал всегда, во все виды погоды. Видим, что вы уже к нам обращались и мы повторно с вами свяжемся и постараемся решить эти вопросы.
44091 отвратительный провайдер. Минимум раз в месяц проблемы с инетом. Технической поддержки нет как таковой, на её месте сидят телефонистки с заскриптоваными фразами. Ни разу не смог добиться от них чётного ответа. Оставить клиента без интернета на 2-3 суток, легко. Какая-то компенсация за простой? Сами звоните и выпрашивайте, провайдер автоматически не пересчитывает оплату. При этом при звонке в так называемую техническую поддержку, ты в начале выслушиваешь о том какой у тебя номер счёта, сколько там денег и то что они уже знают о проблеме на твоём адресе. А как доходишь до заскриптованых телефонисток, так начинается, сейчас сделаем заявку и в течении суток устраним вот ещё, с этим в течении суток вы в каком веке там работаете? Чтоб проблему со своим оборудованием устранять в течении суток? Вообщем никому не советую это, как поставщика телекоммуникационных услуг.
- СкайНет23 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Кирилл! Понимаем вас, когда интернет работает не так, как хотелось - это раздражает. На счет "оставить без связи на 2-3 дня", это происходит в результате аварии и время восстановления работы интернета зависит от масштаба и сложности повреждения. Как правило, удается устранить проблему в течение суток, в редких случаях это занимает больше времени. Мы тоже не радуемся этим происшествиям и не хотим оставлять вас без интернета надолго. Поэтому наши техники в случае серьезных аварий работают над устранением в любое время дня и ночи. Спасибо большое за вашу обратную связь! Мы свяжемся с вами по вопросу работы интернета.
ужасный интернет,постоянные сбои,скорость падает ночью дико.сначала пришли переобжать провод,так зачем то сделали спайку,которая не работала нормально,хотя запас бухты в квартире был еще метров 5.потом все же пришел адекватный мастер и все исправил.поддержка ответа дать не может,одни и те же фразы по типу да сделаем,подождите,да улучшим.была проблема с оборудованием,две недели интернет в 12 начинал работать,к 13 часа умирал и весь дом сидел без интернета.на звонки в техподдержку говорили исправим сегодня или в течении суток,в результате исправляли всегда через сутки,после чего интернет проработав час снова пропадал на сутки.две недели скайнет не мог решить эту проблему,в момент когда многие как и я работают из дома и зависят от интернета.на данный момент о чудо,интернет уже больше суток работает,но скорость поражает,если днем была норамльная,то сейчас ping ms 9 скачать mbps 36.21 загрузить mbps 10.07 замеры произвел только что.такие проблемы со скорость уже полгода продолжаются. И каждый раз скайнет после отзыва позвонит,скажет что это не дело,что все исправит и пропадет снова.такое уже было раза 3 точно. Сами думайте нужно ли оно вам. В результате провел ростелеком,с оптоволкном по умолчанию,вау скайнет такое бывает,и как решу как проложить провода по квартире,скорее всего отключусь от скайнета.паршивая поддержка,оборудование,скорость,стабильность.
- СкайНет17 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Как хорошо, что вы не молчите о проблеме! Поскольку вышеописанные вами неполадки сохраняются, нам пора найти альтернативные варианты их решения. Для того, чтобы собрать весь "анамнез", нам нужен ваш номер договора. Напишите его, пожалуйста. Особенно интересно будет разобраться, показатели скорости не более 40 Мбит\сек у вас приходят именно по кабелю? Или вы подключены по wi-fi?
Самые дешёвые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
Хороший провайдер. Скорость по проводу соответствует заявленной. Сегодня замерял - 94 из 100 обещанных мегабит. Считаю, что хороший результат. За два года использования был один крупный сбой (интернета не было примерно двое суток). Радует стабильная работа сети. Единственная причина, по которой задумываюсь о смене оператора — более привлекательные цены на 200+ мегабит у других операторов. Если вас устраивают 100 мбит (а они устраивают почти всех), то могу только рекомендовать оператора
- СкайНет14 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Матвей, здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова, а также за доверие. Надеемся на долговременное сотрудничество. Как только у нас появятся более скоростные тарифы, мы опубликуем соответствующую новость.
Низкая скорость интернета, а так же напрочь отсутствует стабильное подключение к интернету, так же звонил в тех. Поддержку и прождал уйму времени пока ответили на звонок, не советую данного провайдера, не повторяйте моих ошибок
- СкайНет10 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Азат, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы выясним с чем связаны обрывы и низкая скорость и поможем вам. Обычно время ответа операторов составляет 2 минуты, однако иногда оно может быть увеличено из-за большого количества обращений. В таком случае вы можете получить поддержку в чатах в вк, в телеграмме или вайбере. Ссылки на чаты можно найти на сайте: https://www.sknt.ru/sprosite-nas.htm
- Марина11 августа 2020 г.
Отвратительный провайдер . Нужно перезагружать, то приставку, то роутер, то кабеля переставлять из гнезда в гнездо. Никакой стабильной связи. Просто кошмар. И выбор каналов за 600р в месяц просто минимальный.
- СкайНет11 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Марина, добрый день! Конечно, вечные перезагрузки оборудования отнимают время. Мы знаем, как помочь в этом вопросе! Пожалуйста, назовите ваш номер договора, чтобы мы перезвонили уже сегодня. Заодним расскажем вам про то, как смотреть больше каналов :)
Подключили интернет. Проходит неделя - нет интернета. Служба поддержки: ремонтник будет только на следующий день, неизвестно когда, сидите дома весь день и вообще у вас роутер виноват. А, напрямую тоже нет интернета? Ну значит вы сами виноваты. Приезжает работник-хам, который не моется неделями, копается везде час и сообщает причину - какой-то злодей покопался в щитке и прекрутил кабель. Проходит три дня - нет интернета. Служба поддержки: у вас роутер виноват, а, напрямую тоже нет? Ну вы сами виноваты, когда ремонтник приедет неизвестно, а, погодите, у вас во всём доме нет интернета. Наверное, теперь злодей оптоволокно под землёй перекрутил. Любите живое общение и можете обходится без интернета по два дня - это ваш провайдер!
- СкайНет4 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Позвольте нам разобраться в вопросе и выяснить в чём всё-таки было дело. Подскажите ваш номер договора? Мы проверим работу наших сотрудников и постараемся вернуть ваше доверие. Больше вас не подведём ;)
Подключились к этому провайдеру 3 месяца назад. Подключили довольно таки быстро. В общем-то с интернетом особых проблем не возникало, тольк один раз, и то все очень быстро было устранено. Мастер, когда прише, сказал, что менять приставку не нужно, роутер тоже, что они не древние и вполне прилично будут работать. Настроил тв, в результате смарт тв не работает, из общих каналов только 3. В общем при этой настройке работает 3 канала. Обращаюсь в офис, объясняют, мы с этими приставками не работаем, только с нашими, настраивайте сами или покупайте нашу.а сразу было не сказать? Честно говоря, первый провайдер послал меня настраивать телевизор по инструкции из интернета. Вот сижу и дума.: что поменять приставку или провайдера?
- СкайНет7 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Людмила, здравствуйте! Просмотр ТВ через сторонние устройства и приложения - может вызывать трудности, так как, их работа не зависит от нас. Вы слышали про нашу приставку? Через неё вы сможете просматривать каналы по тарифу в полной мере и хорошем качестве. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора. Проконсультируем и расскажем всё более подробно. :)
Отличный интернет, скорость не падает, еще многое зависит от роутера, ставьте хороший роутер и будет вам счастье! Перешел от билайна и не жалею)))
- СкайНет31 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас за честные и приятные слова. Надеемся на долговременное сотрудничество. :)
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Понимаем, что вопрос экономии очень важен, скидки по социальным категориям у нас отсутствуют. Для экономии мы можете подключить абонемент на 3, 6 или 12 месяцев, чем дольше абонемент, тем больше скидка.