Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге

Дмитрий, здравствуйте! Порты мы не блокируем. Назовите, пожалуйста, ваш номер договора и расскажите подробнее, что не удалось настроить? Уверены, что решение найдется :) 

Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите ваш адрес и контактный номер, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации 

Екатерина, здравствуйте! Переходить точно не нужно, все вопросы можно решить :) 
В некоторых случаях такие проблемы могут быть связаны с роутером, если перезагрузка на какое-то время помогает, то возможно роутер просто не справляется с нагрузкой.
Спасибо, что указали номер договора, мы свяжемся с вами и выясним точные причины обрывов. 

Здравствуйте! Наша техническая поддержка работает круглосуточно, и жаль, что вы решили не обращаться к нам за помощью. Пожалуйста, напишите ваш номер договора, мы позвоним вам сами и разберемся, что за причина такой скорости. 

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Добрый день!Спасибо большое за высокую оценку качества услуг! 
Достать вас - это явно не наша цель. Если вы не хотите получать от нас звонки,свяжитесь с нами по телефону или напишите нам в чате на сайте, в вконтакте или телеграмме. Все способы связи указаны на сайте.

Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Здравствуйте! Действительно, из-за такого может сложиться негативное мнение о нашей компании. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу это произошло? Обязательно разберемся в этой ситуации.

Слава, здравствуйте!
Мы хотим вернуть ваше доверие. Давайте вместе найдем причину разрывов соединения?
Напишите, пожалуйста, номер договора. Свяжемся с вами, проведём диагностику вместе и выясним с чем это связано ;)

Александр, это на нас не похоже :С
Давайте разберемся, по какой причине скорость не соответствует заявленной?) Напишите, пожалуйста, номер договора и мы свяжемся с вами для диагностики :3

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Николай, здравствуйте! 
С января 2019, действительно, изменена стоимость тарифа "Земля". Однако, необходимо понимать, что помимо стоимости тарифа, увеличена и скорость :)  По этому тарифу абонентам доступны 100 Мбит/с, вместо прежних 50 Мбит/с :)
Вы оплачиваете услугу самым выгодным способом - приобретаете абонемент на 12 месяцев и получаете скидку 27%.
Более 9 лет мы не меняли стоимость тарифов. Средне-рыночная цена на подобные услуги выросла по большей части из-за внешних факторов:
1) Повышение НДС с 1.01.19 в соответствии с № 303-ФЗ
2) Принятый в силу закон Яровой в 2018
3) Внешняя экономическая политика
Также напоминаем, что 25.12.2018 на контактный номер телефона мы направили вам смс-информирование об изменении тарифов ;)

Елена, спасибо, что нашли время написать эти приятные слова <3
Мы любим и ценим наших клиентов,  поэтому готовы помочь в решении разных вопросов :)
 Могли бы подсказать номер договора, чтобы ваша благодарность дошла до адресата? :3