С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 605-79-89
Техподдержка
+7 (812) 386-20-20
Оставить заявку
Проверить доступность СкайНет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключили к скайнету быстро. Договор 605005 от 26.08.19. Заплатила за роутер и 4 месяца подключения. В этот же день интернет пропал, звонила, поправили и весь сентябрь и октябрь интернет работал, то есть был. А вот в ноябре и декабре нет. Я звонила - ничего не изменилось, перезагружала роутер. Пыталась подключиться с пк, планшета, ноутбука, телефонов, но безрезультатно. Как обычно приборы подключаются: некоторые автоматически, в других я набираю пароль, но интернета нет. На всех гаджетах одна ф...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      683585
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      09.12.2019
      Анна, здравствуйте!
      Последний раз вы обращались к нам 30.08.2019.  
      В случае, если подключение устройств к сети Wi-Fi " без доступа в интернет", нужно зайти в настройки роутера и проверить, все ли параметры установлены корректно. Мы свяжемся  с вами, проверим настройки роутера и решим ваш вопрос.
      85400
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      С данными персонажами мы сотрудничаем с мая. Собственно с мая и начались проблемы с ними. В начале всех проблем мне дали бракованный роутер и месяц не хотели его менять и присылать на дом мастера. По истечению срока гарантии бракованного роутера, мне предложили побегать по городу, найти компанию д-линк и самостоятельно поменять у них роутер или купить. А на то что роутер был приобретен у провайдера заявили, что это не их проблемы. Потом, были проблемы с скачками скорости интернета, для фрилансер...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      683511
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      08.12.2019
      Подскажите номер договора, чтобы мы проверили историю обращений. Выясним какие возникали проблемы с роутером. Так же выясним причины разрывов и снижения скорости.
      Уведомления вы можете получать через наш Telegram-bot или в смс, подключив услугу "Смс-Чек".
      При входе в приложение нужно ввести пароль, который пришёл в смс после подключения. Если этой смс не осталось, то возможно восстановить пароль через наш сайт.
      85363
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Договор 452289. По вечерам скорость падает до нуля, через минуту чуть возрастает и снова падает до нуля. Ютуб невозможно смотреть даже в самом низком качестве. В поддержке стандартные отписки про роутер, бытовые приборы и соседей. Не советую. Буду менять провайдера.
      Отзыв засчитан
      683460
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
      Цена: от 600
      1377
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      Р/мес
      сравнить
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      Р/мес
      сравнить
      200
      Мбит/c
      -
      -
      1000
      Р/мес
      сравнить
      Оставить заявку
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительное обслуживание!кормят обещаниями, а по факту третий день не могут подключить интернет!
      Отзыв засчитан
      683310
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.12.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      85260
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      03.12.2019
      Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение, мы разберемся с чем связаны сложности и подключим вас ;)
      85271
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отличный провайдер. Три раза переезжала с квартиры на квартиру в сестрорецке, подключали исключительно оперативно. Качество интернета везде стабильное, без нареканий. Приятно, что подключает и обслуживает один и тот же мастер - вячеслав, душевный и грамотный специалист.
      Отзыв засчитан
      683287
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      03.12.2019
      Спасибо за отзыв :3 Стараемся для любимых клиентов <3
      85272
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключил скайнет очень крутой интернет, перешел с дом ру вобще не жалею, скорость очень высокая меньше 95 мб вообще не бывает даже ночью договор 591266
      Отзыв засчитан
      683180
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      29.11.2019
      Спасибо большое за ваш отзыв! Абонемент действительно позволяет экономить внушительную сумму в год ;)
      
      85184
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скайнет подключил в далёком 2014, или даже раньше.и за несколько лет серьёзных аварий было всего 2-3 штуки,но неполадки быстро устранялись.скорость по проводу честно говоря не замерял,но по вай-фаю стабильно не ниже 70 мб/c.несколько раз обращался в тех. Поддержку , отвечают почти сразу,минуты через 2-3.очень радует,что она круглосуточная и можно хоть в 3 ночи звонить (бывали случаи :d ) когда возник вопрос с роутером,техник пришел посмотреть на следующий же день и всё поправил :) единственное м...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      683149
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      28.11.2019
      Благодарим вас за отзыв :3
      85169
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Цена за постоянно падающюю скорость крайне завышена!!!! Весь день кормят обещаниями устранить неполадки но по итогу в 10 часов вечера последнее обещание устранить в течение дня, крайне ободряюще))
      Отзыв засчитан
      683136
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      28.11.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      85145
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      28.11.2019
      Алексей,  напишите номер договора, а также, скажите, каким образом подключены к сети? Через роутер или интернет-кабель подключен напрямую без роутера? 
      Дело в том, что мы гарантируем  скорость до 100 мбит при подключении интернет-кабеля напрямую. Мы можем с вами связаться и решить ваши вопросы. Подскажите, когда вам удобно принять звонок?
      85168
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отличный интернет и устойчивая связь. Подключили по звонку, быстро и оперативно! Интернет скайнет плюс роутер на два диапазона = секрет комфортного интернета. Договор 631048
      Отзыв засчитан
      683051
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      28.11.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      85156
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      28.11.2019
      Благодарим за то, что вы с нами)
      Стараемся для наших клиентов <3
      85166
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Не продуманная сеть , перебивают мощными роутерами, падает постоянно пинг ,скорость очень плохая , ночной режим постоянные ремонты линии
      Отзыв засчитан
      683038
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      28.11.2019
      Здравствуйте! 
      При подключении по WIFI скорость может не соответствовать заявленной. В таком случае, лучше измерять скорость подключив интернет-кабель напрямую.
      Подскажите номер вашего договора, чтобы мы связались с вами и помогли решить вопросы со скоростью.
      85165
      Ваш комментарий