Отзывы о провайдере СкайНет в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СкайНет
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Неоднократно звонили от провайдера скайнет предлагали к ним переподключиться. Когда согласился, техник быстро подключил. Но заявленную скорость не предоставил. После жалобы на низкую скорость прибыл другой техник, со своими спецустройствами. Когда эти устройства подключил и замерял скорость, заявил, что 80 мбит/с -это норма. Никаких актов, письменных ответов, рекомендаций от этой компании не возможно получить. Никто не называет свою фамилию, не сообщают фамилии руководителей администрации. На сайтах блокируют негативные отзывы. Жалею потраченное время, что к ним обратился.

id 39983
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    30 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Конечно же, скорость может быть выше! Скорее всего, вы сейчас подключены по wi-fi, и при этой технологии подключения скорость в 80 мбит/сек - достаточно высокая. Тарифную скорость мы гарантируем при подключении проводным способом. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, позвоним вам и поможем найти другие решения для того, чтобы скорость стала ещё выше

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Заплатил 1000 рублей за подключение и 4 месяца и спервого же дня пришлось отказаться. Провайдер блокирует порты в результате ничего сложнее чем просто сидеть в контакте использовать нельзя. Деньги так и не вернули. Сейчас использую другого провайдера - нареканий нет.

id 39950
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    30 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Дмитрий, здравствуйте! Порты мы не блокируем. Назовите, пожалуйста, ваш номер договора и расскажите подробнее, что не удалось настроить? Уверены, что решение найдется :)

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Я настоятельно прошу skynet пересмотреть политику по рекламе своих услуг. Каждую неделю рекламные листовки расклеиваются по всему подъезду, на дверях, ящиках, потом летают по всему двору!

id 39933
  • Елена Чуркина29 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    30 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Пожалуйста, напишите ваш адрес и контактный номер, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации

СкайНет
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Подключен скайнет около 6 лет, договор 238977. Было все более-менее нормально. Последнее время, начиная с октября вечером скорость проседает ужасно, связь обрывается, приходится перезагружать роутер. Был бы на доме нормальный провайдер, перешли бы.

Реальный покупатель
id 39741
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    27 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Екатерина, здравствуйте! Переходить точно не нужно, все вопросы можно решить :) В некоторых случаях такие проблемы могут быть связаны с роутером, если перезагрузка на какое-то время помогает, то возможно роутер просто не справляется с нагрузкой. Спасибо, что указали номер договора, мы свяжемся с вами и выясним точные причины обрывов.

СкайНет
2.0
  • Интернет
    2.0

Подключив интернет от данного провайдера на год, уже через несколько месяцев сильно пожалел. В вечерние часы скорость интернета может падать до 0.33 мб/с, часто бывает и меньше, и это при заявленных 100. Начитавшись других отзывов понял, что далеко не у одного меня такая проблема, поэтому решил, что связываться с техподдержкой такая же трата времена, как и трата денег на подключение их интернета.

id 39366
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    25 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Наша техническая поддержка работает круглосуточно, и жаль, что вы решили не обращаться к нам за помощью. Пожалуйста, напишите ваш номер договора, мы позвоним вам сами и разберемся, что за причина такой скорости.

Самые дешёвые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 250 ₽
  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
  • Акция

    Т-250

    от СкайНет

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
СкайНет
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Лет пять назад был клиентом данной компании . Про качество услуг плохого не скажу , но как насчет общения с их менеджерами то полный ужас .. Ушел по причине , что не были соблюдены договоренности о скидках , но это не важно . Важно то , что теперь меня достают постоянными звонками после которых я и за 1 руб аб. Платы к ним не приду .было даже желание написать заяву в полицию о телефонном хулиганстве ... Прошу администрацию пересмотреть свой подход к обзвону абонентов и прекратить телефонный терроризм .

id 39108
  • Елена Чуркина16 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    16 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день!Спасибо большое за высокую оценку качества услуг! Достать вас - это явно не наша цель. Если вы не хотите получать от нас звонки,свяжитесь с нами по телефону или напишите нам в чате на сайте, в вконтакте или телеграмме. Все способы связи указаны на сайте.

СкайНет
3.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Раньше был адекватный интернет.сейчас же пошлный шлак.ночью отваливается,фильмы не грузятся вообще.игры зависают причем это происходит непостоянно,а примерно раз в 2-3 часа на пару минут.а так в целом и нтеернет не быстрый и удовольствия от него нет от слова совсем.техподдержка может помочь,а может и цирк устроить.по типу звонишь,говоришь проблемы с интернетом,тебя просяд включить спид тест,спрашивают показания,отвечают что все нормально,потом через секунд 20 молчания спрашивают улучшилось ли качество.на вопрос с чего оно должно улучшится,ибо они ничего не сделали,просто молчат.но с настройкой оборудования помогут,ноль вопросов.если бы интернет был быстрее и стабильнее,вопросов бы не возникало.а так 2.5 из 5.до этого жил на проспекте славы,там тоже была нестабильность и ночью он немного умирал,но не так ощутимо.там бы поставил 4 из 5.но в купчино по моему адресу,ночью просто умирает,практически полностью.

id 38751
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    11 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Слава, здравствуйте! Мы хотим вернуть ваше доверие. Давайте вместе найдем причину разрывов соединения? Напишите, пожалуйста, номер договора. Свяжемся с вами, проведём диагностику вместе и выясним с чем это связано ;)

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0

Очень плохой интернет, пользуюсь 3 месяца и страдаю, все время куда-то пропадает, невозможно смотреть фото на яндекс диске, а про просмотр фильма на смарт тв вообще молчу, хотя при подключении говорили, что все будет летать!!!

Реальный покупатель
id 38608
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    9 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Александр, это на нас не похоже :С Давайте разберемся, по какой причине скорость не соответствует заявленной?) Напишите, пожалуйста, номер договора и мы свяжемся с вами для диагностики :3

СкайНет
2.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Добрый день. Напишу и я отзыв об этом провайдере...я их клиент три года, исправно плачу...а что в итоге?никаких привелегий нет и подавно не то что человеческого отношения, любому новому клиенту они готовы предложить условия лучше. Чтож с такой политикой думаю успеха вы не достигните- раньше я советовал вас друзьям,теперь специально отговариваю. Написал администрации в надежде на какую-то адекватную реакцию- это вообще топ- позвонил какой-то гоременеджер и то через три дня лепетал что приходится повышать цены из-за ярового...предложить что либо для решения ситуации не смог. Сделал вывод о компании, ищу нового провайдера, друзей и коллег предупреждаю что не надо им скайнет, отзывы пишу по мере свободного времени. Договор 362244

id 38563
  • Елена Чуркина9 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    9 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Николай, здравствуйте! С января 2019, действительно, изменена стоимость тарифа "Земля". Однако, необходимо понимать, что помимо стоимости тарифа, увеличена и скорость :)  По этому тарифу абонентам доступны 100 Мбит/с, вместо прежних 50 Мбит/с :) Вы оплачиваете услугу самым выгодным способом - приобретаете абонемент на 12 месяцев и получаете скидку 27%. Более 9 лет мы не меняли стоимость тарифов. Средне-рыночная цена на подобные услуги выросла по большей части из-за внешних факторов: 1) Повышение НДС с 1.01.19 в соответствии с № 303-ФЗ 2) Принятый в силу закон Яровой в 2018 3) Внешняя экономическая политика Также напоминаем, что 25.12.2018 на контактный номер телефона мы направили вам смс-информирование об изменении тарифов ;)

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь скайнет уже год. Вполне была довольна. А тут понадобилось перенести роутер из прихожей в комнату, где сейчас стоит пк. Нужно подключить второй пк, тв и оставить вай-фай. Всей семьей думали, какое решение будет самым не дорогим, и не трудоемким. Или под натяжным потолком пустить кабель на второй пк (смету оценят монтажники той компании, которые монтировали потолок год назад). Или вести кабель по периметру пола под плинтусами и за наличниками всех дверей(!), а сейчас все так хорошо закреплено. Вызвали мастера скайнет. Пришел евгений и мгновенно оценил ситуацию. Решение тоже мгновенное: вообще никого вызывать не надо, и делать ничего не нужно! Как он за 1 минуту решил проблему? Он входной кабель выключил из роутера, и включил в розетку на стене в прихожей. А в комнате кабель из пк включил в роутер, достал второй кабель короткий, обжал концы и соединил пк с роутером. Вуаля! У нас был еще один кабель, который подключили от роутера ко второму пк. Тв - подключим чуть позднее. Боже, как это здорово, когда есть такие умные технари! Сколько нам времени, сил и денег сэкономил евгений! Благодарю от всей души и евгения, и компанию скайнет! Всем рекомендую!

Реальный покупатель
id 38546
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    9 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Елена, спасибо, что нашли время написать эти приятные слова <3 Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому готовы помочь в решении разных вопросов :) Могли бы подсказать номер договора, чтобы ваша благодарность дошла до адресата? :3

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
571-580 из 823 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.