Отзывы о провайдере СкайНет в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Подключилась 2 дня назад. Прихожу с работы интернта нет!!!!техподдержка не отвечает!!!! Уже жалею что подключилась к вам!!!

id 37530
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    24 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Помимо звонка нам по телефону можно обратиться так же и в наши чаты. Вся информация о контактах есть на нашем сайте ;) Могли бы подсказать номер вашего договора? Мы сможем проверить и связаться с вами для решения проблемы ;)

СкайНет
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Стабильно отрубается раз в месяц, часто падает скорость, проблемы на линии исправляются в течение суток (всегда почти ровно сутки!), что оооочень долго. По выходным бригада не работает! Техподдержка никогда ничем не может помочь, кроме как, фразой работы будут сделаны в течение суток. Чувствуешь полную неопределенность и бессилие. Ужасно, когда работаешь из дома. Жалею, что ушла с интерзета.

id 37354
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    22 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Надежда, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, проверим, с чем связаны такие проблемы и постараемся свести подобные ситуации к минимуму.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0

Пользуюсь земля 100мб/с. Плачу раз в год и забываю. Единственный минус - не напоминают, что оплата закончилась, просто отрубают, и надо звонить, тк номер договора раз в год не вспомнить. Но это несущественно.

id 38740
  • Елена Чуркина16 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    16 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Чтобы получать уведомления о списании, вы можете подключить нашего бота в телеграмме @SkntBot.

СкайНет
3.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Являюсь абонентом skynet уже более двух лет. В целом, доволен, с самого подключения - монтажники пришли, быстро и аккуратно все сделали, вопросов никаких. Интернет работает стабильно, к техподдержке обращался за все время раза может быть три, оперативно решают проблемы, своевременно предупреждают о модернизации и т.п. Можно общаться через месенджер, и в отличие от прочих - удобно: общаются, оперативно принимают меры. Пара нюансов с операторами все же есть: например, без явной просьбы и на то разрешения перевели на другой тариф. Обратно - переводитесь сами через личный кабинет. Письма в администрацию через форму на сайте просто пропадают - ни ответа, ни привета, ни зарегистрированных обращений. Iptv работает довольно странно - задержки при переключении, постоянная буферизация (просмотр через pc) про оборудование поставил 5звезд авансом: ни роутером ни тв приставками от провайдера не пользуюсь.

id 38408
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    14 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за ваш отзыв :3 Могли бы подсказать ваш номер договора? Мы сможем проверить причины смены тарифа, а так же проверить наличие обращений через личный кабинет. Сможем вам перезвонить и сообщить информацию ;)

СкайНет
2.0
  • Интернет
    2.0

Номер счета 539939 прошу вернуть денежные средства, так как от услуги отказался в течении пяти минут после оплаты, потому что платежный период составил 14 дней за 550рублей. Алексей николаевич к., инвалид второй группы, передвигаюсь на костылях. По телефону поддержки никак помочь не могут.

id 38189
  • Елена Чуркина11 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    11 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Алексей, мы свяжемся с вами и решим этот вопрос!

Самые дешёвые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 250 ₽
  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
  • Акция

    Т-250

    от СкайНет

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Оставил заявку на подключение интернента и покупку роутера, специалист так и не приехал заявку компания проигнорировала. безразличное отношение к клиентам. Больше сказать нечего.

id 38140
  • Елена Чуркина10 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    10 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Максим здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение, мы разберемся в этой ситуации и подключим вас!

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Подключили к скайнету быстро. Договор 605005 от 26.08.19. Заплатила за роутер и 4 месяца подключения. В этот же день интернет пропал, звонила, поправили и весь сентябрь и октябрь интернет работал, то есть был. А вот в ноябре и декабре нет. Я звонила - ничего не изменилось, перезагружала роутер. Пыталась подключиться с пк, планшета, ноутбука, телефонов, но безрезультатно. Как обычно приборы подключаются: некоторые автоматически, в других я набираю пароль, но интернета нет. На всех гаджетах одна фраза подключено без интернета

id 38063
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    9 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Анна, здравствуйте! Последний раз вы обращались к нам 30.08.2019.   В случае, если подключение устройств к сети Wi-Fi " без доступа в интернет", нужно зайти в настройки роутера и проверить, все ли параметры установлены корректно. Мы свяжемся  с вами, проверим настройки роутера и решим ваш вопрос.

СкайНет
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

С данными персонажами мы сотрудничаем с мая. Собственно с мая и начались проблемы с ними. В начале всех проблем мне дали бракованный роутер и месяц не хотели его менять и присылать на дом мастера. По истечению срока гарантии бракованного роутера, мне предложили побегать по городу, найти компанию д-линк и самостоятельно поменять у них роутер или купить. А на то что роутер был приобретен у провайдера заявили, что это не их проблемы. Потом, были проблемы с скачками скорости интернета, для фрилансера сами понимаете, это не приемлемо. Скачки интернета продолжились и сейчас. Операторы предлагают все время разные гипотезы, а вызвать мастера на дом оказывается сложным. Отдельное внимание оплате интернета. Интернет закончился резко и обещанных уведомлений не было. Оператор сказал - скачайте и зайдите в приложение и будет вам счастье. Но оказалось и тут все не так просто. Чтобы узнать пароль от входа в приложении (внимание!) нужно зайти сначала на сайт в личный кабинет, ввести данные и ожидать уведомления с паролем и только после этого, можно с чистой совестью зайти в их приложение. С вами не соскучишься, блин.

id 37919
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    8 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Подскажите номер договора, чтобы мы проверили историю обращений. Выясним какие возникали проблемы с роутером. Так же выясним причины разрывов и снижения скорости. Уведомления вы можете получать через наш Telegram-bot или в смс, подключив услугу "Смс-Чек". При входе в приложение нужно ввести пароль, который пришёл в смс после подключения. Если этой смс не осталось, то возможно восстановить пароль через наш сайт.

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Договор 452289. По вечерам скорость падает до нуля, через минуту чуть возрастает и снова падает до нуля. Ютуб невозможно смотреть даже в самом низком качестве. В поддержке стандартные отписки про роутер, бытовые приборы и соседей. Не советую. Буду менять провайдера.

id 37816
СкайНет
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительное обслуживание!кормят обещаниями, а по факту третий день не могут подключить интернет!

id 37541
  • Елена Чуркина3 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    3 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение, мы разберемся с чем связаны сложности и подключим вас ;)

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
571-580 из 808 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.