Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 386-20-20
Проверить доступность СкайНет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1175 отзывов
      4.5
      8 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Монтажники
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Всего отзывов
      Положительные
      361
      Отрицательные
      683
      Ответы провайдера
      1049
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      Вот читаю отзывы, и думаю: Люди у вас видимо не было, плохих провайдеров! И куда Вы звоните и не дозваниваетесь, не понимаю. Я подключилась к данному провайдеру 14 числа. Пришли монтажники, адекватные, ну и что, что студенты. Главное что они знают свою работу. Приехали они даже раньше, чем обещали, подключили быстро. Все показали, все объяснили. У меня глюкнул роутер(как оказалось в дальнейшем), позвонила в тех. поддержку, дозвонилась с первого раза, не зависая на проводе в ожидании. Меня не ста...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      27298
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      20.12.2013
      Здравствуйте. Спасибо Вам за столь положительный отзыв о работе нашей компании и оказанное доверие. Надеемся, что и в дальнейшем наше сотрудничество принесёт Вам только положительные эмоции.
      34741
      reviewType
      2
      Общая оценка
      СкайНет - ужасный провайдер
      плохое соединение скорость меньше заявленной почти в 30 раз.вместо мин. 30 идёт 1.07
      Отзыв засчитан
      27124
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      20.12.2013
      Здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей круглосуточной технической поддержкой по телефону 386-20-20. Наши технические специалисты проведут с Вами диагностику и обязательно найдут оптимальное решение.
      34742
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Псевдоспециалисты
      Подключил недавно 198033 Михаил Николаевич.В течение примерно 2-х недель,торрент качал аж со скоростью 5 мб/с,потом вдруг резко все оборвалось,интернет начал "скакать"то быстрее то невероятно медленно до 0.5,торрент вообще качать стал 200-300 кбайт\с,длилось это примерно два дня,я позвонил в ТП,через 10 мин взяли трубку,посоветовали подключить напрямую,подключил,померял,показало скорость нормальную,подумал-роутер борохлит,продолжил тестировать проводом,и через пару минут снова скорость упала то ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      27052
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      20.12.2013
      Добрый вечер Михаил. Если скорость скачивания с публичных ftp:// серверов была нормальной, то и проблемы в самом интернет канале нет. Это не наши серверы. Проблемы с торрентами на данный момент уже решены. Приносим извинения за временные неудобства.
      34743
      reviewType
      10
      Общая оценка
      СкайНет - хороший провайдер
      Стабильная связь, хорошая цена.
      Отзыв засчитан
      27008
      reviewType
      2
      Общая оценка
      мощейники
      уже почти месяц нет интернета. тех специалисты -студенты на подработке (похоже умеют чинить интернет только в своём ноуте),мало того ещё и неадекваты ,3 дня подряд звонили уточнить на счёт времени когда придти по заявке ,но в назначеное время звонят и спрашивают когда удобней появиться.всё бы ничего для пенсионеров,но я 2 раза отпрашивался с работы... проблема в том что они отказываются возвращать деньги при расторжении договора-я им за год вперёд заплатил. и в результате не денег не интернет...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      26814
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      20.12.2013
      Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего договора любым удобным для Вас способом: телефон 386-2020 (круглосуточно), онлайн-чат на нашем сайте sknt.ru. И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
      34744
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хуже не придумаешь!
      Самый жуткий провайдр. 2-3 раза в месяц отключается интернет, надоело уже в тех.поддержку звонить. если бы не абонемент(лучше бы не подключала), то давно бы ушла с него. Ребята если есть из кого вабирать, то уж точно не скайнет!!! последний год одни минусы Постоянно проблемы со связью...
      Отзыв засчитан
      25968
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      20.12.2013
      Здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей круглосуточной технической поддержкой по телефону 386-20-20. Специалисты нашей компании обязательно помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации и решить ее.
      34745
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Очень хороший провайдер
      Пользовалась всего два месяца, сейчас поменяла адрес! Но связь была всегда, отличная и быстрая загрузка. Стабильная скорость Не смогла оплатить банковской картой, какая-то ошибка на сайте, а в моем банке просто не нашла провайдера(
      Отзыв засчитан
      25759
      reviewType
      6
      Общая оценка
      СкайНет - нормальный провайдер
      1) Часто происходят сбои программ ТВ типа: пропадает-восстанавливается. 2) При просмотре телепередач в режиме HD часто возникают "недоделанные квадратики". И это называется цифровое ТВ!? 3) То же самое обстоит и со звуком: идет нормальный звук, затем раздается щелчок и уровень звука падает, а через некоторое время снова восстанавливается. Что это? Хоть я и расстался с Ростелекомом, но у него таких огрехов не было. 4) Скорость интернета постоянно "плавает".
      Отзыв засчитан
      25407
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Тех поддержка ужасная!
      Пользуюсь услугами лет 5.Скорость не соответствует заявленной , тех поддержка ужасная, по 30 минут слушаю музыку в телефоне прежде чем ответит сотрудник компании и своим ответом поставит в тупик.На мою заявку на ремонт (кабель обрезали вне квартиры)мне отвечают , а кабель напрямую входит в компьютер?Какой у Вас роутер?Ребята кабель обрезан!!!! Думаю куда перейти.
      Отзыв засчитан
      25232
      reviewType
      10
      Общая оценка
      СкайНет - отличный провайдер
      Надежный, недорогой, быстрая установка
      Отзыв засчитан
      25185
      reviewType
      2
      Общая оценка
      СкайНет - ужасный провайдер
      вечером скорость очень медленная
      Отзыв засчитан
      24616
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Вторую неделю меняют "сгоревший блок питания"
      Живу на улице Глазурной, дом 10, до Центрального района - метров 200-300. Так вот, до сих пор наш дом на устаревшем тарифе 2008-го года, с несчастными 5Мбс/1Мбс на вход и выход, соответственно. Цена при этом как на самые топовые линейки. 12 дней назад во всём доме пропал интернет, техники приехали на следующий же день, выявили неисправность - "сгорел блок питания", обещали в течение дня, "ну от силы двух" заменить. Скоро третья неделя пойдет, как "меняют"! В техподдержке ничего конкретного сказ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      24292
      reviewType
      10
      Общая оценка
      СкайНет - отличный провайдер
      меня всё устраивает
      Отзыв засчитан
      23402
      reviewType
      10
      Общая оценка
      СкайНет - хороший провайдер
      всё хорошо
      Отзыв не засчитан
      22434
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.09.2013
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      33213
      reviewType
      6
      Общая оценка
      СкайНет - нормальный провайдер
      не хуже других
      Отзыв не засчитан
      22428
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.09.2013
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      33210
      reviewType
      2
      Общая оценка
      СкайНет - плохой провайдер
      тормозят фильмы
      Отзыв не засчитан
      21626
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      02.09.2013
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      32937
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер
      Постоянно нет интернета, заявки выполняют долго, на телефон не отвечают... А главное у них там все друг на друга стрелки переводят... и с деньгами тоже дурят....пока пишу тут уже 27минут ожидаю ответа тех.службы... нет в техподдержку не дозвониться
      Отзыв засчитан
      21516
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тупее работников не слышал и не видел
      Тупее работников не слышал и не видел, ну если не считать компанию Дом ру. В компании работают какие-то не адекватные люди. Когда им звонишь в тех.поддержку, то такое впечатление что попал к идиотам. Компания урезает права клиентов в использовании интернета. при этом мотивируют, что их кто-то там атакует и им проще то или иное отключить чем с этим бороться или поставить у себя защиту. В письмах которые мне они присылают на мои жалобы, ответы в виде типа у нас всё хорошо работает, а вы делайте чт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      21428
      reviewType
      10
      Общая оценка
      СкайНет - отличный провайдер
      Пользуюсь услугами этого провайдера с 2008-го года.
      Отзыв не засчитан
      21327
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      26.08.2013
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      32815
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Действительно надежный интернет
      Собственно отзыв дан в плюсах провайдера. Не знаю, у кого еще такая статистика, но с 12-го апреля не было ни одного разрыва. Т.е. вообще ни одного! Чисто техническое замечание. Провайдер предоставляет доступ по IPoE (поэтому и статический IP бесплатно), а это значит, что нагрузка на роутер очень мала, т.к. не нужно декодировать траффик как для случая PPPoE / L2TP доступа, следовательно, надежность его работы повышается в разы. В общем, Интернет от Скайнета просто есть, как, например, элект...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      21227