Здравствуйте! Пожалуйста, назовите ваш номер договора - мы свяжемся с вами и проверим всё: 1. почему сбои - и решим с вами этот вопрос; 2. почему возникли расхождения в дате расчета по договору - и как этого избежать в дальнейшем. Напоминаем о возможности приостановить договор на время вашего отпуска - за это время у вас по тарифу никаких списаний не будет. Также легко настроить напоминания о списаниях в личном кабинете. Ждём вашего ответа
Здравствуйте! Описанные вами неполадки - это не дело, конечно. Давайте разбираться, почему скорость нестабильная. Назовите, пожалуйста, ваш номер договора - мы свяжемся с вами и решим этот вопрос
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Спасибо за подробный и положительный отзыв. Работаем для вас :)
Здравствуйте, напишите, пожалуйста номер вашего договора, проверим информацию. Если вы подключены через роутер, то попробуйте подключить кабель интернета в компьютер без роутера и проверить будет ли вылетать интернет. Так точно можно будет установить причину отключений и решить ваш вопрос. Наша техническая поддержка может помочь вам в диагностике 24 часа в сутки, все способы связи можно найти [на нашем сайте]
Здравствуйте, как-то не похоже на нас. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, выясним, что за списания у вас. Также всю информацию по оплате вы можете посмотреть в личном кабинете в разделе "Баланс и платежи". Большинство наших услуг можно подключить только через личный кабинет, что исключает подключение без вашего ведома.
Ради вас и работаем :3 Спасибо за такую высокую оценку нашей работы!
Спасибо за ваш отзыв <3 Приятно знать, что после подключения к нам вы стали больше радоваться, кстати, как и мы ;)
Здравствуйте! Роутер действительно стоящий, наши сетевые инженеры легко могут решить подобные вопросы. Могли бы подсказать номер договора? Таким образом мы могли бы проверить и выяснить с чем же связаны проблемы ;)