Отзывы о провайдере СкайНет в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Снова минус репа! 620466. Вчера включаю комп. Нет соединения. До этого оно было, отсутствовала скорость. Звоню в тп. Мне говорят на вашем оборудовании не забит мой мак адрес. Вбивают, проходит 5-7 минут инет начинает работать, скорость близка к 100мбит. Выключаю комп на час, включаю. Есть соединение скорость 0.02мбита. Дикие потери по пакетам. До 80-90%. Снова моя сетквая виновата? Отрастила себе тело и вручную на вашем оборудовании удалила мак адрес?

id 36284
  • СкайНет29 октября 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Ситуация, действительно, нестандартная. Мы взяли ваш вопрос на контроль и решим возникшие трудности.

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не стоит потратить им деньги берут деньги с преди за пол года и интернет не работает очень слабый а так ещё говорят что роутер е проблема купил за9000 скажем так у меня проблема а соседи мои тоже проблема с роутерем обман лучше купите другой и потклучитес к другому не советую sky net

id 36208

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СкайНет
2.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Когда-то давно, на заре выделенных линий у меня был скайнет и полный восторг. Потом некоторое время пришлось жить в другом месте с ростелекомом и фыркаться на них. И вот, наконец, новая квартира, снова можно подключить скайнет. Вот только качество его заставляет с тоской вспоминать ростелеком. Подключил себе тариф с предоплатой на 4 месяца, после чего первым же делом сменю провайдера. Обрыаы связи пост яннл, скорость ужас, техподдержка мы работаем над этим и перезагрузить роутер

id 36186
СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный интернет за всю мою жизнь, приехал с крыма , думал ну это же питер, тут точно проблем с интернетом не будет ,а вот и нет, вечером работает со скоростью -100мб/сек и пинг поднимается до таких высот, что в игры можно только в песочнице на улице играть, писал техподдержку говорили перезагрузите роутер или проведите провод чтобы измерить скорость , посмеялся от души, сказали мы оставили заявку вам позвонит техник и договоритесь на какое время ему прийти провести диагностику проблем, позвонил мне этот техник , сказал что проблема с моим роутером новым, и что такими вопросами он не занимается, во общем «спасибо вам большое» днонет, надеюсь люди которые выбирают провайдера , прочитают отзывы и сделают вывод

id 35928
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    23 октября 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Действительно, для тестирования скорости подключения необходимо подключение кабелем. Таким образом удастся избежать потерь при передаче данных "по воздуху". Подскажите ваш номер договора, мы проверим информацию ещё раз и найдём решение этого вопроса ;)

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Подключили 15.10.19 к тарифу хочу скайнет 1000р на 4 месяца. Из-за перезда в тот момент, к компу добрался вечером. Комп законектился, а скорости то нет! Не грузит даже порой сайт спидтеста, а когда загружает выдает ошибку проверки, если нет то показывает скорость 0.14 мбит. Тех поддержка и все присутствующие специалисты, что на телефоне, разводят руками и указывают на проблемы с моим обородуванием. Для этих некомпетентных, даже снес с жесткого старенькую винду и поставил новую. Проблема не решилась. Пытался их 4 дня подряд убедить, что косяк с их оборудованием и о чудо в пятницу вечером все же, якобы, их инженеры поняли, что барахлит их свитч, пообещав исправить ситуацию в понедельник. Поинтрересовался за компенсацию, мне объявляют, что на этом тартфе ее нет и даже в случае рассторжения договора денег мне не видать. В итоге с момента подключения минус 1тыс, неделя без инета и минус нервы, за общение со специалистами.

id 35776
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    20 октября 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Павел! Вопросы со скоростью всегда требуют комплексного подхода и точной диагностики. Именно поэтому была так важна готовность с вашей стороны помочь - в том числе, проверить настройки на ПК. Напишите, пожалуйста, нам номер договора - поставим вопрос на контроль.

  • Павел25 октября 2019 г.

    620466. К посту 5 дней назад. Грешили и грешат на мою сетевую. Попросили проверить другим учтройством. Ок! Напряг друга. Привез мне ноут (у него дома инет работает), подключил, спецы тп перебили мак под ноут. Полчаса ожидания инет мертвый. На следующий день приезжает два спеца, полтора часа работы с их ноутом и инет вроде оживает. Сначала до 3Мбит, еще махинации в телефоне до 30 Мбит, снова телефон - скорость 96-97 Мбит, но есть потери по пакетам. Попросили потестить сутки. 40 минут комп был выключен, включаю снова скорость 0.04Мбит. Теперь предлагают посмотреть работу с роутером, снова грешат на мою сетевую. Тоесть, ноут друга тоже условно не рабочий и их сразу не подцепил инет. [Навязывают] роутер или надеются, что он будет постоянно включен? Нашел роутер у знакомого. Проверю в вс. Уверен ничего не изменится! В понедельник еду расторгать договор. Еще и по телефону говорят, что денег мне не видать. Ну что ж дорога в роспотребнадзор, далее в суд сюда добавим компенсацию за часы общения с ТП и дорогу.

Самые дешевые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 250 ₽
  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
  • Акция

    Т-250

    от СкайНет

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
СкайНет
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасный интернет.скорость постоянно меняется, а вечером можно к компу не подходить,т.к интернет тормозит по страшному.в техподдержке один ответ-перезапустите роутер и измерьте скорость. В общем не советую данного провайдера!

id 35740
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    19 октября 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый вечер! Действия по перезагрузке роутера необходимы для тестирования скорости. Замер скорости даёт понять насколько же скорость низкая, что во многом помогает понять причины тормозов интернета. Напишите ваш номер договора и мы проведём диагностику, выясним причины и решим этот вопрос ;)

СкайНет
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет полная гадость, по вечерам их хвалёный интернет просто проседает , у меня с телефона стабильнее интернет чем с wifi , когда звонишь в поддержку , им вообще по боку на твои проблемы ,, да да мы посмотрим проверим и всё конец , на этом всё заканчивается . Пригласил дом.ру , явно по лучше будет , и причём в 2 раза дешевле . Был ещё на рос.телекоме тоже ещё та ерундень

id 35640
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    18 октября 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Если скорость по wi-fi в вечернее время становится меньше - чаще всего причиной тому не провайдер, а загруженный радиоканал, к которому большинство роутеров подключаются автоматически. Эта простая настройка, которую можно поменять самостоятельно - и сравнить изменения. Пожалуйста, обратитесь к нам - если линию ещё не переключили к другому провайдеру, мы сможем установить истинную причину неполадок и дать рекомендации, которые помогут неполадки устранить на корню. [На нашем сайте] в разделе "Контакты" перечислены все способы связаться с нами

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Поберегите свои нервы и не ведитесь на акции. Интернет вечно пропадает, скорость падает ниже плинтуса (невозможно смотреть сериал) при заявленных 100мб. В тех поддержку приходится постоянно писать. Техники неграмотные делают все наобум. Не могли изначально при подкоючении услуг отличить маршрутизатор от точки раздачи, мз-за чего моментп одключения услуги растянулся до 5ти дней. Непрофессионализм всей этой компании на лицо. Так же, хочу добавить, что я не являюсь просто хэйтером или человеком, которому заплатили конкуренты за плохой отзыв. Я просто хочу хотя бы адекватно посмотреть сериал))) не считая того, что моя работа связана с интернетом, и очень часто время работы затягивается с 2х часов до 4х-5ти именно из-за тормозящего скайнета.

id 35593
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    17 октября 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый вечер! Напишите ваш номер договора и мы проверим по какой причине подключение происходило так долго. Уточните, при обращении в техническую поддержку проверяли скорость при подключении интернет-кабеля напрямую? Необходимо учитывать то, что wifi это динамическая среда и на ее работу влияет много внешних факторов (например, помехи от соседских роутеров, поглощение сигнала несущими стенами, количество подключенных устройств и т.д.), то проверять качество соединения принципиально важно именно по кабелю.

СкайНет
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет работает с перебоями, особенно по вечерам. В общежитии нет возможности выбора других провайдеров, поэтому подключили скайнет. Очень разочаровывает, что в наше время до сих пор интернет провайдеры на таком уровне.

id 35559
  • Елена Чуркина16 октября 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    17 октября 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый вечер! Напишите ваш номер договора и мы проверим в чём может быть дело. Также можете связаться с нами одним из способов: позвонив [на горячую линию], написав в чат Вконтакте, чат на сайте, Telegram или Viber.Наши специалисты легко решают такие задачи круглосуточно ;)

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Ребята молодцы! Быстро подключили, настройки роутера сбросили - все работает отлично! Спасибо большое

id 35479
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
601-610 из 801 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.