С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (812) 605-79-89Техподдержка
+7 (812) 386-20-20Оставить заявку
Проверить доступность СкайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этой компании уже около 5 месяцев, но в ближайшее время думаю сменить провайдера. За последний месяц часто случаются сбои в сети, и приходится постоянно перезагружать роутер и ждать около 15 минут, пока все придёт в норму. Это доставляет большие неудобства. Вчера в моем районе полностью отключили интернет по причине повреждения кабеля, как мне объяснил сотрудник компании. Для того, чтобы это узнать, мне пришлось около 15 минут «висеть на проводе» и ждать пока мне кто-нибудь от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678029
СкайНет
Представитель провайдера
17.07.2019
Здравствуйте! Вся информация об авариях по вине третьих лиц и работ по модернизации есть в вашем Личном кабинете и нашей группе Вконтакте. Чтобы не висеть на проводе, когда время ожидания оператора увеличено, в той же группе ВК вы можете написать нам в чат, отвечаем в течение 5 минут :) . Что касается перезагрузки роутера, то это не связано с нами, это связано непосредственно с самим роутером . Если канал, который он выбрал для передачи данных забился кучей соседних роутеров, то ему нужно сменить канал . Когда автоматически роутер этого делать не умеет, его приходится перезагружать, тогда он выбирает наиболее свободный и снова работает. Напишите нам в чат и специалист поможет вам продиагностировать роутер и разобраться, что делать дальше!
82539
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом 10 лет, наверное этот год последний. Сервис нормальный, интернет стабильный, скоростей хватает. Но отношение к старым клиентам ..., о них забывают. С этого года у них новые тарифы (подороже). Я как обычно оплатил услуги на год вперед, меня не спросясь (даже не предупредив) перевели на новый тариф и тут же отключили интернет. Молодцы!
Отзыв засчитан
678026
СкайНет
Представитель провайдера
17.07.2019
Приветствуем! В этом году мы меняли стоимость только одного тарифа - Земля . Раньше он давал 50 Мбит за 500 рублей, а с этого года он стал в два раза быстрее - 100 Мбит и цена выросла всего на 50 рублей. Ну и конечно, без уведомления мы не в вправе ничего менять, поэтому мы публиковали новость на сайте и в наших социальных сетях. Для тех, кто приобрел годовые абонементы до нового года стоимость этого года осталась прежней до конца 2019 года.
82540
Юрий
18.07.2019
То ли боты стали умнее, то ли люди стали невнимательны. Я не жаловался на повышение тарифов, оно понятно: рубль дешевеет, цены растут. Я жаловался на отношение к пользователям. Вид со стороны пользователя: Захожу в личный кабинет, вижу действующий тариф "Земля 2015" с годовой оплатой в 4200 рублей. Произвожу АВАНСОВЫЙ платеж 4200 рублей. Через неделю (не уведомив меня) мне меняют тариф на "Земля" (он дороже: 4800 на год), снимают все деньги со счета, И отключают интернет!!!
82548
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Познакомилась я со скайнет около года назад, когда мне пришлось переехать в другой город в новый жилой комплекс, где привычного для меня билайна не было. Работает интернет хорошо, для меня как для обычного пользователя - это просто находка, особенно за такие деньги. Где вы еще найдете домашний интернет за 550 рублей в месяц, который работает безо всяких проблем?
Отзыв засчитан
677990
СкайНет
Представитель провайдера
17.07.2019
Вот именно! Спасибо за отзыв!
82541
Ваш комментарий
Лучшие тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет!!! Хочу оставить отзыв о скайнэт пользуюсь этим провайдером с 2014г. И меня полностью все устраивает. Интернет летает. За это все время обращался в тех.поддержку два раза,что меня очень радует. Я просто сравниваю с другими провайдерами,этот у меня третий. Советую подключайтесь, не пожалеете. Спасибо скайнэт.
Отзыв засчитан
677974
СкайНет
Представитель провайдера
17.07.2019
Да пожалуйста! Ради этого и работаем. :D
82543
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Совсем недавно познакомилась со скайнет. Увидела акцию интернет+цифровое телевидение всего за 1000 рубле на целых четыре месяца, а я только переехала в нову. Квартиру, где еще не было ничего подключено, я думала это сама судьба! В общем-то осталась довольна, мастер подключил все на следующий день, работой интернета я очень довольна, телевиденьем тоже.
Отзыв засчитан
677820
СкайНет
Представитель провайдера
17.07.2019
Отличные новости! Спасибо!
82544
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно медленный интернет за большие деньги. Очень жаль, что на них переключились с другого провайдера.
Отзыв засчитан
677802
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82283
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Итак, тема создана исключительно с целью ознакомить общественность с работой интернет провайдера скай которого нет, работает данный провайдер в городе санкт-петербург, рассказываю свою историю: акт 1 - не жданно не гаданно... Итак, я решил сделать ремонт на кухне, ну а так как ремонт дело грязное, решил упаковать прихожую в пленку, наклеил на стены, ну и соответсвенно выключил роутер что бы тот не перегрелся под пленкой, это так сказать начало моей истории, все это происходило в конце мая месяца...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677712
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер в части качества и стабильности интернета и тв, при этом проблемы не решают и не идут на общение. О ремонтах редко предупреждают, если вообще скажут. Проблемы по сути с устаревшим оборудованием, которое лень или дорого обновить/заменить. Сами звонят когда срок оплаты подходит, а после снова скрываются за обещаниями и проблемами на принимающей стороне. Но по цене самый доступный, что прямо отражается в качестве. Итог: скупой платит дважды.
Отзыв засчитан
677667
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Эти лица не в состоянии восстановить интернет в течение 5 суток после того, как была обрезана протяжка другим провайдером. Причина затянувшегося ремоента проста, монтажник либо не в рабочем состоянии, либо закрытая на летсничной площадке дверь оказалась непреодолимым препятствием для восстановления доступа к услуге, за которую на неск. Месяцев вперед была произведена оплата. Как тех. Поддержке, так и руководству глубоко побоку. На резонные замечания о том, что это не мои проблемы, мне было предл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677644
Неизвестный гость
02.07.2019
Анологично + компенсировать не хотят.
82233
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера с 2009 года и всем доволен, скорость соответствует заявленной, проблем со звонками в тех.поддержку не было, все вопросы решались грамотно. Если вы хотите стабильный и хороший интернет, так это только skynet.
Отзыв засчитан
677526
Ваш комментарий
Мобильная связь