Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге

Здравствуйте! Спасибо вам за уделенное отзыву время, мы стараемся :) 

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв, нам приятно получать обратную связь и знать, что все в порядке. Мы делаем все возможное, чтобы со временем было  только лучше :)

Здравствуйте! Скорее всего вы используйте старое приложение для смартфона, оно устарело и оплатить через него сейчас невозможно. Мы обновили приложение. Чтобы его установить, достаточно на странице авторизации в личный кабинет нажать на кнопку "добавить на главный экран". Таким образом, приложение будет обновляться автоматически, независимо от AppStore или Play Маркет. 
Похоже, вы столкнулись с полдневными списания, мы понимаем, что данная услуга подходит не всем и можем предложить вам скидку на абонемент, за счет этих подневных списаний. Подскажите ваш номер договора, пожалуйста, мы свяжемся с вами и подробнее подскажем, как получить выгоду из этой ситуации! 

Здравствуйте. Интернет должен работать отлично, стабильность наше всё. Позвольте проверить в чём дело, подскажите ваш номер договора?

Здравствуйте. Вероятно, имело место недопонимание, ведь оператор предложил вам сэкономить на акции по подключению высокоскоростного кабеля. Если делать это сразу при оформлении заявки на новый договор, можно сэкономить в дальнейшем 1500р при переходе на тариф со скоростью выше 100 мбит/сек. Конечно, модернизация сети это индивидуальный выбор каждого, подключиться можно и с обычным кабелем.

Здравствуйте! Понимаем вас в этой ситуации, крайне неприятно, когда интернет неожиданно пропадает, особенно когда это касается финансовых вопросов. Мы никогда не навязываем лишних услуг и уж точно не подключаем их за спиной наших клиентов. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы всё проверим и предоставим вам обратную связь!  

Безусловно, неполадки на линии не должны происходить, поэтому мы стараемся предупреждать их, проводя плановые работы по обслуживанию и модернизации сети. Согласно пункту 3.3 договора, перерыв на плановые работы не считается перерывом в оказании услуг при уведомлении об этом за 24 часа. О них вы всегда можете узнать заранее в разделе "Новости" личного кабинета на нашем сайте, или подключив уведомления в нашем Telegram-боте @skntbot.

Здравствуйте. Интернет должен работать отлично, с отвратительной связью и правда невозможно пользоваться современными сервисами. Подскажите ваш номер договора? Мы проверим работу сети и свяжемся с вами для дальнейшей диагностики.

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее? Также, укажите ваш номер договора.
Уверены, найдём решение специально для вас.

Здравствуйте. Благодарим за отзыв, рады стараться для вас!

Здравствуйте. Благодарим за отзыв, рады стараться для вас! 

Уважаемый Андрей, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/skynet/otzyv-702157, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

Здравствуйте. Позвольте нам проверить, ведь по некоторым адресам действительно доступ в выходные может быть ограничен. Подскажите ваш номер договора?

Здравствуйте. Благодарим вас за рекомендацию, мы рады каждому положительному отклику. Будем стараться для вас и дальше:)

Здравствуйте! Благодарны за ваш отзыв, и, безусловно, продолжим радовать вас отличным качеством услуг в дальнейшем!

Спасибо за тёплые слова!)

Надеемся всегда оставаться лучшими!)

Здравствуйте! Спасибо вам за рекомендации, приятно, когда нашу работу оценивают по справедливости. Не можем не согласиться, что wi-fi, часто, основная причина потери скорости в случаях, когда устройства в квартире используют для передачи данных только частоту 2,4 ггц. Минимизировать потери можно, если подключаться к роутеру на частоте 5 ггц, как вы и поступили :)

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Кстати, если приобретаете абонемент сразу на год - получаете максимальную скидку на наши услуги ;)