Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге

Здравствуйте! Разумеется, так интернет работать не должен. Позвольте нам разобраться с качеством соединения и вернуть ваше доверие. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы всё проверим и предоставим вам обратную связь. 

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Конечно, внезапное увеличение цен никого не способной обрадовать. Стоимость на наши тарифы поменялась впервые за несколько лет. Это вынужденная мера, чтобы мы могли и дальше радовать вас качественными услугами. Оповещение абонентов об увеличении цен заранее проводилось в личном кабинете и на нашем сайте. Понимаем, что эти источники информации не всем могут показаться удобными, поэтому рекомендуем вам подключить в личном кабинете персональные уведомления в Telegram или по СМС. Мы с радостью поможем вам во всё разобраться! Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора, и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время :)

Здравствуйте. Спасибо вам, за столь высокую оценку работы наших сотрудников и услуг. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Передадим Александру ваши слова =) 

Здравствуйте! Безусловно, терпеть перебои в работе интернета нельзя, независимо от времени суток. Необходимо провести диагностику и найти причину некорректной работы сети. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы всё проверим и предоставим вам обратную связь! 

Здравствуйте! Полностью согласны, случай из ряда вон выходящий. Сожалеем, что возникла такая ситуация, ведь пунктуальность и обязательность это важные качества в нашей работе. Позвольте нам более подробно изучить ситуацию и работу наших специалистов. Подскажите, пожалуйста, номер заявки на подключение. 

Здравствуйте! Вне всякого сомнение, такое происшествие не может оставить хорошего впечатления о провайдере. Мы больше всех заинтересованы в скорейшем разрешении ситуации, и сделаем для этого всё возможное. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы незамедлительно сообщим нашим сотрудникам.

Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но оценка услуг провайдера положительная. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.

Здравствуйте. Когда планы сдвигаются, это очень неприятно. Нам жаль, что такое произошло, к сожалению не всегда все зависит от нас. Видим техник уже подключил вас по новому адресу, надеемся что дальнейшее использование будет вас только радовать. Спасибо, что вы с нами =)

Здравствуйте! Само собой, постоянные перебои и низкую скорость невозможно терпеть. Вместе с тем, качество связи по беспроводной сети напрямую зависит от установленного роутера. Вы всегда можете убедиться в качестве наших услуг, если подключите любое устройство кабелем напрямую, без участия роутера. Нам очень грустно от того, что у вас сложилось столь негативное впечатление от опыта использования наших услуг. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли связаться с вами и во всём разобраться.

Уважаемый Андрей, рейтинг провайдеров независим, так как рассчитывается алгоритмом. Мы не отклоняем негативные отзывы, чтобы обеспечить хорошие оценки провайдеров, все действия модераторов соответствуют только правилам сайта. Ваш новый отзыв соответствует оценкам, поэтому он засчитан.

Здравствуйте. Такую скорость, действительно, вряд ли можно назвать тарифной. Мы хотели бы помочь разобраться со скоростью интернета и проверить работу наших сотрудников. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы свяжемся с вами, проведем диагностику и восстановим качество соединения.