Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Санкт-Петербурге

Проверить доступность Самтел по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      392 отзывов
      4.1
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      8.0
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Всего отзывов
      Положительные
      177
      Отрицательные
      174
      Ответы провайдера
      5
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      649121
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      При подключении монтажники повредили ремонт.В целом качество интернета хорошее. Служба ТП на 5+. Советую
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      649034
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      За небольшой срок пользования еще не возникало никаких проблемных моментов, пока что все нравится.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      649021
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Качество интернета хорошее. Подключили быстро, без нареканий. Доволен услугами
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      649014
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Качественное решение неполадок
      Провайдер как провайдер. Скорость держит, сбоев нет. Точнее не было до прошлых выходных. Интернет пропал резко посреди вечера. Звонок в поддержку ничего особо не прояснил: типа что-то с их свитчем случилось… Так меняли его аж целый день. Только в вечеру воскресения снова все заработало. Прошла почти неделя – полет нормальный.
      Отзыв засчитан
      648931
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Сейчас данным провайдером уже не пользуюсь, но за время работы с компанией нареканий к ним не было никаких.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      648868
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Отличный провайдер!
      Пользуюсь услугами менее года, но скорость, как и заявлено, подключение стабильное. Я за все время даже ни разу в тех поддержку не звонил, а прошлому провайдеру, стабильно раз в неделю приходилось звонить и ругаться, чтобы все работало.
      Отзыв засчитан
      648859
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Монтажник при подключении столкнулся с трудностями на доме, но добросовестно выполнил свою работу и все сделал. Интернет работает хорошо, скорости хватает. В целом доволен, все в порядке.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      648761
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Телевидением не пользуюсь, а интернет работает стабильно. Пользуюсь год. нареканий нет. При подключении все также было в норме.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647278
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      2
      Забота
      2
      Монтажник не настроил смарт,суммы называл отличающиеся от оговоренных ранее.Разводил на деньги. Просил не сообщать руководству.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647192
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет работает стабильно без нареканий, никогда не приходилось обращаться в техническую поддержку не приходилось,проблем никаких нет.Можно порекомендовать данного провайдера.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647191
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет хорошо работает без нареканий, монтажники пришли вовремя, сделали все хорошо.Не возникало экстренных ситуаций, звонили один раз в техподдержку по вопросу оплаты, все решили быстро.Могу рекомендовать данную компанию для подключений.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647178
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Отключила из-за переезда. Вернули денежные средства за неиспользованное время.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647160
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647150
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет работает без сбоев ничего не вылетает, единственное по вечерам падает скорость, немного и это у всех провайдеров так.В техподдержку обращалась 1 раз, по всему дому была авария- решили вопрос быстро.Мастера пришли вовремя подключили без проблем.Думаю можно рекомендовать данную компанию для подключения.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647130
      reviewType
      4.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Провайдер [ужасен]!!!
      Подключил в аперле вместо скайнета сумму телеком. Думал более стабильно будет работать, но оказалось наоборот. Вв первое время было норм, потом начались постоянные перебои, и скорость порой не доходит до 1-го мБита!!!! а средняя скорость 3-5-7 мБит/с., бывает 15-17 при подключенном тарифе 100!!! Я дома выхожу в интернет с телефона через мобильный интернет и жена тоже, так как вообще ничего не грузит. Роутер новый, хороший. И до тех поддержки [ни когда не] дозвонишься. 10 минут висел на линии и к...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      646986
      reviewReplySmile
      Альберт
      13.11.2017
      https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/315878.24657791876-16790.819788979214.png (это моя скорость на момент написания отзыва)
      66278
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Хороший интернет на петроградке
      Высокая скорость по кабелю. Раз в пол года бывают сбои в работе, с чем связанны не знаю. Устраняют быстро.
      Отзыв не засчитан
      646669
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      09.11.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      65806
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Услуги компании
      Компания работает отвратительно. Если у вас возникла проблема в пятницу, то сидеть вам два дня без интернета, да следующей недели, проверено неоднократно. Обратилась 5 ноября ,приемщица заявок вообще долго не могла обяъяснить ничего , голосом робота пыталась все время пожелать всего доброго, не выслушав толком и не объяснив ничего, кроме как по вашему адресу неполадки, и только путем настойчивых вопросов с моей стороны удалось выяснить , что под адресом имеется ввиду весь дом, а не моя квартира ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      646573
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Доволен
      Добрый вечер!:) Пользуюсь интернетом этой компании с 2015 года. Разнообразие тарифных планов много. В офисе очень вежливые и отзывчивые сотрудники - всё рассказали и подобрали тот тариф, который мне подходит. Меня всё вполне устраивает. Скорость и цена соответствуют друг другу. Перебоев нет.
      Отзыв засчитан
      646101
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Устраивает и это главное.
      Добрый день.:) Хочется написать не банальный отзыв, и сказать про хорошие, но немаловажные мелочи интернет-провайдера например: содержание Личного кабинета, оно прекрасное, можно смотреть все свои платежи, сменять тарифные планы, просматривать бонусы, скидки, подключать и отключать услуги Добровольной блокировки, Обещанный платёж, Автоплатёж, просматривать баланс даже, если интернет отключен. Бонусная программа – хорошая вещь, начисления происходят постоянно. Интернет+ТВ, что не мало важно, пров...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      646099