С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Санкт-Петербурге
Проверить доступность Самтел по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
В нашей общаге только sumtel...как говорится выбирать не приходится. Но мы довольны! Сидим на тарифе ярче 600рмес (хотелось бы дешевле конечно). Пользуемся вчетвером. Скрости хватает на всех! В техническую поддержку быват не дозвониться, но да ладно. На нашем тарифе еще и статический ip бесплатно идет, для плойки как раз в тему!
Отзыв засчитан
673084
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами самтел где то с месяц. Пока доволен! Подключил тариф акционный. Очень даже приятный бонус для новых абонентов. Так же при подключении взял роутер за 1500 т.р. Все отлично. Ах да....подключили в тот же день когда оставил заявку. Спасибо за оперативность!
Отзыв засчитан
672783
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Цена-качество соответствует
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго дня,всем, кто заглянул на данный сайт. Хочу сказать несколько слов о провайдере sumtel. Подключался я в 2015 году по акции. Понравилось, что при обращении в компанию сотрудники контактного центра все условия по акции предоставили, ответили на все инересующие вопросы, например как, по оплате, подключению и назвали сроки. Честно сказать,сравнивал и с другими провайдреами (в доме их предостаточно), но выбрал его т.к. По условиям всё понятно и переход на стандартный тариф, после акции был пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670591
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Санкт-Петербурге
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
233
канала
30
гб
1500
мин
100
SMS
850
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
850
595
Р/мес
сравнить
200
Мбит/c
215
каналов
-
650
325
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
-
550
275
Р/мес
сравнить
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер. Вечные проблемы с сетью, то вообще нет интернета, то скорость падает до такой степени, что даже поисковик грузится минут пять. Однажды не было интернета две недели, тех. Поддержка не отвечала (время ожидания оператора более 10 минут, в итоге можно было висеть на линии по часу в ожидании), личный кабинет не работал. За 500 р в месяц получить услуги такого отвратного качества - грабеж, не иначе
Отзыв засчитан
670240
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически интернет пропадает. Вместо признания своих косяков лечат тем, что просят перезагрузить компьютер и проверить исправность провода. Если есть выбор, не подключайте
Отзыв засчитан
668656
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78285
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Был клиентом 10 лет но последние годы всё хуже и хуже:(( а последние пару месяцев даже нет доступа в личный кабинет:( закол...о ухожу.
Отзыв засчитан
667946
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78027
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер sumtel(20100066377)дает возможность просмотра телеканалов на 3 устройствах одновременно.
Отзыв не засчитан
666984
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.11.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77549
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили самтел недавно, проработал 3 дня и сломался, повредилось оптоволокно, сотрудники не ремонтируют уже 4 день.тех поддержка ужасная никто ничего решить не может, только повторяют заученные фразы, каждый день обещают его отремонтировать
Отзыв засчитан
666731
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Восхищен
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу выразить восхищение монтажниками самтел, особенно александру л. - профессиналы с большой буквы: прибыли вовремя, аккуратно одетые, кабель в квартиру ввели ровно там, где я сказал, при этом им пришлось разобрать антресоль у меня. Даже копейки за это не попросили. Сказали, что в компании установка такая - чтобы клиент был доволен. Все бы у нас так работали.
Отзыв не засчитан
665738
Илья Свириденко
31.10.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
77028
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Прекрасный провайдер, без проблем, пользуюсь с 2005 г. Только проводное соединение. Есть своя сеть. Один раз просрочил оплату на день, не рассчитал из-за того, что стали брать оплату за сутки, а не за месяц. Всё отрубили. Звоню, говорю: включите хоть на 2 минуты, я переведу вам деньги. ни в какую! Пришлось просить людей кинуть деньги через аппарат на улице. При этом ещё сняли бонус за непрерывную оплату... Обидели!
Отзыв засчитан
663957
Ваш комментарий
Мобильная связь