Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Санкт-Петербурге

Отвратительный инет. Никому не советую. Постоянно зависает, приходится перезапускать сотни раз. Перехожу с нового месяца на другой. За такую плату можно и покачественней оказывать услуги. До службы поддержки дозвониться- готовьтесь 15 минут просто висеть на проводе.

Всем привет! Хочу сказать, спасибо своему другу за то,что посоветовал мне самтел! Раньше был на ростелеке и то одна проблема, то другая. Больше всего раздражало,что никогда не дозвонится до службы поддержки. И я посоветовался с друзьями и вот, стал клиентом этого замечательного провайдера! Дозвонится всегда можно, решить вопрос-пожалуйста, какие-то технические затруднения-приедет мастер! Всё быстро, классно! Никаких проблем не знаю по части интернета. Так что, если вы в поиске хорошего, стабильн...

Показать весь отзыв

Несмотря на то что оплатили интернет не могут включить, из-за безответственной работы михайлов виктор христофорович специалист по работе с корпоративными клиентами в г. Санкт-петербурге зао национальный телеком просим разобраться в ситуации руководство

Елена Чуркина

Администратор сайта

Нестабильный домашний интернет. (при этом, не дешевый..) что толку в заявленной скорости, если соединение постоянно пропадает - каждый день, хоть на 2-5 минут.. Чем можно объяснить такую работу в 2019м году? Был бы в моем районе другой провайдер - давно бы сменил.. Одно расстройство и нервы каждый день.

Интернет просто нестабильный! Он то есть, то нет, жутко раздражает что соединение пропадает, скорость будто на уровне 2003 года, если есть выбор подключить другого оператора, то подключайтесь к нему, не к самтэлу!!

Хороший интернет. Подключался еще когда цифрой были. Бывали незначительные проблемы как и у других провайдеров. Но оперативно устранялись.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Самый ужасный провайдер. Интернет то и дело пропадает, очень часто не может загрузить даже поисковик нормально, приходиться ждать по 5 мин. В тех поддержке говорят проверьте роутер (который проверяли и все работает). Деньги просто никуда, жаль нет возможности сменить провайдера. У кого все же есть выбор - не подключайтесь!

Я доволен, подключился, потестировал месяцок, теперь пишу отзыв, мои ожидания оправдываются, наконец - то стабильное подключение. Тариф показался конечно дороговатым, ну там не большая разница, в 40 рублей с предыдущим провайдером, но вот по качеству вы явно лидеры! Буду советовать, заслужили.

Пользуюсь самтелом уже два года, нареканий нет, скорость хорошая, дома в основном вечером, так что даже не знаю пропадает интернет или нет. Я всем доволен. Недавно предложил перейти соседу на самтел, так мне еще и бонусных баллов начислили. Обменял их на месяц интернета - шикарно!

Пользуюсь около 15 лет, подключался еще к цифре до объединения с самтелом. До октября 2018 все было замечательно, скорость с небольшими допусками соответствовала тарифу, разрывы случались пару раз в год. Служба поддержки хромала, но тот факт, что на линии можно прождать 40 минут компенсировался тем, что обращаться туда необходимости не было. И вот с октября 18 примерно все стало плохо, причем резко. С чем связать не знаю. Во первых перестал работать личный кабинет, даже остаток на счете не посмо...

Показать весь отзыв