Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Санкт-Петербурге

Проверить доступность Самтел по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      392 отзывов
      4.2
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      8.0
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Всего отзывов
      Положительные
      177
      Отрицательные
      174
      Ответы провайдера
      5
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Норм
      Подключился меньше двух недель в Петроградском р-не. Скорость устраивает, цена как цена, на мой взгляд, везде одинаково. Подключили быстро, договорились с монтажником Александром, что протянет кабель до квартиры без меня, т.к. работаю до поздна, а наше ТСЖ не пускает на чердак после 18. После в удобное для меня время в вечерне-ночное подключили в квартире, заняло всего 15 минут. За работу монтажника ставлю высший бал, ведь ему пришлось дважды приезжать ко мне, считаю, очень лояльное отношение! Е...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      646025
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасный и дорогой интенет.
      Ужас полный. Вечные разрывы каждые 3 минуты. То появляется, то исчезает. Тех.поддержка не работает. Не пользуйтесь этим говном. ТО что снизу написано это полный бред мол интернет хорошоий. Интернет полное [фу]. Терпел. Больше не могу. Берут деньгу просто так. Загрузка сайтов длится пол минуты с обрывами. А что там говорить про видео в ютубе. Чтоб их посмотреть надо будет дождаться минут 10-20 полной загрузки в видео, а потом еше смотреть в низком качестве. Вообщем не подключайте этого провайдера...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      645783
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Самый плохой интернет в мире
      Я ненавижу этого провайдера. К сожалению живу в старом фонде и сменить его не имею возможности, а то давно бы это сделала - интернет проводной и дорогой - 480 р/мес, но при этом очень медленный, и не менее пары раз в месяц падает намертво и его нет вообще. А я работаю из дому - и такие подставы от провайдера, как нож в спину. Дозвониться до них раньше было очень трудно - минут 40 нужно ждать, а сегодня - я висела на линии почти час слушала музыку, а потом меня видимо внесли в какой-то черный с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      645679
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      устраивает
      На нашем доме всю жизнь был только один оператор – Ростелеком. Замучалась воевать с ними – никогда не доказать, что интернет отвратительный!!! Скорости хватает только почту смотреть, никакие фильмы и ю-тьюб вообще можно забыть! Поговорили с нашим ТСЖ. Крайне неохотно, но они связались с провайдерами и объявили конкурс. Выиграл оператор, которого мы даже не знали – Sumtel. Мы сначала все против были, но потом посмотрели как ребята работали пока свои провода к дому подтягивали, как соседей подключ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      645559
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Неплохо
      О Сумме Телеком. Купил себе роутер, дорогущий собака, драйтек, настроили его с соседом как могли и стали «сёрфить по сети». Но что-то периодически связь ужасно тормозила, по кабелю всё замечательно, а по wifi периодически какие-то «затыки». Замучились с соседом роутер перенастраивать, позвонили в Сумму, нам предложили специалиста. Пришёл реально специалист, очень заинтересовался моим драйтеком, сказал, что только слышал про «такое», но никогда не имел с ним дела, но уже через 15! мин у меня всё ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      645153
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      минимум хлопот, максимум комфорта
      Люблю писать всякие отзывы – прямо хлебом не корми))) На сей раз решила отметить работу своего провайдера, благодаря которому собственно и есть возможность общаться в сети интернет. Недавно переехала, а потому еще свежо воспоминание – как это было. Начну сначала: позвонила, мне ответил шустрый понимающий молодой человек с приятным голосом, быстро оформили заявку, на следующий день пришли два не менее шустрых парня, протянули кабель, при чём сами аккуратно спрятали, не оставили ни какого мусора.....
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      644670
      reviewType
      4.8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Все бы хорошо если бы не 1 НО ! ! !
      Хорошая скорость Соединения если Пк позволяет можно смотреть онлайн 720 - 1080р Также могу отметить пока что Хорошую скорость Загрузки файлов по Http & Steam , Origin , Battlenet Провайдер имеет статус LIR Что в соответствии с международным Законодательством дает провайдеру например ( Сумме Телеком ) Право в рамках 1 договора давать в Аренду физ лицу 2 Внешний IP Адрес . Чего в реальности не происходит и Компания требует заключать 2 Договор и Фактически тянуть 2 кабель на тот же адрес Че...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      644587
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Всё устраивает
      Всем привет! Что называется накипело! Въехали на Ваське в новую квартиру, стали подключать инэт. Позвонил в пчелайн, оставил заявку. Прождал день, два, потом звонят, говорят им нужно какое-то оборудование ставить, что-то проверять, короч, ждать минимум неделю. Неделю, Карл!!! Подключение инэта! В парадке видел техников, тянущих провода, спросил кто такие, сказали из Самтела. Если честно, я раньше не слышал о таком провайдере. Ребята вроде приветливые, дали телефон куда звонить) Набрал, оставил з...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      644270
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      12.09.2017
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
      64679
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      У меня проблем невозникало
      Пользуюсь почти семь лет. Тогда еще провайдер назывался Сумма-Телеком. Нареканий нет. Сбои интернета практически нулевые. Скорость равна заявленной, не ниже. Присутствуют льготы постоянным клиентам. . Выбирал из 4 провайдеров. В том числе рассматривал к подключению -InterZet и SkyNet. Но перевесил хвалебный отзыв моего соседа. Провайдером СТ Петербург доволен. Удачи Вам! И держать такую же высокую планку.
      Отзыв засчитан
      644250
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      10
      Полная мразь
      Самый конченый провайдер в спб, живу в общаге и вынужден пользоваться этой [штукой],никому не советую
      Отзыв не засчитан
      644239
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      11.09.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      64668
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Всё норм)
      Бывают иногда у них неполадки, звоню в службу поддержки. Говорят, что скоро починят. Но у других провайдеров точно также, знаю точно. А смысл тогда менять шило на мыло?
      Отзыв засчитан
      644225
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный интернет
      Отличный интернет провайдер.работает без сбоев разрывов и падения скорости.умеренные цены отличное качество,круглосуточная поддержка.существует программа бонусов.
      Отзыв засчитан
      644209
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Всё ном пока)
      Всем привет! Что называется накипело! Въехали на Ваське в новую квартиру, стали подключать инэт. Позвонил в пчелайн, оставил заявку. Прождал день, два, потом звонят, говорят им нужно какое-то оборудование ставить, что-то проверять, короч, ждать минимум неделю. Неделю, Карл!!! Подключение инэта! В парадке видел техников, тянущих провода, спросил кто такие, сказали из Самтела. Если честно, я раньше не слышал о таком провайдере. Ребята вроде приветливые, дали телефон куда звонить) Набрал, оставил з...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      644182
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      Отличный провайдер.
      монтажник не смогу верно ответить на вопросы касательно ТП , Подключая тариф Только Вперед оказалось что нужно было платить за год вперед., Но интернет в целом нареканий не вызывает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      643807
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Стабильная скорость
      8
      Хороший недорогой интернет
      Провели быстро,чисто.Роутер настроили быстро,грамотно.Заявленная скорость днем 55мб/сек бывало падала,но не критически(или я не застала тот момент),зато радовала большей)))Для обычного пользования очень даже радует.За 7мес.ни разу не обращалась в техподдержку.Твердейшая 4!
      Отзыв засчитан
      643805
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Сумма телеком , хороший вариант.
      Поначалу были проблемы со скоростью, решилось перекодирование роутера. Очень стабильный интернет/отличный провайдер.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      643798
      reviewType
      8.8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Хороший стабильный провайдер
      Пару лет назад пришлось сменить провайдера из за того, что Ростелеком все никак не мог прийти в наш дом с оптикой, а DSL все меньше и меньше радовал свой скоростью. Выбирал практически наугад и не разу за эти два года не разочаровался. Работает все стабильно. Давно уже не помню когда последний раз включая компьютер растраивался из за отсуствия интерента!
      Отзыв засчитан
      643732
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      Каждый день отключают интернет на пару часов
      Так получилось, что стал в отпуске работать из дома. Постоянно нужен интернет, а этот провайдер каждый день в обед отключает интернет на 2-3 часа. И ничего с этим не делается. Я ждал, что там может работы какие, всегда все устраивало ведь, зачем портить репутацию, но они достали, отрубают интернет и выдумывают, что нет связи с оборудованием, мол оставьте заявку, мастер починит. И каждый день врут. Ещё был случай, что совсем не брали трубку, сбрасывали постоянно, это когда не было интернета. Но с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      643652
      reviewType
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Монтажники
      10
      Стабильная скорость
      8
      Хороший недорогой провайдер
      не плохая скорость, работа тв неплохая. не дорогой хороший провайдер. в целом провайдер на твердую четверку по сравнению с тем же билайном или авангардом работает на порядок лучше.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      643628
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Довольна услугой полностью
      Пользуюсь несколько лет, около 5. Очень довольна и скоростью интернета и качеством обслуживания. Всегда быстро восстанавливают связь. В прошлом году был ремонт эл. сети у нас в доме на Петроградке, всегда очень оперативно связь восстанавливалась. Могу рекомендовать этого провайдера только с лучшей стороны.
      Отзыв засчитан
      643538