Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Санкт-Петербурге

Нелохой интернет

Нелохой интернет. Если сразнивать с остальными, то цены очень заманчивые. Немного слабовата служба поддержки, пару раз обращался и приходилось висеть по 5-7 минут на линиии в ожидании чуда, но кроме этого момента все остальное нормально. Сбоев не наблюдается, дали несколько месяцев телевидения в подарок.

Без проблемный инет.

Пользуюсь несколько месяцев, без нареканий и проблем. Подключена на тариф выгодный год со скидкой, плачу 360 руб/мес. Скорость всегда стабильная и мне хватает и на кино в онлайне, музыка, соц.сети, скайп. За это время только раз обращалась в тех.поддержку, пропал интернет. Но это была массовая проблема во всем районе. Починили довольно быстро.

дайте скорость [люди]

Ну дайте же скорость люди за что бабло такое платим или на интерзет спрыгнем поголовно,напрягитесь немного.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хорошие цены и отличная скорость

Я много времени провожу за компьютером, поэтому мне важно, чтобы не было сбоев и не падала скорость. В этом плане самтел вполне устраивает. Цены на тарифы приемлемые (у нас тарифный легче за 480 руб в месяц), качество хорошее – за полгода использования нареканий не возникало.

Проблемы со службой поддержки

Отвратительная служба поддержки. Они либо не берут телефон либо сбрасывают, помочь не могут, как можно так пренебрежительно относиться к клиентам. Всего лишь хотела переоформить догово. Прислали новый номер, но пароль не сообщили пришлось звонить узнавать, затем после ввода данных, нет доступа к личному кабинету, вылетает сообщение что пользователь заблокирован.и уже 2 часа не могут мне помочь, просто сбрасывают звонок после двух трех гудков. На данный момент я разочарована, ибо интернет мне оче...

Показать весь отзыв

Самый ужасный интернет-провайдер

Интернет ужасный. Постоянно пропадает. Техподдержка долгая. Постоянно переключают и занова приходится повторять свои данные и номер телефона. Не признают своих ошибок. Всегда один и тот же ответ, что у них всё в порядке, сбоев не видно. Не советую. Не рекомендую. Не связывайтесь с ними. Лучше уж дом.ру или ростелеком или билайн или мтс. Но только не су

Доволен ценой и скоростью

Подключился к sumtel в прошлом году. Могу сказать, что пока, вроде, все устраивает и цена, и скорость. Правда пару раз были разрывы соединения, но все неполадки были быстро устранены и отсутствие интернета почти не заметил. Если все останется на прежнем уровне, буду с sumtel и дальше. № договора 10500056033.

Надежный

Являюсь действующим абонентом данной компании уже пол года , пользуюсь только инетом ,все работает отлично , подключался по акции и не обманули , цену пока не повышают и скорость не убирали , может и тв попробую , но это не точно , вобщем рекомендую ))

удобный быстрый интернет, без проблем

К sumtel была подключена по другому адресу, очень удобно, что при переезде не надо ломать себе голову и думать к кому подключится, на новом адресе присутствует данный оператор, поэтому договор забрали с собой, подключили в день подачи заявки, проблем нет.

Телевидение

Интернет ещё хорошо работает. Но вот телевидение ужасное. После 5 вечера совсем смотреть нечего . Большинство каналов плохо показывает. Сделайте с этим уже что нибудь.