Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Подходящий вариант для загрузки картиночек, но не более. Подключилась к этому провайдеру 3 недели назад. Сначала интернет был хороший, только по вечерам иногда скорость снижалась, но через неделю начались проблемы: по вечерам часто скорость была такая, что ни видео в качестве 144, ни даже поиски в гугл не грузились. Иногда интернет пропадал вообще. Ну да ладно, я подумала, может проблемы с оборудованием и быстро исправят, но не тут то было. Спустя ещё неделю интернет начал очень сильно тормозить и днём, по вечерам вообще быть ниже 1 мб/сек и по ночам отключаться минут на 20. Скорость при хорошей его работе, надо сказать, колеблется от 13 до 24 мб/сек, что не соответствует заявленной в тарифе (от 55 до 100). Жаль, что у нас в доме только самтел и дом.ру, который тоже ужасный, качество услуг обоих провайдеров не стоит не то что 500, даже 50 рублей.
Устраивает цена и скорость. Недавно подключился к sumtel. Ну что могу сказать, пока, вроде, все устраивает и цена, и скорость. Правда пару раз были разрывы соединения, но все неполадки были быстро устранены и отсутствие интернета почти не заметил j. Как итог: еще пару месяцев потестирую и если все останется на прежнем уровне, буду с sumtel и дальше.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный интернет. Отличный интернет! Быстрая скорость! Даже когда с друзьями собираемся сыграть на приставке - mk отлично запускается по wifi! Не тормозит, скачка всегда происходит быстро! Советую!
Интернет образца 2007. Плюсы _____ можно сказать, что их в принципе нет. Впрочем в этой стране, когда выполняется почти то, что в договоре, это наверное уже достоинство. В целом работало вроде бы стабильно, за исключением - см.ниже минусы ______ два года назад всё было хорошо. Потом время от времени стала падать сеть (днс у них ложится). Сначала это происходило раз в несколько месяцев и буквально на три минуты. Потом всё чаще и чаще. Сейчас - стабильно минимум раз в месяц, иногда больше. Если загуглить сумтел спб, то можно легко найти топик вконтакте, заваленный негативными отзывами про падения скоростидисконнектыпр. Там очень несложно заметить как скорость реакции провайдера на подобное, так и суть реакции. Очевидно, её нет. Сегодня у них опять упал днс. Попытался позвонить - у них занят телефон! В 2018 году у провайдера занято. Видимо, слишком заняты, чтобы обращать внимание на клиентов. Следующая такая ситуация станет последней и как минимум одним клиентом станет меньше. Отношение - типичное для бизнеса по-русски. Также можно добавить достаточно редкие просадки по скорости и странноватую работу трекера (впрочем вот это, возможно, и не вина провайдера). Tl;dr - телефон у провайдера занят. Занят, карл! - стабильно падающий днс минимум раз в месяц минимум на 10 минут - помимо стабильных бывают и нестабильные, редко, но зато иногда до нескольких часов с автоотвечиком в стиле мы_работаем_над_этим. - нулевая активность по работе с клиентами и собственными проблемами; всё, что не контролирует (не может чистить от неугодных) провайдер завалено жалобами, по большей части - вполне аргументированными, судя по собственному опыту - редкие просадки скорости (да, в 2018 году это уже не норма) - не заплатил секунда в секунду - оффлайн (в то время как конкуренты позволяют кредит месяцами, не выключая интернет, и вот это - норма) можно добавить ещё проблемы с iptv, но отзыв все же про интернет.
Пользуюсь провайдером 5-й год, все хорошо!. Пользуюсь услугами «самтела» уже пятый год, бывало конечно всякое, но в целом нормальное соединение, не хуже других уж точно. Да бывает отключения, там сбои оборудования какие то, но довольно быстро восстанавливают соединение. В целом на твёрдую 4.
Тариф дешевле, скорость выше!. Подключил новый тариф «ярче», скорость держит уверенно (75-100 мбит), качество отличное! До этого 4 года сидел на «ростелекоме», но у самтела ценник на новый тариф вдвое меньше, а качество совсем не хуже, всем рекомендую этого провайдера!
Порядочная компания. Порядочная компания! Нужен был статический ip для подключения playstation сыну. Девушка по телефону объяснила, что на тарифе легче он стоит 105₽/мес, а на тарифе ярче подключается бесплатно. В результате, за те же деньги у меня не 55, а 75 мбит/с. А могла просто навесить и ничего не сказать.
Третий разрыв связи за месяц. Если у вас есть возможность выбрать другого оператора, рекомендую сделать это. Я пользовался 5 провайдерами за время жизни в петербурге, самтел оказался рекордсменом по ужасному качеству как обслуживания, так и предоставления самого доступа к сети интернет. Тариф у меня 600 руб, ситуация следующая: утром вы просыпаетесь и не можете зайти ни на один сайт, при этом значок вай фая горит, отключившими от него вы тут же получите всю почту за ночь, потратите все свои мегабайты на мобильно интернете, сходите на работу, вернётесь и интернета все ещё не будет. Вы конечно позвоните оператору и поинтересуетесь где интернет? На что вас скажут что хз где, ищут, на поиски по договору может уйти, внимание, до 7 дней. 7 дней карл! Короче первый раз за сутки починили, потом я был без интернета 3 дня, сейчас уже сутки как интернета нет снова. Вы не можете отследить статус решения проблемы, звонок оператору стоит вам 20 минут ожидания, с периодическими сбрасываниями трубки системой, никаких уведомлений что интернет включили вы не получите, никаких компенсаций. Короче ну его, не рекомендую эту компанию. Есть лучше.
Пожалуй, худший интернет провайдер. Постоянно пропадает интернет. Чуть ли не каждые выходные, когда интернет — святое, его нет. На вопросы почему и когда наладят работу ничего внятного ответить не могут. Проблемы решаются от 2 до 5(!!!!) дней.
Три дня не работает интернет и телевидение. К сожалению столкнулась с проблемой: три дня уже не работает интернет и, соответственно, телевидение. Три дня - для информационных технологий - это очень много. Это говорит о недееспособности кампании в техническом смысле, звонки в контактный центр абсолютно бессмысленны, кроме времени потраченного на ожидание оператора ( до 10 минут) никакой информации получить невозможно, заученным голосом оператор произнесет фразу о временных трудностях и приносимых извинениях, другой информации не будет.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Самтел
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!