Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Санкт-Петербурге

Проверить доступность Самтел по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      392 отзывов
      4.1
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      8.0
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Всего отзывов
      Положительные
      177
      Отрицательные
      174
      Ответы провайдера
      5
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Раза два всего интернет подвисал, в целом без проблем Интернет. Ребята даже пораньше смогли прийти подключить. В службу поддержки нет причин обращаться.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652073
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Подключили качественно. В часы пик и по выходным падает скорость
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652062
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Все работает отлично. Мастера работали аккуратно. Роутер был свой. Спокойно пользуюсь, все хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651966
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Монтажники
      10
      Интернетом уже около года пользуесчя, месяца 2 последних пропадает интернет и приходится его включать/выключать, раза 2 в день бывает так. ТВ подключили смотрешку-все отлично , расширенную версию, 2в1 подключили.Роутер свой,у компании не покупал. В техпод пока не звонил по своей проблеме. Монтажники не косячили, роутер мой настроили бесплатно вроде.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651932
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Все работает без нареканий, готова порекомендовать!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651919
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Забота
      8
      Интернет работает нормально. Ничего плохого или хорошего сказать о компании нельзя. Пока нареканий к качеству и сервису нет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651858
      reviewType
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Подключение переносили несколько раз. Бывают обрывы соединения с интернетом, особенно вечером. До службы ТП невозможно дозвониться
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651846
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      4
      Пользовалась месяц-среднесатистически позитивно,особого восторга не было,просто интернет.Роутер был свой . ТВ не брали. В техподдержку не успела звонить))) Монтажники подключали очень долго,2 дня ехали на подключение.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651839
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Нареканий нет. Всем довольны
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651837
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет работает стабильно. Скорости хватает. Нареканий нет
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651822
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Мастера первый раз пришли без роутера, пришлось вызывать повторно. А сама услуга интернета на уровне. Все нормально в целом. проблем серьезных с ними не возникало, хотя не хватает оперативности им. Нет такого что появился вопрос быстренько связались и все решили.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651798
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Подключал для мамы, тариф Социальный. Скорости хватает. Жалоб нет
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651789
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет работает стабильно. Всем доволен
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651784
      reviewType
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      6
      Забота
      10
      Не понравилась работа мастера при подключении, не аккуратно сделал. Качество интернета на 3. Роутер работает стабильно
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651747
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет стабильный. Претензий и нареканий нет
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651741
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает нормально. Бывает, конечно, как и везде не стабильная скорость, но думаю это из-за вай-фай роутера.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651706
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Интернет вроде особых проблем не создавал,обычное пользование. ТВ не ставил. Роутер был свой. В техподдержку 1 раз вроде обращался ито повода не помню. Монтажники подключили вовремя,без проблем.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651689
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Интернет стабильный достточно,было пару раз проблемы,но они связаны были с питанием во всем квартали,а не с провайдером. Роутер покупал не у компании. Тв не брал.Монтажники молодцы,подключили без проблем. В техподдержку обращался как раз было отключение питания-инет не работал,совместными усилиями выяснили причину, я перезагрузил роутер а они оборудование и порты и все заработали.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651679
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Интернет более менее стабильный,бывают моменты с провалами,особенно перед оплатой,в конце платежного периода-не понятно с чем связано.Роутер и ТВ не брал. В техподдержку ни разу не звонил пока. Монтажники приехали вовремя,все нормально подключили,объяснили что куда звонить в случае чего.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651630
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Скорости хватает, качество хорошее. Роутер покупала у провайдера, работает без перебоев. Всем довольна
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651560