Отзывы о провайдере ВестКолл в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейДом.ру
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ВестКолл
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер. Пользуюсь интернетом от вестколла уже 4-5 лет. Качество связи отличное, пользуюсь в основном в вечернее время и в выходные. Скорость всегда по тарифу, ниже не опускалась. В последнее время конечно цена подросла, но пока переходить никуда не собираюсь, пока все устраивает.

Реальный покупатель
id 15637
  • ВестКолл31 июля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Юрий Благодарим Вас за оценку и уделенное на отзыв время. Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения и приятного пользования!

ВестКолл
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный. Дорогой. Грязный. Очень грязные айпи, капча при желании просто загуглить это нормально, интернет отваливается постоянно, не получая ответа от днс скорость отвратителтная и это все всего за 700 руб в месяц! Качаешь что-то? Никаких тебе фильмов, смотришь фильм? Давай только на 720 а то все будет лагать! А на грязь вам скажут что это меры безопасности, выбрали другого провайдера где 100мбит это 100мбит и стоят они не 700 а 300.

Реальный покупатель
id 16057
  • ВестКолл20 августа 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Aida Подскажите, пожалуйста, сейчас услуга работает нормально? Уточните, номер Вашего договора. Мы проведем диагностику.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ВестКолл
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Постоянные сбои, отключения интернета и аварии. В девяткино (я живу на петровском бульваре) не советовал бы пользоваться данным провайдером. Частые сбои сети , аварии стабильно раз в две недели (а порой , как на той неделе , и за неделю 4 раза ) на вопрос о компенсации сотрудники кул центра отвечают мы вам сделали перерасчет за день (и это за 4 аварии ) радуйтесь и этому . Итог; интернет не стабилен , оборудование хоть дом и новый но постоянно ломается ну и монтажники не сильно спешат что бы устранить проблему.

Реальный покупатель
id 15495
ВестКолл
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный качественный провайдер. Вестколл, отличный, качественный, не дорогой провайдер. Я на нём сижу где-то с 22.01.2009 и за всё это время никаких глюков не было, да были форс мажорные обстоятельства,но всё они исправляли. Так что респект им и уважение!!!

Реальный покупатель
id 15104
  • ВестКолл31 июля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Андрей Благодарим за высокую оценку нашей работе. Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!

ВестКолл
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Очень жадный провайдер. Пользовался данным провайдером последние 3-4 года. При протяжке кабеля монтажник порвал телефонный провод соседке. Интернет работает нормально, было один-два раза, что нет связи - здесь все хорошо, решали быстро. Скорость нормальная. Поддержка отвечает по телефону быстро, долго ждать не надо. Недостатки: 1) стараюсь платить сразу за год - на деле год оказывается 360 днями - в итоге все время смещается дата оплаты. Ранее, пользовался в другом месте другим провайдером, где был период оплаты именно календарный год - привык к хорошему, так сказать; 2) когда перешел на абонемент, не разобрался с оплатой. В день списания, если на счету нет нужной суммы, то они автоматом переводят на посуточный тариф и списывают оплату, даже если на счету 0. В итоге ничего нельзя сделать - общение с поддержкой при этом негативное - они вцепляются в эту оплату за сутки и не хотят ничего делать - когда с этим столкнулся первый раз, пригрозил уйти от них немедленно - оператор скорректировал отрицательный баланс, я пополнил счет как надо и еще 360 дней пользовался; 3) втихую подняли стоимость - хоть бы смску прислали - это стало последней каплей, решил от них уйти. При этом в личном кабинете отображается сумма к оплате еще по старому тарифу, а оператор по телефону говорит другую сумму; 4) при отключении опять же сразу списали с нулевого баланса оплату за сутки, т.к. На счету был ноль и меня перевели на посуточный тариф. После этого отключиться нельзя - надо погасить долг - общение с оператором ничего не дает - ты собираешься отключаться, терять им уже нечего.

Реальный покупатель
id 14294

Самые дешевые тарифы ВестКолл в Санкт-Петербурге

  • Акция

    Гига+ 300

    от ВестКолл

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1051 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
  • Гига+ 300

    от ВестКолл

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Акция

    Гига+ 500

    от ВестКолл

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
ВестКолл
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасно . Частые аварии и недоступность сети-интернет и очень долгле время устранения неполадок. Единственный плюс этой компании - техподдержка, остальное все плохо или ужасно плохо.

Реальный покупатель
id 13705
  • ВестКолл
    Официальный представитель провайдера
    26 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Дмитрий. При возникновении каких-либо проблем на сети и где проблема не решается удалённо, наши инженеры незамедлительно выезжают на объект и в считанные часы проблема перестаёт быть таковой. Исключением могут являться только ситуации, при которых причиной возникновения аварии становится городская служба и мы ждём предоставления доступа для решения проблемы. Если Вы отправите нам на почту okk@westcall.spb.ru, либо в нашей официальной группе ВК: vk.me/westhome номер Вашего договора, или же точный Ваш адрес проживания, включая квартиру, то мы постараемся более детально проконсультировать по интересующим Вас вопросам.

ВестКолл
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Хороший интернет. Интернет работает отлично, скорость близка к заявленной, качество тв на высоком уровне. Все нравилось, но переезд нас разлучает.

Реальный покупатель
id 12905
  • Елена Чуркина4 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • ВестКолл
    Официальный представитель провайдера
    12 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Елена. Большое спасибо за Ваш отзыв. Отправьте, пожалуйста, на почту okk@westcall.spb.ru номер Вашего договора, в рамках которого Вы пользовались нашими услугами и новый адрес проживания, мы проверим техническую возможность и будем рады вновь Вас подключить.

ВестКолл
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Худший интернет провайдер. Постоянные сбои на протяжении двух месяцев, невозможно пользоваться интернетом, соединение пропадает в любое время, постоянные зависания и снижение скорости соединения. Даже утром, когда сеть не должна быть загруженна - он зависает!!! Отвратительное качество интернет-сети!!!

Реальный покупатель
id 11947
ВестКолл
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0

плохие услуги. 8 дней как связался с этим провайдером и уже три раза обращался за помощью.то каналы слетели,то интернет очень медленный.больше платить им не буду,если так и пойдёт дальше.сменю провайдера,они не одни в нашем доме...

Реальный покупатель
id 12074
ВестКолл
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Дорого и с перебоями.. Серьезно? 550р за 80-100мб, которые на деле часто превращаются 5-10мб?! Раньше был лучше. Сейчас постоянно сбоит!!!

Реальный покупатель
id 11735
  • Елена Чуркина13 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
11-20 из 43 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера ВестКолл

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.