Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
ВестКолл приемлемый интернет. В начале был озерки года 3 вроде, который потом перекупили интерзет, качество упало и подключил весткол, пользуюсь больше 7 лет, не подводит, бывали форс мажоры, но на то и форс мажор, не кто не застрахован, так работает без перебоев сижу на тарифе кекс тв не подключал не знаю
Всё устраивало, месяца 3 были подключены, затем переехали. Ребята вежливые подключили, в службу поддержки не пришлось обращаться.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обрывы бывают, но крайне редко. В целом интернет стабилен. Монтажники молодцы - пришли и быстро все подключили. Был случай обращения в техподдержку - не проходил платеж. Обещали решить проблему в течении часа. Решили и на следующий день. И только потому что повторно обратился самостоятельно, не дождавшись пока они сами все решат.
Пользовался полгода или более. Интернет работал хорошо.
Работает хорошо.
Самые дешевые тарифы ВестКолл в Санкт-Петербурге
- Акция
Гига+ 300
от ВестКолл
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1051 ₽
Гига+ 300
от ВестКолл
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- Акция
Гига+ 500
от ВестКолл
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
Ужасный интернет и обслуживание. Постоянные перебои с интернетом, но при обращении типо да делаем, но никто не говорит сроки, а если говорят, то никто не соблюдает, позвоните несколько раз, разные люди дают разную информацию, в общем постоянно барахлит их оборудование, и чинить его они не торопятся, с вами вежливо общаться они тоже не будут, не работает и все отвали, меняют тарифы даже без оповещения, хорошо если заметил, что списали больше и никто не обязан, как оказалось, вас оповещать. Даже если работает оборудование, скорость прыгает постоянно и не всегда сможете прогрузить элементарный ролик с первого раза. Еще один приятный бонус, если вы уезжаете в отпуск и хотите остановить пользование, то здесь это платно.в общем если крепкие нервы и или вы не живете в той квартире куда подключен интернет весткалл, то смело подключайте!
- ВестКолл7 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Ася! Разрешите нам разобраться в ситуации и устранить неполадки, подскажите номер Вашего лицевого счета?
стабильный, быстрый интернет. Подключили быстро! Интернет работал без обрывов, качество хорошее. Рекомендую
- ВестКолл6 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв Кристина!)
Интернет не работает . Что происходит с интернетом ?пользовались много лет ,а тут просто кошмар ,вообще не работает ,думаю придётся поменять провайдер !!!
- Елена Чуркина1 ноября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Ничего хорошего. В 6 утра захожу интернета нет, пытаюсь понять причину, обычно если деньги заканчиваются, приходит уведомление, информации не было, в итоге в личном кабинете -5 руб, пополнила раз, зачисления не произошло, подождала, пополнила 2-й раз, никаких изменений, в итоге пополняла 2 раза, зачислений нет, добавила доверительный платёж, на балансе 32 руб, интернета нет!!!! ... Уже 2 часа промучилась, выискивая причины...в день раза 3-4 обрывы...ужас а не провайдер...будем искать нового провайдера... 277060
- ВестКолл1 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Наталия! Спасибо за Ваше обращение. Проверили информацию. Да, действительно 29.10.17 г. оплата на лицевой счет поступила после того, как Вы взяли доверительный платеж. Поступил только 1 платеж на сумму 45 руб. Второй платеж на сумму 200 руб не поступил на лицевой счет. По Вашему обращению мы направили запрос в платежную систему. От них пришел ответ, что платёж не прошел по причине технической ошибки, и ден.средства возвращены обратно в Сбербанк. Далее банк должен вернуть Вам эти ден.средства на банковскую карту. Также проверили отправку уведомлений с напоминанием об оплате. Действительно, уведомление Вам не ушло, это связано с ошибкой при обновлении базы данных. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию, к сожалению совпали обстоятельства. Надеемся что эта струация не доставила Вам серьезных неудобств и мы продолжим нашего долгосрочное сотрудничество =)
обман со стороны компании, либо не компитентные сотрудники? . Добрый день. Изначально при подключении к услугам вашей компании была произведена оплата на 6 месяцев вперед, с так называемым тарифом кекс. По истечении этого срока была произведена оплата за следящие 6 месяцев. Но почему-то данный тариф нам отключили и происходила ежедневное списание и дополнительные начисления, которые мы оплачивали, забыв, что ранее произвели оплату за полгода вперед по данному тарифу. Позже, как вспомнили, что мы уже все оплатили начали выяснять, за что мы ежемесячно им еще оплачиваем. Как выяснилось, что мы должны были звонить в пречудесную компанию вестколл и напоминать им о нашем тарифе, который и так подключен. Считаю это отсутствием компетентных сотрудников способных корректно информировать клиентов о действующих тарифах и необходимости 10 раз звонить им и сообщать о подключенных тарифом, либо намеренным обманом со стороны компании
- ВестКолл27 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Виктория! Спасибо за Ваше обращение. Проверили информацию. 01.07.17 Вы пополнили счет для продления абонемента на сумму указанную в СМС уведомлении. Но сумма в уведомлении была указана без учета абонентской платы за услугу цифровое телевидение. По этой причине в дату окончания абонемента суммы на счете оказалось недостаточно и абонемент автоматически не продлился. Поверьте, в этом не было никакого умысла. В ближайшее время мы исправим подсчет суммы для уведомлений о продлении абонемента. Приносим извинения за возможные временные неудобства! По Вашему обращению 24.10.2017 Вам был сделан перерасчет и выставлен абонемент на 6 мес. по тарифному плану Кекс. Абонемент будет действовать до 31.12.2017 включительно.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ВестКолл
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Добрый день, Дмитрий! Большое спасибо за Ваш отзыв и понимание, мы стараемся для Вас!)