Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет по устаревшей технологии, при указанной скорости 100 мб исходящая всего 10, вся техника виснет, качество интернета ужасное, техподдержка по телефону самая отвратительная которая встречалась в моей жизни , после ожидания более 1 часа сбрасывается и связь и даже не удается оценить . Самая крупная компания интернета в нашем регионе и самым отвратительным качеством и сервисом! Обходите стороной и выбирайте другие компании! Ибо потратите нервы, время и деньги!
Отзыв засчитан
683560
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Это просто кошмар а не провайдер, начисляются какие то сумасшедшие пени, операторы не могу объяснить откуда берутся эти суммы, кто в личном кабинет каждый месяц всплывают неожиданные суммы, в договоре нет никакой информации касаемо их штрафов и пени. Не рекомендую данный провайдер, пользуюсь за не имением другого выбора
Отзыв засчитан
683557
Администратор сайта
неделю назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85395
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Здравствуйте, хотелось бы оставить положительный отзыв, но к сожалению после сотрудничества с компанией Ростелеком, для этого нет никаких предпосылок. А суть вот в чём. по адресу г.Санкт-Петербург, ул. Крупской д. 35. Ростелеком, до недавнего времени был единственным поставщиком интернета в данном доме. Однако поставлял услуги по технологии DOCSIS(интернет через кабель), и скорость интернета при таком методе была примерно 3/1 мб/с непостоянного интернета для одного компьютера, т.к. раздавать по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683541
6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
6
Ужас, без интернета 3 дня сижу.
04.12 перестал работать интернет. 05.12 позвонила в тех поддержку, сказали отключить и подключить кабель, хорошо, сделала. Не заработал. Сказали что проблема в кабеле, оставили заявку и в течении 48 часов должен придти мастер. Повторно звоню 06.12, сказали проделать повторную манипуляцию с кабелем, хорошо, повторили, не заработал. И снова сказали что оставят заявку.
А где же та заявка которая была оставлена 05.12 числа, а ее нет, и не было!!! Просто ужасно, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683520
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
С данными персонажами мы сотрудничаем с мая. Собственно с мая и начались проблемы с ними. В начале всех проблем мне дали бракованный роутер и месяц не хотели его менять и присылать на дом мастера. По истечению срока гарантии бракованного роутера, мне предложили побегать по городу, найти компанию Д-линк и самостоятельно поменять у них роутер или купить. А на то что роутер был приобретен у провайдера заявили, что это не их проблемы. Потом, были проблемы с скачками скорости интернета, для фрилансер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683511
СкайНет
Представитель провайдера
неделю назад
Подскажите номер договора, чтобы мы проверили историю обращений. Выясним какие возникали проблемы с роутером. Так же выясним причины разрывов и снижения скорости. Уведомления вы можете получать через наш Telegram-bot или в смс, подключив услугу "Смс-Чек". При входе в приложение нужно ввести пароль, который пришёл в смс после подключения. Если этой смс не осталось, то возможно восстановить пароль через наш сайт.
85363
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Один из самых худших провайдеров в Питере, при этом с ценами ни чуть не меньше средних по городу. Техподдержка безграмотная, знания оной ограничиваются роутера и tp-link и не более. Самую простую проблему могут решать по 20-30 минут, так и не решив в итоге!
Отзыв засчитан
683507
Администратор сайта
неделю назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85358
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Все началось с августа, когда внесла деньги не на тот лицевой счёт. Обратилась в офис за возвратом денежных средств.
Знание у сотрудников не велики. 3 раза переделали заявление. После долгих мучений сообщили, что ждать ответа 14 дней. А раньше сказать нельзя было? Сотрудник час пыталась составить данное заявление.
Через 14 дней ответа нет. Оказалось, заявление заполнено неверно и мне отказали в возврате денежных средств. Подала заявку ещё раз. Наконец дождалась от них звонка. Но не тут то был...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683505
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Обманщики]. Одним словом можно охарактеризовать. Пользовался с 2009 года, других провайдеров ещё не было. Вчера озарило: зашёл в личный кабинет, тариф: 85 мбит/сек - 890 руб. Проверил реальную скорость - 11-12 мбит/сек. Техподдержка ничего внятного не сказала, оставим заявку. Сегодня звонят, типа перезагрузите сессию (учитывая, что все на работе). На мой вопрос, почему я не получаю за свои деньги обещанную услугу, ответили - ну вы же не обращались.
Вывод -[прощайтесь с этой конторой].
Отзыв засчитан
683470
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Договор 452289. По вечерам скорость падает до нуля, через минуту чуть возрастает и снова падает до нуля. Ютуб невозможно смотреть даже в самом низком качестве.
В поддержке стандартные отписки про роутер, бытовые приборы и соседей. Не советую. Буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
683460
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Самый отвратительный интернет из всех. Никогда не работает стабильно, скорость за такие деньги оставляет желать лучшего.
Желаю скорейшего закрытия в связи с несостоятельностью поддерживать конкуренцию с другими провайдерами
Отзыв засчитан
683455
Администратор сайта
неделю назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85370
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
До того, как подключил безлимит, работал нормально. Но последнее время 3мбит не поднимается, пропадает совсем постоянно. Жалею, что подключил безлимит.
Отзыв засчитан
683422
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер! Скорость маленькая. До тех.поддержки дозванивалась 30 мин., меня переключали к 4 специалистам, так и не решив мой вопрос.
Если вам будут предлагать установить камеру бесплатно и ваш тарифный план не поменяется, не верьте. Сотрудники вас не правильно информируют о услугах. В итоге вы берёте рассрочку на данную камеру, которая возврату и обмену не подлежит.
Отзыв засчитан
683416
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
4
Два года назад перевел основные номера на Билайн, по причине , устал бороться с воровством, Оставил себе только симку для модема по безлимитному тарифу 700р месяц.До недавнего времени все было нормально . потом начали добавлять к тарифу по полтиничку, довели до 900р\м. хотя пользуюсь редко, а последнее меня вообще понравилось на номер с которого за 5лет не было совершено ни одного входящего или исходящего прилепили плату за мелодии на входящее и еще что то.
Уважаемый Мегафон!!!! вот этот номер ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683412
Администратор сайта
неделю назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85329
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Провайдером доволен. Пользуюсь услугами более 5 лет. Сбои происходят редко, а если и происходят- то быстро все восстанавливается. Рекомендую!
Договор 20100116286
Отзыв засчитан
683395
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
1)Обещали интернет с выше 50 мб скорость, а на деле 5-10-15 мб.
Это обман Мегафоном людей.Забудьте про мегафон
Отзыв засчитан
683372
Администратор сайта
2 недели назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85288
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Крайне не советую данного провайдера. Нестабильный интернет. Неудобный, ужасный сайт. В техподдержку дозвониться нереально
Отзыв засчитан
683370
Администратор сайта
2 недели назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85282
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
На йоте уже очень давно. Однако в последнее время йота как гласит один из их рекламных стикеров - [что-то] кайота.
Посмотреть ролик на YouTube в HD? Забудьте!
Постоянные проблемы со связью в т.ч и просто телефонной.
Думаю отключаться
Отзыв засчитан
683365
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Стабильная скорость
8
Переехала в новую съемную квартиру, помониторила, какие провайдеры есть в доме. Ради эксперимента выбрала рсво-онлайн – во многом из-за небольшой стоимости и акции для новых клиентов. Пользуюсь не так долго, но пока что довольна. А вообще была удивлена сколько много провайдеров существует на рынке! Думала что есть только те, которые всегда на слуху, а выбор оказался гораздо больше.
Отзыв засчитан
683363
Администратор сайта
2 недели назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85283
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Единственный к сожалению провайдер в доме,ужасный сервис! Подключение растянулось на несколько дней,по итогу роутэр так и не подключили.Отстой(((
Отзыв засчитан
683361
Администратор сайта
2 недели назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85281
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Что можно сказать хорошого о мегафоне, с которым отношения 19 лет, ничего. Последний год [сплошной обман на деньги]. Оператор который говорит, что вы сами подписываетесь на платные услуги. Замечательная в кавычках услуга автопродление, просто за 2 дня 900 рублей, вы виноваты сами. Списания в роуминге на 2500, случайность. Потом звонки о смене тарифа, опа минус 2100, конечно это моя оплошность, я же не уточнила. Спасибо мегафону, пойдём к другому! Дочь перевела, на другого оператора. Сейчас перев...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
683325
Администратор сайта
2 недели назад
Уважаемая Елена! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
85252
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов