Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Больше недели сотрудники компании обещают прийти на дом и починить интернет. До сих пор никто не приходил. На все вопросы конкретных ответов нет. Они поглотили наш бывший эт-хоум - и сразу начались проблемы

Скорость интернета почти всегда ниже заявленной, ближе к вечеру и ночью полностью падает, тех. поддержка даёт всегда стандартные отписки, что на вашем адресе проблем не обнаружено. Ближе к дате списания, как по совпадению, интернет всегда пропадает

Ни до какого оператора не дозвониться!!! Везде роботы. Приложение перестало работать по непонятным причинам. Связь все дороже, качество все хуже. Не подключайтесь к йоте!!! Я на одном тарифе аж с 17-го года, ради безлимитного интернета, КОТОРЫЙ СЕЙЧАС НЕ НУЖЕН - ВСЕ РАВНО ГАСЯТ. Буду переходить к другому оператору.

Пользуюсь интернетом от етелеком уже более полугода, все отлично, vpn работает, скорость хорошая. Перебоев тоже не происходит, по цене тоже все хорошо

"Потрясающие" ребята. Совет простой, если вы хоть раз подключите это, потом придется проходить семь кругов ада по его отключению и расторжению договора. Начинается все с того что, вам по сто тысяч раз скажут "давайте заморозим", типа денег кушать не просит и, вообще, к любому адресу переезд возможен. Вежливо отвечаешь, в сто тысячу первый раз называешь причину, почему тебе это не нужно и т. д., и т. п. Ответ будет таким "вам придется ехать в офис, это же так неудобно". Первая мысль которая возникает в голове: ну радио из коммуналки я ж как-то смогла отключить, не пускаясь в пешее приключение до офиса, а тут всего лишь интернет-провайдер, они-то более технологичные ребята, наверное, шутка (к слову, офис у них естественно где-то по дороге в никуда). Звонишь в службу, там уже такие "ну, вообще, можно и письмом, но, конечно, в офис лучше". Ладно, думаю, не на ту напали, подняла доки договора, там черным по белому написано "возможно расторжение через электронную почту". Ладно, ищем нужное заявление, бланки-то ведь должны хоть какие-то быть, и НИ-ЧЕ-ГО. Но хоть в договоре написали, что еще нужно приложить. На этом история еще не заканчивается, как вы понимаете. Ладно, состряпали заявление с поправкой на нового директора и прикладываю фотки паспорта в письмо и закидываю. Приходит ответ "у вас нет в заявлении даты подписания договора, переделайте". Думаю, ну все, буду до победы биться. Переделываю, неправильная дата подписания, опять переделываю, сегодня приходит вот еще заявление на возврат денежных средств, хотя в изначальном заявлении все реквизиты и че-кого и куда - все было указано. А, да, еще реквизиты, помимо заявления, направьте отдельным файлом. И пока на этом история еще не закончилась... я больше, чем уверена, что делается это все специально, но сто раз подумайте, нужен вам этот проблемный интернет-провайдер или нет)