- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
В целом всё устраивает, но иногда интернет медленно грузит. Всё равно ставлю 4, потому что в остальное время работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
721495
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Полностью удовлетворён сервисом, всё делают быстро и без проблем. Отличный сервис, рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
721494
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Я выбрал тариф и добавил к нему пару услуг, которыми ещё не пользовался, но всё равно доволен. Да, дороговато, но зато сервисы крутые. Главное – выбирать с умом. Пока не пересматривал условия, но сервис на уровне, так что смело могу советовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
721493
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером с самого его появления. Поначалу бывали проблемы, но это все уже в прошлом. Скорость соответствует тарифу. Все стабильно сейчас.
Отзыв засчитан
721474
еТелеком
Официальный представитель провайдера
29.02.2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв)
108536
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил Скайнет как замену наболевшему [другому провайдеру] в 2020 году.
Сам по себе провайдер вроде даже нормальный. Первое время скорость была отличная заявленная. В техподдержку ни разу не обращался, но за последние полгода:
- сеть стало явно медленее. Это чувствуется по качеству картинки на ютубе.
- техподдержка отвратительна: пишешь им вот у меня такая то проблема - а тебя то ли банят в чате техподдержки, толи просто сам чат лежит, но только когда уже доказал - проблема на вашей сторон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721426
СкайНет
Официальный представитель провайдера
28.02.2024
Здравствуйте! Полностью с вами согласны — нестабильное соединение может очень сильно помешать комфортному использованию домашнего интернета. Такого быть не должно. Действительно, бывают моменты, когда из-за повышенной нагрузки на горячую линию время ответа оператора может быть увеличено. Для более оперативного решения вопроса можно воспользоваться чатом поддержки на нашем сайте, в личном кабинете, телеграмме или группе в ВК. Мы хотели бы более детально разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли все проверить и связаться с вами.
108526
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Петергоф ул дашкевича. Интернет отключился утром. При звонке в техподдержку, говорят ждите следующего дня, придем после 18 час. Пользуюмь этой связью несколько месяцев ,ушла от [другого провайдера]. Там проблемы решали быстрее. Как можно без интернета два дня- не работы, не телевизора. В доме наступила тишина. Говорят подключаем новых абонентов, на других времени нет. Так может разберетесь со старыми абонентами. Кабели кидают, лишь бы кинуть, уже кабель каналы не имеют возможности в себя все э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721414
СатНет
Официальный представитель провайдера
20.02.2024
Здравствуйте! Мастера выполняют заявки в порядке их поступления и по графику выполнения работ, согласованному по времени с абонентами. Когда есть возможность назначить мастера в тот же день, мы обязательно ставим заявку как можно скорее, но загруженность бывает разная. Очень жаль, что вам смогли назначить мастера только на следующий день с момента обращения заявки. Мы обязательно компенсируем время отсутствия доступа в Интернет с момента обращения до момента устранения в полном объеме. Приносим извинения за задержку с решением проблемы.
108438
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Хороший провайдер, тянет 3 телевизора одновременно. Много доступных каналов, редко припомню сбои, всё всегда стабильно, в том числе и интернет.
Отзыв засчитан
721377
Илья
20.02.2024
Отлично, что есть возможность временно приостановить услуги, когда уезжаешь в отпуск. Экономия получается хорошая, не приходится платить за это, что не используешь.
108429
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Всем устраивает, скорость соответствует заявленному тарифу, бывают конечно падение скорости в вечеру, но не часто, техподдержка реагирует сразу, в общем доволен, уже более 10 лет с ними.
Отзыв засчитан
721374
Эт Хоум
Представитель провайдера
22.02.2024
Благодарим за отзыв, Алла!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!) 😊
108472
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Провайдеров в доме несколько, пользовалась услугами всех. После подключения рсво-онлайн отпала необходимость искать что то лучше. Цены за интернет самые низкие, стоимость можно даже уменьшить благодаря абонементам. Тарифы без скрытых условий
Отзыв засчитан
721372
Администратор
Модератор отзывов
19.02.2024
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг провайдера в комментариях!
108423
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Удивила стабильность скорости работы интернета. Звонил раз в поддержку ,операторы вежливые помогли очень быстро решить проблему. Могу рекомендовать к подключению ,все просто и без подводных камней ,а главное интернет работает как заявлено.
Отзыв засчитан
721364
Эт Хоум
Представитель провайдера
22.02.2024
Рады стараться для Вас, Александр!) 😊
108471
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Боже ,проще базу цру взломать ,чем угадать когда инфолан начнет адекватно работать постоянные лаг и вылеты из игры это просто невероятно раздражает ,сидишь пооную катку и тут тебе [раз] и вылет ,просто хочется разнести [полностью] роутер ,наберёте нормальный персонал на работу будет дольше одной звезды,например две
Отзыв засчитан
721361
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Отвратительный интернет, отвратительное тв и отвратительное обслуживание. Каждый вечер возникает одна и та же синяя табличка в телевизоре: ""нет соединения с интернетом, обратитесь в поддержку", смотреть невозможно!. И не дай бог, ещё и телефон по wi fi будет подключен, то вообще тв не работает. В ответ только - перезагрузите всё, а результат нулевой. Регулярно только цены повышают, а качество пропорционально ухудшается.
Подбираю другого провайдера
Отзыв засчитан
721360
Неизвестный гость
20.02.2024
Самый [ужасный] провайдер
108435
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасный провайдер.не связывайтесь. Никогда не подключайте у них услуги. Я перешла 03.02.2024. Теперь думаю вернуться обратно.При подключении мастер помимо основного пакета предложил дополнительную услугу, на 14 дней бесплатно, а в дальнейшем платно. Мы отказались. Нас начал уговаривать, потом отключите. Мы наотрез отказались. 14.02. Приходит смс что до окончания бесплатной услуги осталось 3 дня. В 11.23 я звоню в Ростелеком. Девушка сказала, что сейчас всё отключит. 17.02. приходит смс что с это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721355
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
[Ужасный] инет.
Лоссы при выполнении команды ping. Если взглянуть на пропускную способность - то будут просто пики точенные на графике. Стримить игры тем более не возможно. Поддержка - сбой вызова. В соц сетях ничего не отвечают, онлайн-чат - без ответа.
При игре в CS - даже на сервер не заходит, просто в консоле пишет: high loss pockets detected 24/180 - 21.5% . Играть с этим инетом даже не возможно
Отзыв засчитан
721354
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
В Центральном районе тяжеловато с провайдерами интернета. Один из лучших провайдеров. Скорость отличная, всегда стабильная. Стоимость низкая. Рекомендую однозначно.
Отзыв засчитан
721345
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Провели интернет, воспользовавшись моим личным кабелем с лестничной клетки до квартиры. Кабель уже старый. Сказали, что на данный момент проведут интернет через этот старый кабель, а чуть позже обязательно заменят на свой новый. Спустя время обратился с этой заявкой в «Скайнет», мне отказали, либо предложили сделать за отдельную плату. Это считаю обманом и воровством! Техники таким образом экономят на своём кабеле. А служба поддержки разводит на деньги и не может аргументировать свою точку зрени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721340
СкайНет
Официальный представитель провайдера
18.02.2024
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если состояние старого кабеля мешает работе интернета, его конечно же нужно поменять. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы все проверим и свяжемся с вами для решения данного вопроса.
108395
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Всё работает четко, быстро, без проблем и застреваний. Скорость инета хорошая. У меня стоит система «Умный дом». Всё работает.
Отзыв засчитан
721338
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер! Пользуюсь больше 10 лет. Полет отличный!)) Вежливые операторы, оперативно решают все вопросы. Спасибо!
Отзыв засчитан
721325
Эт Хоум
Представитель провайдера
22.02.2024
Спасибо за теплые слова, Екатерина!) 💗
108470
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, забивается канал связи, больше 100 мб предоставить не могут (делим на 10 и получаем реальную скорость в пике).
Постоянно гигантский пинг, порой доходивший в несколько секунд.
Обновлять оборудование не хотят.
Крайне не рекомендую данного провайдера.
Отзыв засчитан
721315
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
В нашей семье все пользуются интернетом, и очень много) Мы себе подключили тариф Вселенная, куда входит внешний IP-адрес, расширенное сервисное обслуживание, да еще и сервис защиты от DDos-атак. Очень довольны.
Отзыв засчитан
721314
еТелеком
Официальный представитель провайдера
19.02.2024
Добрый день, Марина! Благодарим вас за отзыв. Рады нашему сотрудничеству)
108398
Ваш комментарий
Мобильная связь