С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
НЕВАЛИНК предоставляет надёжный и всегда стабильный интернет. Компания развивается , персонал всегда готов помочь. В ассортименте всегда много новых услуг , бонусов и ништяков. Рекомендую!
Отзыв засчитан
708748
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Абсолютно отвратительный сервис. Неделю назначал оператор время и мастер по установке не дошел до нас, даже не предупреждал, что не сможет подойти. Сама звонила оператору и в ответ получала "он не подойдет сегодня".
К сожалению, других провайдеров по адресу нет и приходится терпеть это безобразие.
Отзыв засчитан
708743
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший интернет провайдер за свои деньги.Работает без сбоев и достаточно быстро.Четкая техническая поддержка,быстро и качественно,молодцы.Информируют постоянно об акциях, о необходимости пополнить баланс.
Отзыв засчитан
708738
Эт Хоум
Представитель провайдера
31.10.2022
Ольга, спасибо, стараемся для вас 🧡
102174
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Даже за свои деньги максимально [ужасный] интернет, наплевательское отношение техподдержки изменение цены прям во время пользования, просто [ужасно]
Отзыв засчитан
708721
Администратор
Модератор отзывов
26.09.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
101625
еТелеком
Официальный представитель провайдера
28.09.2022
Здравствуйте, Николай. Это очень на нас не похоже. Напишите нам в VK ( https://vk.com/etelecom_spb), мы проведем служебную проверку и решим вашу ситуацию. Спасибо!
101665
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Невалинк достаточно хороший провайдер в своём сегменте. Связь держит хорошо, не вылетаей. Профилактика проводиться редко и по ночам. Цен ниже не встречал.
Отзыв засчитан
708716
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь Интернет в Кудрово. На Невалинк перешли из-за регулярной нестабильности в работе другого провайдера. Долго читали отзывы, смотрели информацию о покрытии сети. В итоге очень довольны. Скорость не проседает. Автоинформатор даёт возможность понять, что проблема не не твоим оборудованием и надо подождать устранения аварии. Очень вежливые операторы финансовой службы. Есть разные акции для постоянных клиентов. В общем, я смело рекомендую!
Отзыв засчитан
708710
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Очень нравится, по качеству нет нареканий, легко дозвониться по всем вопросам и самые лучше акции. Рекомендую
Отзыв засчитан
708697
Администратор
Модератор отзывов
26.09.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
101621
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.11.2022
Спасибо, что рекомендуете нас, Олег 🧡
102218
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Я приравниваю этого оператора к [недобросовестным компаниям], когда переехал в Петербург, решил подключить этого оператора, мне обещали 3 в1
С переносом номера
В итоге прошёл месяц мне так и не перенесли номер , плюс прислали смс что будет подорожание по тарифу, я решил перейти на [другого провайдера], позвонил на горячую линию , оставил заявку еа отключение, оплатил всю названию сумму, отнёс оборудование на почту, казалось бы вопрос закрыт, но нет , через месяц по регистрации пришло письмо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708680
Ростелеком
Представитель провайдера
22.09.2022
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием ФИО и номера счета: VK - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Проконсультируем по начислениям.
101597
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужас!!! Играю в КС:ГО тпешит фиг знает куда, игра живет своей жизнью, догадайтесь какой пинг? 100-1000, приходил мастер, сказал один инет перекрывает нам, но даже 5g иногда лагает сильно, короче если ищите инет, только не эту фигню, как жаль что я ещё молодой для оплаты своего интернета игрового!
Отзыв засчитан
708679
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Вот только что ушел подключатор интернета. Вежливый и очень приятный молодой человек, если б не кольцо на пальце познакомилась бы :) Спросил, где лучше повесить роутер, позаботился чтоб все было красиво и не было вороха из проводов :) Кстати он не опоздал ни на минуту, а все поключение у него заняло примерно полчаса. Короче, остались только хорошие впечатления. Возможно я поторопилась с написанием отзыва именно на интернет, так как еще толком не пользовалась. Но опыт многочисленных знакомых подс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708678
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Мой отец долго пользовался, но я не понимаю, почему..деньги гребут, а толку ноль..интернет постоянно со 100 мбит падает до 17..перезагружай роутер, не перезагружай-не помогает! Ваши специалисты СПЯТ! И такое именно в Санкт-Петербурге, все сонные и никто не хочет работать. Позор одним словом
Отзыв не засчитан
708663
Администратор
Модератор отзывов
22.09.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
101592
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Классная связь, а главное мало того, что беспроводная, так ещё и безлимитная! Подключили ещё в прошлом году, очень довольны. Соседи тоже теперь хотят заявку подать по нашей рекомендации.
Отзыв засчитан
708661
Администратор
Модератор отзывов
22.09.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество интернета в комментариях!
101590
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству работы интернета вопросов практически не было, но вот работа личного кабинета и тех поддержка просто отвратительны!!! Меняют условия предоставления услуг без предупреждения, заморозка предоставления услуг не работает, но деньги за услугу снимают. Когда пытаешься что-то выяснить в тех. поддержке ничего сказать не могут. Хуже обслуживания нигде не встречал! Не советую, если вы не стрессоустойчивы.
Отзыв засчитан
708660
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Доступная цена, качество связи, пользуюсь не один год все устраивает. Консультанты колл-цента вежливы
Отзыв не засчитан
708658
Администратор
Модератор отзывов
22.09.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы пишете, что услуги провайдера Вас полностью устраивают, однако общая оценка его работы получилась средней. Такая оценка свидетельствует о том, что в работе провайдера есть негативные моменты. Следовательно, отзыв с такой оценкой исказит рейтинг, поскольку Вы довольны услугами. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
101589
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Техподдержка
10
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
В довольно большой части петербурга (Невский проспект, Сенная, ВО, Кировский завод, Елизаровская, Лиговский проспект, Выборгская) мобильный интернет еле живой.
Download:
4g - едва пересекает 100 Кбит/с
3g - 2-3 Мбит/с
Upload:
4g - 15-20 Мбит/с
3g - 2-3 Мбит/с
Уже больше года пытаются чинить базовые станции, но увы никак не могут, пытаются откупиться всякими скидками.
При жалобах в тех. поддержку отвечают быстро, но смена операторов невероятно быстрая из-за чего приходится постоянно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708645
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно работаете.Поддержка на нуле,чуть что сразу мастера,который едет когда ему удобно и дня три .Раз в три месяца интернет просто перестает работать.Для того ,что бы он начал работать заново,надо пройти семь кругов ада по телефону и всё равно они предложат мастера., повторюсь,который приедет именно тогда,когда ему удобно.
Надеюсь,что в ближайшее время я смогу приехать к мамуле и сменить этот ужас на другого оператора.
Отзыв засчитан
708639
СкайНет
Официальный представитель провайдера
20.09.2022
Здравствуйте, Виктория! Такая работа интернета, действительно, не соответствует нашим стандартам качества. Необходимо разобраться в ситуации и наладить работу услуги. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы проверим работу наших специалистов и самостоятельно созвонимся с вами. Уверены , что сможем решить данный вопрос и интернет будет вас только радовать =)
101572
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Всё отлично работает, проблем за полгода использования интернета не было. При возникновении вопросов отвечают достаточно быстро.
Отзыв засчитан
708632
Эт Хоум
Представитель провайдера
31.10.2022
Павел, спасибо большое 🧡
102175
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю насколько индивидуален мой случай, но мороки для меня было много. И проблема пока не решилась. Пользовался интернетом активно, далее поехал в отпуск. Вернувшись через неделю, интернета нет. Позвонил - рекомендовали перезагрузить. Не помогло. Позвонил ещё - та же рекомендация. И так несколько раз. В итоге выпросил вызов мастера. Приехал на след.день после ряда моих звонков провайдеру. Пришёл, настроить роутер не смог. Сломался говорит. Ройтер на след.день я взял на работу, дал сис.админу....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708622
Эт Хоум
Представитель провайдера
31.10.2022
Простите, мы не хотели вас разочаровывать! Позвоните, пожалуйста, по номеру [нашей тех. поддержки], мы во всём разберёмся и всё исправим 🧡
102176
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф ФИТ Интернет. Безлимит, 200 мб/с. Плачу 550 р/мес. Не самая низкая цена в моем городе, но самое высокое качество интернета среди бюджетных провайдеров. Вай-фай роутер свой. Техник не возмущался и не агитировал на фирменный роутер при подключении. Пришел вовремя, сделал все быстро. По моей просьбе проверил вместе со мной во всех местах квартиры. С того момента и по сей день интернет работает отлично. Без зависаний, обрывов, падений скорости и прочих непотребств. Что там по технической подде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708610
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Без уведомления и договора перевели с суммателеком на Ростелеком, мы перестали пользоваться интернетом, без договора Ростелеком продолжил снимать оплату за интернет, не предупредив повысил тарифный план, сколько я пользуюсь провайдерами нигде и никогда такого не было.
Отзыв засчитан
708603
Ростелеком
Представитель провайдера
20.09.2022
Здравствуйте, Дарья! Сожалеем, что вам пришлось с подобной ситуацией. О переходе компании в Ростелеком должно было поступит уведомление, также и с повышением стоимости. Возможно, в договоре указан неактуальный номер телефона?
101566
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация