Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Провайдером доволен. Пользуюсь услугами более 5 лет. Сбои происходят редко, а если и происходят- то быстро все восстанавливается. Рекомендую!
Отзыв засчитан
682111
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Скорость не то что не стабильная, она вечно меньше заявленной, последнюю неделю 12мб/с, плачу 900р за 300мб/с!!!
Телевидение кабельное с помехами, 4 раза обращался. Буду менять провайдера
Отзыв засчитан
682094
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Нормальный интернет,нормальный провайдер,нормальный сервис. Если бывают какие то сбои в работе (что очень редко) всегда работает помощь.Все вопросы решаются быстро и прфессионально.
Отзыв засчитан
682087
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Извините, но с таким интернетом даже стыдно в 2007 было бы, постоянные фризы, вылеты, стабильности никакой
Отзыв засчитан
682081
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер в моем районе. Плачу 300р. за 100мбитс и 120 каналов ТВ. За 3 года - 2 аварии, и то за пару часов устранили.
Отзыв засчитан
682073
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Никогда не подключайтесь к пакт, [плохая] компания во всех отношениях. Отключают интернет каждые 4-7 дней на пол дня. Используют всегда одну и ту же отмазку про аварию на линии. Сервиса никакого, никаких компенсаций, ничего, просто отрубают интернет и говорят, что ничем не могут помочь.
Отзыв засчитан
682068
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Ужасная сеть. Из заявленных 100 мб/с есть только 10 мб/с. В играх пинг выше 300. Зря потраченные деньги.
Отзыв засчитан
682059
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Медленно, потери пакетов, обрывы соединения. Тщетно пытаюсь найти другого провайдера!
Монополизировали район. Уже 4 день нет интернета, должны были направить мастеров сегодня, но отложили ещё на 3 дня. Отвратительные ребята с подходом -«радуйтесь, что хоть что то есть». « приедем когда захотим и возможно что то исправим, а может быть и нет»
Отзыв засчитан
682047
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[обманывает] людей на деньги подключает услуги без его уведомления а потом разводит руки типо мол вы сами подключили. [Редиски] одним словом!!!!!
Отзыв засчитан
682046
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84658
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Ростелеком откровенно вводит потенциальных клиентов в заблуждение по поводу реальной стоимости услуг. Я еще даже не подключена и 2-х месяцев, а тот объем негативных эмоций, которые подарила мне эта компания уже слишком большой. Проблемы начались с первого же вечера подключения. Сначала не работала вторая приставка. С ней мучились несколько дней, в итоге пришлось заменить на новую. Через несколько дней выяснилось, что денег на счете не хватает, т.к. по телефону сообщили, что стоимость аренды втор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682036
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный оператор! Ужасная связь, последний год сайты грузятся ужасно медленно, скорость пара мбит/с от силы. Отвратительные днсы, половина сайтов не работает вообще (не заблокированные, aliexpress, например), стоит пустить трафик через 1111 или полноценный внп - о, чудо, внезапно все нормально (учитываем скорость в пару мбит/с) грузится. Поддержка [не помогает], товарищи там какие-то [некомпетентные] сидят совсем, говорят, что такая скорость - норма, хотя я даже им в приложении ответить даже не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682027
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Ушла к скайнету от невалинка. Буду возвращаться. Интернет с перебоями, тв куча самых отстойных каналов ( ЛДПР, вегетарианский и ТП) , которые работают через раз. Служба поддержки предложила подключить телевизор через кабель.
Отзыв засчитан
682020
СкайНет
Представитель провайдера
04.11.2019
Здравствуйте. Если вы подключены через роутер, то перебои могут быть связаны непосредственно с ним. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли с вами связаться и помочь. А для стабильной работы цифрого тв мы рекомендуем пользоваться приставкой, или подключать телевизор кабелем.
84657
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тех поддержка бездарная. На просьбу помочь с роутером, отвечают "вам проще поискать в интернете"соединение тоже стабильностью не блещет, но не самое худшее из того, что пробовал.
Отзыв засчитан
682009
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый отвратительный провайдер которого знаю в спб. Сеть всегда перегружена скорость каждый день весит на 1-2 мбит. Что-то скачать вечером или в выходные не возможно. Провайдер совершенно не париться за развитие своей сети, вместо того чтобы увеличивать пропускную способность канала, они садят по 2-3 дома на одну линию. Молю всех провайдеров города Зайдите в наш дом. Столичная 14, нету больше сил терпеть.
Отзыв засчитан
682005
4.4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Второй день уже проблема с сотовой сетью на всех устройствах, включая телефоны и планшет, везде нет сети. Пробовал и выключать, и перезагружать, и вытаскивал сим карту, и в другом телефоне пробовал. Ничего не помогает, сети нет. Прошу как можно скорее решить данную проблему, иначе буду уходить на другого оператора. Проживаю в Петергофе. В наличии три сим карты билайн , на всех трех одинаковая проблема.
Отзыв засчитан
682003
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Никому не советую провайдера Дом.ру, не только из за качества услуг, но и за непрозрачность заключаемых сделок, направленных на выкачивание денег с Клиента. Нигде не говорится и не прописывается, что договора/сделки заключаются на неопределенный срок. Так же нигде не прописан порядок закрытия/расторжения договора, есть только платная услуга приостановки.
Отзыв засчитан
681996
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь провайдером уже более 10 лет с момента въезда в новый дом. Очень хорошая скорость и доступные цены. За все время было только несколько раз когда интернет был недоступен, неполадки очень быстро устранялись. ИС 148/1247-621 ФЛ
Отзыв засчитан
681981
Лайнер
05.11.2019
Спасибо за Ваш отзыв! Будем делать все возможное со своей стороны, чтобы Ваше мнение о нашей компании оставалось на столь же высоком уровне!
84671
5.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Здравствуйте.Я Переверзева Тамара Ивановна пишу вам потопу му что кончилось терпение компания дом ру игнорирует мои звонки и не желает принять меры к моей заявке 1 ноября в 15 часов я позвонила в компанию дом ру и подола заявку на техника.На протяжении суток звонила 6 раз в эту компанию. Обещали ,что техник перезвонит в течении часа. 1 ноября я так и не дождалась помощи от этой компании. Утром следующего дня 2 ноября в 10:30 я сново звоню и справляюсь о том будет ли техник начинаются вчерашняя к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681976
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
620466. Якобы нашлась причина отсутствия интернета. В компенсации мне отказали! Указав снова на косяк моего оборудования! Полный треш. Факты подключения, ноута друга(который у него работал и сейчас работает дома), роутера еще одного знакомого, того что их "специалисты", на своем ноуте 1.5 часа оживляли инет. Ушли, ничего внятного по ремонту не сказав. Крч, замучаетесь доказывать правоту. Ок. После таких заявлений сменил мак на родной, все! Инет пропал! У них оборудование сбоит, а они мне про сет...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
681943
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2019
Уважаемый Павел, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/skynet/otzyv-681663 Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
84666
СкайНет
Представитель провайдера
05.11.2019
Павел, здравствуйте! Сегодня по вашему адресу заменили оборудование, это должно помочь. Свяжемся с вами в ближайшее время.
84673
Показать все сообщения1
7.2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Второй год пользуюсь услугами Ростелекома, и вот решила уходить - в последние несколько месяцев просто измучил нестабильный интернет. Два раза за последний месяц были длительные отключения - в первый раз чинили что-то на "глобальном" уровне, во второй уже на моём. Это не считая того, что буквально через день просто так пропадает интернет, и приходится все несколько раз перезагружать, чтобы снова заработало. Не многовато ли я за все это плачу - 1000 с лишним ежемесячно? До этого долго пользовалас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681902
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация
