Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

В первое время все работало стабильно. На днях начались перебои. В первый день интернет просто отключили. Позвонил на горячую линию, отправили на техспециалиста, прождал 10 минут, сказали техспециалиста нет. С утра интернет заработал. К вечеру интернет перестал работать, хватило бы хотя бы 10% от заявленной скорости, но нет. Из 100 Мбит поступало 1-2. Позвонил на горячую линию, приняли заявку — никакого решения проблемы. Сегодня 3-й день происходит то же самое: интернета нет, звоню на горячую линию, там бот, говорящий со скоростью улитки, итог тот же: никакого решения проблемы, снова сказали, что заявка принята на рассмотрение, пустая трата времени. Написал в бот через ЛК, думал, хоть тут узнаю, в чем причина, но нет, он мне пишет, что оператора нужно ждать 40 минут (1 оператор на весь Питер?). Зачем вообще нужна техподдержка, от которой никакого толку. Сильно пожалел, что подключил Ростелеком, мое последнее взаимодействие с данным провайдером. Никому не советую!

Заявленная скорость отсутствует, часто зависает интернет. При обращении в сервис слышу одну и ту же проблему — плохой роутер, хотя роутер их же. Не советую

Пользуюсь около 3-х месяцев, скорость интернета впечатляет. Стоит роутер на 100 мб/с максимум, по тестам стабильно 90-95. За эти 3 месяца была одна техническая работа в сети, заранее предупредили, что на момент работ не будет доступен интернет. Также бюджетные цены на сам интернет, можно дополнительно подключить для телевидения. Изначально тариф был 200 мб/с, написал в поддержу прямо в приложении, что хочу изменить до 100 мб/с, быстро ответили и поменяли тариф, служба поддержки доброжелательна и отзывчива.