С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Оплачивали подключение вместе с оборудованием, мастер приехал через два дня. Всё провел в течение двух часов, интернет заработал сразу же. Не нарадуемся на етелеком, и телевидение цифровое тоже через них, видим все заявленные каналы .
Отзыв засчитан
706041
еТелеком
Официальный представитель провайдера
01.05.2022
Здравствуйте, Петр! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что вы с удовольствием пользуетесь интернетом и IPTV от нашей компании!
100020
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь interzet/domru уже 7 лет. За всё время не было ни одной аварии, кроме отключения света в доме. Разные тарифы и пакетные предложения, онлайн тв (до 5 устройств входит в тариф), есть возможность подключать абонемент (очень выгодно), оператор охотно идёт на встречу, техподдержка практически круглосуточная. Из минусов только то, что раньше периодически звонили и предлагали интерактивное телевидение. Жаль, что данный оператор не доступен по всей территории спб, например муринская дорога, 10...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706040
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший быстрый интернет . Тариф за 3 года . Техподдержка 24 часа в сутки работает . В общем и целом менять оператора интернета пока не хочется=)
Отзыв засчитан
706035
Администратор
Модератор отзывов
04.05.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100034
Светлана
06.05.2022
Хороший интернет,провели в квартиру сразу как переехали,пользуемся уже 3 ий месяц,пока не подвёл.Подключили быстро,молодой человек провел интернет качественно и аккуратно, все рассказал о тарифе 👍
100068
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший интернет на моей памяти, за десять лет сменил несколько провайдеров, а с ет уже третий год и ничего менять не собираюсь. Если всё хорошо, чего лучшего искать .
Отзыв засчитан
706034
еТелеком
Официальный представитель провайдера
01.05.2022
Здравствуйте, Илья! Рады, что вы с нами! Благодарим вас за приятный отзыв!
100019
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера эт хоум с конца 2000-х годов. Ранее компания носила название “ниеншанц home” нареканий к качеству услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонемент минимум на 3-6 месяцев, так как компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным. Плюсы провайдера “эт хоум”: 1. Быстрый и стабильный интернет 2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг 3. Адекватная техническая поддержка 24/7 4. Быстрое реагирование на вызовы, вежливое обслуж...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
706032
Администратор
Модератор отзывов
04.05.2022
Здравствуйте, Николь! Недавно Вы уже оставляли подобный отзыв к данному провайдеру, он опубликован и доступен по ссылке: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-704584 К сожалению, повторные оценки мы зачесть не можем, так как от прошлого отзыва прошло еще немного времени, но сам отзыв мы, естественно, оставим, чтобы наши пользователи могли с ним ознакомиться. Спасибо за понимание и использование нашего сервиса!
100035
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.02.2023
Николь, спасибо Вам огромное за такой подробный отзыв!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!)) 🧡
104108
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Много лет без проблем. Скорость не режут, все по тарифу и даже выше, в отличие от других...
Отзыв засчитан
706025
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.02.2023
Благодарим за отклик!) 🧡
104109
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Возмутительно!!! Пользуюсь услугами этого провайдера несколько лет...,но вдруг неожиданно узнаю, что с мая 2022 года провайдер пулнет в одностороннем порядке, не проинформировав меня, а тем более не испросив моего согласия, переводит меня на другой тариф юзер с увеличенным тарифом. И дело даже не в деньгах, а в том, что делается это без моего согласия или несогласия. А ведь у нас с провайдером заключён и оформлен в бумажном виде двухсторонний юридически значимый договор, где чётко прописаны мои ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706008
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет использовать можно, где то раз в месяц бывает отваливается. Скорость более менее по тарифу.
Отзыв засчитан
706005
Администратор
Модератор отзывов
28.04.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99996
еТелеком
Официальный представитель провайдера
30.04.2022
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за отзыв! Если у вас возникают вопросы к качеству интернета просим написать нам ваш логин и контактный номер для связи в ВК (https://vk.com/etelecom_spb). Будем рады разобраться что мешает поставить более высокую оценку!
100017
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась услугами домашний интернет и умный дом (видео камера). Подключить? Пожалуйста, дело 15 минут и 1го рабочего дня. Очень милый мастер приехал, всё установил и всё объяснил. А вот отключить, это невыполнимая задача. (спойлер, да, так и не удалась). 5 заявок в личном кабинете: оставляю заявку в 20:00, написано оператор ответит в течение 20 минут. Оператор отвечает в 5:43 и через 5 минут закрывает заявку, т.к. Ему никто не отвечает. Звоню на горячую линию: в первый раз я 58 минут висела ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706002
Ростелеком
Представитель провайдера
29.04.2022
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы готовы вам помочь в решении ваших вопросов, но для этого необходимо написать нам в личных сообщениях любой удобной социальной сети.
100000
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Год назад приобрел услугу видеонаблюдения в квартире и камеру в рассрочку. Это была ошибка. Камера и по - явный брак, не реагирует на движение, пишет всё подряд, при ослаблении освещения с периодичностью в 20 сек переключается с ночного режима на дневной и обратно, при этом тикая как часы. Т.е. Нормальных записей, включающихся по движению, я не видел ни разу. Я год прошу заменить, починить, что-нибудь сделать, реакции ноль. В апреле не платил абонентку, так сразу прибежал монтёр и заменил камеру...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705995
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет! Пользуюсь без проблем уже больше 10 лет. Спасибо за вашу работу, желаю роста и развития!
Отзыв засчитан
705992
Администратор
Модератор отзывов
27.04.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99989
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.02.2023
Рады стараться!) Всё для Вас!) 🧡
104110
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне не рекомендую. Данного оператора интернета не было с 1 апреля по 26 и с 26 числа разорвали контракт с неугодной компанией. Все отзывы накручены это 100% а тех. Поддержка это отдельный вид искусства. Одни говорят, что вот вот на днях включат интернет, другие уже говорят неизвестно когда, никто не имеет связь с руководством и никто ничего не понимает. Дак ещё по хамски отвечают, будто я интернет им отключил. И ещё весь прикол в том, что инспектор отключил им интернет в доме за многочисленны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705984
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.02.2023
Владислав, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас...😔 Позвольте нам всё тщательно проверить. Подскажите номер заявки или лицевого счета?
104111
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
разочарование , а не интернет. Каждый божий день разрыв соединения по нескольку раз , на 2-3 минуты . Каждый месяц стабильно по пол часа отключается. Это тока , что я заметил , а я работаю по 14 часов 5 дней в неделю , соответственно дома не каждый день. Приходиться пользоваться этим интернетом так как дом не подключен к другим провайдерам . Если бы был другой оператор ушёл бы сразу . Челикам из компании желаю всех возможных разрывов ! Ахах даже когда я писал этот отзыв произошёл разрыв .
Отзыв засчитан
705982
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Наш оператор связи эт хоум. Пользуемся им более 10 лет. Нам очень нравится этот провайдер. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень часто проводятся акции, в которых не участвует только ленивый! Если уезжаем в отпуск, не зависимо какое время года, то делается перерасчёт на другой месяц. Что очень удобно, это экономия средств. Если совершаешь звонок в эту компанию, то всегда отвечают вежливые операторы, которые выслушают и подскажут. Всегда позвонят и напомнят об окончании льготных услуг. Д...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
705981
Администратор
Модератор отзывов
27.04.2022
Здравствуйте, Людмила! Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от предыдущего отзыва прошло ещё не так много времени. Ваш первый отзыв опубликован и доступен по ссылке: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-702671
99982
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.02.2023
Людмила, благодарим за такой приятный отклик!) Так приятно знать, что нас ценят!) ❤️
104112
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Радует, что я всё же решилась и сменила провайдера, так-то мне тяжело что-то менять, но там задолбали конкретно, интернет пропадал часто. В тиере же с этим ноль проблем, всё летает, я довольна и спокойно работаю.
Отзыв засчитан
705979
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся интернетом данного провайдера уже 4 года, хорошая скорость, все устраивает, работает без перебоев.
Отзыв засчитан
705976
еТелеком
Официальный представитель провайдера
26.04.2022
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы с нами!
99977
Администратор
Модератор отзывов
26.04.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99976
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Изначально понравилось, что заявку можно подать с официального сайта компании, и ответа не нужно ждать несколько дней. Установка оборудования производится в день когда удобно клиенту, а не наоборот. Все оборудование можно купить или взять в аренду, поэтому мне не потребовалось ездить по городу в поисках подходящего для такой скорости роутера. Установили все бесплатно, ничего не навязывали. У меня есть опыт сотрудничества с провайдерами, поэтому эти организационные моменты крайне важны. По работе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705974
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Как по мне, так и качество услуг зачётное, так и цены не кусаются. Предложений много поступает от других провайдеров, но мой етелеком предлагает самое лучшее, ни на что его не променяю)
Отзыв засчитан
705972
еТелеком
Официальный представитель провайдера
26.04.2022
Здравствуйте, Игорь! Наша компания рада быть постоянным и устойчивым провайдером для вас! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
99978
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на данного провайдера с другого, т.к. Работаю в интернете, нужен был стабильный канал с хорошей тех поддержкой. Первые года два было все отлично, единственный минус, цена 850 рублей за 50 мегабит, но я готов платить и 2000 рублей, если будет стабильная работа и качественный саппорт. С ферваля 2022 года все изменилось, качество связи стало просто ужасным, сейчас есть интернет, через час нет. Скорость по замерам, пинг 30-80 до питерских сайтов, ко мне 45, от меня 2-10 мегабит, такие вот пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705961
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Что касается тв, то качество картинки терпимое, но не более. Хотя непонятно на каком основании бесплатные каналы, пакт подмял под себя. Если вы захотите отключится от их ярма, то приходит их работник и просто перерезает кабель. Это не только противозаконно, но за это следовало бы надавать им по сусалам. Не вы антену на крышу устанавливали и не вы антенну из квартиры подводили. В рф по-прежнему есть бесплатные общедоступные каналы, а если вам перекрыли халявную кормушку, то незачем портить частну...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705957
ПАКТ
Официальный представитель провайдера
26.04.2022
Спасибо за ваш отзыв. По всем вопросам отключения вы можете уточнить информацию в нашем контакт-центре 8(812) 595-81-21
99975
Валерия
03.06.2022
Пользовалась услугами разных популярных провайдеров, Ростелеком, Скайнет и т.д. Постоянно возникали проблемы! При переезде подключилась к ПАКТ, ожидания было плохими, никогда ничего не слышала про этого провайдера. НО реальность оказалась чудесной!! Работает отлично!!! Скорость огонь, выдает все 100, поддержка очень грамотная. Невозможно накопить долг, инет отключается сразу если не внесён платёж. Это огромный плюс! (Привет Ростелеком постоянно угрожающий судами за просрочки). А ещё без vpn работает инстаграм, Твиттер и т.д., респект!!!!! Спасибо огромное за работу!!!
100234
Ваш комментарий
Мобильная связь