Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
За 3 месяца 4 отвала по 3+ часа. Для сравнения на [другом провайдере] за 6 лет 2 отвала на 2 часа. Пусть и дешевле, но надежность ужасная.
Оператор Ростелеком занижает скорость к ресурсам. Ютуб смотреть невозможно. Тех. поддержка не помогает. Предложили заменить оборудование, которое, по словам Ростелекома, устарело, отказали.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь провайдером больше 3-ех месяцев. Перешел с [другого провайдера]. Все отлично. Стабильная скорость 800 мбит, никаких отвалов сети. Пока что очень доволен, и надеюсь, в дальнейшем не разочаруюсь. Никакого навязанного оборудования, никаких блокировок протоколов внутри сети (Wireguard например). Очень приятная цена. 800 мбит выходит дешевле, чем 100 мбит у [другого провайдера]. Монтажники — отличные мужики. Все сделали быстро.
- СкайНет6 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо вам за приятные слова и столь развернутый отзыв! Стараемся и будем стараться для своих абонентов =)
Интернет от провайдера ЭТ Хоум использую около 10 лет. За это время сложились только хорошие впечатления от сотрудничества. Конкретнее могу отметить стабильную скорость, чаще выше заявленной, оперативную работу тех. поддержки, к услугам которой обращался единичное количество раз, продуманный сайт и гибкую систему акций и абонементов для снижения стоимости оплаты. Всем рекомендую ЭТ Хоум.
- Эт Хоум23 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Мы рады, что Вы довольны!) ? Уверены, что и в дальнейшем будем Вас только радовать!) ?
Интернет от провайдера ЭТ Хоум использую около 10 лет. За это время сложились только хорошие впечатления от сотрудничества. Конкретнее могу отметить стабильную скорость, чаще выше заявленной, оперативную работу тех. поддержки, к услугам которой обращался единичное количество раз, продуманный сайт и гибкую систему акций и абонементов для снижения стоимости оплаты. Всем рекомендую ЭТ Хоум.
- Администратор2 августа 2024 г.
Уважаемый Пользователь! К сожалению, мы не можем засчитать ваш отзыв, т. к. вы пишете о провайдере ЭтХоум, но разместили отзыв в карточке совсем другого провайдера. Ваш отзыв исказит рейтинг, поэтому не будет в нем участвовать. Тем не менее, отзыв опубликован и доступен для прочтения остальным Пользователям сайта.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительный интернет, постоянные перебои и обрывы связи, техподдержка объясняет всё это якобы проблемами с моим оборудованием. Пользуюсь услугами "Скайнет" менее двух недель. За это время звонила в техподдержку, наверное, раз пятнадцать. Сначала мне пытались навязать их роутер за 4000 р., объяснив это тем, что, якобы, проблема на стороне моего старого роутера. Купила новый роутер — мне не нужен столь высокоскоростной. Неделю сеть была стабильно, далее снова начались обрывы, аппаратная перезагрузка не помогала. Звоню в техподдержку — всё та же песня: «У вас устаревшее оборудование, купите наш новый роутер». К чёрту. Меняю провайдера.
- СкайНет3 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Роутеры, представленные у нас, не являются обязательными, это лишь рекомендации от нас, в которых мы уверены. Конечно, любой пользователь может приобрести роутер самостоятельно в магазине, правда, это увеличивает риски ошибиться и приобрести роутер с устаревшими технологиями, так как они до сих пор выпускаются и их достаточно для использования в частном доме. Хотели бы разобраться в вашей ситуации и решить вопрос, чтобы вы не испытывали сложностей и с удовольствием пользовались нашими услугами. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, мы проверим информацию и работу наших сотрудников, а также самостоятельно свяжемся с вами для решения данного вопроса вместе.
Достойная связь. Использую с 2012 года. Устанавливал два раза (два разных контракта), ибо сменил парадную и квартиру, соответственно) Работает ровно. С роутером скорость, очевидно, "повежливее", чем "от шнурочка". Причиной может быть роутер, которому 8+ годочков. Лояльное отношение поддержки. На удивление, от ливней и ветров более страдают электросети, чем интернет (хотя электричество и роутер, и ноут любят:)) Уважаемые Эт-хоум, благодарю вас за надежную связь и интернет!
- Эт Хоум23 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, благодарим за такой подробный и приятный отзыв!) Рады стараться для наших любимых Абонентов!) ?
Советую. И рекомендую. Отличный провайдер.
- Администратор1 августа 2024 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
- Эт Хоум23 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Вашу оценку, Эльджан!) ?
Пользуемся уже больше 5 лет, советую и рекомендую, все отлично работает, мои наилучшие рекомендации!
- Администратор1 августа 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум23 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Вашу оценку, Эльджан!) ?
Десять дней не могут или не хотят устранить проблему, срез кабеля в подвале многоквартирного дома, каждый день переносят заявку, присылают смс, что все работает, а на самом деле даже не приезжали, обман, операторы не могут назвать причину бездействия, и это в городе Санкт Петербурге
- Андрей19 августа 2024 г.
Уже более 9 дней не могут устранить проблему с интернетом. Техник 3-4 раза обещает приехать, но приехал только один раз. Выявил проблему, и теперь изо дня в день только заявки да жалобы успеваешь отправлять... В общем, отношение к своим клиентам [ужасное]. Будем искать нового провайдера.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Уважаемый Олег! В данный момент у нас проходит модернизация сети. Поэтому, к сожалению, изредка возможны провалы. Уверяем Вас, как только мы закончим модернизацию, все сервисы станут функционировать намного стабильнее.