Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Это ужас, я не встречал такого провайдера. Просто взрыв мозга и нервотрепка. Ребята, проходите мимо этого провайдера, иначе вас засосёт в такую кабалу долгов, постоянные обрывы и сбои сети!!!
Перестал работать роутер. Подала заявку, сказали рассмотрение 3 дня. Уже 2 недели рассмотрение заявки. Отвратительная сеть!!!! Отключила по всем адресам!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не пришли и не подключили интернет, изменяли время, ждала целую неделю, ждала целый день, трубку брать отказывались и решать что-то, я осталась без интернета. Ужасная организация
Очень доволен провайдером, по совету коллеги подключил и не пожалел, цена и качество на первом месте, рекомендую.
Домашний интернет. Являюсь клиентом компании билайн более 3-х лет. В доме проходили работы другого провайдера. Вернувшись с дачи, обнаружила отсутствие интернета по беспроводной связи. 3 дня пишу в поддержку, не нахожу помощи. Стандартные отписки, перенастройте роутер, перезагрузите, у нас все ок. Ну хорошо, у вас все ок, у меня, как у клиента, нет. Нашла старый ноут, с разъемом для прямого подключения через шнур, после стандартной 10 мин. настройки бот сообщил, что не удалось, проверьте соединение с инетом. От поддержки добилась только соединения с тех. специалистом, у которого тоже все хорошо. Ну раз у вас все хорошо, а у меня нет инета даже при прямом подключении через шнур, то, наверное, мне нужно почитать что-то и пойти к щитку? Там провести работы под чутким руководством техподдержки? Ребята, [другой провайдер] дает устойчивый сигнал за 700 р. в месяц, и роутер можно таскать с собой везде, а не оплачивать вам за качественную потерю времени в переписке с ребятами, отвечающими по листику из 3-х пунктов. Может, имеет смысл сделать отзовик по клиентам? Ставить рейтинг, типа вот Елена, первый раз за 3 года говорит, что пропал инет после работ стороннего провайдера, ну и съездить, посмотреть? А не терять постоянных клиентов на ровном месте.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Стабильный интернет, проблем нет, но если возникают, то решают, техподдержка всегда на связи, адекватные люди, всегда расскажут и подскажут, помогут во всем, данным провайдером пользуюсь очень давно, все супер, на высоте, скорость достаточная, меня все устраивает.
- Эт Хоум23 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся и всегда рады, когда у наших абонентов всё хорошо! Хотим также рассказать Вам о наших высоких скоростях. Наша сеть растет и развивается, и нашим Абонентам доступны скорости до 1000 Мбит/с. А с Подписками на Интернет стоимости еще выгоднее!
Для работы и учебы попросила поменять тариф на самый быстрый, соответственно, получается, и самый дорогой. Мастер сказал, что мой старый роутер не поддерживает такую скорость, и предложил заменить роутер. Я в роутерах не разбираюсь и согласилась купить у мастера сразу роутер по его рекомендации. Главное, чтобы работал быстро. В результате, весь месяц интернет медленный, явно не соответствует скорости оплаченного тарифа. Вызываю мастера. Оказывается, нужен другой роутер, и мой новый роутер не поддерживает скорость этого самого дорогого и быстрого тарифа. Как оказалось, первый купленный у этого же мастера роутер я не могу обменять с доплатой на более продвинутый вариант. Вот такой получается [подвох]: тариф на 800 mbps не тянет даже на 400 при проверке скорости, оплатила роутер, который не работает и не тянет такую скорость, вернуть некачественный и не соответствующий трафику/тарифу роутер мне отказали (как на это смотрит Роспотребнадзор?), доплатить разницу и выкупить более мощный роутер тоже отказали (получается, мне и второй роутер надо покупать, чтобы поддерживать новый тариф, уже оплаченный на три месяца?). Причем я много лет являюсь клиентом еТелекома. Буду искать другого провайдера.
- еТелеком21 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Елена, Здравствуйте! Сожалеем о сложившийся ситуации и понимаем Ваше недовольство, нам очень важно, чтобы наши клиенты были довольны нашими услугами и качеством обслуживания. Мы готовы разобраться в ситуации и найти решение вопроса, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом по данному вопросу, и мы обязательно его решим и проверим информацию по Вашему обращению! Приносим извинения за возможные неудобства!
Нормальный провайдер. Никогда не знал проблем с ними, но бывали, конечно, минусы для меня, но это так, мелочи
- Администратор20 августа 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Никогда не подключайте КТВ, предлагают хорошую скорость, на самом деле очень плохой интернет, плюс ко всему, если вы захотите отключиться от интернета, то вам придётся ехать в Петергоф сдавать их роутер, сами они не забирают.
Пользуюсь уже давно. №166272 Говорю только за интернет, ТВ не пользовался. Ну и для своих нужд: работа, трансляции в интернете, просмотр контента (без онлайн-игр). За всё время только один раз было отключение на полдня (и то, что-то на районе произошло). Подключён по Wi-Fi. Скорость меня вполне устраивает. Так что, пятиплюсую)
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9182.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Благодарим за выбор нашей компании!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) ?