Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет от провайдера ЭТ Хоум использую около 10 лет. За это время сложились только хорошие впечатления от сотрудничества. Конкретнее могу отметить стабильную скорость, чаще выше заявленной, оперативную работу тех. поддержки, к услугам которой обращался единичное количество раз, продуманный сайт и гибкую систему акций и абонементов для снижения стоимости оплаты. Всем рекомендую ЭТ Хоум.
Отвратительный интернет, постоянные перебои и обрывы связи, техподдержка объясняет всё это якобы проблемами с моим оборудованием. Пользуюсь услугами "Скайнет" менее двух недель. За это время звонила в техподдержку, наверное, раз пятнадцать. Сначала мне пытались навязать их роутер за 4000 р., объяснив это тем, что, якобы, проблема на стороне моего старого роутера. Купила новый роутер — мне не нужен столь высокоскоростной. Неделю сеть была стабильно, далее снова начались обрывы, аппаратная перезагрузка не помогала. Звоню в техподдержку — всё та же песня: «У вас устаревшее оборудование, купите наш новый роутер». К чёрту. Меняю провайдера.
- СкайНет3 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Роутеры, представленные у нас, не являются обязательными, это лишь рекомендации от нас, в которых мы уверены. Конечно, любой пользователь может приобрести роутер самостоятельно в магазине, правда, это увеличивает риски ошибиться и приобрести роутер с устаревшими технологиями, так как они до сих пор выпускаются и их достаточно для использования в частном доме. Хотели бы разобраться в вашей ситуации и решить вопрос, чтобы вы не испытывали сложностей и с удовольствием пользовались нашими услугами. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, мы проверим информацию и работу наших сотрудников, а также самостоятельно свяжемся с вами для решения данного вопроса вместе.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Достойная связь. Использую с 2012 года. Устанавливал два раза (два разных контракта), ибо сменил парадную и квартиру, соответственно) Работает ровно. С роутером скорость, очевидно, "повежливее", чем "от шнурочка". Причиной может быть роутер, которому 8+ годочков. Лояльное отношение поддержки. На удивление, от ливней и ветров более страдают электросети, чем интернет (хотя электричество и роутер, и ноут любят:)) Уважаемые Эт-хоум, благодарю вас за надежную связь и интернет!
- Эт Хоум23 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, благодарим за такой подробный и приятный отзыв!) Рады стараться для наших любимых Абонентов!) ?
Советую. И рекомендую. Отличный провайдер.
- Администратор1 августа 2024 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
- Эт Хоум23 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Вашу оценку, Эльджан!) ?
Пользуемся уже больше 5 лет, советую и рекомендую, все отлично работает, мои наилучшие рекомендации!
- Администратор1 августа 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум23 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Вашу оценку, Эльджан!) ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Десять дней не могут или не хотят устранить проблему, срез кабеля в подвале многоквартирного дома, каждый день переносят заявку, присылают смс, что все работает, а на самом деле даже не приезжали, обман, операторы не могут назвать причину бездействия, и это в городе Санкт Петербурге
- Андрей19 августа 2024 г.
Уже более 9 дней не могут устранить проблему с интернетом. Техник 3-4 раза обещает приехать, но приехал только один раз. Выявил проблему, и теперь изо дня в день только заявки да жалобы успеваешь отправлять... В общем, отношение к своим клиентам [ужасное]. Будем искать нового провайдера.
Отвратное обслуживание!!! Тарифы вечно повышают!! Качество интернета на нуле!!! И пусть не выпендриваются, мол приставка (их приставка изначально [плохая]!!!!! я свою покупала!!! так и за МОЮ деньги [берут]!!!!!))) И ПОСТОЯННОЕ ПОВЫШЕНИЕ НА ТАРИФЫ И НА ВСЕ!!!! Просто в край [обнаглели]!!! Я буду отключаться от этого [ужасного провайдера]!!!
Никогда не выбирала этого провайдера, но выбора не было, так как 2 года назад дом был новый, и Невалинк был единственным возможным вариантом. Качество не супер, так еще и без согласия подняли стоимость месяц назад, притом что они и изначальную цену не смогли отработать. К счастью, за это время появились другие компании, которые предоставляют интернет по нашему адресу, последний месяц я невольный клиент этой компании.
Пользуюсь долгие годы. Все устраивает. Роботизированная тех. поддержка по простым вопросам. К сожалению, стали часто повышать тарифы, наверное, так у всех. В целом все хорошо. Брать услуги можно.
Обманули при подключении! Заказывал тариф по одной цене, а подключили этот тариф, но по цене выше заранее оговорённой. За месяц вопрос так и не решился. Звонил и писал в техподдержку много раз.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9163.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! К сожалению, мы не можем засчитать ваш отзыв, т. к. вы пишете о провайдере ЭтХоум, но разместили отзыв в карточке совсем другого провайдера. Ваш отзыв исказит рейтинг, поэтому не будет в нем участвовать. Тем не менее, отзыв опубликован и доступен для прочтения остальным Пользователям сайта.