Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хорошее качество услуг
Отличная высокая скорость интернета, качественное цифровое телевидение, работает без сбоев, что для меня очень важно в преддверии чемпионата мира по футболу, готовлюсь посмотреть все матчи. Оборудование - тв приставку + роутер брали в аренду, покупать разом было дороговато.
Отзыв засчитан
659352
Дом.ру
Представитель провайдера
01.06.2018
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и отзыв. Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Приятного пользования!
73542
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Шарага, а не провайдер!
Регулярные проблемы с DNS сервером, в тех поддержку не дозвониться, ждешь от 20минут и повезет если не сбросят! Средее врема ответа поддержки 30 минут! Еще часто просто сбрасывают на 10й минуте! Компенсировать свои косяки компания отказывается.
Готовим сейчас всем домом заявление в суд на эту чудесную компанию.
Отзыв засчитан
659334
МНС
28.05.2018
В первую очередь, хотели бы принести извинения за доставленные неудобства. Время ожидания в технической поддержке напрямую зависит от количества обращений наших абонентов. Пожалуйста, сообщите Ваши контактные данные и наши сотрудники в ближайшее время свяжутся с Вами и устранят возникшую неисправность. Сегодня действительно по некоторым адресам был зафиксирован кратковременный сбой в работе сети, данный сбой был устранен в кратчайшие строки.
73416
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интернет
Тоже Ростелеком, но другая квартира, всё устраивало, спасибо! Отличный сервис, поэтому опять хотим подключиться через Ростелеком.
Отзыв не засчитан
659322
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73404
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Крутой провайдер 5+
Ваще крутой пров, интернет пашет круглые сутки бесперебойно, за два года ни одного раза не видел падений. Если что-то надо узнать про тарифы там или еще что, не надо никуда звонить, ждать по три часа, просто пишешь в ВК, ждешь пару минут и опа, ты уже в курсе. Отличный провайдер, два года нарадоваться не могу, спасибо!
Отзыв засчитан
659304
ИнтерЗет Дом.ru
28.05.2018
Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!
73407
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный качественный провайдер
ВестКолл, отличный, качественный, не дорогой провайдер. Я на нём сижу где-то с 22.01.2009 и за всё это время никаких глюков не было, да были форс мажорные обстоятельства,но всё они исправляли. Так что респект им и уважение!!!
Отзыв засчитан
659259
ВестКолл
31.07.2018
Добрый день, Андрей Благодарим за высокую оценку нашей работе. Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!
74906
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Позорище
Самый [плохой] провайдер в Петербурге ! Регулярно обманывают, достают звонками с какими то акциями - отказываешь а они их подключают и требуют оплаты- а потом с [пеной у рта] доказывают что на Акции мол вы сами согласились! Бабуле втюхали интернет - хотя она толком и не знает что это. Качество услуг - днище - регулярно висит интернет, трансляции тв с зависанием! Бегите от них!
Отзыв засчитан
659180
Дом.ру
Представитель провайдера
26.05.2018
Здравствуйте! очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв и подробным описанием ситуации по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества. Мы поможем разобраться в ситуации, а также решить вопрос с качеством услуг.
73370
4.5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Забота
2
Очень плохой провайдер
Всем доброе время суток!Люди добрые бегите пока не поздно от этого провайдера... Очень не одыкватная компания. Работаю с ними уже пол года и каждый вечер начинается с проблем. Постоянно какой то долг. Уже оплатил сразу за год и всё равно отключают. С 16.05 по22.05 уже три раза отключают и постоянно только оплачу 100р и на следущий день опять минус 100. До руководства не как не позвонить , только говорят пишите на почту. Легче связаться с Презедентом РОССИ. Ведь они ЗАНЯТЫ, а мы нет. Сказал напи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659168
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Качественный интернет, по приемлемым ценам
Часто работаю за компьютером, поэтому постоянно требуется наличие быстрого интернета. Обратилась в бизнес телеком, работают оперативно. все сделали быстро от заключения договора до установки и подключения оборудования. Цены достаточно приемлемые, сам интернет работает стабильно без сбоев и зависов.
Отзыв засчитан
659161
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Хороший качественный интернет
Работаю на удаленке, поэтому для меня важен быстрый качественный интернет. Обратилась в бизнес телеком, оперативно вск установили, заключили доровор. Монтажники приятные ребяиа. Все показали и рассказали. Я довольна!
Отзыв засчитан
659157
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хорошие цены и отличная скорость
Я много времени провожу за компьютером, поэтому мне важно, чтобы не было сбоев и не падала скорость. В этом плане Самтел вполне устраивает. Цены на тарифы приемлемые (у нас тарифный легче за 480 руб в месяц), качество хорошее – за полгода использования нареканий не возникало.
Отзыв засчитан
659135
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительный провайдер
Подключился к нему увидев на столбе рекламу... Живу в поселке Новосаратовка. Ни о какой стабильности в интернет соединении не может быть и речи, за 1500 деревянных в месяц думал получить что то хотя бы на подобии обычного квартирного. Советую всем кто хочет серфить в сети подключить йоту, для пригорода это оптимальный вариант, сам через него прошел , думал что что-то изменилось но не тут то было) Кстати говоря на сайте у них не указано фактического адреса , вроде когда то был...
Отзыв засчитан
659128
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хорошие интернет и телевидение
Провайдер классный. У меня тариф Мне нравится L с цифровым тв. Скорость инета стабильно высокая, просадок нет, по вечерам это особенно радует. Наверное не этично называть своего прошлого провайдера, поэтому просто скажу, что там вечерами иногда бывала сплошная мука, жутко тормозил инет. Их спецы проблему решить не смогли, поэтому пришлось менять интернет. Пока всем доволен. Тв тоже работает хорошо, через приставку, разница с обычной антенной, конечно, просто огромная. Жаль, что не подключился ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659122
Дом.ру
Представитель провайдера
24.05.2018
Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение и потраченное на отзыв время. Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!
73324
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Надежный интернет провайдер
Хочу оставить отзыв об интернет-провайдере NEMIYA NETWORK к которому недавно подключился и он меня устраивает своей стабильность и скорость.
Отзыв засчитан
659119
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный провайдер
Насчитали задолженность которой нет,деньги так и не вернулм!Оператору нужно дозваниваться по полчаса,девочка оператор весь разговор вздыхала в трубку,проблему так и не решили.это помимо того что стабильно пропадает интернет и скорость,которая, кстати, не соответсвует заявленой.провайдеру откровенно плевать на своих клиентов.никому не рекомендую!
Отзыв засчитан
659117
ИнтерЗет Дом.ru
24.05.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества. Мы поможем разобраться в ситуации и решить Ваш вопрос.
73323
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Плохой,дорогой интернет !
Это что-то с чем-то. Вай-Фай,то работает, то нет, живёт своей жизнью.Интернет соединение - я такого [кошмара] не видел ещё ни разу. Тех.Поддержка - это вообще ребята, которым на всё по барабану и помогать ни кому не собираются. Редкостное [вещество], а не провайдер.
Отзыв засчитан
659113
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Проблемы со службой поддержки
Отвратительная служба поддержки. Они либо не берут телефон либо сбрасывают, помочь не могут, Как можно так пренебрежительно относиться к клиентам. Всего лишь хотела переоформить догово. Прислали Новый номер, но пароль не сообщили пришлось звонить узнавать, затем после ввода данных, Нет доступа к личному кабинету, вылетает сообщение что пользователь заблокирован.и уже 2 часа не могут мне помочь, просто сбрасывают звонок после двух трех гудков. На данный момент я разочарована, ибо интернет мне оче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659105
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Плохая связь
Интернет работает очень плохо,и за две недели до оплаты связь вообще не работает,до операторов не дозвониться или не умет работать перекидывают на друг друга. Телевидение виснет .
Отзыв засчитан
659096
4.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Техподдержка
2
Очень плохой интернет
Сегодня 21.05.18 весь день по улице Оборонная,метро Девяткино нет интернета. На мой вопрос когда устронят неполадки, девушка ответила" незнаю " инет и вправду слабый.Купил себе новую машину для игр и для работы,так вот, инет не тянет.Слабая скорость. Согласен с предыдущим оратором,лучше и надёжнее со смарта войти. А если честно,контора не особо то и печется о своей репутации,судя по ответам операторов,
Отзыв засчитан
659084
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Неплохая скорость за адекватную цену.
Раньше пользовался услугами трех других провайдеров. Качество было неплохое, но по цене выходило все же дороговато. Решил попробовать Невалинк. Пользуюсь уже полгода. Качество хорошее, скорость стабильная. Если и иногда возникают небольшие технические проблемы, то обращаюсь за поддержкой в коллцентр. Знаю, здесь всегда помогут.
Отзыв засчитан
659056
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Плохой интернет, плохое обслуживание
Интернет уже 4 месяца работает не стабильно, отрубается чуть ли не каждый день от нескольких минут, до часа и более. Оплатил вперед на 3 месяца. Выходит просто не выгодно так делать, потому что деньги на счет положил а интернет свое не отрабатывает! Поддержка если и звонит, то в основном в двенадцатом часу ночи, и просит потестить интернет. Это моя работа или ваша? Я плачу деньги, будьте добры предоставить мне качественный интернет. И делать свою работу самим, а не скидывать на клиентов. Видел в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659044
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация
