С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум с конца 2000-х годов. Ранее компания носила название “Ниеншанц Home”
Нареканий к качеству услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонемент минимум на 3-6 месяцев, Так как компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным.
Плюсы провайдера “Эт Хоум”:
1. Быстрый и стабильный интернет
2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг
3. Адекватная техническая поддержка 24/7
4. Быстрое реагирование на вызовы, веж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702208
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Николь, благодарим за такой подробны отзыв!)) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!)) 😊
104222
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
"В лучших российских традициях. Наглое [навязывание] ненужных тарифов и услуг. Большие проблемы с расторжением договора.
Отзыв засчитан
702190
3.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Очередной раз приходится писать о бестолковости и бездарности прежде всего, руководства филиала ДомРу в Санкт-Петербурге. Нынешняя история началась ещё в августе. Я пользуюсь услугами ДомРу ради интернета и телевидения. Всё работало нормально, никаких претензий не было, но внезапно, без согласования, без предупреждения, местные горе-специалисты решили сменить своё оборудование. Сменили. После чего, у меня перестала работать телевизионная приставка. Вызвал специалиста, приставку он поменял. За де...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702182
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто невыносимо.... Буду писать везде и всюду. Билайн заслужил такой отзыв! Оператору дозвониться не возможно. По часу зависаешь на дозвоне...,потом вырубает.... и опять наяриваешь.... Вечные сбои.... Не советую никому !!! Буду менять оператора.
Отзыв засчитан
702180
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Я являюсь абонентом компании МТС. У меня подключен домашний интернет, также пользуюсь телефонией. Мне нравится, что можно всегда обратиться к операторам МТС по любой проблеме. На связь выходят быстро, выслушивают терпеливо, на все вопросы отвечают грамотно. недавно возникали вопросы по оплате. Когда отключился интернет, я стал звонить в поддержку. Оказалось, что платеж, который я перевел не прошел. Девушка на линии стала выяснять по поводу моей оплаты. Платеж подтвердился. В итоге проблема разре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702175
6
Общая оценка
Интернет
8
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Миниатюра на тему, почему гос.монополия приводит к ужасному качеству и отвратительному сервису.
1. Выжимают маленьких провайдеров и выкупают после их всю базу с клиентами.
2. Монополизируют целые дома и кварталы.
3. Без заключения договора, перекупив провайдера sumtel и его абонентов, поменял условия договора.
Теперь:
Без оплаты отключают интернет - логично.
А ещё и списывают плату абонентскую каждый месяц, хотя услуги не предоставлены.
Через полгода звонит хамоватая оператор и начинает д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702173
Ростелеком
Представитель провайдера
04.10.2021
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Напишите, пожалуйста, нам в Личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием ФИО и номера счета: VK - https://vk.com/rostelecom Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/ Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/ Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Постараемся вам помочь.
97851
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
388860
не мотивированность тех службы , устранять проблемы с восстановлением трафика
и работоспособности интернет,
рядом у соседей Ростелеком уже многие годы таких проблем нет , уже жалею , что постоянный клиент Скайнета по многим адресам, у Ростелекома есть схожий тариф со скоростью в 2 раза выше и ценой процентов на 10% дешевле, надо к ним мигрировать
у Скайнет не могут 3 сутки устранить проблему, позор им , видимо как платят работникам так те и работают......
Вообщем Скайнет не ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
702166
Администратор
Модератор отзывов
04.10.2021
Уважаемый Андрей, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/skynet/otzyv-702157, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
97849
СкайНет
Официальный представитель провайдера
05.10.2021
Как видим, сейчас неполадка уже устранена. Решение вопроса затянулось, так как нам требовался доступ к оборудованию, который смогли получить лишь в понедельник. Всегда стараемся сделать всё возможное, чтоб устранить неполадку как можно скорее.
97873
Показать все сообщения1
4
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
не желание технической и иной поддержки выполнять свою работу,
откровенно в выходные забивают на работу и никто тобой заниматся не будет
ссылаются что мол в выходные не попасть в дома итд
полагаю , что просто мотивированных сотрудников нет в штате или платят так мало , что так и работают как платят им
Отзыв засчитан
702157
СкайНет
Официальный представитель провайдера
03.10.2021
Здравствуйте. Позвольте нам проверить, ведь по некоторым адресам действительно доступ в выходные может быть ограничен. Подскажите ваш номер договора?
97842
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, даже отлично, притензий нет. А вот операторы... Рассказываю: в счете присутствует строка - аренда с гарантией плюс. Я пишу в телеграме оператору, откуда взялось, я не подключал, уберите, сделайте перерасчет. Через!!!3!!! Часа получаю ответ: "Благодарю за ожидание. По указанному лицевому счёт услуга Гарантия Плюс не подключена отдельно. Начислений за опцию нет. Начислено за подключение, абонентская плата и за аренду." Отправляю квитанцию, скачаную из лк ростелекома с эт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702150
Ростелеком
Представитель провайдера
03.10.2021
Здравствуйте, Константин! Ситуация действительно неприятная и странная. Предлагаем во всём разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в личных сообщениях удобной соцсети (например, https://vk.com/rostelecom) данные о вашем договоре (номер лицевого счёта и ФИО владельца) - всё проверим!
97824
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отваратительная работа. Регулярные отключения интернета. Некомпетентность операторов в решении возникающих у провайдера проблем.
Отзыв засчитан
702132
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Я работаю фрилансером. Интернет мне нужен круглые сутки без лагов и сбоев. Друзья посоветовали подключить домашний интернет МТС. Позвонил оператору, оставил заявку на подключение, причем попросил сделать как можно быстрее. Действительно мою заявку учли. Мастер прибыл оперативно, уже через пару часов я вышел в сеть с новым провайдером. Меня устраивает скорость интернета, нормальная оплата услуг. С момента перехода к новому провайдеру лагов не было. Работаю хоть днем, хоть ночью без проблем. Все о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702127
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Претензий к качеству соединения вообще нет, на моей памяти за 6 лет использования, были перебои с инетом лишь дважды. Недорогой, приличный интернет и за это огромное вам спасибо!
Отзыв засчитан
702109
еТелеком
Официальный представитель провайдера
02.10.2021
Здравствуйте, Ольга ! Нам очень приятно, что вы являетесь абонентом давно и высоко оцениваете нашу работу! Спасибо вам за отзыв!
97823
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 1251393. Пользуюсь услугами ЭтХоум с января 2021, дом не был подключен, установили оборудование и провели провод в квартиру. Все успешно работает, от провода скорость по тарифу, по wi-fi ниже процентов на 20-30, в зависимости от удаленности от роутера.
Отзыв засчитан
702104
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Анастасия, спасибо!) Рады, что Вам всё нравится!)) 😊
104223
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь "Скайнетом" около 6 лет и ни разу не было проблем . Скорость отличная и цена годная, особенно по абонементу . Один раз звонил в техподдержку но это была неполадка в доме. Советую данного провайдера
Отзыв засчитан
702085
СкайНет
Официальный представитель провайдера
01.10.2021
Здравствуйте. Благодарим вас за рекомендацию, мы рады каждому положительному отклику. Будем стараться для вас и дальше:)
97791
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, спасибо!!!
Оставайтесь такими как есть!!!!
Все нравится!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
702082
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Алина ❤️❤️❤️
104224
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Обыкновенный провайдер с обычным интернетом, не знаю даже, что еще тут написать. Как то начитался всякого трэша, даже заступиться захотелось за рт... Подключали нас в свое время шустро, поставили коробушки, не за 10к, как некоторых, но хватает на квартиру с 5 устройствами, за глаза, по мне. В общем и целом доволен, в чем соль такого количества негатива не понял.
Отзыв засчитан
702074
Ростелеком
Представитель провайдера
29.09.2021
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв! Для нас это очень важно!
97775
Евгений
30.09.2021
Ужас а не провайдер! Дней 5-6 назад случилась какая - то авария, и все пошло [не так]. Ладно можно понять что после аварии в тот же день что-то там ещë будут исправлять но извините, стабильный высокий пинг под 600 почти каждый день это спустя 6 суток не норма! Да и в обычной я бы так сказал жизни Ростелеком соединением не блещет! Играешь в игру пинг вроде норм 30, а через секунду вдруг резко под 800-900, и вся игра накрывается. Так же и с сайтами ввёл в поиск что - то и сиди жди пока загрузит, потому что за это время можно выкинуть мусор, налить чайку и устроится на нормальную работу.
97790
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая компания, являюсь клиентом на протяжении 13 лет, цена-качество Ок!, услуги соответствуют заявленным, внимательны и доброжелательны при обращениях.
Проблемы решаются быстро. Так держать.
Отзыв засчитан
702071
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Рады стараться!) Всё для Вас!)) ❤️
104225
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу 500₽ в месяц за то, что интернет не грузит по пол дня. постоянные сбои. оператору на звонки не отвечают! [ужас], а не инет. не советую
Отзыв засчитан
702064
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, в тех поддержке разводят руками и помочь ничем не могут. Причём они не виноваты, как они могут исправить работу корпорации? Никак.
Замерял скорость в разные моменты суток весьма долгое время, бред с интернетом всегда одинаковый. На момент написания отзыва звонок в тех поддержку длится 19 минут, 18:30 из которых я жду специалиста и 30 секунд - бот.
Впечатления ужасные.
Отзыв засчитан
702063
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Приятно удивлен этим провайдером. Как сказано на сайте. Так и в жизни. Я сейчас без преувеличений. Заплатил за 100, вот держи тебе 100. И вообще никаких проблем с соединением. Скорость стабильная. Не знаю, что у вас там Скайнет за серваки стоят. Но думаю по цене они стоят как моя квартира. Ибо такую скорость выдавать - что то с чем то. Спасибо вам
Отзыв засчитан
702055
СкайНет
Официальный представитель провайдера
29.09.2021
Здравствуйте! Благодарны за ваш отзыв, и, безусловно, продолжим радовать вас отличным качеством услуг в дальнейшем!
97778
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация