С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
1. Обклеивают подъезд своими бумажками на обычный клей так, что их потом полностью не отодрать.
2. Шастают по подъезду, роются в щитках, стучатся во все двери, навязываясь всеми правдами и не правдами, мол представители управляющей компании.
С таким отношением (как к скоту) к своим потенциальным клиентам, ничего хорошего я бы не ждал.
Отзыв не засчитан
701920
Администратор
Модератор отзывов
22.09.2021
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
97694
7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Сервис 0/10, Интернет 10/10. Оплатили 400мб/с на год вперед. Пришел монтажник, прровел кабель, но скорость выдавалась только 100мб/с. Два дня пытались написать в чат, никто не ответил. Еле связались с операторами через форму обратной связи, через двое суток ответили ждать монтажника снова, придет "сегодня-завтра кто-нибудь". Ждали двое суток, никто не пришел, на третьи произошел сбой и интернет пропал совсем. Пришлось звонить на линию. Причину сбоя так и не поняли, но устранили быстро. Благо на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701917
СкайНет
Официальный представитель провайдера
23.09.2021
Здравствуйте. Действительно, неприятная ситуация, интернет всегда должен работать с тарифной скоростью, без таких перебоев. Иногда в связи с повышенной нагрузкой на контакт-центр не удаётся сразу ответить, но мы всегда стараемся решить подобные вопросы в кратчайшие сроки. Приносим извинения за возникшие неудобства. Рады, что удалось решить вопрос и всё исправить, уверены, дальше сможем только радовать вас качеством услуг!
97716
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно переехал в новую квартиру, резко встал вопрос о подключении интернета, решил подключить SkyNet. Качество интернета на высочайшем уровне, стабильные 100 mb\sec ни разу не подводили. Скорость проверял через SpeedTest, колеблется на уровне от 92 до 95, что является отличным результатом, особенно в мурино, где по 8-12 квартир на этаже. ТВ работает исправно, без нареканий. Протяжка кабеля происходила по такому принципу - Приехали, все быстро установили, настроили, показали как работать с личн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701901
СкайНет
Официальный представитель провайдера
21.09.2021
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор и высокую оценку нашей работы, будем стараться радовать вас и в дальнейшем будущем :)
97680
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал услугу интернета в съемной квартире. Позже позвонили сказали, что есть задолженность за пользование кабельным телевидением. Телевизора нет последние лет 6. Отключить услугу они не могут. Только физическое отключение. Заявку на отключение не принимают, контактов техников по отключению не дают. Написал заявление на отключение на почту.
Отзыв засчитан
701896
3
Общая оценка
Интернет
4
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый абонент обязан следить постоянно за условиями своего тарифа. Эти бойцы списывают с вас деньги по старым ценам даже не стесняясь, что тариф на данную скорость у них изменился. Был Пульсар 100 Мсек, назвали Ракетой 100 Мсек, установили что при оплате за год это стоит 400 руб в месяц, но так как вы не позвонили и не попросили перевести на новый ( не следили за их руками), то с вас будут требовать по 550 руб в месяц.
А когда вы им позвоните - объяснят, что это ваша проблема. Ловкость рук и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701891
еТелеком
Официальный представитель провайдера
23.09.2021
Здравствуйте, Сергей! Мы сохраняем существующие тарифы для абонентов без изменения. Наши абоненты могут быть уверены, что условия по тарифу не поменяются. В тарифный план Пульсар в отличии от тарифного плана Ракета входит выделенный IP. Будьте в курсе выгодных акций и новых тарифов, вся информация есть на нашем сайте и в соцсетях!
97710
4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет провайдер. Жалко есть ограничение по символам и более подробный отзыв оставить не возможно. Подключена к этому провайдеру с сентября 2018г и если раньше он был более менее стабилен, то сейчас это тихий ужас. Чтобы дозвониться до операторов нужно потратить 15-20минут, если все же дозвонитесь вас сначала накормят обещаниями, при повторных звонках начнут, врать и бросать трубки. 16 апреля сломался интернет, воевала с ними 2е суток. 18 сентября опять где-то обрыв кабеля, кормят обещ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701883
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Переходила от другого провайдера, от skynet получила денежный бонус, очень подкупило) Не разочаровалась, хороший интернет-провайдер!
Отзыв засчитан
701880
СкайНет
Официальный представитель провайдера
20.09.2021
Здравствуйте!) Надеемся долгие годы оставаться для вас лучшими ;)
97664
Администратор
Модератор отзывов
20.09.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97669
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
В наше бурное «ковидное» время интернет занимает ведущие позиции, поэтому выбор качественного провайдера выходит на первое место. Я давно выбрал компанию Эт-Хоум и не ошибся. Устраивает по многим параметрам: нормальные тарифы, хорошая оперативная и воспитанная поддержка, сбои крайне редки, есть и дополнительные приятные штучки – отпуск и бонусная программа, так что, как в пословице « От добра добра не ищут». Сожалею, что отказались от телефонии, я ей активно пользовался для междугородних звонко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701877
Артём
24.09.2021
С провайдером "Эт Хоум" я достаточно много лет. За все эти года нареканий практически не было. Скорость, тарифы — идеальные!
97724
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Спасибо Вам огромное за тёплые слова!) Уверены, что и дальше будем Вас только радовать!)) ❤️
104232
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный, надежный провайдер. Техническая поддержка работает отлично. Скорость интернета-высокая, стабильная.
Отзыв засчитан
701873
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Лариса, спасибо!) ❤️
104233
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Невалинк подключили недавно. Пока все устраивает - скорость стабильная, интернет не обрывается, телевидение, также достойного качества.
Отзыв засчитан
701871
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Прикольные тут акции))) Я дважды рекомендовал своим знакомым Етелеком
Отзыв не засчитан
701870
Администратор
Модератор отзывов
20.09.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
97668
еТелеком
Официальный представитель провайдера
23.09.2021
Здравствуйте, Григорий! Рады, что вы участвете в наших акциях! Спасибо за отзыв!
97709
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный надежный провайдер. На протяжении многих лет пользуюсь их услугами. Скорость интернета стабильна, телевидение отличное.
Отзыв засчитан
701860
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Рады стараться для Вас!) ❤️
104234
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Поставил недавно себе связь от скайлинка. Порадовало, что с первого дня как-то все сложилось с ними - и договор быстро оформили, и человек приехал все оперативно проверил. Выбрал тариф средний, чтобы не переплачивать - буду пробовать, если будет мало - перейду на безлимит.
Отзыв засчитан
701856
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Эт-Хоум предоставляет качественный интернет и ТВ. 100 мб конечно не выдает, но их никто не выдает, на скачивание 8-11 стабильно.
Смотрешка не очень удобна при начале использования, но потом привыкаешь. Удобно что можно использовать и на мобильном устройстве совершенно бесплатно, перемотать любую передачу, или поставить на паузу. Основные каналы в FHD совершенно бесплатно, просто за оплату интернета, не требует приставки, если SMART TV/
Различные скидки и бонусы от провайдера при...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701855
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Макс, спасибо, что уделили время отзыву!) Обратная связь - лучшая благодарность за нашу работу!) ❤️
104235
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Дешево для видео и серфинга отлично, когда есть резервный интернет. Когда нужен бесперебойный и стабильный интернет для работы или конференций, ни в коем случае не подходит рсво, интернет кратковременно пропадает каждый день по несколько раз (мб на 30-50 сек), последнюю неделю отсутствовал интернет уже трижды более часа, сейчас 3 часа уже нет никакого интернета, ни оповещения, ни смс, никакой информации. ПО телефону никогда не дозвониться, либо не берут, либо выключен.
Отзыв засчитан
701853
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше был дом.ру и интерзет. У них максимум 2-3 раза за год отваливался инет ненадолго, у этих же несколько раз в месяц это норма. На стабильность рассчитывать не приходится, всегда под рукой свисток вайфай для подключения через телефон. В 2005 году я бы ещё понял, но сейчас это какое-то донное дно. При подключении монтажник накосячил и был линк на 100мбит, вместо планируемых 500, ну хоть это быстро пофиксили. Настройка роутера платная, что простите?) Оплата за подключение конская. Ни разу с та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701834
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
я являюсь клиентом Мегафон больше 10, купила сим-карту мегафон еще и ребенку
в июне 2021г. я купила у них роутер (в аренду по 100р./мес.)+ пакет интернета + тарифный план сменила ребенку, это всё делалось в одном комплекте, симки "связаны" были.
С июня по сентябрь интернет работал дома отвратительно, не то что сайты не открывались (грузились по 5 минут), даже инстаграм на телефоне работал крайне плохо. 15.09.2021 я пришла в салон г. Ростов-на-Дону, пр.Буденовский57 (там же где и покупала), пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701826
8
Общая оценка
Интернет
6
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Уже третий день отсутствует интернет и соответственно IP-телефония. Для организации это весьма критично! Ведут какие то там ремонты, от ТП информации кроме как ведутся работы до 19:00 получить не удается. С момента как Ростелеком купил предыдущего провайдера Сумму-Телеком, качество, стабильность сильно упало. Проблема персонального менеджера - это проблема! Небольшие конторы которые дорожат клиентами проблемы решают оперативнее.
Отзыв засчитан
701822
Ростелеком
Представитель провайдера
16.09.2021
Здравствуйте, Алексей. По всем этим вопросам вы можете написать нам в социальных сетях, например ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). Понадобятся номер лицевого счёта и [данные] владельца договора. Будем рады помочь.
97644
2
Общая оценка
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания. Может интернет и работает нормально, но обслуживание просто ужасное! Цены космические. чтобы дозвониться до оператора надо иметь очень много терпения. Чтобы начать говорить с человеком, который может (но на самом деле не может) решить мой вопрос понадобилось 20 минут, прослушать при этом абсолютно ненужную мне информацию. Заявку на расторжение договора оставила в середине месяца, но оплату выставили за целый месяц. При этом решить вопрос по задолженности просто невозможно, т.к....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701808
Ростелеком
Представитель провайдера
16.09.2021
Здравствуйте! Жаль, что у вас возникли трудности при консультации с нашими специалистами. Иногда по телефону горячей линии наблюдается большое количество обращений, поэтому время ответа оператора увеличивается. Будем рады изменить ваше отношение в лучшую сторону. Напишите нам в любой удобный канал связи: https://vk.com/rostelecom ; http://facebook.com/rostelecom.official ; http://ok.ru/rostelecom.official. Постараемся разобраться в ситуации!
97645
5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился в начале года на скорость 800 Мбит/с за 890 руб. в месяц. Скорость не стабильная - днём 300 - 400 Мбит/с, ночью ~700 Мбит/с. В начале мая решил поменять тариф на 200 Мбит/с. Три дня без перерыва - танцы с бубнами на решение казалось бы простейшей задачи. Непрофессионализм полнейший. Вчера (14.09.21) перешел к другому провайдеру и попросил Ростелеком отключить меня от интернета и сообщить сумму которую я должен оплатить. В ответ мне сказали, что я должен уплатить за весь месяц (сентяб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701806
Ростелеком
Представитель провайдера
15.09.2021
Здравствуйте, Александр! Жаль, что вы приняли решение отказаться от услуги. Уверены, все вопросы можно было решить. Если отключение услуги с ближайшей даты по-прежнему актуально, напишите нам в личных сообщениях удобной соц. сети (например, https://vk.com/rostelecom) данные о вашем договоре (номер лицевого счёта и [данные] владельца).
97625
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация