Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Я не знаю, что у них там случилось. Год до этого вроде +- нормально работал интернет, бывали какие-то перебои, но либо у них там были какие-то аварии, которые они чинили, либо при помощи перезагрузки роутера всё чинилось. Но в этом году внезапно по каким-то причинам качество интернета ухудшилось. Сайты еле-еле грузят, то же самое с пингом в играх. Не рекомендую. Заявленная скорость в тарифе не соответствует действительности. Деньги на ветер.

Отличный интернет провайдер. Интернетом пользуюсь два года. За всё время существенных проблем с интернетом не возникало. Если возникают какие-то вопросы, служба поддержки всегда на связи, оповещает, консультирует. Скорость интернета стабильна, удобный личный кабинет, есть бонусы, скидки, отложенный платёж, отпуск. Мне все нравится, советую этого провайдера.

Отличный и довольно надёжный провайдер, радует быстрый и стабильный интернет, есть хорошая поддержка, которая отвечает почти мгновенно и не приходится ждать. Неплохая система бонусов и скидок. Можно советовать друзьям и знакомым.

Самый ужасный интернет провайдер, которого я встречала! 9.10.24 подключила домашний интернет, мастер все провел, выдал симку, к которой привязан договор. 19.10.24 у меня интернет пропадает. При звонке на горячую линию оказывается, что мастер не внес мои паспортные данные в сим-карту и интернет просто заблокирован. Чтобы подтвердить свои данные, мне сказали прийти в любой салон с паспортом. 20.10.24 я пришла в салон, оказалось, нужна симка и договор с собой. 21.10.24 я пришла повторно в тот же салон, сотрудник сообщил, что они не работают по услугам домашнего интернета, но он попробует помочь. Позвонил коллегам, которые работают с дом. интернетом, сообщил им номер договора моего, и, о чудо, мои данные вносятся и через 4 часа интернет появится. Но спустя 4 часа интернета так и не появилось. Звоню на горячую, где мне сообщают, что в течении двух часов заявка будет закрыта и все заработает. Спустя два часа ничего не поменялось, звоню опять, и выясняется, что отдел перегружен и мне нужно подождать еще двое суток(!!!). За эти три дня борьбы я пыталась достучаться и решить проблему удаленно, почему по их вине я что-то должна делать, куда-то ходить, чтобы они исправили свои косяки? Но нет. Итог — убытки, связанные с удаленной работой, куча нервов и составление претензии в суд.

Всем доброго времени суток. Пользуюсь услугами "Эт Хоум" более 10 лет. Нареканий на качество услуг за все это время ни разу не возникало. Отличная тех.поддержка. Желаю команде моего провайдера всяческих успехов, Спасибо Вам, так держать. С уважением, Михаил.