С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
+Связь всегда стабильна. Качество услуг соответствует ожиданиям, долговременных перебоев не случается. +Скорость передачи данных соответствует заявленной в тарифе. Она не «проседает» даже в вечерние часы. +Время ожидания ответа оператора составляет не более пяти минут. Квалифицированность операторов не вызывает сомнений. +программа лояльности (есть акция: пакет стартовый на 4 месяца по 200 р в месяц) Оборудованием не пользовался. -самый дешевый тариф-390 рублей в месяц при скорости 100 мбит-...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704356
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждые выходные начинаются танцы с бубнами вокруг роутера. Сигнал слабый, интернет виснет и часто пропадает. За 2021 год обращалась в поддержку не менее 6 раз. 2022 год начался тоже с отсутствием интернета.
Отзыв засчитан
704355
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
15.01.2022
Здравствуйте, Людмила. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными сложностями при пользовании нашими услугами. Хотели бы помочь и устранить имеющиеся неполадки, для этого просим написать ваши данные в любой соц. сети, например, в ВК (https://vk.com/rostelecom).
99120
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно пользуюсь! Лет 12 уже прошло, всё стабильно. Даже не помню как давно в последний раз обращался в тех поддержку с проблемами пропадания или снижения скорости интернета. Очень надёжный провайдер как по мне! Телевидение не подключал так что сказать ничего не могу.
Отзыв засчитан
704349
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Alexandr, мы рады, что Вы с нами уже так долго!) Уверены, что и дальше будем Вас только радовать!)) 😊
104181
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Акция приведи друга. После того, как друг не привелся, т.е. Я его пригласил, а у него не появилось кнопки подтвердить, техподдержка сутки недоумевала, что не так, а потом выдала, что они сами его пригласили, т.к. Он подключился к скайнет после звонка продажников. В этом случае в акции он не участвует. Так почему в условиях акции не написано это ограничение? Техподдержка сказала, что у нас разное видение этого вопроса. Конечно! Они видят условия, которые не опубликованы для всех остальных. Техпод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704338
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
22.01.2022
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о возникшем недопонимании. Действительно, акция будет недоступна в том случае, если ваш друг подключился после звонка нашего менеджера. Поддержка пользователей обладает данной информацией, если подскажете номер вашего договора, проверим ваше обращение и проведём работу со специалистом.
99190
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Такое отношение к будущим клиентам нигде не встречала! 2 недели ждала подключения от ростелекома интернета. С 10-13 января звонила каждый день, уточняя, когда приедет мастер! В итоге в очередной раз мне ответили, что мастер не назначен! Хотя за день до этого обсудила со всеми операторами, насколько долго жду интернет и как это важно и мне подтвердили, что мастер будет подключать меня 13 января. В первый раз, после подачи заявления на подключение, со мной говорил очень милый оператор. И я смело о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704326
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
13.01.2022
Надежда, здравствуйте.
Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием ФИО и номера счета:
VK - https://vk.com/rostelecom
Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/
Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/
Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Постараемся вам помочь.
99101
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешли на, как мы думали, самого адекватного провайдера. Подключились сначала на 100 мбайт, для маленькой студии обычно этого вполне достаточно, но не в случае дом.ру. Интернет был очень слабый, нестабильный, часто не грузился даже обычный сериал или картинки, не говоря уже о рабочих пространствах( работаю дома). Решили перейти на 300 мбайт. Нас заверили, что при переходе нам дадут роутер бесплатно. Это я уточнила несколько раз в чате у сотрудников и все как один говорили, что он будет бесплатн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704319
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили, но скорости заявленной нет, игры лагают, деньги взымают даже если услугу отключили когда забыл оплатить, в поддержку не дозвонится, а еще бросают трубку, оборудование так просто не вернешь делайте выводы
Отзыв засчитан
704305
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
11.01.2022
Здравствуйте. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в одну из групп в социальных сетях: Вконтакте, Инстаграмм, Твиттер, Фейсбук, Одноклассники, указав номер счёта и ФИО абонента. Мы обязательно вам поможем.
99071
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Если вы хотите интернет, как в 2005 году, который будет у вас стабильно плохо работать - то подключайтесь к ктв. Непонятные просадки скорости по причине, которую вам озвучат в тех поддержке, ну, по вечерам все пользуются интернетом, и вот скорость режется. Как будто меня это должно волновать... Я плачу, по договору, за 100мб, и нигде в договоре не указано, что по вечерам скорость будет резаться и пинг будет в трёхзначных цифрах. И почему меня должны хоть как то беспокоить проблемы провайдера, по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704302
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Вообще не нашел минусов в етелекоме. Провайдер действительно работает на совесть. Провайдер действительно работает на совесть.
Отзыв не засчитан
704301
reviewReplySmile
еТелеком
Официальный представитель провайдера
11.01.2022
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв! Рекомендуем также обратить внимание на нашу услугу -- Etmedia. Удобное интерактивное ТВ, которое также доступно в вашем смартфоне!

99070
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.01.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
99075
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Играю на турнирах в онлайн игру dota 2, само собой понятно, что мне нужен хороший коннект за норм деньги)))) скай предложил отличные условия и технически все мои потребности удовлетворяет, спасибо ребят!))
Отзыв засчитан
704293
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
11.01.2022
Стабильный коннект критично важен для онлайн игр, с этим не поспорить. Мы признательны вам за обратную связь и рады, что нашими услугами приятно пользоваться:)
99065
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень доступная цена на интернет, а главным плюсом является его стабильность, никаких сбоев я не ощущал никогда, скорость не падает особо критично, только на цифрах, а в пользовании это незаметно.
Отзыв засчитан
704273
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
11.01.2022
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв о нашей работе, стабильная работа интернета - наша главная задача :)
99064
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер со стабильным интернетом. Пользуюсь услугами этхоум со времен, когда провайдер ещё именовался ниеншанц. Соотношение цена-качество вне конкуренции. Есть бонусы, абонемент и немаловажная опция блокировки на время отъезда.
Отзыв засчитан
704263
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Анна, спасибо за тёплые слова!) 😊
104182
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда ранее не оставлял отзывы о провайдерах, но енева настолько меня порадовала, что считаю необходимым это сделать) собственно, подключился в ноябре, взял 300 мбит/с и, вот уже третий месяц скорость стабильно в районе заявленной, что не может не радовать! (5g вайфай, если что, скрин не могу прикрепить, но на данный момент по данным speedtest by ookla скорость 307 с чем-то (загрузки), что как бы намекает)) оборудование мое, телевидение не подключал, так что за них ничего сказать не могу. Монт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704262
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость, надёжность, хороший пинг на швецию, германию и нидерланды (5-40). Никаких потерь пакетов. Удобные абонименты. Для геймера найти лучшего провайдера в центре будет сложно.
Отзыв засчитан
704250
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Алексей, рады, что Вам всё нравится!) ❤️
104183
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В первую очередь хотел бы отметить скорость интернета. При доступной цене хорошая, достойная скорость без задержек.
Отзыв засчитан
704249
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
09.01.2022
Уверены, будет радовать вас всегда отличным интернетом ;)
99046
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В личном кабинете всё понятно, никаких левых списаний никогда не было. Всё стабильно и без потери соединений. Цена удовлетворительна по сравнению с другими провайдерами. Что касательно тв, то картинка яркая и много каналов
Отзыв засчитан
704248
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
09.01.2022
Рады быть лучшими для вас!)
99045
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечером интернет проседает постоянно, скорость падает стабильно и периодически просто обрубается. Иногда днем тоже скорость печальная
Отзыв засчитан
704245
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
07.01.2022
Здравствуйте, Татьяна. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями при пользовании нашими услугами. Очень хотели бы помочь и наладить работу интернета, для этого просим написать нам в любой соц. сети, например, в ВК (https://vk.com/rostelecom), указать ваш адрес или номер лицевого счета, а также ФИО владельца договора.
99033
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно уже клиент ет, все нравится и работает, давно забыл что такое неработающий интернет. Давно уже клиент ет, все нравится и работает, давно забыл что такое неработающий интернет.
Отзыв засчитан
704226
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
05.01.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99019
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Гос компания. Единственный кто выставляет пени за неиспользуемый интернет помимо его отключения. Качество как и у всех. Оборудование шлак откровенный.
Отзыв засчитан
704203
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
02.01.2022
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Пени начисляются за несвоевременную оплату счетов. Мы стараемся регулярно совершенствовать качество услуг и обслуживания. Что именно вам не устроило в работе оборудования?
Если есть какие-либо вопросы, вы всегда можете написать нам в лс любой удобной соцсети.
99008
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
05.01.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99018
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
По работе нужен был качественный и стабильный интернет, подключили всем офисом ет и теперь работаем на максималках
Отзыв не засчитан
704174
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
02.01.2022
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
99004
Ваш комментарий