Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет постоянно слабый, если обратиться в поддержку с этим вопросом, то они на время увеличат скорость

Срок использования:1 год и больше
id 73925
СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный сервис уже на стадии подключения. Назначили день подключения, нужно было сверлить, но мастер отказался — только под мою ответственность, т. к. "там проводка". Сказали искать самостоятельно электрика. Оно мне надо? При этом этот дом стабильно подключают и сверлят. Зачем мастер, если он не знает, где сверлить в уже обслуживаемом доме? Нельзя было заранее предупредить, что у вас "лапки" и вы только протягиваете, а не под ключ проводите? Была попытка направить бригадира с опытом для решения ситуации, но со мной так никто не связался и больше не приезжал. По факту просто бросили. Потрачен день и нервы. Не рекомендую. А шуму-то было.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 73923
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    30 сентября 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам довелось попасть в такую ситуацию. Невозможность подключения, вне всякого сомнения, способна сильно ухудшить впечатление при знакомстве с провайдером. К сожалению, наши мастера не могут знать всех тонкостей проведения проводки в каждом доме. Однако мы постоянно подключаем новых абонентов и очень хотели бы разобраться в данном происшествии. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы всё проверим и уверены, что сможем разрешить ситуацию.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ПАКТ
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Добрый день. Меня зовут З. Денис Викторович. Проживаю на ул. Академика Байкова, д. 7. Низкий трафик интернета + обман по цене (цена завышена на 50% по сравнению с тем, что указано на сайте). Общался с неким Юрием Ф. по телефону. Он сообщил одну цену, получилось в три раза дороже.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 74941
  • ПАКТ
    Официальный представитель провайдера
    23 сентября 2024 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. Во-первых, поясните, пожалуйста, про "низкий трафик". Вы имеете в виду, что скорость не соответствует заявленной, или что? Во-вторых, среди наших сотрудников, агентов и дилеров нет ни одного Юрия Ф. Просим написать, при каких именно условиях вы с ним общались? Вам звонили и представлялись сотрудником ПАКТа, или откуда? Про "в три раза дороже" — это невозможно. Просим Вас связаться с нами, при этом будьте готовы предоставить номер договора и полный адрес. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и примем все меры по недопущению подобных эпизодов в будущем, если окажется, что всё было именно так.

  • Гость5 октября 2024 г.

    Добрый день. Меня зовут З. Денис Викторович. Данный сотрудник Юрий Ф. представился [другой организацией] от имени ПАКТа. Сообщил, что есть полномочия по договору цессии. Звонили с номера [номер телефона скрыт модератором]. Номер договора Rostel5387546 от 16.08.24г.

  • ПАКТ
    Официальный представитель провайдера
    9 октября 2024 г.
    Аватар пользователя

    И снова добрый день! Мы с радостью предоставим Вам и прекрасную поддержку, и отличный интернет, как только Вы подключитесь к нам, оператору связи ПАКТ. У Вас договор "Rostel5387546 от 16.08.24 г." с компанией Ростелеком, и все те претензии, которые по непонятным причинам вы до сих пор адресовали нам, можете смело писать в их адрес. Мы не можем отвечать за качество услуг другого провайдера, как бы ни старались.

  • Администратор9 октября 2024 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация относится к другому провайдеру и не связана с компанией ПАКТ, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Эт Хоум
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В принципе неплохой интернет, но есть иногда проблемы со скоростью. Хочется отметить техподдержку, которая всегда помогает решать эти проблемы!

Срок использования:1 год и больше
id 74920
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    18 сентября 2024 г.
    Аватар пользователя

    Рады стараться для Вас, Ксения!) ?

СмартХоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Самый низкий пинг среди моих друзей, что прям очень радует, + гигабитный интернет. Игры не тормозят ни на ПК, ни на PS5.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 74908

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Эт Хоум
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Много лет пользовалась услугами данного провайдера. Всё было неплохо. До недавнего времени. Постоянные обрывы соединения. Внутридомовое оборудование не обновлялось лет 12. Как оно до сих пор работает, вообще никому неизвестно. Вариантов подключения к другому провайдеру тоже сомнительно, т. к. их всего 2 — Эт Хоум и ещё один немалоизвестный. Поэтому за неимением лучшего выбора приходится терпеть. Хотя уже закрадываются мысли о смене провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 74897
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    10 октября 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации и по результатам связаться с Вами.

Дом.ру
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Раньше пользовался "Матрикс", его подмял Дом.ру. Интернет как был нормальным, так им и остается. Но цены Дом увеличивает по несколько раз в год. При этом обязательного уведомления за 10 дней не направляет, объективно разъяснить причину подорожания не может. Альтернативы провайдеру НЕТ! Не [к другому провайдеру] же, не будет к ночи упомянут, переходить. Вот и приходится мириться с ненормальной ситуацией, когда тебя оставляют без выбора и дерут с тебя деньги.

Срок использования:1 год и больше
id 74882
Нью Линк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всё супер, пользуюсь 13 лет, все стабильно работает. Быстро грузится все, пинг отличный. Проблем никаких

Срок использования:1 год и больше
id 74880
СмартХоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Приятный сайт и оперативная поддержка радуют. Даже подключили всё в выходной день. Третий месяц работает без нареканий.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 74878
РСВО-онлайн (РТС Онлайн)
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет от РСВО-Онлайн у меня подключен с 2013 года. И даже ранее по другим адресам, тогда это был еще РТС. Скорость стабильная, не проваливается. Тех. проблемы за больше чем 10 лет возникали крайне редко, решалось-чинилось всё быстро. Шикарный провайдер.

Срок использования:1 год и больше
id 74855
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1581-1590 из 9313 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • Цифровой домовой
  • МегаФон
  • билайн
  • СкайНет
  • еТелеком
  • Нью Линк
  • Юнет
  • ПАКТ
  • Рнет
  • МТС
#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.