Уважаемый Игорь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Уважаемый Дмитрий, описанные в отзыве дополнительные опции не отражают качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Дмитрий, мы рады, что Вы выбрали нас!) Мы Вас не подведём!)) 😊
Татьяна, здравствуйте. Напишите нам в любой удобной соцсети в официальную группу "Ростелеком", разберемся в данном вопросе.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Надеемся на продолжение сотрудничества.
Рады, что Вы с нами!)) 😊
Ник, добрый день. Если есть какие-либо вопросы относительно начисления за услуги - напишите нам в лс в ВК, мы обязательно все проверим.
Александр, спасибо за приятный отклик!) 😊
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Надеемся на продолжение сотрудничества.
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Надеемся на продолжение сотрудничества.
Здравствуйте! Мы за то, чтобы все операции по счету были прозрачны и понятны нашим абонентам, увидеть историю списаний можно в личном кабинете, в разделе "Баланс и Платежи". Напишите, пожалуйста, ваш номер договора - все проверим и свяжемся с вами.
Рады радовать!)) 😊
Камила, рады, что Вы довольны!)) 😊
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы не были своевременно информированы. Договор на услуги бессрочный, пока вы не прекратите его. Система оплаты кредитная: при расторжении выставляется счет в следующем месяце за последний месяц пользования. Надеемся, что со временем ваши эмоции сгладятся. Мы работаем над улучшением сервисного обслуживания.
Милена, спасибо!) 😊
Татьяна, спасибо за такой прекрасный отзыв!)) Как же приятно знать, что нас ценят!)) ❤️
Сергей, добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Иногда проблема действительно может быть в оборудовании абонентов, более подробно мы рассказываем в наших соц. сетях об этом https://vk.com/wall-39834737_9929 Но мы хотели бы разобраться в вашей ситуации. Напишите нам на почту osmarketing@nevalink.biz номер вашего договора и ФИО владельца, и мы обязательно во всем разберемся.
Сергей, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас... 😔 Пунктуальность и обязательность - важные качества в нашей работе. Позвольте проверить работу наших специалистов и разобраться в данной ситуации... Уточните, пожалуйста, Ваш номер заявки.