Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Нормальный интернет, пользуюсь 10 лет, из минусов — иногда падает скорость, особенно в пятницу или субботу вечером и ночью, но не всегда
Отстойный сервис, как и интернет. Не берите его, лучше уж модем с сим-картой, чем этот [кошмар]. Просто [ужасный] провайдер, постоянные какие-то проблемы с ним, не советую.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мастера не дождаться. По вызову не приходят. Интернет отсутствует уже неделю, всё вовремя оплачено. По телефону оператор, как попугай, повторяет одно и то же — у вас всё в порядке. Отвратительная компания! Будем переходить на другую связь.
- Алексей24 августа 2024 г.
Вся правда, тоже столкнулся с данной ситуацией!!!
- Алексей24 августа 2024 г.
С момента подключения к провайдеру Дом.ру интернет и ТВ прошло 3!!! ДНЯ!!! За это время приходили мастера и говорили, что оборудование в порядке, что у вас проблемы со своими телефонами, ноутбуками и т. д. А то, что заявленная в договоре скорость интернета 800 Мб!!!, а выдает через Очень мощный роутер всего-то каких-то 200-280 Мб, и скорость то падает ниже, то пропадает, это вообще ни в какие ворота на лезет!!! Про то, что устранить неполадки, я вообще молчу!!! В общем, друзья, за 3 дня своих выходных я потратил кучу времени своего, а главное нервов!!!, в надежде на хорошего поставщика интернета!!! ДОМ.РУ — ЭТО [недобросовестный провайдер]!!!!
Пользуюсь интернетом от "Невалинк" уже 8 месяцев, и за это время не выявил никаких минусов. Соединение стабильное, скорость высокая. А стоимость ниже, чем у конкурентов.
Раз в две недели авария, нет интернета, уже сил нет, стабильно в месяц дней 5 нет интернета, никому не рекомендую
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Третий день сидим без интернета, касса не работает. Техподдержка не отвечает ни по телефону, ни в чате на сайте, ни по почте...
Не дорожит своей репутацией! Не уважает своего клиента, хотя живет за его счет. Увеличивает стоимость без предупреждения. На балансе было 600 руб., а повысили до 650. Деньги — 600 — списали, не подключили, ждали, когда доплачу, а я понятия не имею, в чем проблема, пока не увидела минус 50 руб., зачем тогда списывали. Далее больше, 30 июня отключили интернет, хотя оплата до 01 июля, какие-то 30 дней придумали?! Значит, вы мне должны один день! Скорость также не соответствует заявленной, виснет постоянно, винят роутер: отключите из розетки и включите. Начинается все хорошо, заканчивается плохо.
- Елена С.10 июля 2024 г.
Худшего оператора не встречала, честное слово, никому не советую. Интернет обрывается, нестабильный, дозвониться невозможно, если написать в чате, перерасчет все равно сделан не будет. Более того, клиентоориентированность на нуле, если не ниже. Просто не верится, чтобы компания была настолько не заинтересована в своих клиентах!!! Уже полтора месяца добиваюсь расторжения договора, пока без результата и возврата денежных средств. Оказалась, что они за месяц не приостановили услуги, а их нужно было заморозить. А я не заморозить хочу, а расторгнуть договор хочу!!! Они поэтому незаконно удерживают, препятствуя праву отказаться от услуг (нарушение п. 48!!!). Причины придумывают разные: нечеткий скан паспорта (я по нему ипотеку дистанционно получила!!! на минуточку), неверная дата, необходимость личного посещения офиса и т. д. Вижу в этом нарушение правил потребителей. Скорее всего, придется обращаться к мировому судье с просьбой расторжения договора в судебном порядке.
- СкайНет10 июля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Беспричинное повышение цен на услуги, конечно, никак не может обрадовать. Повышение цен — это вынужденная мера в связи с тем, что дорожает как обслуживание и оборудование, так и стоимость работы сотрудников. Нам пришлось пойти на такие меры для обеспечения клиентов услугами высшего качества. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы бы хотели проверить работу интернета по вашему адресу. Выясним причину плохой работы, самостоятельно свяжемся с вами и ответим на все интересующие вопросы.
Все отлично, стабильно работает. Приложение удобное. Обратная связь оперативная. Тех. обслуживание быстрое.
- Эт Хоум16 июля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв, Евгения!) ?
Все отлично! Довольны! Пользуемся уже несколько лет данным провайдером, нареканий нет. Будем продолжать.
- Администратор1 июля 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Радует быстрый и стабильный интернет, есть хорошая поддержка, которая отвечает почти мгновенно, и не приходится ждать. Неплохая система бонусов и скидок. Можно советовать друзьям.
- Администратор1 июля 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Роберто 4 июля 2024 г.
Мы всей семьей пользуемся данным интернетом довольно-таки длительное время, где-то около 6 лет. Все нравится, интернет работает без перебоев, стабильно и четко. Без проблем можно заплатить на самом сайте. Будем дальше пользоваться данным провайдером. Спасибо
- Эт Хоум16 июля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что уделили время отзыву!) Обратная связь — лучшая благодарность за нашу работу!) ?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Благодарим за отзыв, Дмитрий!) Скажите, Вы обращались в нашу службу технической поддержки для проведения диагностики соединения?