Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Интернет на телевизорах стал слабым, в чате оператор не помог, абсолютно некомпетентный. В конце написал, что я робот (Муж позвонил в поддержку, и специалист Владимир помог настроить 5G на всех устройствах, где он слетел на 2,4). Владимиру огромное спасибо, а оператору из чат-поддержки надо подтянуть уровень знаний или сменить работу.

Хорошее и стабильное подключение, приятные люди работают в поддержке. Был случай, когда интернет пропал, позвонила по горячей линии, чтобы узнать, в чем проблема, оказалось, что у меня в доме проходят ремонтные работы, и света не будет. Объявление в подъезде не видела, меня об этом предупредила поддержка AT-home, а не ЖКХ. Это говорит о том, что проблемы и правда решаются и компания правда относится к своим клиентам с особым трепетом. Спасибо, AT-home!

Использую Невалинк уже несколько месяцев, и могу сказать, что в целом довольна. Плюсы: • Доступная цена: Невалинк явно выигрывает у конкурентов по цене, что для меня было очень важно. • Стабильная скорость: Скорость интернета стабильна, без заметных просадок. • Доступность техподдержки: Техническая поддержка всегда доступна, оперативно отвечают на вопросы и решают проблемы.

Сегодня приходил техник, всё подключил, всё объяснил и настроил ТВ. Телевизор работает отлично, куча каналов, интернет не тормозит! Сняла одну звезду из-за операторов-менеджеров! Три раза звонила: первый — пообещали акцию и сказали, что перезвонит местная питерская компания, второй раз сказали, что акция по моему дому не работает, и озвучили стоимость в полтора раза дороже, третий раз стоимость оказалась опять другая! Только техник, когда мне всё провел и подключил, составил договор, и я наконец узнала реальную стоимость моего тарифа!

Просто отвратительная работа интернета с постоянными перебоями. Хамская поддержка, если после списания не пользуетесь интернетом, то просто так продлить новый период нельзя! С вас вычитают все дни, которые вы не пользовались интернетом.