Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь интернетом уже месяцев 11. Интернет за это время пропадал 2 раза, но его моментально восстановили и дело было не в провайдере, а в моем старом роутере. Купила новый, вызвала мастера переобжать кабель. Приехали, все починили. И жизнь наладилась. Спасибо всей ваше команде!
Пользовалась ими не долго, к счастью, — не понравились совсем. Не то что интернет плохо работает, хотя и не скажу, чтобы стабильно, вылеты бывают. Скорость по вечерам совсем низкая. Но если обращатся в поддержку, то они ничего не знают, хоть и не грубят, но разговаривают так, будто я им что-то должна! Очень неприятно было. Лучше посижу на мобильном интернете, чем слушать неклиентоориентированную поддержку. Телевидением я их не пользовалась, почему я должна оценивать его?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
AT-HOME лично для меня без комментариев! Эта МАШИНА работает для меня с 2010 года! У меня ни одной претензии к ним! Молорики! Они как-то делают так, что я всегда доволен! А что ещё нужно? Так держать! Обнял всех до хруста!
- Эт Хоум27 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, спасибо!)) ? Получать такую обратную связь очень приятно!)) ???
[Просто ужас]! Начиная от сотрудников, [отвратительные] абсолютно, заканчивая оборудованием. В техподдержку дозвониться просто невозможно, по 40 минут ожидания, и по факту проблему решить они не могут, точнее не хотят, потому что им [всё равно]. Не выбирайте их, если есть возможность, полное дно!
В последнее время без согласия абонентов подключают услугу "Trial Kaspersky Plus + Who Calls" стоимостью 239 рублей в месяц с автопродлением каждый месяц. При этом баланс счета может уйти в минус, автоматически отключая интернет. На запрос о возврате денег за навязанную услугу техподдержка разводит руками. С таким подходом к клиентам и обеспечения стабильности подключения лучше поискать другого провайдера
- СкайНет15 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Понимаем, что неожиданное отключение интернета может вызвать только негативные эмоции, особенно когда это произошло из-за отрицательного баланса по услуге, которой не пользуетесь. Пробный период антивируса подключается с согласия клиента, также происходит информирование наших клиентов о автопродлении услуги. Что бы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуем подключить Telegream-бота в личном кабинете. За 2 дня до окончания услуги он будет присылать уведомление, и вы всегда сможете заранее оплатить или отменить ненужную услугу, чтобы отключение интернета из-за отрицательного баланса не стало неприятным сюрпризом. Бот уведомляет о всех плановых работах с нашей стороны. Услуга бесплатная. Напишите, пожалуйста, номер договора (ID), проверим информацию и свяжемся с вами для решения вопроса.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительное качество в плане стабильности соединения. Постоянные просадки по пингу и мелкие потери пакетов. И если вы играете в какие-либо ММО, то это сразу будет заметно — постоянные лаги, вылеты. Нельзя поставить персонажа на ночь — утром в 90% случаев вы увидите стартовый экран, т. к. ночью в очередной раз был разрыв. К сожалению, по моему адресу нет альтернативы. При переезде никогда и ни за что не подключу Дом.ру.
1292505 (номер лицевого). За все время использования никаких сбоев не было... Стабильная связь... Очень доволен) Мастер быстро оценил масштаб работы и провёл новый кабель))
- Эт Хоум27 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться для Вас, Виктор!)) ?
Спасибо данному провайдеру за качественную стабильную связь, внимательное отношение к своим клиентам. Постоянно действует гибкая система скидок и индивидуальный подход. Рекомендую данную компанию в качестве провайдера по предоставлению услуг
- Эт Хоум27 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за отзыв, Александр!) Получать такую обратную связь очень приятно!)) ???
Меня зовут Юлия, в феврале 2024 года сменила своего Интернет-провайдера на At-home. Заинтересовали выгодные условия подключения, соотношение цена-качество. До сих пор не нарадуюсь переходу на At-home, у провайдера прозрачная сетка тарифов, без навязывания доп. услуг, операторы и техподдержка консультируют профессионально, четко и по факту. Всем рекомендую подключаться к At-home! Большое спасибо команде.
- Администратор13 июня 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум27 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Юлия, спасибо за тёплые слова!) Мы очень рады, что Вы выбрали нас!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) ?
Меняли провайдера родителям. Даже не задумывалась, что интернет может быть таким ползучим. Дом у них подключен к сети СмартХоум, раньше от таких не слышала, но условия предлагали самые выгодные. Решила подключить, чтобы не переплачивать. Очень достойная компания. Уже полгода родители пользуются — и ТВ, и интернет. Папа доволен, смеется, что раньше не задумывался, насколько у него медленный интернет.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9156.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Рады, что Вы довольны!)) Стараемся для Вас!)) ?