Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Меня зовут Юлия, в феврале 2024 года сменила своего Интернет-провайдера на At-home. Заинтересовали выгодные условия подключения, соотношение цена-качество. До сих пор не нарадуюсь переходу на At-home, у провайдера прозрачная сетка тарифов, без навязывания доп. услуг, операторы и техподдержка консультируют профессионально, четко и по факту. Всем рекомендую подключаться к At-home! Большое спасибо команде.
Меняли провайдера родителям. Даже не задумывалась, что интернет может быть таким ползучим. Дом у них подключен к сети СмартХоум, раньше от таких не слышала, но условия предлагали самые выгодные. Решила подключить, чтобы не переплачивать. Очень достойная компания. Уже полгода родители пользуются — и ТВ, и интернет. Папа доволен, смеется, что раньше не задумывался, насколько у него медленный интернет.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключали по максимум — и ТВ, и интернет. Сначала привлекла цена, думал акционно, потом начнут повышать плату, как у всех. Но Смарт — отличная компания, отличные цены, и сервис, и услуги. Без обмана и навязывания своих продуктов. Что хочешь, то тебе и подключат. Время, кстати, можно выбрать самое удобное, даже в выходной день приедут и все настроят.
Отличный провайдер! Все стабильно работает больше года. Всем рекомендую данного провайдера за стабильность и качество!
- Эт Хоум27 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за приятный отклик, Дмитрий!) ?
Интернет [ужасный] + оплата за интернет 1250 рублей. Интернет работает некорректно. Игры скачивать невозможно, хуже этого интернета ничего в мире нет. [Кошмар], лучше с телефона интернет раздать, чем этим [ужасом] пользоваться. Ужасный интернет, скорость интернета к вечеру очень значительно снижается. Интернет ужасный.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отключил услуги Ростелекома, договорились о демонтаже оборудования, приехал специалист от данной компании, полный неадекват. На вопрос предоставить документы, подтверждающие личность и отношение к данной компании, обложил матом, ударил, схватил за футболку, разорвал и просто убежал. Будьте внимательны и осторожны.
Эт Хоум — отличный провайдер с высоким уровнем сервиса. Скорость интернета стабильная, соответствует заявленным параметрам. Обслуживание клиентов на высшем уровне, оперативно реагируют на возникающие вопросы. Радует надежность подключения и отсутствие сбоев.
- Эт Хоум27 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за приятный отклик!) Рады стараться для Вас!) ?
Позвонила оператору, чтобы отключить интернет 10.07, оператор либо [невнимательный], либо глухой, отключил 10.06. Теперь осталась без Wi-Fi, смарт ТВ не работает. Слушайте внимательно, что вам говорят. И вообще за такие деньги, 770 ₽ в месяц, можно и побыстрее интернет. Цена постоянно поднимается, то на 10, то на 30 рублей. В общем, провайдер не очень. Но у нас в доме другого нет.
- Администратор10 июня 2024 г.
Уважаемая Полина! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Татьяна 12 июня 2024 г.
Мне проводили интернет, в результате я без домофона... Заявку на ремонт приняли, но к сож я
Компания в одностороннем порядке тихо повышает тариф. Без смс и звонков. С 1650 до 1800. Предупреждений о подступающем дне оплаты также нет. Про смс — крайне незаботливо, про тихие повышения — вряд ли законно.
- СкайНет11 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Действительно, повышение цен не самая приятная новость, и, конечно, она может расстроить любого. С нашей стороны о всех изменениях ценовой политики на тарифы мы всегда уведомляем наших клиентов в личном кабинете и на нашем сайте в разделе "Новости", так как они доступны даже при отрицательном балансе. Согласны с вами, что подобную информацию хотелось бы получать личным уведомлением на телефон или почту, к сожалению, для нас это не является надежным способом уведомления каждого клиента, так как контактная информация может быть уже неактуальной. Касаемо уведомлений об оплате, мы предоставляем такую услуги, и доступны 2 вариант: 1) СМС-оповещение. Подключается непосредственно в личном кабинете клиентом самостоятельно. Стоимость услуги 50 рублей в год. 2) Telegram-бот. Подписаться на бот, за 2 дня до списания он будет оповещать вас о самом списании. Также бот уведомляет о всех плановых работах с нашей стороны, и вы всегда сможете запланировать свой день, чтобы не остаться без интернета. Данная услуга бесплатная. Также имеется вариант подключения автопополнения, и вам вообще не надо будет думать об оплате, все будет происходит автоматически, также за 2 дня будет направлено СМС-сообщения, чтобы вы были в курсе. Напишите номер вашего договора, чтобы мы самостоятельно с вами связались и могли ответить на ваши вопросы.
Более 5 лет назад мы отказались от услуг Ростелекома. Недавно обнаружили, что платим им за телетрансляцию в общей квитанции на квартплату. Как нам пояснил оператор, что, действительно, мы отказались от их услуг, но 01.07.2023 был обнаружен кабель к нашей квартире, и они самостоятельно открыли нам новый счёт и включили в квитанцию оплату их услуг. Но мы с 07.2011 пользовались услугами [другого провайдера] и исправно им платили. Услуги Ростелекома нам не требовались. Хорошая компания, сами подвели провод или не убрали, а потом молча, без согласия и подписи клиента они присоединяют к оферте на основании "обнаружения" кабеля и без согласия на обработку персональных данных.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Юлия, спасибо за тёплые слова!) Мы очень рады, что Вы выбрали нас!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) ?