Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользовался более года, поскольку каким-то образом они появились первыми в нашем жк, и (совпадение?) долгое время у нас не появлялись другие провайдеры. Платил по 2500 за три месяца за 800 Мбит/с, что меня, в принципе, устраивало. А сейчас они втихую увеличили тариф на 500 рублей без каких-либо предупреждений и уведомлений. Успешно списали мои средства в минус, а интернет не включили. Всё, что смог предложить их бестолковый оператор - это перевести на тариф с меньшей скоростью, либо взять отложенный платеж за 50 рублей. Так вот, подавитесь своими 550-ю рублями, буду переходить к другому провайдеру.
Пользуюсь Эт-хоум более 10 лет. Интернет быстрый и стабильный. Всё отлично работает. Мгновенная связь с технической поддержкой.
- Эт Хоум10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Наталья, мы рады, что Вы с нами такой длительный период!) Уверены, что и дальше будем Вас радовать качественной и стабильной работой интернета!)) ?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость интернета стабильная, сбоев нет, техподдержка при необходимости отвечает быстро и по делу. Рекомендую данного провайдера
- яков2 июня 2024 г.
отличный провайдер с гибкими ценами! идут на уступки, рекомендую! яков. в.
- Эт Хоум10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за приятный отклик, Даниил!) ? Яков, спасибо!) ?
Пользуюсь услугами провайдера более 5 лет на 2-х адресах. Серьезных перебоев не случалось. Я не знаю провайдеров без проблем. Их точно меньше, чем с [другим провайдером] или некоторыми другими. Вежливый персонал, настроенный на сотрудничество (что после того же [другого провайдера] особенно ценно), тех. поддержка оперативна, всегда на связи. Несколько смущает новая маркетинговая политика, увеличение тарифов. Пользуюсь возможностью снизить оплату за отзыв. Плюс — отзыв может быть абсолютно честным.
- Эт Хоум10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Наталья!) Согласны с Вами, что хотелось бы, чтобы цена не поднималась. К сожалению, стоимость товаров и услуг только растет, и повышение цен является вынужденной мерой, чтобы и дальше продолжать предоставлять качественные услуги связи. С нашей стороны, делаем это редко и оставляем стоимость услуг средней по рынку. Вы можете снизить цену на Абонентскую плату, подключив опцию Абонемент. Подробнее с условиями можно ознакомиться на нашем сайте.
Пользуемся этим интернетом много лет... Всё устраивает, работает чётко... Если возникают какие-то вопросы или проблемы, решаются быстро! Спасибо за обслуживание)
- Эт Хоум10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Татьяна!) ???
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ничего не грузит. В поддержке все сваливают на местоположение. Будем менять провайдера. Терпение лопнуло. Дома приходится пользоваться мобильным интернетом, так как Скайнет просто не грузит.
- СкайНет1 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Согласны с вами, что в ситуации, когда интернет не прогружается от домашнего интернета, это может расстроить и даже вывести из себя. Скорость и качество сигнала зависит от множества факторов, один из которых является в способе подключения устройств. Даже на сегодняшний день, проводное подключение остается самым стабильным, ведь на него не влияет расположение устройства в квартире и в особенности на него не воздействую никакие внешние факторы в виде радиосигнала от роутеров других жильцов дома (соседей), блютуз устройств (наушников/колонок). Действительно, беспроводное подключение удобно в использовании, так как вы не привязаны к конкретному месту в квартире, к сожалению как раз из-за этого данное подключение имеет множество минусов и зависит от количества подключенных устройств, месторасположения самого WiFi роутера. С нашей стороны не может оставить вашу ситуацию без внимания, и хотим разобраться более подробно, чтобы все проверить с нашей стороны и произвести для вас консультацию, конкретно по вашему случаю, так как если неполадка возникает в локальной сети (на стороне клиента), смена провайдера никак не улучшит ситуацию и вы потратите дополнительно время и средства, что явно не улучшит ваше настроение. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, мы проверим линию связи до вашего оборудования, а также самостоятельно свяжемся с вами для уточнения необходимой информации и проведения консультации/диагностики.
Очень доволен, хороший интернет, быстрый сервис, доступные цены, рад, что пользуюсь данным провайдером.
- Эт Хоум10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, спасибо Вам за отзыв!) Получать такую обратную связь очень приятно!) ?
Полный отстой! Никому никогда не советую этого провайдера. Будем писать жалобу в ТСЖ, чтобы выгнали из дома этого провайдера. Постоянно глючит интернет, играть в онлайн-игры невозможно (телепортирует персонажа, откидывает на место, где был 3 секунды назад). Посреди баталии персонаж [просто] встает как вкопанный, и получаешь сполна. И это я кабель в комп накинул прямо из подъезда, роутер ни причем (его нет!). Постоянно просят скачать миллионы программ на компьютер для тестов. САМИ ПРИХОДИТЕ И ТЕСТИРУЙТЕ! Мы просто отключимся от вас, и всё! И ни копейки не заплатим — будете за бесплатно сидеть там со своими пингплоттерами.
- Иван3 июня 2024 г.
Ну, вроде как, что-то чинят, но все равно могли быть и лучше. Контролировать надо их постоянно, а то забивают на проблему, приходится самостоятельно названивать им
Пользуюсь услугами провайдера AT-HOME уже почти полгода, полностью доволен. В день подключения монтажник пришёл вовремя, сделал всё оперативно. Соединение всегда стабильное, за это время был лишь один кратковременный сбой. Писал по этому поводу в техподдержку, на что получил ответ, что в скором времени проблема будет устранена. Не обманули. Ответили, кстати, быстро, вежливо, без раздражающих прелюдий с ботом. В общем, никакого негатива, всё работает так, как и должно работать, за что выражаю благодарность провайдеру и готовность рекомендовать его тем, кто ещё не сделал выбор.
- Эт Хоум10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за приятный отзыв, Владислав!) Рады стараться для наших любимых Абонентов!) ??
Отвратительный интернет. Ни в соцсети посидеть, ни поиграть, ни кино глянуть. Техподдержка хоть и не хамит, но и помощи от них никакой. Валят всё, как всегда, на роутер, который у меня современный и не дешевый совсем. При чём переключилась на другого провайдера, и роутер внезапно похорошел, все проблемы разом ушли!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9153.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Да ну, они предупреждали о повышении цены. В ЛК есть инфа. Мне ещё в телеге приходило. Вы, может, просто контакты не оставляли. А что вам оператор должен был сделать? Лично за вас доплачивать? Ну, уйдёте вы, меньше трафика будет использоваться. Провайдерам такие пользователи на таких тарифах невыгодны.