С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте. Отличный провайдер интернета. Прекрасная стартовая акция на пол года. Не заметил как быстро они прошли. Все в порядке, за пол года была только одна незначительная проблема, устранена была в кратчайшие сроки. Спасибо!
Отзыв засчитан
698584
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Alexei, спасибо за тёплые слова!)) ❤️
104367
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы являемся клиентами "ТТК Связь" (" Макрорегион Север") с 2010 г. Претензий нет. По совету детей решили заменить роутер на более современный и установить вай-фай.Позвонили операторам ТТК. В назначенный срок прибыл специалист, предварительно позвонив и проконсультировав какой именно роутер купить, что и было нами сделано. Антон (так звали специалиста) быстро настроил роутер, терпеливо и доходчиво ответил на все наши вопросы. Мы с супругой пожилые люди (нам за 70 годиков) и нам было приятно, что...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698567
reviewReplySmile
михаил
24.04.2021
             Лучший специалист по компьютерным технологиям на Северо-Западе : П. Антон "ТТК Связь". Проверено на себе. Спасибо.
           Пенсионер Михаил Андреевич
95222
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Сотрудник вашего сайта piter-online уверил меня, что в моем доме только Скайнет. Пришел монтажник и сказал, что роутер стоит от Ростелекома. Как так? В итоге решила пока без роутера. Монтажник забубенил зеленый провод. Теперь у меня в коридоре просто моток зеленого провода. З - забота.
698547
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
22.04.2021
Здравствуйте! Понимаем, неприятная ситуация, некоторые роутеры действительно могут работать только со своим оператором связи. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы всегда можем помочь выбрать новый роутер. Если кабель в квартире слишком длинный, позаботимся и об этом. С нами также можно связаться через чат на нашем сайте, в личном кабинете и с помощью социальных сетей.
95202
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый вечер )перешли с другого провайдера примерно год назад ,и не жалеем !подключили очень быстро ,без каких либо проблем ...Работает все стабильно без перебоев !вообщем довольны )
Отзыв засчитан
698539
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Полгода пользуюсь этим провайдером, интернет стабильный, без внезапных отключений. Дозвониться до техподдержки быстро. Есть выгодные акции и предложения для любых абонентов.
Отзыв засчитан
698533
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Мы стараемся для Вас!)) ❤️
104368
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет [плохой] работает волнами то норм то нет то норм то нет скорость ужасная работать невозможно
Отзыв засчитан
698531
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные сбои, постоянные, какие-то аварии. Сейчас уже сутки нет интернета вообще! Пользовался в Москве, перешёл на другой провайдер по тем же причинам, теперь пользуюсь в спб, буду отказываться тоже. Отвратный провайдер!
Отзыв засчитан
698523
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
К сожалению, сервис и провайдер испортились! Что-то там произошло и, теперь, связь СКАЙНЭТ отвратительна, постоянные сбои интернета, техническая поддержка отсутствует, до операторов не дозвониться, а если дозвонились, то они после нескольких слов бросают трубку! Технической поддержки никакой или непрофессиональная. Пытаются обмануть, несмотря на то, что интернет оплачен. Вынужден искать другого оператора. Не рекомендую данного провайдера.
Отзыв засчитан
698501
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
21.04.2021
Здравствуйте! Такая работа очень не похожа на нашу компанию. Обман - это точно не про нас. Нам важно, чтобы у вас всегда был стабильный интернет, а если появляются сбои, то их нужно устранять как можно скорее. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Уверены, что сможем разобраться в сложившийся ситуации. Также вы всегда можете с нами связаться через чат на нашем сайте, в личном кабинете и с помощью социальных сетей. 
95167
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Норм качество интернета. Для дачи вообще лучший вариант. У нас там ни один оператор не работает, а скайлинк пашет
Отзыв засчитан
698473
reviewType
5.5
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Качественный и быстрый интернет. Выгодные акции. Лучшее соотношение цены и качества.
Отзыв засчитан
698472
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Спасибо за приятный отклик!) ❤️
104369
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Выбрал этого провайдера месяцев 8 назад, очень доволен и качеством обслуживания и качеством связи. Роутер у меня свой, настроили без проблем, даже кабель использовали уже имеющийся от другого провайдера. Дополнительно пользуюсь телевидением за 100 рублей в месяц. Можно смотреть на 5 устройствах одновременно через приложение "СМОТРЕШКА".
Отзыв засчитан
698417
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Денис, спасибо!)) ❤️
104370
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
ОТЗЫВ О МОЕМ ПРОВАЙДЕРЕ ВАЙФАЕР! Предложили перейти на новый тариф,согласилась. Назначили на определенную дату приход специалиста,прождала пол дня,никто не пришел. Перезвонили снова,умаслили мой гнев скидкой,назначили на другой день и снова никто не пришел. Был и третий раз,как и в первые два раза до меня никто не дошел. Даже не извинились. Безответственное и хамское отношение к своим клиентам. Очень жаль моего потерянного на них времени! Я не рекомендую данного провайдер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698416
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.04.2021
Здравствуйте! 
Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. 
Обязательно во всем разберемся! 
95107
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдером "Эт-Хоум" пользуюсь уже год. Стабильный интернет, хорошая скорость, вежливый и предупредительный персонал, хороший сервис. Удобный сайт и личный кабинет, понятный интерфейс, оплачивать услуги очень просто. Существует гибкая система скидок. Всем доволен, обслуживание корректное. Спасибо сотрудникам за их работу.
Отзыв засчитан
698414
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Алексей, нам приятно!) Спасибо!)) ❤️
104371
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Нарушают закон о рекламе. Требовал удалить мои личные данные - утверждают что "звонят на случайно набранные цифры" Такие звонки раз в месяц. Иду в Роскомнадзор.
Отзыв засчитан
698411
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно являюсь клиентом. Периодически все хорошо, и даже отлично....но.... последний месяц март-апрель систематические потери пакетов , вплоть до полного отсутствия интернета. Все происходит конечно как всегда с вечера, ни посмотреть телевидение, ни поиграть онлайн - после тяжелого рабочего дня....Чтобы оставить заявку надо проходить уже почти ежедневно процедуру проверки роутера (причем иногда связь прерывается с консультантом, звонишь заново и так до трех раз и каждому заново обьясняешь что уже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698395
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
16.04.2021
Здравствуйте! Согласны, интернет так работать не должен, и неполадки далеко не всегда вызваны роутером. Если связь по телефону нестабильная, с нами можно связаться с помощью чата на сайте, в личном кабинете, в группе ВКонтакте и через Телеграм-бота, без таких неудобств.
Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Сможем разобраться во всем и свяжемся с вами, интернет будет снова работать хорошо.
95103
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Ужасное обслуживание! Систематически не приезжаете на нейтрализацию проблемы, ужас.((
Отзыв засчитан
698386
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
2 месяца назад оставил заявку на подключение тарифа: домашний интернет + мобильная связь. Приехал специалист, интернет подключил, но сказал, что сим-карты у него с собой нет, и что курьер привезет симку в течение пары дней. С тех пор я звонил в службу поддержки, где мне обещали, что со мной свяжутся и привезут. Затем еще раз. Неделю назад мне позвонил в дверь еще один сотрудник и предложил подключить интернет (видимо нигде не ведется запись, кто подключен, а кто нет). Я попросил его привезти ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698374
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное качество всех предоставляемых услуг, за какие бы это конторка не взялась. Пользовался и мобильной связью и домашним интренетом. В интрнет соединении постоянно потери пакетов. Всегда. Где бы я ни сталкивался с этим провайдером. Выбирайте какой угодно интернет-провайдер, но не билайн
Отзыв засчитан
698364
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
[Всё плохо]. Был весткол, проблем за 5 лет не было. Эти ..... выкупили их и понеслось. За месяц 3 й раз пропадает инет. Ждите их ответ..... Надоело
Отзыв засчитан
698341
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключён интернет и телевидение. Была остановка пользования на год и за месяц до возобновления, я позвонила и оставила заявку на полное прекращение.. так как с адреса я переехала и был поэтому адресу уже подключён интернет уже на другого человека ... но по каким-то не известным мне причинам его подключили вопреки моей заявке о чем я не знала и так 2 месяца на меня писали долг .... в этом никто разбираться не собирался и в поисках ошибки и причины утери моей заявки, а лишь просто долбят звон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698332
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
13.04.2021
Здравствуйте! По поводу задолженности просим написать нам в ЛС в любом из официальных сообществ в социальных сетях (ВК, Facebook, Одноклассники) – уточним информацию и будем рады помочь. При обращении укажите номер лицевого счёта, [данные] владельца договора и прикрепите ссылку на отзыв.
95060