Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

10 лет была с этим оператором. Все ничего, если не считать, что дорого. Первой каплей стало то, что мне поменяли тариф на более дорогой с ненужными мне услугами без моего ведома. Задумалась уйти от них, но они предложили скидку на тариф, и я осталась, ибо некогда было заниматься поиском другого провайдера. Но вот второй и последней каплей стало то, что 7 июня у меня пропал мобильный интернет. Прошло 10 дней, интернета нет и в помине, звонки через раз. А Мегафон это не волнует от слова вообще. Отвечают зазубренными пустыми фразами, то есть 10 дней прошло, а когда все наладится, неизвестно. Хорошо, решила сменить оператора. На вопрос к Мегафону о возврате денег за неиспользованные дни (я молчу уже о компенсации за все эти 10 дней, что не было услуги) мне ответили очень просто: по договору мы не обязаны предоставлять вам бесперебойную связь, соответственно, деньги не возвращаем. Прелестно. Так это же [нечестные действия] чистой воды — взять деньги, а услугу не оказать. Молчу уже о хамском поведении операторов на линии и полнейшем безразличии к проблеме, возникшей по их вине и их неполадкам. Отстой и позорище!!!!!!!

Не могут быстро устранить неполадки, хотя мой дом находится рядом с их офисом. Рабочий день, а я с самого утра сижу без интернета. По телефону толком ничего не объясняют и даже не извиняются за доставленные неудобства!

Пользуюсь интернетом уже месяцев 11. Интернет за это время пропадал 2 раза, но его моментально восстановили и дело было не в провайдере, а в моем старом роутере. Купила новый, вызвала мастера переобжать кабель. Приехали, все починили. И жизнь наладилась. Спасибо всей ваше команде!

Пользовалась ими не долго, к счастью, — не понравились совсем. Не то что интернет плохо работает, хотя и не скажу, чтобы стабильно, вылеты бывают. Скорость по вечерам совсем низкая. Но если обращатся в поддержку, то они ничего не знают, хоть и не грубят, но разговаривают так, будто я им что-то должна! Очень неприятно было. Лучше посижу на мобильном интернете, чем слушать неклиентоориентированную поддержку. Телевидением я их не пользовалась, почему я должна оценивать его?

AT-HOME лично для меня без комментариев! Эта МАШИНА работает для меня с 2010 года! У меня ни одной претензии к ним! Молорики! Они как-то делают так, что я всегда доволен! А что ещё нужно? Так держать! Обнял всех до хруста!