Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Скорости хватает, качество хорошее. Роутер покупала у провайдера, работает без перебоев. Всем довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651560
8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Качество интернета на 3. Скорость не соответствует по договору. Плохой дозвон в службу ТП
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651553
СкайНет
Представитель провайдера
15.01.2018
Юлия, будьте добры, укажите ваш номер договора (он же id). Мы будем рады помочь вам в вашем вопросе! По поводу дозвона, можно так же писать в телеграм, viber, чат на нашем сайте или vk, без очереди, бесплатно.
68534
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качество интернета хорошее. Претензий и нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651552
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качество интернета хорошее. Очень доволен. Минусов нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651548
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужас
Ужасный провайдер, прождал подключения 3 суток, никто не пришёл, в техподдержке одно и тоже твердят, мол время не назначено, хотя трижды звонил им лично и получал смс о времени подключения. Стыдно так клиентов обманывать, скайнет подключать не стал. Не надо держать людей за слабоумных!
Отзыв засчитан
651545
СкайНет
Представитель провайдера
16.01.2018
Антон, здравствуйте. Не могли бы вы указать номер вашей заявки? Мы проверим всю информацию. Спасибо.
68564
Антон
17.01.2018
tel:672492 вот номер заявки, жду смешных ответов, типо, я сам отказался или не смогли дозвониться)))
68611
Антон
17.01.2018
И добавлю, я подключился к другому провайдеру))
68612
СкайНет
Представитель провайдера
18.01.2018
Мы не для шуток спрашиваем его. Спасибо.
68624
СкайНет
Представитель провайдера
18.01.2018
Мы проверили имеющуюся у нас информацию. Вашу заявку два раза выставляли на время и оба раза специалисты не смогли дозвониться до вас. Вызывающие гудки и трубку никто не снимал. Странно. Можем ли мы позвонить вам снова в удобное для вас время?
68631
Показать все сообщения4
6.5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
6
Со временем все портится
На Эт-Хоум с 2008 года, ~ c 2016 начались проблемы, скорость просела до модемной.
Тех.подд разводит руками и предлагает провести трассировку, от которой толку ноль.
Отзыв засчитан
651540
0
Общая оценка
отличный и недорогой провайдер
Скорость стабильная, тех .поддержка граммотная и оперативная.
Цены не высокие.
Провайдер отличный
Отзыв не засчитан
651538
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68548
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
отличный и недорогой провайдер
Скорость стабильная, тех .поддержка граммотная и оперативная.
Цены не высокие.
Провайдер отличный
Отзыв засчитан
651537
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
68547
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Обман
Подключил услугу скорость интернета 100 Мб/с на месяц за 150 рублей , раньше тариф был где скорость интернета 55 мб/с - так вот сейчас скорость составляет 16-23 мб/с .звонить по номеру Дом ру бесполезно не чем не могут помочь .... за последний год скорость интернета значительно уменьшилась максимум была 40 мб/с , если это не обман то что .... ??? Когда был один интерзет - то скорость прыгала но +- 10% а сейчас хоть беги от этого дом ру...Не связывваайтесь с этим провайдером ...
Отзыв засчитан
651532
Дом.ру
Представитель провайдера
18.01.2018
Здравствуйте, Михаил. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Звонить в поддержку очень даже полезно, потому как они смогут определить где именно возникает проблема и помогут в её устранении. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
68623
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Все работает стабильно и без нареканий
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651528
Дом.ру
Представитель провайдера
15.01.2018
Здравствуйте, Ирина. Большое спасибо за Ваш выбор. Будем стараться и дальше радовать Вас исключительно стабильной связью и высокими скоростями.
68522
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Всем довольна. Качество интернета хорошее. Рекомендую
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651526
СкайНет
Представитель провайдера
15.01.2018
Ольга, здравствуйте. Мы стараемся только для вас! Спасибо за оценку качества наших услуг и хорошего вам дня!
68533
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Все работает без нареканий
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651525
7.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет так себе
Дважды в день приходится перегружать роутер. При первом подключении мой роутер они подключить не смогли или не захотели, поэтому предложили купить новый роутер у них. Возможно сам интернет (без роутера, напрямую проводом) нормально работать будет. Пока не проверял. При обращении в техническую поддержку всегда получаю грамотный и вежливый сервис.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651522
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Все работает без нареканий
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651518
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Молодцы! Качество интернета хорошее. Всем доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651514
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет, который есть
20 месяцев, полёт нормальный. Свой маршрутизатор настроил по памятке. Падал два раза, но тогда были магистральные проблемы, о которых сообщали на той же "Фонтанке". В остальном работает и не проседает. ТВ не пользуюсь.
P.S. Оборудование у меня своё, но тут, похоже, нельзя оставить отдельные пункты без оценки, поэтому пункты "Оборудование", "Телевидение" и "Забота" (что это?) — отлично, хотя должны быть пустыми :)
Отзыв засчитан
651513
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Нареканий нет. Качество интернета хорошее. Всем довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651512
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Нет нареканий
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651511
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качество интернета хорошее. Роутер работает без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651508
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет, который есть
20 месяцев, полёт нормальный. Настроил по памятке. Работает и не проседает. 2 раза зв всё время падал, но это совпадало с магистральными проблемами. ТВ не интересует :)
Отзыв засчитан
651507
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация
