С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Прошу объяснить причины нарушения связи в чат он лайн с платформой MS teams 16 ноября в 16 ча. Г.К. № 662 605
Отзыв засчитан
697657
reviewReplySmile
Артур
21.03.2021
Все коллеги на работе жалуются,в гугле отзывы не очень. Почитав комментарии тут,и ответы специалистов,я еще больше сделал выводов. 28 мегабайт репозиториев,которые обновляются 3 часа 51 минуту. Скорость на всех устройствах пк/ноут/телефоны. От 3.87 мегабит до 7.91. то что соседи сидят на 2.4 гц частоте,не означает что они перебивают. Есть еще такая штука как номер канала. 
94693
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
24.03.2021
Как видим, наш техник уже помог в решении этого вопроса, стараемся для вас!)
94718
Показать все сообщения1
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компания, мнение такое вызвано из-за их отношения к ведению бизнеса. Их заработок строится на обмане своих клиентов! Предлагают купить абонемент по одной цене, но заплатить необходимо вперед за пол года или год по полной стоимости, а в конце года лишние деньги должны остаться на лицевом счете. Расчет на то, что клиент не вспомнит о договоренности. Через год, естественно, на счете ни каких денег не остается, а в тех. поддержки говорят все-что угодно кроме правды, вплоть до того, чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697643
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
С ЕТ проблем нет, это самое главное!
Отзыв засчитан
697640
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
17.03.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94620
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные проблемы с интернетом последний год. Он то есть, то его нету, особенно это заметно в вечерние и ночные часы. В тех поддержку звонить бесполезно, всегда ответ один: на нашей стороне все нормально, проблема с вашим роутером (поменял два роутера, проблема не решилась) или с вашим компьютером (интернет работает максимально нестабильно на любом устройстве, которое ты подключаешь). Из нескольких обращений в тех поддержку можно сделать вывод, что о проблеме этой все прекрасно знают, телефоно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697631
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
С 6 марта отсутствует интернет, каждый день кормят "завтраками", операторы просто 0, заявка принята ( идут пуско-наладочные работы завтра крайний срок) и так каждый день, соединить с кем-то более компетентным не могут. Мастера в дом не приходят, операторы говорят, что ремонтируют просто в другом подъезде, а у нас всего один подъезд !!!!Ужасная контора не связывайтесь с ними!!!!!
Отзыв засчитан
697625
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянное навязывание услуг. 10 марта обратилась за отключением телевидения, полтора дня и два часа общалась с оператором в чате, итог нулевой. Телевидение работает, деньги провайдеру капают.
Отзыв засчитан
697602
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В нашем доме подключили етелеокм, давно этого ждали, сразу позвонили, как узнали об этом. Провели кабель и роутер настроили, спасибо за оперативность ребята!
Отзыв засчитан
697589
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый [ужасный] интернет нашего века. Ребят, надеюсь скоро вы закроетесь. Правда. Очень желаю вам этого. Вы настолько сильно подводите качеством интернета, что просто [плохо] от вас становится. Вы всегда найдете за что списать деньги, не так ведь, а качество где? А пока, дороги читатели данных отзывов, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ МТС! Мой совет)
Отзыв засчитан
697581
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились год назад. За это время не было проблем. Недавно появились неполадки при соединении по wifi. Созвонился с техподдержкой, выяснилось что сбились настройки роутера. Оператор помог удаленно всë восстановить, хотя по факту проблема была на моей стороне.
Отзыв засчитан
697574
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Помню как подключали мою новую квартиру к этому провайдеру, быстро всё сделали, аккуратно.
Отзыв засчитан
697573
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
соединение рвётся регулярно... Решение выключить роутер на на 1-2 мин... после этого он, типа, подключается к наименее загружённому каналу( совет от техподдержки????)... сначала помогало, но потом видимо все «проварили» тему и теперь перегружаемся всем домом поочереди????????????... про роутер согласен с постами ниже - сразу же предложили заменить - типа не тянет и проблема в нём... До этого нигде проблем с ним не было... Короче, из всех провайдеров с которыми приходилось сталкиваться - самый [...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697564
reviewReplySmile
ПАКТ
Официальный представитель провайдера
08.04.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :(

Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией.

Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club.
Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
95006
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Домашний интернет Билайн по скорости в пиковые часы нагрузки по скорости не проседает. Но вот техническая составляющая просто ужасна. В феврале 2021 отключили интернет на трое суток,ТРОЕ КАРЛ!!! Сказали сломался маршрутизатор починим завтра, потом монтажник перепутал парадную починим завтра(((( Март 2021 года в субботу в обед опять отрубили интернет, поддержка сказала починим завтра. Скажу для примера что тот же Тинко net за пять лет поставки инета в мою квартиру допускал отключение 3 раза, на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697562
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь клиентом данного провайдера уже более 10 лет, всегда высокая стабильная скорость по приемлемой цене, рекомендую!
Отзыв засчитан
697561
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
15.02.2023
Мы рады, что Вы с нами уже более 10 лет и рекомендуете нас!) ❤️
104397
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте,личном кабинете не корректная сумма оплаты,т.е показывает большую сумму,вношу ежемесячную оплату без задержек.
Отзыв засчитан
697558
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
[Замучали] их манагеры, названивающие уже 20-й раз за последний месяц с извещением о том, что у них висит моя заявка на отключение от интернета. Я уже переехал на другой адрес, отключение произведено, остаток денег возвращен на банковскую карту, а бесконечные звонки продолжаются.
Отзыв засчитан
697557
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Насколько я знаю, этот провайдер уже много домов подключил к интернету, я лично пользуюсь их слугами давно, лет 10 точно. В последние несколько лет не припомню проблем с ними, интернет стабильно работает.
Отзыв засчитан
697555
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Абсолютно нестабильная скорость, если вы хотите играть с большими покет лосами и постоянными разрывами, то выбирайте Скайнет. Одновременно смотреть видео на 2 х разных устройствах тоже не получится ибо скорости не хватит. При заявленных 90 мбит в сек. выдает от 30 до 50 через кабель! Сегодня так вообще 0,43 download и 0,63 upload КАРЛ! 5 раз обращался в службу поддержки бесполезно... https://www.speedtest.net/result/11083924459 https://www.speedtest.net/result/11083924459.png
Отзыв засчитан
697554
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
17.03.2021
Здравствуйте. Действительно, такая низкая скорость никуда не годится. Позвольте нам проверить и разобраться в чём дело. Подскажите ваш номер договора?
94618
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший, стабильный Интернет, оперативная и вежливая поддержка, тарифы ниже остальных. Низкий пинг.
Отзыв засчитан
697550
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужаснейший провайдер. Как же жаль, что других в нашем посёлке просто нет, ушли бы давно к более адекватному. Перестал работать интернет, захожу в ЛК - деньги есть, но написано, что услуги приостановлены. Звоню в поддержку (утром в субботу), они мне говорят, что не знают причину блокировки и нужно ждать звонка от специалистов, которые только с понедельника работают. Т.е два дня, как минимум, теперь без интернета (при том, что деньги заплачены!). А в доме пожилой человек, с которым связь возможна...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697544
reviewType
2.5
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер! По истечению месяца обычно просто отключался интернет пока его заново не пополнишь, а тут непонятно с какой стати стали записывать абонентскую плату в долг! БЕЗ КАКОГО ЛИБО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ! Оператор звонивший об этом сообщить общается как со своим другом, абсолютно не соблюдая субординации. Попросили отключить интернет, сказали: «Заходите в свой личный кабинет и сами отключайте». Отпало вообще какое либо желание пользоваться Вашими услугами! Отвратительное обращение с клиентами...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697519