Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Долгое время пользовался, лучший провайдер, лучшие маршруты, идеально. Переехал на новый адрес и, мягко говоря, офигел, насколько некомпетентные люди в саппорте, монтажники и в целом все, с кем приходилось решать вопрос. мало того, что для подключения переносили выезд монтажника чуть ли не на месяц, так после этого еще и интернет не заработал. сперва монтажник просто не приехал и закрыл заказ, потом через длительный промежуток времени разговоров с ботами и с не очень грамотными людьми мы договорились о следующей дате встречи, после этого также не состоялось. вот так было N переносов, после чего монтажник все же соизволил приехать, но по какой-то неведомой причине создал отдельный договор, не тот, который был заведен изначально и куда вводились средства за его работу + за тариф интернета. В итоге имеем 2 договора, по первому внесены средства, но он неактивен и не достучаться до поддержки, т. к. "договора не существует", второго договора также "не существует", если пытаться по нему дозвониться в поддержку. в кабинеты зайти по номерам договора можно, средства на одном лежат, пылятся, на втором договоре тариф странный и тоже внесены средства, хотя обещались льготы на первые месяцы подключения. я согласен без льгот, просто дайте мне возможность пользоваться интернетом. однако после целого дня попыток объяснить ситуацию в саппорте вопрос так и не решился, в обоих недокабинетах висит плашка оплатите 0 рублей, чтобы пользоваться тарифом, в онлайн саппорте никто помочь не может, по телефону почему-то сказали, что нужен визит мастера, чтобы он кабель заново прокинул. кстати, воткнутый в роутер шнурок пакетиками туда-сюда бросает, сам их сайт работает. будто денег нет на балансе. в итоге 2 недодоговора, потраченные деньги на обоих кабинетах, 0 помощи от поддержки. раньше был хороший провайдер, что случилось - я не знаю.
Очень доволен данным провайдером, скорость всегда хорошая, сбои бывают редко, о технических работах предупреждают заранее и они, как правило, ночью. Номер договора 949533
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Март 2026 года. Санкт-Петербург. Центральный район. В доме Дом.ру - единственный провайдер, повышают постоянно цену на тариф, поменять тариф не могу, у них нет технической возможности, сейчас за 100м + тв стандартный пакет плачу аж 1720 руб. За такие деньги во всем городе у меня был бы мегатариф, но... При этом интернет, даже в рамках тарифа, работает нестабильно, перебои, звоню им приблизительно раз в три месяца. Одним словом - Дом.ру не советую.
Совершенно непонятная компания с непонятными сотрудниками, начиная от менеджера до монтажника, да и техподдержка какая-то тормознутая. Заехали в офис на Садовой ул, дом 35, а там только один провайдер, других нет и не пускают их туда. Другого варианта нет, подали заявку на подключение, позвонила женщина по имени Елена, сказала, что она ведет этот адрес. Оформила заявку на подключение, назвала цену за интернет в месяц, дорого, но что делать? Интернет нужен. Неделю тянула с вопросом, потом пришел монтажник, целый день копался, под вечер завел провод. Оказывается, настроить роутер у них стоит 1500 рублей. Когда сказали, что мы сами настроим, пусть нам даст настройки, он сказал, что менеджер наш пришлет нам. Менеджер с настройками тянула тоже дня три, но потом все-таки прислала, и тут начались танцы с бубнами. Висели полдня на техподдержке, чтобы настроить роутер. Потом пришел счет за интернет и за то, что нам его провели в офис, хотя менеджер нам об этом ничего не говорила. Полгода мы с этим интернетом, потом решили отказаться. Обратились к интернет-провайдеру, который нам интернет давал на другом адресе. Пришел от них к нам инженер, пошел к администрации, те его даже и слушать не стали. Он пришел обратно к нам в офис и на подоконнике у нас установил антенну, быстро настроил наш роутер и сейчас пользуемся интернетом по радиоканалу. Скорость намного больше, чем Северен Телеком нам давал, а цена намного меньше. Вот, до чего доводит жадность и бестолковость интернет-провайдера.
Отличный оператор! Оперативно подключили и дали скидку на первые полгода. Работает ютьюб (что для меня было решающим фактором) и недорогая аренда роутера с ежемесячной оплатой.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Купил в комплекте модем с симкой и роутер. Работает один раз из 10-20 попыток подключиться. Думал: может, это в тестовом режиме, оплатил месяц работы на максимальной скорости, к сожалению, ничего не изменилось. Общение в чате, с неделю обещаний исправить, то за сутки, потом трое, неделю. В итоге получил смс с сообщением, что ничего сделать не могут, так как это внешние факторы, на которые они повлиять не могут. Деньги вернуть невозможно. Категорически не советую обращаться в это предприятие
Хороший стабильный интернет, отличная техподдержка, много плюшек разных, бонусная программа, отложенный платёж и тд... мне все нравится, уже лет 20 с вами!
К сожалению, из-за проживания в маленьком доме пользуюсь этим провайдером около 10 лет. И могу честно сказать: если вы любите издеваться над собой, то это ваш выбор. Хотите стабильный интернет? Он будет каждый день по 10 раз отключаться. Хотите поиграть в любимые онлайн-игры на компьютере - ловите пинг больше 200 и гигантский джиттер сети. Хотите после тяжелых рабочих будней просто насладиться интернет-пространством? Интернета не будет с пятницы по понедельник просто так. Ничего не поможет. Хотите разобраться с ужасающим интернетом и вызываете мастера этой прекрасной компании? Он сам перенесётся на другой день, а потом скажет, что и в него он не сможет прийти. От всего сердца не рекомендую данного провайдера.
Счет: 1171350. Пришло время в очередной раз написать отзыв о том, как и почему продолжаю многолетнее сотрудничество с провайдером «АT-Home» и «еТелеком». Даже и не знаю, что можно еще добавить к тому, что было написано мной раньше. В целом ничего не изменилось. Такое же качественное предоставление услуги. Отличная техподдержка. Множество бонусных предложений. Все, как и раньше. Что меня очень радует и полностью устраивает. Большое спасибо вам за это!
Уже пользовался данным провайдером, когда он был ещё Тиера, очень был доволен, но уходил из-за низкой скорости, в доме максимальная 100мб/с. Сейчас вернулся от [другого провайдера], земля и небо, как по качеству, так и по стабильности и работе сервисов, надеюсь, сделают возможность подключить более скоростной тариф, желающих в доме достаточно, кто хочет перейти к ним, но всех смущает скорость
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!