Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Третий день не работает домашний интернет, на прошлой неделе было то же, приходил мастер, сказал, что проблемы с сервером. Так я что, плачу деньги за то, что билайн не может отладить свое оборудование.

Несколько лет пользуюсь интернетом от этого провайдера. За это время были отключения, не частые, но были. Но вот что реально у них не работает - так это тех. поддержка! ОНА ПРОСТО НУЛЕВАЯ!!! ЕЁ НЕТ!!! Расскажу, что было в моём случае. С момента подключения не пользовался личным кабинетом, а т. к. это было давно, то не помню пароль, да и тариф какой. Пытаюсь зайти всеми тремя способами, выдаёт ошибку, пытаюсь восстановить пароль, ошибка. Пробую с разных компов, с телефона, аналогично. На третий день неудавшихся попыток решаю позвонить в тех. поддержку (для чего-то же они есть, правильно?) В первый день попытки позвонить сводились к ответу автоответчика: "время ожидания больше 50 минут" (50 МИНУТ, КАРЛ!!!). Как любой разумный человек не жду столько времени, понимая, что, наверно, у ребят загрузка и нужно подождать. Звоню в этот день вечером - аналогичный ответ автоответчика. Набираю тех. НЕподдержку несколько дней и ответ один и тот же... На 3 день разум побеждён этой идиотской системой, и я решаю дождаться ответа оператора!!! НА 57 МИНУТЕ ТРУБКУ БЕРЁТ ОПЕРАТОР!!! Я объясняю проблему, совместно пытаемся её решить, и на времени ровно 1 ЧАС звонок сбрасывается!!!! Проблема не решена, оператор не перезванивает (хотя у неё есть мои данные), а на мои звонки ответ автоответчика "время ожидания больше 50 минут". Итог: За 4 дня попыток связаться с тех. поддержкой я поговорил с ними 3 минуты, проблему со входом в личный кабинет они решить не смогли. На 4 день получилось-таки обновить пароль и зайти в кабинет, узнал, что тариф по скорости в 2 раза ниже, чем может быть в моём доме. Выводы делайте сами.