С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером давно, после Нового года многое улучшили, 2 раза пропадал интернет по 15 минут почти за 2 месяца, скорость в разы выше выбранного тарифного плана. Советую, можно отключить, если в отъезде, тем самым сэкономить.
Отзыв засчитан
696888
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
16.02.2023
Антон, рады, что вы довольны!)) 😊
104453
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно подключился, полёт нормальный. Скорость по вай-фай -80-90 мбит, что очень круто. На кабеле не проверял, но что-то подсказывает что сотка будет точно.
Отзыв засчитан
696875
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительнейшая контора! Чтобы отключить телетрансляцию, доставшуюся мне с покупкой квартиры, меня попросили приехать на другой конец города, именно на адрес ул. Ивана Фомина 8, причём данный офис, как мне сообщили, работает до 21:00! По факту, приехав в офис, оказалась перед закрытой дверью, на которой были указаны часы приема до 19:00, причём я пришла туда не одна по недостоверной информации, предоставленной вашими специалистами . При звонке в техподдержку и очередном ожидании ответа специал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696859
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
17.02.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным отношением в нашей компании. Вы правы, подать заявку на отключение услуги телетрансляция можно было бы и через Обратную связь на нашем официальном сайте, а оператор должен был вас проинформировать об этом. Приносим извинения за доставленные неудобства.
94116
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Огромная благодарность сотрудникам КТВ, переключили нас с ростелекома на свое оборудование, телевизор стал сразу показывать гараздно лучше! Бесплатно заменили штейкера и участок кабеля, который погрыз мой пёс. Каналов стало больше, качество по сравнению, что было раньше - небо и земля! Да ещё и оплата меньше! Сказка!! Так же подключили интернет, общая оплата 500 рублей, но 3 месяца у меня бесплатный период. К тому же оплата за услуги приходит в квитанцию за жилье! Очень удобно! В общем и цел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696851
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает, проблем со скоростью нет. Возникла проблема с подключением интернета но все быстро решили и урегулировали. Рекомендую
Отзыв засчитан
696834
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день, хочу поблагодарить вашего сотрудника за работу. Подключили телевидение и интернет. Подключили быстро, телевизор стал лучше показывать, прибавилась яркость красок, каналов стало больше. И интернет, теперь мой ноут можно сказать летает, по сравнению с тем, что было. Интернет всегда есть, не зависает, не думает по 10 минут, пока открывает страницу. Я очень довольна скоростью. Большое вам спасибо. Буду рекомендовать вас друзьям.
Отзыв засчитан
696832
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В феврале 2020 года поменяла место жительства по Петергофу(,много лет живу в Петергофе) всегда пользовалась услугами другого провайдера и была не вполне довольна.Встал вопрос о подключении по новому адресу,решила попробовать Инфо-лан и о чудо они предложили акцию для новых абонентов -подключение и оплата за год всего 2020 рублей,понравилось предложение и за одно подключили мою дочь проживающею в соседнем доме от меня)))Монтажники пришли вовремя очень четко и быстро выполнили свою работу,еще оказ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696824
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
17.02.2021
Здравствуйте, Белинда! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта.
Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются.
Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
94113
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно приехал в Петербург из далёкой Сибири, так вот в Красноярске интернет дороже, чем тут. Тариф ЕТелекома со скоростью 100 мбит/сек стоит 400 рублей, если платить сразу за год, а там я за ту же скорость платил 650. Так что для меня подключение к этому провайдеру было очень приятным событием.
Отзыв засчитан
696819
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
15.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94075
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
МАКСИМАЛЬНО БЕЗОТВЕТСВЕННЫЕ ЛЮДИ - ОТНОШЕНИЕ не как к людям , а как к собакам ... ИНТЕРНЕТ ни какой - фактически много слов МАЛО ДЕЛ . НЕ РЕКОМЕНДЮ СОВСЕМ . ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СЕБЕ ПРОБЛЕМ ...
Отзыв засчитан
696817
Ваш комментарий
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились к этому провайдеру по адресу Сердобольская, 64 в БЦ Белый Остров. Выбирали из нескольких провайдеров, но потом поняли что здесь были подключают только Мегафон и Обит, выбрали последних так как они специализируются на интернет для юрлиц. Связь нас устраивает, падений и технических проблем пока не было. Надеюсь и не будет, а то замучились на прошлом месте менять провайдеров.
Отзыв засчитан
696815
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
В течение января и начала февраля интернет не работал не временами, а постоянно. Обман на каждом шагу. Бегите от этого провайдера. Я ищу замену.
Отзыв засчитан
696803
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
К моему глубочайшему сожалению, Ростелеком решил купить наипрекраснейший sumtel. Ни разу за использования сум тела у меня не было столько проблем и такого [безразличного] отношения в мой адрес. Компания, в которой клиенты должны сами договариваться с соседями, чтобы мастера попали на крышу, звонить дом. Управу и спрашивать, как может попасть мастер. Звонить и договариваться на время вызова мастера, а мастер приезжает раньше на пол часа и говорит, что не будет ждать, хотя это даже не твоя ошибка,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696787
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное обслуживание!!! WINK не показывал с 5го февраля. Звонила каждый день! Помогли только 13го!!! Ужас!!! А оплату возьмут полностью! Безобразная компания! 9го числа оставила заявку на отключение. До сих пор никто не перезвонил и не отключили. Подумайте, прежде, чем подключать Ростелеком!!!
Отзыв засчитан
696785
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем здравствуйте. Уже почти 6 месяцев пользуюсь услугами данного провайдера (договор 243799). Подключён пакет интернет и ТВ (ТВ не особенно часто использовал, его не оцениваю). Общее впечатление очень положительное. Если у прошлого провайдера были регулярные перебои в работе интернета, то у Эт-Хоум я практически забыл, что это такое. За без малого 6 месяцев, было всего 2 перебоя в работе, да и те кратковременные (первый связан с плановыми работами, о чём заранее предупредили; второй был на сл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696780
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
16.02.2023
Григорий, благодарим за такой подробный отзыв!) Ваши позитивные впечатления - лучшая мотивация для нашего развития!)) 😊
104454
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов.Хорошая бонусная программа
Отзыв засчитан
696764
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
16.02.2023
Артем, спасибо!) Так приятно быть для Вас лучшими!) 😊
104455
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто самый отвратительный интернет на свете. Платишь за 300мб? Получишь стабильные 5-10 по спидтесту. "Обеспечим высокую скорость" - это точно не про дом.ру.
Отзыв засчитан
696758
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Наш офис подключен к ЕТ. Все компьютеры на Mesh Wi Fi системе и сбоев в сети ещё не было. Мне, как ответственному за работу технических средств и коммуникации, это очень важно.
Отзыв засчитан
696756
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
15.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94071
reviewReplySmile
еТелеком
Официальный представитель провайдера
22.02.2021
Дмитрий, спасибо за отзыв, мы рады, что Вы довольны качеством наших услуг!
94198
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера с 2014 года. Поначалу еще бывали какие-то единичные сбои технического характера. Но, чем дальше - тем лучше. И сейчас, подключая уже второй адрес, очень приятно видеть как выросла компания, какой профессиональный сервис и стабильно качество услуг при сравнительно небольшой их стоимости. Спасибо за работу! Договор 845117. Антонина
Отзыв не засчитан
696747
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.02.2021
Уважаемый Антонина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/info-lan/otzyv-696741, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
94038
reviewReplySmile
Антонина
12.02.2021
Не сориентировалась, думала, что первый отзыв не прошел. 
Этот (второй отзыва) готова удалить, если это возможно (чтобы не влиять на статистику)
Спасибо 
94039
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.02.2021
Благодарим Вас за сотрудничество и обратную связь.
94040
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера уже 7лет. В начале этого периода ещё бывали какие-то технические накладки, но далее я наблюдала только положительную динамику, а общение с сотрудниками компании по возникшим вопросам всегда было на высоте. Так что только рада их развитию и тому высокому уровню, что компания достигла за все эти годы. Можно пожелать только дальнейших успехов. Антонина. Договор 845117
Отзыв засчитан
696741
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
[Не качественное] дом.ру! Ловлю из дома 3 бесплатных точки. Условия пользования такие: каждый час нужно переподключаться скорость иногда вполне сносная, при желании за 100р можно избежать ежечсаного разрыва соединения, думал что подключу, НО помимо этого большую часть времени соединение отваливается раз 20 за этот отведенный час, прыгает истерически между этими тремя точками даже если подключен может не идти трафик либо когда все работает, взять и откинуться и начать подключаться к тругой! Выбеш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696707
Ваш комментарий