Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительная техподдержка. Неприкрытое хамство. В 20-х числах апреля перестал работать интернет. Звонила в техподдержку, мне начали твердить, что необходимо перепрошить роутер или купить новый, иначе у меня ничего работать не будет. В результате почти месяц сидела без интернета. 20 мая решила еще раз включить роутер и все заработало! Позвонила в техподдержку, чтобы узнать, что поменялось, абсолютно хамоватый Дмитрий твердил одно и то же "обратитесь в поддержку роутера", на мои слова, что роутер работает без всякого вмешательства, он никакого внимания не обращал. Разговаривал грубо, перебивал, ни на один вопрос не ответил. Но при этом пять раз издевательски спрашивал "я на все ваши вопросы ответил?" Напрашивается вывод, что это видимо была искусственно созданная ситуация, чтобы клиент заплатил за прошивку роутера. Я об этом потом прочитала в отзывах и услышала от других клиентов. И до этого некоторые сотрудники техподдержки хамили, но Дмитрий переплюнул всех, а фамилию сказать постеснялся. Также, очень часто вечером вообще до них не дозвониться. Всегда платила за год вперед, теперь ищу другого оператора. Работать со Скай Линком не хочу и никому не советую. Отвратительное обращение с клиентом сводит на нет все хорошие моменты.
Отличный провайдер, скорость всегда заявленная, за 7 лет проблемы с интернетом были всего пару раз и проходили в течение часа, возможно проводились какие-нибудь работы. Всем доволен, ни разу даже не задумывался сменить провайдера!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
С данным провайдером работаю много лет. Со временем качество услуг значительно выросло. Давно иногда случались проблемы с оборудованием, но решались они быстро. Сейчас уже и не помню, когда последний раз звонил в техподдержку. Скорость интернета соответствует подключенному тарифу. На данный момент меня все устраивает.
- Эт Хоум27 мая 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за приятный отзыв, Константин!) Рады стараться для Вас!) ?
Добрый день! Хороший интернет, перебоев со связью не было, отзывчивая тех. поддержка, приятные бонусы.
- Эт Хоум27 мая 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Игорь!) ?
Отвратительный провайдер, постоянно тормозит и приходится перезагружать роутер. В личном кабинете часто баланс уходит в минус на 5 копеек.. что это у них за ход такой, непонятно
- Администратор20 мая 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Молодцы! Подключили быстро! Мастер/Монтажник всё подсказал/рассказал. За время эксплуатации, с октября 2023 по настоящее время, сегодня, 18 мая 2024, ни разу не было сбоев в работе. Не было желания позвонить в техподдержку и обратиться за помощью, так как в этом не было необходимости - всё работает хорошо. Скорости для домашнего интернета достаточно. Когда подключал, думал, что будет НеваЛинк временным решением, но спустя 8 месяцев стабильной работы, понятно, что "уходить" от НеваЛинк не хочу. В общем, все Молодцы! Так держать! Я доволен на 100 процентов!
Интернет стабильный, проблемы с подключением устраняются быстро. Есть только одна претензия к операторам предоставляющим доп услуги, или предложения перейти на другой тариф. Сервис стал слишком навязчивый. Операторы очень настырно пытаются навязать услуги. После ознакомления с условиями предлагаемого нового тарифа, или доп услуг, оператор не смотря на четкое обьяснение, что данная услуга к подключению не требуется и устраивает текущая, продолжает навязывать ее до момента, пока вы сами не отключите связь.
Некачественный интернет-провайдер. Медленная скорость, часто пропадает интернет, но, как заканчиваются деньги, сразу выключают.
- Администратор17 мая 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отличная фирма. Пользуюсь услугами этой фирмы уже второй раз. Первый раз все было нормально. Второй раз немного хуже. Но все же. Цена по акции 300. Скорость, конечно, меньше чем заявлено. Это по всей России так. Желаю фирме процветания.
- Эт Хоум27 мая 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв, Анатолий!) ?
Отличный интернет! Скорость хорошая, проблем не было. Всегда напоминают о предстоящей оплате. Рекомендую
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
19 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Константин! Недавно вы уже оставляли аналогичную оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Благодарим за понимание!
Благодарим за отзыв, Константин!) ?