Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В целом всё устраивает, но иногда интернет медленно грузит. Всё равно ставлю 4, потому что в остальное время работает хорошо.
Полностью удовлетворён сервисом, всё делают быстро и без проблем. Отличный сервис, рекомендую!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я выбрал тариф и добавил к нему пару услуг, которыми ещё не пользовался, но всё равно доволен. Да, дороговато, но зато сервисы крутые. Главное – выбирать с умом. Пока не пересматривал условия, но сервис на уровне, так что смело могу советовать.
Пользуюсь данным провайдером с самого его появления. Поначалу бывали проблемы, но это все уже в прошлом. Скорость соответствует тарифу. Все стабильно сейчас.
Подключил Скайнет как замену наболевшему [другому провайдеру] в 2020 году. Сам по себе провайдер вроде даже нормальный. Первое время скорость была отличная заявленная. В техподдержку ни разу не обращался, но за последние полгода: - сеть стало явно медленее. Это чувствуется по качеству картинки на ютубе. - техподдержка отвратительна: пишешь им вот у меня такая то проблема - а тебя то ли банят в чате техподдержки, толи просто сам чат лежит, но только когда уже доказал - проблема на вашей стороне. Дозвониться? Мой рекорд 15 минут и даже не сказали какой я в очереди (если она вообще была). - периодически ловлю потерю пакетов, при этом очень умную: на ютуб, вк, телегу всё прекрасно, а чуть в сторону до 30-40 процентов пакетов теряются. перезагружаешь роутер и секунд 10 всё отлично, и дальше снова в потери. а на следующее утро всё чудесно работает.
- СкайНет28 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Полностью с вами согласны — нестабильное соединение может очень сильно помешать комфортному использованию домашнего интернета. Такого быть не должно. Действительно, бывают моменты, когда из-за повышенной нагрузки на горячую линию время ответа оператора может быть увеличено. Для более оперативного решения вопроса можно воспользоваться чатом поддержки на нашем сайте, в личном кабинете, телеграмме или группе в ВК. Мы хотели бы более детально разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли все проверить и связаться с вами.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Петергоф ул дашкевича. Интернет отключился утром. При звонке в техподдержку, говорят ждите следующего дня, придем после 18 час. Пользуюмь этой связью несколько месяцев ,ушла от [другого провайдера]. Там проблемы решали быстрее. Как можно без интернета два дня- не работы, не телевизора. В доме наступила тишина. Говорят подключаем новых абонентов, на других времени нет. Так может разберетесь со старыми абонентами. Кабели кидают, лишь бы кинуть, уже кабель каналы не имеют возможности в себя все это вместить( лестничные клетки).
- СатНет20 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мастера выполняют заявки в порядке их поступления и по графику выполнения работ, согласованному по времени с абонентами. Когда есть возможность назначить мастера в тот же день, мы обязательно ставим заявку как можно скорее, но загруженность бывает разная. Очень жаль, что вам смогли назначить мастера только на следующий день с момента обращения заявки. Мы обязательно компенсируем время отсутствия доступа в Интернет с момента обращения до момента устранения в полном объеме. Приносим извинения за задержку с решением проблемы.
Хороший провайдер, тянет 3 телевизора одновременно. Много доступных каналов, редко припомню сбои, всё всегда стабильно, в том числе и интернет.
- Илья20 февраля 2024 г.
Отлично, что есть возможность временно приостановить услуги, когда уезжаешь в отпуск. Экономия получается хорошая, не приходится платить за это, что не используешь.
Всем устраивает, скорость соответствует заявленному тарифу, бывают конечно падение скорости в вечеру, но не часто, техподдержка реагирует сразу, в общем доволен, уже более 10 лет с ними.
- Эт Хоум22 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв, Алла!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!) ?
Провайдеров в доме несколько, пользовалась услугами всех. После подключения рсво-онлайн отпала необходимость искать что то лучше. Цены за интернет самые низкие, стоимость можно даже уменьшить благодаря абонементам. Тарифы без скрытых условий
- Администратор19 февраля 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг провайдера в комментариях!
Удивила стабильность скорости работы интернета. Звонил раз в поддержку ,операторы вежливые помогли очень быстро решить проблему. Могу рекомендовать к подключению ,все просто и без подводных камней ,а главное интернет работает как заявлено.
- Эт Хоум22 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться для Вас, Александр!) ?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9139.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв)