С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший интернет провайдер, честное обслуживание, стабильная работа интернета без обрывов, отзывчивая администрация. Пользуемся не первый год инет + телевидение, всем довольны, можно однозначно советовать друзьям.
Отзыв засчитан
694478
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.02.2023
Алекс, спасибо!)) ❤️
104529
2
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению, эпоха SumTel закончилась… Ростелеком окончательно [поглотил] телекоммуникационную компанию «Сумма Телеком». Теперь экс-абонентам этого интернет провайдера придется столкнуться с ненавязчивым сервисом Ростелеком: грубыми операторами, низким качеством предоставляемых услуг, некомпетентным техническим персоналом, отсутствием своевременной техподдержки, перерывом доступа к сети Интернет на несколько суток, неправомерным списанием с лицевого счета денежных средств и бонусов. Бегите подал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694471
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
На скорость пожаловаться не могу - такой проблемы не встречал. Цена интернета доступная. Но есть один ЖИРНЫЙ минус - сеть пропадает стабильно пару раз в месяц. Раньше было еще хуже - по несколько раз в неделю. При звонке в техподдержку всегда говорят что по вашему адресу произошел разрыв кабеля и вопросом занимаются. Интернета в таких случаях не бывает от пары часов до суток (чаще всего второе). В целом же больше жаловаться не на что.
Отзыв засчитан
694470
6.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Вечером постоянно падает скорость до 30-40 Мбит/с при тарифе 300 Мбит/с. Техподдержка как обычно посылает отключать роутер по питанию.
Отзыв засчитан
694460
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились недавно , перешли с ростелекома на этого провайдера , но положительного пока ничего нет . Обещали бонусы , скидки и когда за целый год получили на счет деньги , то про скидки забыли и уже неделю отключают интернет , а по звонку включают и потом опять выключают . Так уже в течении недели !
Отзыв засчитан
694452
СкайНет
Представитель провайдера
01.12.2020
Олег, здравствуйте! Понимаем, что разочаровываться в провайдере - это не очень приятное чувство. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы сможем всё проверить, связаться с вами и оставить только положительные эмоции.
92273
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером с 2016 года. Подключались по совету родственников, попали на акцию при подключении.
У меня тариф "Прогулка", скорости хватает, видео загружает быстро. Тех. поддержка быстрая и оперативная. За все время проблемы возникли только раз (не было интернета), абонентская плата повышалась один раз на 30 руб (не так критично).
В целом довольна интернетом. Все изменения (тех. работы, повышение оплаты тарифа, предупреждение об оплате) сообщают.
Отзыв засчитан
694451
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.02.2023
Благодарим за приятный отклик!)) ❤️
104530
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Эта компания начала [вводить в заблуждение] своих постоянных пользователей интернета постоянно нет подключение скачет звонки прикрываются и это на территории ВСЕГО ЗЕЛЕНОГОРСКА!!! На постоянные жалобы в поддержку отвечают вечными обещаниями, не подключайте Мегафон! У вас будут красть и время и деньги и прикидываться [несведующими]
Отзыв засчитан
694441
3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, пол дня уже пытаюсь посмотреть сериал, каждую минуту зависает и грузит, даже на телефоне отключил вай Фай, что 100мб/с мало для сериала 720р???
Нет слов как все ужасно, так же играю в онлайн игру иногда, и если в это время девушка листает ленту на телефоне в Инстаграмме играть невозможно сразу же
А сейчас 20 мин звонил в поддержку и никто трубку вообще не берет, так что даждались, уже созвонился на днях придут и подключат нормальный интернет
НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОТ УЖАС
Отзыв засчитан
694438
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
В настоящее время целом интернет работает стабильно и скорость практически не падает даже в вечерние часы. Были проблемы с предоставленным устаревшим оборудованием, которое после нескольких посещений мастера всё-таки заменили и настроили.
Отзыв засчитан
694434
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно что-то у Ростелекома на Лесной ломается, но устранялось всё обычно, хотя бы, в течении дня. Теперь же 3 рабочих дня без интернета! А ведь многие сейчас из дома работают! Консультанты вежливы, а что с них толку! Ничего не могут сказать точно, даже то, когда интернет починят. Просто отвечают, что работы ведутся. Хоть бы кто заикнулся хоть о какой-то компенсации! Если есть хоть какая-то альтернатива - советую выбирать другого провайдера!
Отзыв засчитан
694431
Ростелеком
Представитель провайдера
27.11.2020
Здравствуйте, Юлия! Мы сожалеем что вы столкнулись с такой ситуацией. Свяжитесь с нами в социальных сетях или по телефону. Мы постараемся ответить на ваши вопросы.
92180
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Это один из самых лучших провайдеров по стабильности и качеству связи, я в свое время пробывал разных и остался тут. На редкие неполадки тех поддержка реагирует быстро все решается за ближашие часы.
Отзыв засчитан
694421
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.02.2023
Алексей, спасибо!)) Так приятно быть для Вас лучшими!))) ❤️
104531
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень довольны провайдером, подключили по совету соседей, все стабильно работает, скорость устраивает! Спасибо!
Отзыв засчитан
694420
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Единственный оператор сотовой связи, который берет деньги за активацию [службы обмена мгновенными сообщениями]. На месте [корпорации] я бы категорически не рекомендовал использовать такого оператора своим покупателям, отдельной красной строкой.
Отзыв засчитан
694415
Администратор
Модератор отзывов
27.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92174
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами данного провайдера порядка 10 лет, все устраивало, но месяц назад началось «веселье» с интернетом, то есть, то нет его, причём в любое время суток такая ситуация наблюдается. Частота 2.4Ггц. После обращения в тех.отдел, попытались решить по удаленке, но ничего не смогли сделать, пожали плечами, оборудование нормально, современное стоит, keenetic. Предложили прислать мастера. В назначенный день пришёл специалист от компании Дом.Ру, который проверив соединения, и не найдя никак...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694413
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета немного отстаёт, и местами пропадает но техподдержка реагирует моментально и проблемы исчезают!
Уже больше месяца я с ними , продолжаю тестировать, но на данном этапе довольная!
Так як я сейчас в родственников , и у меня есть немного времени бить тут , и тестировать
Отзыв засчитан
694409
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не соответствует заявленной. При расторжении договора, не возвращают остаток денежных средств. В моем случае было оплачено 4 месяца, а пользовался менее 2-х. Они посчитали и казали что мне ничего не должны.
Жадные до денег, своих абонентов не уважают.
Отзыв засчитан
694408
СкайНет
Представитель провайдера
01.12.2020
Николай, здравствуйте! Мы полностью изучили вашу ситуацию. Согласны, что возможно с вашей стороны она так и выглядит. Видим, что наш специалист уже смог ответить на все ваши вопросы. Вы всегда можете к нам обращаться в соц.сетях или в чате на нашем сайте. Будем рады вам помочь.
92272
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень понравился провайдер!Хоть пользуюсь и не долго(2-3 месяца),но за это время НИ РАЗУ не было проблем или сбоев.Очень понравилось,всем рекомендую!
Отзыв засчитан
694398
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
НИКОГДА!!!!! Не вздумайте подключать SKYnet!!!
В определенное время суток ( а точнее после 7 часов вечера, а иногда и днём) ИНТЕРНЕТА НЕТ СОВСЕМ! И дело не в роутере, КАК ВАМ БУДУТ ГОВОРИТЬ В «ТЕХ ПОДДЕРЖКЕ». Свой роутер мы успешно заменили на новый, но все было тоже самое, а точнее ИНТЕРНЕТА ПРОСТО НЕТ!
Пожалейте свои нервы и не сказывайтесь с этой ШАРАГОЙ, которой просто наплевать на качество своих услуг, за которые ЛЮДИ ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ.
Отзыв засчитан
694389
СкайНет
Представитель провайдера
27.11.2020
Здравствуйте. Согласны, очень неприятно, когда происходят такие частые неполадки. Уверены, что мы вместе с вами сможем быстро устранить эти проблемы. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, мы свяжемся с вами и обязательно со всем разберется. Надеемся, что использование наших услуг будет дарить вам радость долгие годы!)
92139
2.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
После слияния с SumTel,домашнего интернета просто не стало (были клиентами SumTel и было всё хорошо),особенно,это бесит,когда все на удалёнке.Расторгаю договор в пользу Sky net,все в доме им довольны!
Отзыв засчитан
694382
Ростелеком
Представитель провайдера
26.11.2020
Добрый день. Какая проблема наблюдается в работе услуги? Опишите, пожалуйста, ее нам в личные сообщения группы любой социальной сети, например, https://vk.com/rostelecom, а также укажите адрес подключения услуги. Решим вопрос.
92132
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Давно сотрудничаю с эт хоум, проблем никогда не было. Интернет всегда без перебоев, работает на ура.
Отзыв засчитан
694379
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.02.2023
Екатерина, спасибо за тёплые слова!)) ❤️
104532
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация