- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Вот уже какой месяц на станции площадь мужества не работает мобильный интернет, прошло уже 4 месяца, проблемы те же, собираюсь уходить к другому оператору и вам советую.
Отзыв засчитан
697718
Yota
19.03.2021
Привет! Обеспокоены вашим отзывом, ведь 4 месяца - это и правда немалый срок :( Пришлите, пожалуйста, [контактные данные] или [данные] лицевого счета, если вопрос по модему, в л/c нашей группы VK (https://vk.me/yota). Проверим, почему так долго решается вопрос со связью и постараемся компенсировать эти неудобства.
94665
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет в инфо-лан. Нужен был просто быстрый интернет и я подключился кабелем непосредственно в устройство (ноутбук). Та скорость и качество соединения которую я получил, ни в какое сравнение не идёт с тем, чем я пользовался раньше! Скорость стабильно высокая, такое впечатление что интернет вышел на какой-то новый качественный уровень! Очень доволен своим выбором. Специалисты проводившие кабель в квартиру были очень внимательны и предусмотрительны, получив заявку на кануне, за ранее п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697717
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Не согласен с отрицательными отзывами. В первое месяц после подключения были периодические проблемы с отключением, но ростелеком оперативно устранял проблемы. Уже год работаю на удаленке. Для меня важна стабильность. Так вот за год интернет в рабочее время отключился всего один раз. В течение 30 минут проблема была решена. На 30 минут без проблем раздавал интернет через смартфон на рабочий ноутбук. Скорость устраивает, с удаленным рабочим столом работать комфортно. Также хочу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697715
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда, никогда не связывайтесь с ростелеком!!!!! Это просто ужас! Когда решите отключиться - будете узнавать о новых долгах, ещё и отключать не хотят! Самые ужасные провайдеры!
Отзыв засчитан
697708
Администратор
Модератор отзывов
19.03.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94659
Александр
27.03.2021
Поддерживаю! Та же самая проблема была во втором полугодии 2020 г. Была принята заявка на отключение. Через 4 месяца приходит долг, с угрозой передать в коллекторское агентство. Услуги предоставляют ненадлежащего качества, интернет еле как тянет, тв постоянно висит, вешают какие то подписки. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с Ростелекомом. Это ненадежный партнёр. Не советую! Александр Сергеевич Л. Готов ответить за каждое свое слово.
94799
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Действительно надежный провайдер, скорость соответствует заявленной, радуют хорошие скидки и акции, рекомендую!
Отзыв засчитан
697705
Эт Хоум
Представитель провайдера
15.02.2023
Михаил, спасибо!)) ❤️
104395
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу поделиться ощущениями, что вернулся в 90-е. Благодаря компании ростелеком. Итак - сегодня 18.03.2021 года мне на почту приходит сообщение, что некая коллекторская компания требует с меня долг который у меня образовался в 2017 году!!!! Ростелекому за айпителевидение и телефон в размере 382,53 руб.... В тихом шоке.. Я же добропорядочный гражданин, поэтому никаких долгов не было, а так как в россии живу, то и перепроверял. Звоню в коллекторскую контору... Да все правильно, теперь вы должны нам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697704
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Как провели у нас интернет, я даже телефоны их поддержки не знаю, не было повода обращаться просто.
Отзыв засчитан
697702
Администратор
Модератор отзывов
19.03.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94657
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Перешла на ростелеком с дом.ру, так как там загнули большую цену, не устраивало. В первую очередь возникли проблемы при подключении. Телефония от ростелекома стояла и ранее, но была оформлена на отца. Обратились в поддержку, чтобы узнать про переоформление телефона на меня, чтобы я могла оплачивать весь пакет: интернет, тв и телефония. Сначала сказали, что это возможно, потом сказали, что нет. В итоге пришлось уже приехать в офис, и там сказали, что все возможно. Там же сразу переоформили, и мен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697685
Ростелеком
Представитель провайдера
17.03.2021
Светлана, здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom . Постараемся во всём разобраться.
94628
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Некачественное и недобросовестное обслуживание клиентов. Плата за незаказанные каналы телевидения. Введение клиентов в заблуждение по оплате услуг. Очень низкая скорость интернета, не соответствующая оплаченной.
Отзыв засчитан
697684
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами эт хоум уже больше 5 лет, уходила, польстившись на цену к другому провайдеру, но вернулась! Самый лучший провайдер, техническая поддержка 24|7, скорость интернета всегда на уровне, хорошее соотношение цена/качество, интересные предложения в виде абонементов и различных презентов для постоянных клиентов. Очень хороший провайдер, всем рекомендую!
Отзыв засчитан
697682
Эт Хоум
Представитель провайдера
15.02.2023
Как приятно быть для Вас лучшими!)) ❤️
104396
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хороший и отмечу качественную картинку тв каналов.
Отзыв не засчитан
697678
Администратор
Модератор отзывов
17.03.2021
Уважаемый sdjdjstranger, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/elektrontelecom/otzyv-697499, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
94627
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Оборудование
6
Тип услуг:
домашний интернет
Прошу объяснить причины нарушения связи в чат он лайн с платформой ms teams 16 ноября в 16 ча. Г.к. № 662 605
Отзыв засчитан
697657
Артур
21.03.2021
Все коллеги на работе жалуются,в гугле отзывы не очень. Почитав комментарии тут,и ответы специалистов,я еще больше сделал выводов. 28 мегабайт репозиториев,которые обновляются 3 часа 51 минуту. Скорость на всех устройствах пк/ноут/телефоны. От 3.87 мегабит до 7.91. то что соседи сидят на 2.4 гц частоте,не означает что они перебивают. Есть еще такая штука как номер канала.
94693
СкайНет
Официальный представитель провайдера
24.03.2021
Как видим, наш техник уже помог в решении этого вопроса, стараемся для вас!)
94718
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания, мнение такое вызвано из-за их отношения к ведению бизнеса. Их заработок строится на обмане своих клиентов! Предлагают купить абонемент по одной цене, но заплатить необходимо вперед за пол года или год по полной стоимости, а в конце года лишние деньги должны остаться на лицевом счете. Расчет на то, что клиент не вспомнит о договоренности. Через год, естественно, на счете ни каких денег не остается, а в тех. Поддержки говорят все-что угодно кроме правды, вплоть до того, чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697643
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
С ет проблем нет, это самое главное!
Отзыв засчитан
697640
Администратор
Модератор отзывов
17.03.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94620
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные проблемы с интернетом последний год. Он то есть, то его нету, особенно это заметно в вечерние и ночные часы. В тех поддержку звонить бесполезно, всегда ответ один: на нашей стороне все нормально, проблема с вашим роутером (поменял два роутера, проблема не решилась) или с вашим компьютером (интернет работает максимально нестабильно на любом устройстве, которое ты подключаешь). Из нескольких обращений в тех поддержку можно сделать вывод, что о проблеме этой все прекрасно знают, телефоно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697631
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
С 6 марта отсутствует интернет, каждый день кормят завтраками, операторы просто 0, заявка принята ( идут пуско-наладочные работы завтра крайний срок) и так каждый день, соединить с кем-то более компетентным не могут. Мастера в дом не приходят, операторы говорят, что ремонтируют просто в другом подъезде, а у нас всего один подъезд !!!!ужасная контора не связывайтесь с ними!!!!!
Отзыв засчитан
697625
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянное навязывание услуг. 10 марта обратилась за отключением телевидения, полтора дня и два часа общалась с оператором в чате, итог нулевой. Телевидение работает, деньги провайдеру капают.
Отзыв засчитан
697602
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
В нашем доме подключили етелеокм, давно этого ждали, сразу позвонили, как узнали об этом. Провели кабель и роутер настроили, спасибо за оперативность ребята!
Отзыв засчитан
697589
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет нашего века. Ребят, надеюсь скоро вы закроетесь. Правда. Очень желаю вам этого. Вы настолько сильно подводите качеством интернета, что просто плохо от вас становится. Вы всегда найдете за что списать деньги, не так ведь, а качество где? А пока, дороги читатели данных отзывов, не подключайте мтс! Мой совет)
Отзыв засчитан
697581
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились год назад. За это время не было проблем. Недавно появились неполадки при соединении по wifi. Созвонился с техподдержкой, выяснилось что сбились настройки роутера. Оператор помог удаленно всë восстановить, хотя по факту проблема была на моей стороне.
Отзыв засчитан
697574
Ваш комментарий
Мобильная связь