Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Дорогой интернет

Дорогой интернет, а качество оставляет желать лучшего. Плюс автоматически навязывают какие-то услуги.

Илья Свириденко

Модератор

Провайдер просто сбежал и всё.

Был подключен к провайдеру Доминанта уже 1,5 года. За все время были отключения, сбои и т.д. Последний раз в начале сентября оплатил как всегда деньги за полгода вперед, т.е. до начала марта. А вчера т.е. 05.10.2018 в обед просто всё выключилось. При наборе телефона провайдера (он у них один) 8(8**)3**-**-7* в трубке говорят что такого номера не существует, хотя раньше звонил на него не один раз и общался с оператором. Сайт провайдера тоже не доступен, пишут такая страница не существует. ТАК ЧТО...

Показать весь отзыв

Интернет? А что это? Мобильный? Да вы что. Коммунаров 188 корпус 3 , можно только мечтать!!!!! В лучшем случае 1,5-2 КБ/с. Когда сомотришь рекламу про мобильный интернет от Мегафона, аж блевать хочется. Аналогичная ситуация в поселке Прибытково, Гатчинского района. Больше 10 лет пользуюсь мегафоном, видимо пришла пора менять оператора.

Общение через множество операторов т.е. работников службы

Расскажешь одному оператору, он тебя пошлёт к другому оператору ну и так далее, а в итоге тебе приходится ждать пока перезвонит конкретный исполнитель заказа, а когда он позвонит одному богу известно.

Илья Свириденко

Модератор

Намеренно снижают скорость

Постоянно снижается скорость, особенно по вечерам и в выходные. Раньше падала до 15-20 Мбит/с, сейчас порою и до 2(увы).Пользуюсь только вайфаем, сменил два роутера по рекомендации провайдера, без толку. Отсюда вывод - не в роутере дело, а в провайдере. Интерзетом пользуюсь с 2013 года.

Пользуюсь 2 года.проблем со стабильностью в основном нет. Но не дай бог какой-нибудь сбой и несколько дней без интернета гарантировано. Сейчас сижу уже 4 сутки без интернета, так как у них нет договора с нашим ТСЖ и их тупо не пускают на техэтаж. Пытался звонить в ТСЖ, там сказали что уже около года с ними бьются, но договор не заключен. Посоветовали сменит провайдера, так как уже не будут заключать договоров и не пустят ремонтировать. Поеду расторгать договор если не включат в течении дня.

отвратительный провайдер

Связь по вай-фай все время слетает. приходится перезагружать роутер. Скорость раза в 2 ниже заявленной. В службе ничего исправлять не хотят. Говорят, проблемы с роутером. Но менять вам ничего не будет потому что оборудование не "наше" Изначально у нас был провайдер "Твой интернет". Они ее выкупили, перевели всех абонентов на свои сервера., повысили абонетскую плату, но менять и делать ничего не хотят. Просто полнейшее безобразие!

Стабильная связь

Главным козырем Дом Ру, считаю бесперебойную работу интернета. Я много времени провожу за компьютером или девайсами, это в т.ч. связано и с работой, поэтому стабильная связь мне важнее скорости. Она, кстати, на уровне. Для серфинга, ютуба и редкого просмотра онлайн фильмов хватает с лихвой. Пожелание: оставайтесь и дальше такими же стабильными!

Быстрый, качественный интернет

Уже несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера, все в целом хорошо. Интернет стабильный, работает через роутер от компании, нареканий нет, два смартфона, планшетник и смарт телевизор работают одновременно иногда, и интернета хватает всем. Оплата соответствует качеству услуг, с техподдержкой общаться не доводилось - не было повода.

отличный интернет со статическим айпи адресом и тв

Отличный домашний интернет!!! Скорость по факту 90-95 от заявленных 100!!! работает стабильно, аварии не часто где-то 1-2 в год. Устраняют очень оперативно и компенсируют простой. Ценник вне конкуренции 1900 за пол года

Хороший недорогой интернет

Прекрасный провайдер, без проблем, пользуюсь с 2005 г. Только проводное соединение. Есть своя "сеть". Один раз просрочил оплату на день, не рассчитал из-за того, что стали брать оплату за сутки, а не за месяц. Всё отрубили. Звоню, говорю: "Включите хоть на 2 минуты, я переведу вам деньги." Ни в какую! Пришлось просить людей кинуть деньги через аппарат на улице. При этом ещё сняли бонус за непрерывную оплату... обидели!

Единственный провайдер в общежитии №2 СПбГЭТУ. Иногда хочется выйти в окно с 5 этажа, чем попытаться отправить сообщение в WhatsApp. Скорость по WiFi ужасная, иногда и вовсе выдает ошибку, что нет подключения к интернету, хотя телефон подключен к сети. Никакой техподдержки. Своего названия провайдер не оправдывает совсем.

Ужасная компания. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ! Каждый месяц повторяется одна и та же история: деньги заплатили вовремя - интернет на след. день не работает. У тех. поддержки ответ стандартный- у нас на линии все хорошо, это у вас оборудование виновато- вызывайте мастера ( вызов естественно платный). Причем к роутеру никто не прикасался. Просто минуту назад работал и вдруг не работает. Удивительно, что повторяется это регулярно 18 числа каждого месяца.

Кроме оплаты проблем нет

Не нравится дурацкая система оплаты! Подключила тариф на 1 год, а как оказалось, тариф действует 360 дней! Внимательно читайте условия! В остальном претензий нет. За 2 года обращалась в ТП только по вопросу оплаты. Если готовы следить за состоянием своего лицевого счета, то можно подключать!

Отличный стабильный интернет.

Пользуюсь лет 10 (24012), падений и проблем со скоростью нет, подходят любые роутеры, + Бесплатное телевидение!!!

Катя Бобровская

Модератор

Раньше мне больше нравился этот провайдер.Любые проблемы через тех. поддержку решали на раз два.Не знаю с чем связано,но в последнее время скорость значительно упала.Проблему решить не удалось,а в поддержке заявили что тариф "Земля" от 20 мбит (100 даже не пахнет) и вообще меняйте тариф.Очегь жаль

Полное [абычто]!!!!

Пару лет пользовался и мучайся!! Никому не пожелаю такого провайдера. За нормальные деньги - услуга полное Г!!!!

Илья Свириденко

Модератор

После подключения все хорошо и ты веришь и платишь вперед.Через два месяца крутое "обрезание" до нуля : начинается после 23-00, а иной раз и на двое суток.Техподдержка полное [фу] - ничего не могут сделать ,только по ушам катаются елейно.Даже забрать деньги( при смене провайдера) нельзя по-человечески: заставляют ехать на Малую Зеленина, стоять в очереди и терпеть унижения из-за 200 -300 рублей. Такого скотского отношения я еще не видел( а у меня это пятый провайдер).

Стабильно хороший интернет с реально отвечающей техподдержкой. Монтажников вызывал всего один раз и то была вина соседа. Приехали в тот же день

Катя Бобровская

Модератор

Провайдер не может решить проблему

Всем привет! Пользовались услугами другого провайдера (Р**телеком). Из-за ненадлежащего качества связи пришлось переключиться на провайдера НьюЛинк. После подключения (всё прошло гладко, но пришлось приобрести роутер у провайдера) Интернет работал без нареканий около 2х месяцев. Затем начались проблемы — обрывы связи, неудовлетворительный пинг. Обрывы связи решались перезагрузкой роутера, что занимало в сумме около 2-3 минут. Тем не менее эпизодические проблемы с течением времени превратились ...

Показать весь отзыв