С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер, пользуюсь уже около 15 лет. Никогда не возникало каких-либо серьёзных проблем. Если проблемы и возникали, то поддержка очень быстро их решала за один телефонный звонок. Рекомендую!
Отзыв засчитан
719979
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
16.11.2023
Мы рады, что Вы с нами уже такой длительный период, Иван!) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) 💜
107567
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Хороший провайдер. Подключился совсем недавно (5 месяцев назад), но всё устраивает. Стабильная скорость и интересные пакеты услуг) и много телевизионных каналов в пакете.
Отзыв засчитан
719978
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
16.11.2023
Рады стараться для Вас, Юрий!)) Мы рады, что Вы довольны!)) 😊
107566
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Полное [разочарование]. Это просто чертова секта в которую, если попал, не уйти. Интернет просто боль. От заявленной скорости 2/3 пропадает через месяц. Мобильная связь - тут вопросов нет. Но отдельная тема - сервис. Это 9 кругов ада и все чтобы насчитать доп бабла которое ты заплатишь потому, что устал постоянно твердить свои данные 20 менеджерам, пересылающим друг на друга. Все это чтобы в конце один из них, абсолютно некомпетентных или специально необученных, зарегистрировал заявку по кот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
719977
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
16.11.2023
Благодарим вас за отзыв.
Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам:
- по номеру контактного телефона поддержки
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) 
- через чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Мы обязательно вам поможем.
107568
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Сервис и тех поддержка на высоте. Все работает отлично. Интернет самый дешевый .всегда можно позвонить. 891293 договор.
Отзыв засчитан
719975
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Вы понимаете в чем смысл интернета? В том что он не обрывается в потоке нужного трафика! За день 6 обрывов, ни работы на дому, ни игр в !онлайн! игры, ни постоянства. нужна стабильность
Отзыв засчитан
719970
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает от роутера. Роутеры только продают, свое оборудование не предоставляют, минимальный тариф 600р , на спидтесте показывается 32-34 мегобита , в лучшее время, Протянуть кабель к компу от роутера 500р !!! Другого провайдера в доме нет, увы и ах.
Отзыв засчитан
719967
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет со второй попытки, первый требовал сверлить стену, второй справился без сверления! Отказались ставить на мой роутер! Подключал тариф по акции, первые два месяца бесплатно! В итоге из-за переезда решил отказаться от услуг! Тут мне сообщили, что я должен денег за два месяца (сумма ежемесячного платежа тоже изменилась, добавились доп услуги, которые я не хотел) от куда эта сумма мне объяснить смог мужчина (по другому адресу оставлял листовки в дверях), что такой акции не было и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
719964
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
16.11.2023
Сергей, возможно ваш роутер не подходил по техническим параметрам для подключения. Начисления всегда производятся согласно условиям договора и подключенным услугам, до момента расторжения договора. Подробная информация по начислениям и услугам отображается в Едином личном кабинете. Отключаем мы услуги дистанционно после сверки данных. Если есть вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам по одному из следующих каналов:
- Номер контактного телефона поддержки
- Чат в личном кабинете на сайте
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
107569
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличновя скорость быстро подключили, пока все кстраивает. Пользу,бст минимальным тарифом. В интернет входит, устройств много.
Отзыв засчитан
719956
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
16.11.2023
Благодарим за обратную связь, Кирилл!) Рады, что Вы довольны!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!) 😊
107565
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Провайдер заинтересован к максимальной лояльности к клиенту. Часто бывают акции, поддержка всегда на позитиве. А сам интернет очень стабильный.
Отзыв засчитан
719949
reviewReplySmile
еТелеком
Официальный представитель провайдера
18.11.2023
Кристина, Здравствуйте!
Благодарим Вас за приятный отклик о нашей компании!
107586
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом МТС , пользуюсь услугами интернет, скорость не стабильная , так же при трасеровке присутствуют потери пакетов, оборудование менять врятли будут . Будем прощаться.
Отзыв засчитан
719943
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительная компания. Любыми способами сдирают побольше денег. Наобещают с три короба, а по факту только платишь деньги и все. Интернет тормозит, даже на якобы высокой скорости. Операторы вообще не отвечают за свои слова. Ощущение, что там сидит толпа людей не соображающих ничего!! Будем искать другую компанию, надоело деньги сливать в бездонную бочку!!!
Отзыв засчитан
719928
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отличный интернет. Хорошая скорость. Акции для постоянных клиентов. Много каналов. Пользуемся уже 8 лет.
Отзыв засчитан
719924
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.11.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107540
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет отличный. Скорость хорошая. Пользуемся уже 8 лет. Много каналов, акции и скидки для постоянных клиентов. Рекомендую.
Отзыв засчитан
719922
reviewType
7.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Последние 2 месяца творится какая то жесть , на пк ещё норм вытягивает, а на телевизоре полные провалы особенно вечером , на прогах с телевидением всё стало клеточным , а если качество появляется то постоянные колёсики загрузки или вообще зависания , проги стоят( HD лайт , ЦТВ, Peers TV) ну это для понимания ,самые популярные, про остальное не буду перечислять. Но точно скорость не вывозит это очевидно , я думаю что из за новых подключений на их линии . До этого было всё супер , да и выбора о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
719916
reviewType
4.4
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
В последнее время очень сильно разочарован качеством оказания услуг. Делают с моим аккаунтом что хотят, меняют тарифы, пишут задолженности которых нет, на заявки не реагируют. Рассказываю реальную историю! Год пользовался интернетом, проблем не знал. Потом через месяц начал лагать инет. Позвонил в тех. поддержку, оказалось что мне ограничили скорость до 200 мб/сек, хотя оплачиваю игровой тариф (800мб/сек) больше тысячи рублей в месяц. Тариф поправили но интернет продолжал глючить. 3 раза приезжа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
719915
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Подняли цену оплаты подключив винк. Отключить винк не дали, долго общался. Расторг договор, нашёл лучший вариант
Отзыв засчитан
719911
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.11.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107536
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужасно! Тех поддержка толком не работает. Решить вопрос ооочень тяжело. Решили расторгнуть договор в связи с отъездом за границу , звонили тех поддержке , спрашивали что для этого нужно, ни кто ничего не сказал. С вами свяжутся и на этом всё. Сейчас прилетел счет , якобы за моб связь в размере 1500 руб. Тех поддержка толком даже не объяснила откуда взялась эта сумма . Просто сказала за расторжение договора))). ( и то вроде). Не рекомендую никому. Больше НИКОГДА не свяжусь с данной организацией
Отзыв засчитан
719908
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Простой и удобный контакт с саппортом, по всем вопросам дают обратную связь. Скорость соединения в пиковые часы 90 мбит плюс минус. Жена смотрит утуб, я играю в Фифу, дочь в тиктоке и скорости хватает. Обрывов нет.
Отзыв засчитан
719895
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Для удаленщиков которым важен стабильный и качественный интернет отличный вариант. Цена в месяц всего 300 рублей, а скорость выдает даже мой стfренький роутер в районе 94 мбит. Отличное соотношение цена качество.
Отзыв засчитан
719880
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь с 2009 года. Никаких нареканий ни к скорости, ни к качеству сигнала, ни к техподдержке. Забываю оплатить иногда вовремя, но выручает услуга "интернет в долг", можно подключить и чуть позже оплатить. Радует что техподдержка быстро отвечает, не нужно 2 часа робота выслушивать. Были проблемы с вайфаем, злилась, но по совету оператора сменила роутер на более современный (моему уже страшно подумать сколько лет было) и проблема действительно решилась. Очень благодарна, спасибо!
Отзыв засчитан
719879