Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
5.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
6
Хочу свой отзыв оставить по данной компании. Давно уже являюсь абонентом интерзет.дом.ру. В целом проблемы редко когда бывали, но за последний месяц меня [выводит из состояния душевного равновесия то] что через каждую неделю происходит авария и инет нет целый день, и это случается тогда, когда я выходной и не работаю. Решил с сентября месяца переходить на нового провайдера. Потом что настолько уже [зачастили] эти аварии и неполадки, за один раз сделать не могут все нормально, либо делают по при...
Показать весь отзыв
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Отзыв-НЕГАТИВНЫЙ. Не планировал пользоваться услугами данной компании. УК от ЦДС, заключили договор с этим ПАКТОМ. и теперь я обязан заплатить за месяц ТВ, которым пользоваться не буду. Заявку оставил 31 июля, но отключат ТВ только в сентябре. Месяц платить за воздух. Из-за этик афер между ПАКТом и УК
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Очень плохая скорость при тарифе 300м/б выдаёт всего10. 550рублей на ветер! Горячая линия не отвечает
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь давно данным провайдером, стабильный интернет. Скорость всегда соответствует тарифу и тв не лагает!
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключались по разным адресам. Отличный интернет. Толковые сотрудники. Цены адекватные. Рекомендую.
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Номер договора 389
Являлся абонентом 13 лет, в 2017 году оформил специальное предложение по которому убирали ограничение на количество трафика. То есть 100мбит без лимита. В целом меня это устраивало, пока в 2019 году мне не сказали, что архивный тариф не действует и мне надо обязательно перейти на другой тариф.
Я предупредил, что у меня спецом выставленные условия тарифа, с которых я не хотел бы уходить. На что мне предложили пару вариантов, когда можно остаться на том, что было, но при это...
Показать весь отзыв
6.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
6
Пришли отключать интернет с 31, по итогу отключили этим же днём. Хотя заверяли, что будет отключен в конце месяца. Не компетентный сотрудник Нурболат в офисе у Московских Ворот помимо этого ввел в заблуждение, что по новому адресу можно подключить Ростелеком. Ужасное обслуживание.
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
БИЛАЙН ЭТО ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР ИЗО ВСЕХ КОТОРЫМИ Я ПОЛЬЗОВАЛСЯ.ОБЕЩАЮТ ОДНО,НО НА ДЕЛЕ ДЕЛАЮТ СОВСЕМ ДРУГОЕ.Плачу за интернет,телевидение и телефон 815 рублей 12 числа каждый месяц. И сегодня 28 число,но позвонить уже не могу,говорят не достаточно средств. Это уже пол года [такая канитель]. Каких средств они ждут если заявленый пакет стоит 801 рубль в месяц?Каждый месяц за 10-15 дней до окончания заявленных оплаченых услуг мои деньги у них якобы заканчиваются и предлагают дать денег в кридит для...
Показать весь отзыв
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Поддержки у этой компании нет вообще. Им [нет дела до] всех клиентов сразу после того как подключат и возьмут деньги.
Не смогли удаленно поменять тариф, горячая линия говорит что должны поменять. В офисе тоже говорят, что должны поменять. Поддержка другого мнения. Поехал в офис, там обманули. Взяли деньги, всучили ненужную симку, в итоге покетный тариф интернет+тв не поменяли, как выяснилось даже заявки не было на это. Великолепные ребята. Если еще пользуетесь их услугами, прекращайте. Рано или...
Показать весь отзыв
3.2
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Чем дальше тем хуже. Постоянно прирывается сеть. Скорость то есть то нет. Последний месяц почти каждый день Интернет присутствует по часу с перерывами на 30минут. Нет никаких уведомлений о тех работах.
2
Общая оценка
Монтажники
2
Безответсвтенные сотрудники. По словам провайдера я не брал трубку, не могли до меня дозвониться. Интернет нужен был в короткие сроки. Телефон был доступен, человек был дома и специально никуда не выходил и ждал провайдера. В городе Оренбург был доволен услугами, в Санкт-Петербурге отвратительный. Решить как-то ситуацию сегодняшним днём отказались. Категорически не рекомендую.
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернет хороший, стабильный. Непредвиденных отключений нет, тех. Поддержка все поможет. В целом очень доволен.
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
ВООООООООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ, Не то что качать что-то, невозможно смотреть даже Ютуб! Просто один в квартире без смартфона! Смотреть реально только в качестве 360"!
НИКОГДА_НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТО. Берегите нервы, ребзичи
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Это [недоразумение],а не интернет...денег жрет,а качество ниже плинтуса. Вечно перебои,все виснет, Фильмы не посмотреть....альтернативы в доме нет,к сожалению ....если есть выбор-выбирайте все что угодно,но не этот чудо провайдер
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Скорость постоянно падает, пропадает соединение. После 22:00 особо не работает. Очень нестабильно!!!
2
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Позвонили, записались на подключение в понедельник на 10 утра, так как ни в другой день, ни в другое время мы не могли.
2 часа в понедельник прождали монтажника, никто не пришёл. Позвонили и оказалось, что нас записали не на понедельник, а на вторник. Как так произошло, остаётся загадкой. Мы точно не могли согласиться на этот день. Это была явная ошибка оператора.
Окей, перекроили планы и во вторник опять с 10 утра ожидали мастера. Снова прошло 2 часа и никто не пришёл, позвонили в Билайн, гд...
Показать весь отзыв
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ростелеком.
Отвратительный интернет! Более пяти минут не дают качать ни торренты, ни онлайн тв смотреть - интернет вырубается, через 2-3 минуты сам восстанавливается. Похоже стоят фильтры на определенный трафик! При таком интернете бесполезно подключаться к онлайн плеерам типа евроспорт-плеер и т.д, так как гарантий, что все не подвиснет в самый интересный момент никаких. Так же бесполезнот пытаться смотреть что-то по iptv каналам (не ростелекомовским).
Зная качество их техподдержки, единствен...
Показать весь отзыв
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Вот уже полторы недели пытаюсь добиться чтобы мне включили интернет, но всё бестолку. За всё время позвонили один раз и сказали что мастер не сможет прийти. Предлагают услуги а сервис полностью отсутствует. Бегите от этого провайдера.
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый ужасный провайдер из всех возможных. Без вашего ведома подключат абсолютно любую услугу, нужна она вам или нет никто, конечно же, не спросит. У нас, например, неожиданно стали счета приходить больше, чем обычно. Попросили отключить интернет. На что нам сказали, что модем смогут забрать только после новогодних праздников. пришлось ждать почти два месяца. В это время никто интернет нам не отключил + продолжали насчитывать+ подключили доп. услуги. Ну и, ни для кого не секрет, что Ростелеком ...
Показать весь отзыв
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Так как данная конторка является одним провайдером в доме, приходиться терпеть, при первой возможности свалю. Ценник неоправданно завышен как на интернет, так и на ТВ. Подборка ТВ каналов полный ахтунг, проще купить что-то серии megogo или ivi, будет дешевле, больше и лучше. Заботы ни какой, как и провайдер.
ОБИТ
месяц назад
Добрый день, уважаемый абонент! Наши цены на интернет тарифы, так же, как и на ТВ, доступные и даже многим комфортнее среднерыночных. Если вы хотите снизить оплату, то всегда можете приобрести абонемент на 6, 12 или 18 месяцев. Ваша персональная скидка, при этом, может вырасти до 40%. Касательно контента цифрового телевидения, хочется отметить, что мы даем доступ более чем к 155 каналам. В наши ТВ пакеты входят разнообразные телепередачи: спортивные, музыкальные, познавательные, новостные, детские и конечно фильмовые каналы. Уточните, пожалуйста, какие каналы вы бы хотели видеть в нашей сети вещания? Нам очень жаль, что вы остались недовольны отсутствием заботы со стороны компании "ОБИТ". Если у вас есть вопросы по технической части, напишите номер своего договора, мы постараемся решить вашу проблему в ближайшее время. С уважением, "ОБИТ"
+7 (812) 409-48-63
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов