Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Подход к каждому клиенту. Предоставляют индивидуальные скидки, что очень радует???? так же не повышают тарифы.
Отзыв засчитан
689949
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Очень посредственный интернет провайдер. Качество интернета оставляет желать лучшего, особенно по вечерам, скорость падает так, что невозможно даже почту проверить.
Отзыв засчитан
689947
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Топовый провайдер, после [плохого] Ростелекома и ужаснейшего дом.ру , это просто космос. Цена, качество, нет сбоев весь период пользования, а это уже 7 месяцев. рекомендую.
Отзыв засчитан
689946
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Минимум сбоев,быстрое решение вопроса,грамотные специалисты, множество скидок и акций,всем доволен
Отзыв засчитан
689945
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Самый « человечный» провайдер! Индивидуальный подход к пожеланиям клиента , вежливое обслуживание, своевременное напоминание ,бонусы и подарки!успехов!
Отзыв засчитан
689944
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Если у Вас Ростелеком, бегите!!!
Интернета нет 4 дня. В службе [поддержки] говорят, что их великие мастера исправят проблему в течение 1-5 рабочих дней... 5 рабочих дней, Карл!!!! Чем эти люди занимаются уже 4 дня, не понятно! Лучше используйте мобильный интернет, Ваши нервы будут в порядке.
Отзыв засчитан
689937
5.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
6
Здравствуйте. 3й раз в одно и то же время (ежемесячно) отключается интернет в квартире у моей мамы инвалида-пенсионера.Все оплачено, но услуга не предоставляется. Операторы говорят, что у вас не работает роутер (там не стоит роутер), тогда у вас повреждение кабеля... ежемесячно кабель повреждается... :-( постарайтесь как-нибудь исправить!!!! Мама дверь не откроет, приезжать не надо. Договор и номер телефона вышлю в личном письме.
Отзыв засчитан
689922
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Техподдержка
6
Стабильная скорость
2
Убогий провайдер. Каждый день сбои, падает скорость, отключается и т.д. Смотрю фильмы и слушаю музыку каждый день и каждый день проблемы! Вплоть до того, что не грузит одну песню. Приходится раздавать мобильный интернет.
Отзыв засчитан
689900
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Техподдержка
6
Стабильная скорость
2
Убогий провайдер. Каждый день сбои, падает скорость, отключается и т.д. Смотрю фильмы и слушаю музыку каждый день и каждый день проблемы! Вплоть до того, что не грузит одну песню. Приходится раздавать мобильный интернет.
Отзыв не засчитан
689899
Администратор
Модератор отзывов
2 недели назад
Уважаемый [Пользователь], недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
88950
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Совсем рядом с городом (Белоостров) WiFi роутер не работает. Низкий сигнал от базовой станции. На ветер выкинутые деньги. Никому не рекомендую. Покрытие вообще никакое.
Отзыв засчитан
689896
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Третий день интернет не работает. Техническая поддержка кормит обещанием, хотя даже не может сказать где поломка. Никакие обращения не помогают. Отвратительно
Отзыв засчитан
689891
8
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
8
Пользуюсь интернетом чуть больше полугода. За первые пол года использования интернет пропадал ю дважды, но доступ восстанавливали буквально в течение пары часов. В общем я был так доволен, что решил оплатить абонемент сразу на три месяца на самую высокую скорость. Как оказалось зря. В четверг около 12 дня интернет пропадает. Звонок в техподдержку, ответ стандартный - знаем, восстанавливаем. Ну ок, жду. Ждал до пятницы вечера, интернета нет, звоню еще раз. Сотрудник техподдержки напоминает мне, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689868
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Осторожно, это организация зарабатывает не на предоставлении услуг связи. Их конек - это составление настолько хитрых схем из договоров и спецификаций чтобы клиент от них не ушел. Откровено пытаются [поставить в безвыходное положение]. Это выражается в том что она пытаются [выставлять] неустойку за досрочное расторжение договора в размере 100%, При этом будут это делать не через договор, который бессрочный, а через спецификацию услуг прописывают 36мес.
Те если вы сняли офис на один год и за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689866
Обит
2 недели назад
Александр, добрый день! При подключении услуг связи провайдер берёт на себя все затраты на оборудование и инсталляционные работы, поэтому гарантией долгосрочного сотрудничества является минимальный срок пользования услугой. Мы строго соблюдаем юридические нормы регулирующие взаимоотношения между партнёрами. Однако при заблаговременном предупреждении об отключении, а также в случае закрытия компании клиента или переезде офиса, «ОБИТ» идет на встречу и расторгает договор в пользу Абонента. Мы всегда нацелены на долгосрочное сотрудничество с нашими Абонентами и всегда готовы к переговорам. Нам очень жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор. С уважением, команда «ОБИТ»
88996
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Очень нравится провайдер, очень понравился бонус( новым клиентам Дают хорошую скидку), и пока что радует все, зависаний в вечернее время ( когда все дома) нет
Отзыв засчитан
689857
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Жалоб нет, все нравится, интернет летает, как ракета, скидка первым клиентам, очень порадовала, спс!
Отзыв засчитан
689854
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
С этим оператором с 2013 года. Номер договора 17028. Перебои бывают не часто. По вечерам иногда падает скорость, обычно после 23 часов. В целом интернетом довольна. Тариф с понижением , в итоге плачу 200 руб в месяц. Отличная цена за качество услуг.
Отзыв засчитан
689852
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Эта Мария вообще человек? У меня маленький ребёнок, звонит по 5 раз в день. Не умеете продавать, нечего и начинать. Научитись работать с базой. Я не Ваш клиент и , благодаря Вашему маркетингу , никогда им не стану. В черный список как компания.
[Зачем] мне Ваше предложение, если у меня прекрасный интернет???!!!
Боже, упаси быть клиентом назойливого "дом.ру"
Отзыв засчитан
689850
Администратор
Модератор отзывов
2 недели назад
Уважаемая Надежда, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
88911
Надежда
2 недели назад
Уважаемый администратор! Все кого достала "Мария" НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ УСЛУГАМИ ПРОВАЙДЕРА!!! Почему же их отзывы зачтены?
88914
Администратор
Модератор отзывов
2 недели назад
Уважаемая Надежда! Приносим свои извинения, Ваш отзыв засчитан.
88967
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Товарищи из "Дома"...пожалуйста...прекратите свои телефонные атаки на людей,работайте лучше над улучшением качества усуг,а не занимайтесь агресивным маркетингом,у меня по 5-6 пропущенных вызовов от вас в день,хотя я вежливо,причем не раз,объяснял вашим [менеджерам] и просил прекратить,номер и своего согласия не давал.
Отзыв засчитан
689841
7.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Пользуюсь услугами данного провайдера с 2006-го года,только интернетом,начну с плюсов....всегда устраивал тариф,очень радует бесплатный публичный IP,который можно включать и отключать по необходимости,очень удобный и понятный электронный кабинет.Перебои бывали...раньше с тех поддержкой все решалось по телефону(отвечают быстро и круглосуточно,бывало и в 3 ночи звонил),в последнее время тех поддержка отвечает стандартно-перезапустите роутер,проверьте айпи-не помогло?ждите специалиста,хотя я и так ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689838
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Не самый лучший] маркетинг. Не являюсь клиентом, не оставляла заявок, но на все симки постоянно названивает менеджер Мария и очень назойливо [предлагает] услуги провайдера. Сотню раз ей объясняла, что пользуюсь услугами другого провайдера за втрое меньшие деньги и менять на дорогущий интернет дом.ру не собираюсь. Просила не звонить мне больше, но толку ноль. Теперь точно не стану пользоваться услугами этого провайдера даже за бесплатно. Совсем не думают о своей репутации. Такими темпами провайд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689834
Надежда
2 недели назад
Поскорее бы обанкротились. [Надоела] эта "Мария".
88910
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов