Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Я устал уже писать негативные отзывы и обращаться в тех. поддержку. Ситуация не меняется, качество услуг исключительно на низком уровне. Бегите к другому провайдеру, если есть возможность
Отзыв засчитан
695630
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93229
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Ужасная компания,скорость интернета не стабильная, вечером когда все приходят домой. Постоянные срыва из за работ. В новый год отключили интернет и телевидение, хотя оплатить не давал. Не возможно было войти в личный кабинет. Не дали посмотреть новогодние передачи. Хуже компанию не знаю
Отзыв засчитан
695626
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Провайдером "Эт Хоум"доволен. Хорошее
обслуживание, интернет стабильный и хорошая
скорость. Много вариантов скидки по оплате. Сайт
очень удобен,удобно производить оплату,
тех.поддержка на высоте. Приятная
компания,проблем вообще не было.
Отзыв засчитан
695602
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
нормальный провайдер, всё устраивает
иногда бывают кратковременные сбои, но довольно редко
техподдержка быстро реагирует
Отзыв засчитан
695599
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93227
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Дом.ру (ранее INTERZET) предоставляет нам услуги с 2011 года. И да, неоднократно были вопросы к компании относительно скорости интернета, много лет нас осаждали частыми маркетинговыми звонками с предложениями дополнительных услуг, также за эти годы были и краткосрочные отключения, но в конце 2020 года провайдер показал себя с самой наихудшей стороны. В разгар 2-ой волны пандемии, в середине декабря, а именно 15 числа, неожиданно наш дом остался без сети почти на сутки. За это время телефонный ро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695598
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Новый дом, один провайдер и полный ???? провал!! Раз в месяц стабильно разрыв оптоволокна и работы на линии- не какого сервиса, а тем более компенсации!!
Если у вас есть выбор в интернете, то рекомендую только не этого!!
Оплачено на год вперёд, а удовольствия не какого, постоянная проблема????????♀️
Занимают 2 место в рейтинге ( кого я не посоветую в качестве провайдера)
- Ростелеком
- Невалинк !
Ребята ужасно работаю ????
Отзыв засчитан
695590
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Больше 15 лет пользуемся этим провайдером, ещё со времен Ниеншанца. Устраивает все)). Рекомендую!!!
Отзыв засчитан
695586
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93199
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
С компанией Инфо-Лан столкнулся в 2006 году, а начал пользоваться в январе 2017 года. Договор 17183. Это было очень удобно и быстрая скорость в сравнении с тем, что было на работе. Были позднее другие предложения и от Ростелеком и других провайдеров, но не видел и не вижу причин менять своего партнёра... За это время видна вся станистика взаимодействия, прошло много изменений в лучшую сторону. Как начиналось вначале - маленький росток, а теперь мощное дерево с мощными корнями и большим стволом, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695562
10
Общая оценка
Интернет
10
Пользуюсь услугами ЭТ Хоум более 4 лет. Подключили услугу быстро. Недавно перестал работать роутер, техник приехал на следующий день, роутер без вопросов заменили на новый.
Отзыв засчитан
695554
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Московский район. С 2010 года перешёл на NWLink с WEBA, которая относилась к клиентом по хамски, и у которой постоянно отрубало инет. Вечно какие-то проблемы и вечный ремонт по целому дню. У друга на Пулковском шоссе был NWLink. Я с удивлением смотрел, как он без проблем, сбоев, отключений пользуется интернетом. За меньшие деньги, и ещё к нему приходят за оплатой домой. За моё время владения была одна поломка на линии в 2020, починили за час. Скорость стабильно 90 мегабит\с туда сюда. Не блочит,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695551
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами Эт Хоум больше года! Скорость соответствует заявленной! Проблем особых нет, несколько раз были перебои, но не критично. В общем доволен! Могу даже посоветовать именно этого провайдера, а для жителей Центра Спб наверное будет лучший вариант.
Отзыв засчитан
695528
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
1166141. Пользуюсь интернетом Эт Хоум 9 лет. Работаю удаленно в облаке. Особенно актуально в этом году. Бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает. В Новый Год при максимальной нагрузке не бывает никаких проблем. Круглосуточная тех. поддержка помогает решить любые тех. проблемы. Широкий ассортимент акций и скидок влияющих на тариф.
Отзыв засчитан
695521
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Давно пользуемся Эт Хоум всей семьей, радует качество услуг, стабильный без обрывов интернет, неплохие пакеты тв каналов, гибкая система скидок и абонементов, отзывчивая администрация. Пожалуй один из лучших провайдеров в Санкт-Петербурге, определенно можно советовать друзьям и знакомым.
Отзыв засчитан
695519
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Не пользуйтесь услугами данного провайдера. Мне пришлось только из-за того, что на тот момент не было доступных.
До момента подключения все прям замечательно, но после подключения вы никто. Скорость низкая, стабильные обрывы подключения, СТАБИЛЬНЫЕ. В компанию не дозвониться. При возникновении неполадок мастера не дождаться, приходится ждать по 2-3 дня. А вот по оплате не забывают.
Не рекомендую пользоваться услугами данной "компании".
Отзыв засчитан
695514
Ростелеком
Представитель провайдера
28.12.2020
Здравствуйте! Нам очень жаль что вы столкнулись с подобным отношением. Если есть вопросы, напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях: https://vk.com/rostelecom.
93130
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Выбирал провайдера долго, так как не раз накалывался с тем же вездесущим ростелекомом. В доме было 3 провайдера - Ростелек, Дом и Обит. Об Обите до этого не слышал, а двух других были не очень лестные отзывы всегда. Решил рискнуть, да и вроде по тарифам есть более-менее куда выбирать, плюс мне нужен был телек, а у них если брать телек и инет всё сильно дешевле. Поэтому выбрал их. Полгода уже полёт нормальный!
Отзыв засчитан
695503
Администратор
Модератор отзывов
28.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93119
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
С "Эт Хоум" моя семья уже очень давно. Не изменяем несколько лет. Устраивают цены,бонусы,которые можно использовать для скидок или поощрительных призов и увеличения скорости. Устраивают выгодные абонементы. Чаще берём на три месяца. И удобно по цене и беспокоиться несколько месяцев от оплате не нужно.
Спасибо,"Эт Хоум ",что работаешь для людей!!!
Отзыв засчитан
695497
Администратор
Модератор отзывов
28.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93118
2
Общая оценка
Интернет
2
Изначально подключались к провайдеру sumtel. Всё было хорошо, всё устраивало. Если и бывали проблемы в духе профилактики оборудования - они быстро решались. Потом оказалось, что мы теперь подключены к ростелекому, видимо в результате поглощения компании. Судя по всему это произошло в ноябре, т.к. супруге (которая подписывала договор с sumtel) пришла квитанция от ростелекома за ноябрь на 0 рублей. 14 декабря в середине дня пропал интернет. Автоответчик сообщил что происходит модернизация оборудов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695492
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Предоставляют не качественную связь, при обращении ничего практически не делают, при отключении и расторжении договора - перерасчета можно ждать годами и ничего не дождаться, доказать, что интернета не было только на нашей стороне не представляется возможным! Тянут с перерасчетом и ничего не предпринимают!!!! Данного провайдера - не рекомендую!!!!!!!
Отзыв засчитан
695491
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами данного провайдера около 15 лет (еще со времен ниеншанца).За столь длительный срок ни разу не возникло желания сменить провайдера. Серьезных проблем не было, а несерьезные помогала решить грамотная техподдержка.
Отзыв засчитан
695488
9.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Многолетний клиент этого провайдера, всегда всё было отлично. Одна беда: техподдержка не круглосуточная. А в последнее время всё чаще случаются сбои именно в ночное время, и ты до утра сидишь оффлайн. Вот и сейчас пишу этот отзыв, подключившись к сети через мегафон. Увы...
Отзыв засчитан
695487
Администратор
Модератор отзывов
28.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93117
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов