Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти

    Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

    провайдер
    Любой
    Отмена
    Применить
    Отзыв
    Любой
    • Положительный
    • Нейтральный
    • Негативный
    УСЛУГА
    Любой
    • Интернет в загородный дом
    • Интернет в квартиру
    • Интернет в офис
    • Мобильный доступ
    показать все фильтры
    упорядочить по:
    дате
    reviewType
    110
    2.7
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Телевидение
    6
    Оборудование
    2
    Монтажники
    2
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Отвратительно
    Постоянно зависает, интернетчик раскидал провода по всему дому, Поддержка отвратительная. Хамство и вечные лаги.
    reviewType
    24
    5.4
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Телевидение
    2
    Оборудование
    8
    Монтажники
    8
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Стабильная скорость
    8
    IPTV: Пока меня держит только хороший интерфейс ТВ. Техподдержка слабая, без обращения к руководству проблемы не решаются. За год пользования уже написала им более десяти обращений по разным вопросам, часто приходилось дублировать, чтобы хоть что-то сдвинулось, единственное, чего удалось добиться ценой нервов - это замены приставки на адекватную, предыдущие зависали по 2-3 раза в день. Регулярно слетает программа передач (информер), без которой это ТВ становится не нужным, т.к. без него соверше...
    Показать весь отзыв
    reviewType
    31
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Стабильная скорость
    2
    Эта организация, если ее можно так назвать, не достойна вообще существовать! Год назад подключила, на свою голову, их интернет. Ужасная скорость, какое оптоволокно( или как там его)! Но это не главное. Месяц назад продала квартиру, не пользуюсь их услугами, поехала в офис на Ивана Фомина отключить и сдать оборудование, но не тут -то было! Оборудование не приняли, а сказали, что заберут сами через месяц( при этом я за него продолжаю платить), договор расторгают только с первого числа следующего м...
    Показать весь отзыв
    reviewType
    40
    4
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Оборудование
    2
    Монтажники
    2
    Техподдержка
    8
    Забота
    8
    Стабильная скорость
    2
    Мне не хотелось кого-то чернить или в чем-то обвинять, но я не могу сдержать свои эмоции. Я подключил Домашний интернет от Билайн. Стоимость услуги 550 рублей включая аренду роутера от Билайн. С самого первого дня, у меня каждый день портится настроение, потому что интернет ооооооочень медленый, да еще и роутер постоянно моросит, перегружается и не хочет работать. Звонил в службу поддержку. Там мне ничем не смогли помочь, хотя и пытались настроить роутер на расстоянии. Если меня спросили бы, как...
    Показать весь отзыв
    reviewType
    368
    3.4
    Общая оценка
    Интернет
    4
    Телевидение
    2
    Оборудование
    4
    Монтажники
    4
    Техподдержка
    4
    Забота
    4
    Стабильная скорость
    2
    Плохо, плохо, плохо ???? на протяжении месяца проблемы с телевидением, постоянное зависание, разбивание на пиксели с ужасным звуковым писком , зависание на плей паузе и перезагрузка теле приставки. Гоняют мастеров , но увы и ах без изминения, перезагрузите приставки , роутер, это естественно не помогает, но говорить что надо. Стали говорить о замене оборудования которое не могут настроить, но проблемы начались еще до замены. Просмотр телевизора превратился в пытку-смотреть не возможно. Когда зак...
    Показать весь отзыв
    reviewType
    44
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Стабильная скорость
    2
    В декабре, вместо нашего нормального провайдера внезапно появился "домру". 30 декабря 2018 года (другого времени не нашли) они провели обновления, в результате чего у меня пропал интернет. Раньше все в кратчайшие сроки решалось по телефону. Поддержка "домру" не смогла ничего исправить, предложили дождаться утра. 31 декабря весь день они неустанно трудились исправляя свой "косяк", но интернет так и не появился, ни в новогоднюю ночь, ни через сутки после оставленный заявки, ни через 40 часов. ...
    Показать весь отзыв
    reviewType
    51
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Подключался к данному оператору, когда он еще назывался «прайм-телеком» (интересен тот факт, что компания «метробит» не предоставила договор оказания услуг, на просьбы подвезти кормят обещаниями и не привозят). Поддержка не является круглосуточной и не работает вовсе. В случае отсутствия интернета, до оператора невозможно дозвонится, какое-то время висишь на линии, затем они отключают звонок. В чате представленном на сайте они также не отвечают. Однозначно буду меня оператора. «Качество, оп...
    Показать весь отзыв
    reviewType
    56
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Стабильная скорость
    2
    Периодически интернет пропадает. Вместо признания своих косяков лечат тем, что просят перезагрузить компьютер и проверить исправность провода. Если есть выбор, не подключайте
    reviewReplySmile
    Елена Чуркина
    Модератор
    2 месяца назад
    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
    reviewType
    74
    2.8
    Общая оценка
    Интернет
    4
    Оборудование
    4
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Стабильная скорость
    2
    периодчески интернет обрывается, скорость падает... с техподдержкой соединяют часами, можно беконечно слушать их музыку
    reviewReplySmile
    ВестКолл СПб
    Представитель провайдера
    2 месяца назад
    Добрый день, Иван
    Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. На работу услуг влияет множество факторов (от настройки пользовательского оборудования и работы программного обеспечения, до состояния линии). Мы всегда открыты к диалогу и готовы идти Вам навстречу, что бы помочь в решении интересующих Вас вопросов. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора и опишите ситуацию более подробно нам в сообщениях в официальном сообществе в социально сети "ВКонтакте" (vk.com/westhome) Мы проведем диагностику и решим Ваш вопрос. 
    reviewType
    55
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Стабильная скорость
    10
    Почти два года назад мы переехали в новую квартиру. Стали искать провайдера, который поставит нам и интернет. Порасспрашивали знакомых на тему: у кого какой провайдер, довольны-не довольны, и остановили свой выбор на РТС. Есть Личный кабинет: там написано какой у нас тарифный план, текущий баланс. Можно вносить деньги через карту. Можно совершить обещанный платёж. У нас игры играют, фильмы онлайн не тормозят, тариф 100 Мбит. Как-то не было интернета, звонили в техподдержку, автоответчик мне в...
    Показать весь отзыв
    reviewReplySmile
    Елена Чуркина
    Модератор
    2 месяца назад
    Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
    reviewType
    210
    9
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Телевидение
    8
    Оборудование
    10
    Монтажники
    8
    Техподдержка
    8
    Забота
    10
    Хороший провайдер
    Хороший сигнал интернета и телевизора. Пользуемся почти 2 года , нет никаких проблем. Цена приемлемая.
    reviewType
    252
    8
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Оборудование
    8
    Техподдержка
    8
    Забота
    8
    Хороший и доступный)
    С интернетом проблем нет, оочень редко бывает падение скорости, но не надолго. Связь хорошая). Один минус пока нашла: нет возможности оплатить через Сбербанк онлайн, если пропустил срок оплаты доверительного платежа.
    reviewType
    43
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Монтажники
    2
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Поставили новый домофон без предупреждения, ни где не было объявления о смене, пришлось стоять на улице в холоде, ждать когда кто нить выйдет из подъезда. Объявление с временным кодом повесили только после нескольких жалоб, и повесили с внутренней стороны, люди идут с работы домой и не могут попасть!!!!
    reviewReplySmile
    Елена Чуркина
    Модератор
    2 месяца назад
    Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
    reviewType
    31
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Стабильная скорость
    10
    Подключилась пару лет назад. Подключение было бесплатное, все быстро. Скорость скачивания с внешних ресурсов заявленная, претензий нет. В Call-центре отвечают почти мгновенно и по делу. Проблемы решаются по мере их появления, но проблемы бывают редко, цены, по сравнению, с други провайдерами "человеческие".Поводя итог скажу - это хороший провайдер в нашем городе.
    reviewType
    289
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Техподдержка
    10
    Отличный интернет по отличной цене
    Отличный интернет по отличной цене. Перебоев нет. Пользуюсь уже год и очень довольна. Отзывчивый персонал. Отличная техническая поддержка. Всегда готовы все объяснить и помочь.
    reviewType
    295
    8
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Телевидение
    8
    Оборудование
    8
    Монтажники
    8
    Техподдержка
    8
    Забота
    8
    Вполне хороший интернет
    По качеству - очень редко бывает падение скорости и др. проблем, так что близко к отличному. По стоимости - нормально, в другом доме были более дешёвые варианты. По работе тех. поддержки и др. работников - претензий нет, всё хорошо.
    reviewType
    37
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Телевидение
    2
    Оборудование
    2
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Стабильная скорость
    2
    Самый убогий оператор. Я думал хуже ростелекома ничего не бывает, но нет. Пользуюсь инфоланом несколько лет. Изначально был просто чудесный оператор со стабильным интернетом. Конкурентов просто не было. В данный же момент это просто ужас. Я думал может проблема в моем доме, оборудовнии и тд. Но однажды зашел к другу, смотрели кино в онлайн кинотеатре. Висло постоянно. Молча посмотрели друг на друга и сказали в один голос: инфолан... Собственно инфолан это уже мем "стабильности". - Очень долгая...
    Показать весь отзыв
    reviewType
    25
    9.7
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Телевидение
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    8
    Забота
    10
    Стабильная скорость
    10
    Пользуюсь очень давно, обрывов и снижения скорости не наблюдал ни разу. Советую, как стабильного провайдера.
    reviewType
    34
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Стабильная скорость
    10
    За 20 лет это у меня четвертый провайдер. За три года у меня претензий к провайдеру не было. Интернет вполне приличный, обслуживание тоже. Рекомендую всем.
    reviewType
    28
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Оборудование
    2
    Монтажники
    2
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Стабильная скорость
    2
    Работают отвратительно. Периодически пропадает интернет, а дозвониться до техподдержки просто невозможно. Хамское отношение. Долбаем управляющую компанию, чтобы заключила договора с нормальными провайдерами, а не с этим [расстройством]
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2019.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?