Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум с конца 2000-х годов. Ранее компания носила название “Ниеншанц Home”
Нареканий к качеству услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонемент минимум на 3-6 месяцев, Так как компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным.
Плюсы провайдера “Эт Хоум”:
1. Быстрый и стабильный интернет
2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг
3. Адекватная техническая поддержка 24/7
4. Быстрое реагирование на вызовы, веж...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
707602
Администратор
Модератор отзывов
01.08.2022
Текст скопирован из Вашего более раннего отзыва и не может быть засчитан.
100932
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
10
Интернет пока норм, но сервис просто [ужасный]. Сначала заявку не привязали к нужному дилеру, который рекомендовал интернет и заслуживал оплаты. Как так вышло? В процессе согласования заявки [взяли] и передали какому-то [другому дилеру] или что-то такое. Два тикета и звонки пока не помогли, только обращения создают (без номеров, то есть узнать их статус невозможно).
Монтажник пришёл вовремя и в целом с работой справился, но! Первое, что он спросил, есть ли кабель. Нет, отвечаю (интернета нико...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707583
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Скорость стабильная,есть с чем сравнить.Цена адекватная. Пользуюсь услугами уже около 2-х лет и менять провайдера не хочу. Операторы техподдержки всегда на высоте.
Отзыв засчитан
707576
Администратор
Модератор отзывов
01.08.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100916
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Что мне нравится в пользовании домашним интернетом от МТС: они быстро реагируют, если нужно исправить сбой. Практически за несколько лет не было больше чем на полтора часа простоя и то всего раз или два. Второе это то, что всегда предупреждают если грядет повышение тарифа. Как бы процесс неизбежный, но не все любят о нем предупреждать. Если нужен мастер, то присылают максимально быстро. Из минусов пожалуй время дозвона на горячую линию, но вместо него можно решить свои вопросы через личный кабин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707570
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернет работает стабильно, быстро и хорошо. Сбоев никаких нет, зависаний тоже. Мастера при возникших неполадках приезжают во время и все исправляют совершенно бесплатно. Иногда немного тяжеловато дозвониться до службы поддержки, а в целом все хорошо.
Отзыв засчитан
707563
СкайНет
Официальный представитель провайдера
29.07.2022
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, рады, что вам нравится!
100903
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Техподдержка на высшем уровне. Желаем процветания и побольше клиентов. Связь всегда отличная, скорость мощная проблем с зависанием нет. Рекомендую
Отзыв засчитан
707543
СкайНет
Официальный представитель провайдера
28.07.2022
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв и пожелания! Уверены, у нас с вами впереди долгие годы сотрудничества! :)
100886
Администратор
Модератор отзывов
28.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100890
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Все устраивает, работает стабильно, без нареканий, бывает правда смотрешка тормозит по выходным, а так все отлично.
Отзыв не засчитан
707541
Администратор
Модератор отзывов
28.07.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
100889
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Оптимальный вариант из всего что нам предложили. Что касаемо и цены и качество. Перед подключением читала отзывы и не могли понять от куда столько отрицательных отзывов. Прекрасный интернет все прекрасно работает.
Отзыв засчитан
707540
Администратор
Модератор отзывов
28.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100888
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
28.07.2022 Техническая поддержка по телефону, в отличии от поддержки на сайте , быстро решает ваши задачи
Отзыв засчитан
707538
Администратор
Модератор отзывов
28.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100887
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Ну что ещё написать, итак написано уже многое. Есть разные вариации использования услуг у данного провайдера. Можно в отпуск уходить и получать перерасчет на следующий месяц в смешные 100-150 рублей. Качество скорости всегда радовало, качество сервиса вообще на высоте. Их техподдержка это просто бомба))) Без шуток молодцы ребят!
Отзыв засчитан
707533
Администратор
Модератор отзывов
28.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100884
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Стабильный провайдер уже более 12 лет не меняю. Никаких проблем и выноса мозга, всегда есть стабильный и качественный интернет. Даже не помню когда в последний раз в тех поддержку обращался )) По ТВ ничего не скажу, не пользуюсь
Отзыв засчитан
707532
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Отличная компания, работа интернета без помех, и скорость хорошая👍
Персонал заботится о своих пользователем
Отзыв засчитан
707530
Администратор
Модератор отзывов
28.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100882
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Живу рядом с салоном на Казанской 45. Как-то брал наушники, разговорились с продавцом, меня сагитировал менеджер на домашний интернет от МТС. Я пользовался только мобильным, но после того, как стал работать удаленно, была мысль подключить стабильно домашний комп и не мучиться. Почему раньше не подключал - свои причины были. Подобрал тариф, сделал заявку. Может, потому что салон рядом, но все мне сделали быстро и оперативно. Что самое характерное, это было перед самыми майскими праздниками, я ожи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707513
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Надёжный, проверенный, быстрый интернет, соответствует цене, качеству. Отличная техническая поддержка.
Отзыв засчитан
707511
Администратор
Модератор отзывов
27.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100864
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
14.07 обратилась в эту [ужасную компанию]! Сегодня уже 27.07. Интернета так и нет! Не советую! Клиентоориентированность на нуле, монтажники оставляют желать лучшего! Постоянные завтраки, завтра все подключим/исправим/заменим и тд. Если вам скучно, обращайтесь к ним, будете постоянно слышать, что завтра все будет, а завтра нечего не будет
Отзыв засчитан
707510
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.07.2022
Здравствуйте! Неожиданное отключение интернета на такой период кого угодно разочаруют. Мы это прекрасно понимаем, поэтому делаем всё возможное, чтобы устранять неполадки любого рода максимально оперативно. Не можем припомнить, чтобы ремонтные работы затягивались настолько долго, давайте вместе разберемся с этой вопиющей ситуацией! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Проверим с чем это связано.
100865
Неизвестный гость
28.07.2022
Номер ремонта 1327985! Это не неожиданно отключение! Ваша ужасная компания мне его подключить не могла!!!!
100868
Показать все сообщения1
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Ужасное качество интернета. Постоянно пропадает связь. Поддержка на уровне - выключите и включите оборудование. Из заявленных 300 Мбит/сек, выдаёт всего лишь 30. Работать и сидеть в интернете невозможно. Для чего мне вайфай дома, если я сижу на мобильном интернете чаще, чем на домашнем? Их ТВ вообще любит жить отдельной жизнью, сам переключает каналы, дико зависает и переодически вылетает. Не рекомендую
Отзыв засчитан
707506
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Стабильный и качественный интернет провайдер, которым пользуемся уже много лет всей семьей. Радует качество обслуживания, приемлемые цены с системой абонементов и скидок, практически бесперебойная работа 365 дней в году. Если ищите провайдера не на один год, то лучше чем Эт-Хоум навряд ли найдете.
Отзыв засчитан
707504
Администратор
Модератор отзывов
27.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
100862
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь не так долго , интернет хороший, техподдержка и монтажники адекватные очень трепетно относятся своей работе молодцы. Рекомендую
Отзыв засчитан
707490
Администратор
Модератор отзывов
27.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100861
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.07.2022
Здравствуйте! Благодарим вас за столь лестный отзыв о работе наших сотрудников и качестве предоставляемых услуг! Спасибо, что вы с нами! ;)
100866
Показать все сообщения1
4.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
[Ужасный] провайдер. Куча менеджеров, куча рекламы - все это у них растет и развивается. При этом качество падает. Купил очень хороший модем, заплатил за 100 мбит/с, в итоге 80 мбит максимум. Лечат, что «с из стороны услуга предоставляется в полном объёме». То есть наплевать на абонентов абсолютно. Готовые ответы на любые вопросы. Мутна система бонусов с «+1 мбит/с за каждыц месяц если не уходить в минус» - где-то еще есть такой бред? Кому нужны ваши 1 мбит если даже минимально 100 не можете пре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707487
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Отвратителеный интернет, постоянно перестаёт работать, стабильно раз в месяц приходится звонить в Ростелеком и выяснять в чем дело, и настраивать! Не рекомендую!
Отзыв засчитан
707485
+7 (812) 385-66-34
Бесплатная консультация