Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Отвратительный провайдер. Мало того, что в тех поддержке при постоянном перекидывании из отдела в отдел в какой-то момент звонок просто сбросили. Так ещё назначали встречу с мастером на 29.08 на 12:00, менеджер тех поддержки убедил нас, что запись есть и мастер приедет в назначенное время. Спустя полчаса от назначенного времени никого нет. При звонке в тех поддержку, говорят, что заявка указана без времени и в этот день мастер приехать уже не сможет, хотя специально брали выходной от работы для подключения. Никому не советую данного провайдера. Несколько лет назад всё было ещё нормально и компания хорошо работала, подключили без проблем. Сейчас же какой-то кошмар и неразбериха происходит в компании. Прошу также рассмотреть, стоит ли консультанту Даниилу из тех поддержки дальше работать в компании.

Один из лучших провайдеров для соревновательного гейминга. За 10 лет близкой к проф. уровню игры сменил множество "топовых" провайдеров СПб, но ни один из них не мог похвастаться настолько качественным и стабильным соединением, до перехода на еТелеком периодически возникали какие-то проблемы в лице рандомных пакетлоссов и дисконнектов в зависимости от времени года и нагрузки на сеть (говорю в основном основываясь на опыте игры в кс и валик). На еТелекоме же за 5 лет пользования ничего подобного не было и нет, я просто в шоке с того, насколько хорошо у них оптимизирована сеть, пинг в валике на Франкфурте - 34, как будто залочен, вообще не меняется (отличный показатель), если что, то на Стокгольме пинг 18, кого интересует, на всех остальных основных серверах 30-36, попадания регает одновременно с кликом на ЛКМ, будто задержки вообще нет, пакетлосс, очевидно, всегда по нулям, никаких просадок скорости лично я - не замечаю, периодически тесчу тоже этот момент. Прошаренные пользователи понимают, что если такие отличные показатели в играх, т.к. это самая требовательная нагрузка для любого провайдера, то про все остальное, типа стриминговых сервисов и загрузки дефолтных страниц и говорить не приходится, работа в них по умолчанию на высшем уровне. Стоит сказать, что всё вышесказанное справедливо и для провайдера AT-Home, т.к. у них вроде единая сеть вообще, просто разные названия в разных районах города, в общем что-то на юридическом. Если интересует момент подключения, то конечно зависит от времени года, летом будет быстрее, но в целом тут как и других провов, в течение 1-3 дней, в зависимости от адреса и сложности работ. Техподдержка топовая хоть и приходилось звонить пару раз за все время, чтобы уточнить некоторые детали, не связанные с проблемами, типа абонементов и прочее. Операторы дружелюбные и разбирающиеся в "умных" вопросах. Желаю еТелекому дальнейшего процветания и держать планку, делающей их одними из лучших.

Почти год пользуюсь Е-Телеком, полет отличный! За все время всегда были на связи и со всем помогали. Однозначно один из лучших провайдеров!!

Отличный интернет. Никогда нет проблем. В общем рекомендую, хоть и дороговато немного

Позавчера сменил провайдера, подключил инфолан. Подключили быстро, правда на моё удивление, просто перекинули из оборудования предыдущего провайдера в своё. Первая проблема, с которой столкнулся - скорость ниже заявленной, после обращения в техподдержку моментально всё поправили. На дурачка, видимо, не заметят и ладно. Дальше круче. Со вчерашнего дня (спустя сутки после подключения) интернет отвалился и до техподдержки по вечерам после работы не дописаться и не дозвониться. Да, замечу, днём звонили, и даже сказали, что у них круглосуточная техподдержка, но для устранения проблемы, мне надо находиться у роутера. Вот сижу и думаю... Из 3 дней, интернет работал только день... Наверное, надо и с ними договор расторгать...