Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Раньше был Сумтел 100 мега бит в секунду. За меньшие деньги. И без проблем. А ща Ростелеком до 75 зачуть больше денег. Где логика?.да ещё и оплата как бы в долг. Ненавижу долги. К сожалению единственный провайдер по моему адресу на данный момент (((
Отзыв засчитан
701585
Ростелеком
Представитель провайдера
05.09.2021
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальных сетях, проконсультируем вас.
97472
4
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Стабильная скорость
4
Не связывайтесь с Ростелекомом! [Плутовская] компания! С [безразличным] отношением к клиентам после подключения услуг! Сотрудники Ростелекома без моего согласия поменяли мой роут на свой , при этом не проинформировав меня о рассрочке роутера. Самостоятельно подделали мою подпись в договоре рассрочки роутера!!! Договор о рассрочке роутера мне при установке роутера сотрудники Ростелекома не показывали, просто поставили за меня подпись !!!! Оборудование обратно Ростелеком забирать отказался, ссыл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701583
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Ростелеком -компания [обманщиков], никому не рекомендую общаться с ними, если есть хоть какаято альтернатива! Мало того что продают свое оборудование по завышенным ценам, но еще при выборе варианта оплаты "в рассрочку" увеличивают стоимость оборудования почти в 2 раза , не сообщая об этом. При обнаружении этого факта, всячески юлят, отказываются от оплаты по меньшей цене, даже если заплатить разово. Бегите от них!
Отзыв засчитан
701578
Ростелеком
Представитель провайдера
05.09.2021
Здравствуйте, Денис. Очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите нам в личные сообщения в любой социально сети. Постараемся разобраться.
97471
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Провайдер просто класс!!! Скорость и стабильность интернета всегда на уровне, работает четко. В поддержку всегда можно дозвониться, сотрудники очень вежливы и компетентны, ответят на любой вопрос.
Отзыв засчитан
701569
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
не смогли мне сделать нормальный статический ардес. 3 месяца звонил в поддержку, писал в ВК никакой помощи. Перешел на др. правайдер всё настроил.
Отзыв засчитан
701533
Ростелеком
Представитель провайдера
03.09.2021
Здравствуйте! Очень жаль, что вы приняли решение отключить наши услуги. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса. Будем рады снова видеть вас в числе наших абонентов.
97462
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
02.09.2021г. с утра до обеда отсутствоовала связь по интернет. Какой телефон у Вас, чтобы сообщить причину и время исправления? Александр К.
Отзыв засчитан
701531
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Мне лично услуги домашнего интернета МТС подходят на 100%. Не знаю, как в других домах, но в моем все жильцы постепенно перешли на МТС. У них нормальная служба поддержки, и какие-то сбои – это большая редкость, а не правило, как у многих локальных провайдеров. Плюс цена на услуги небольшая – я всего 500 рублей плачу за то, чтобы дома работал высокоскоростной интернет. А еще нравится, что можно приостановить оказание услуги на время отпуска – на срок до 30 дней. Я пару-тройку раз в год куда-то ез...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701530
МГТС
Представитель провайдера
03.09.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв! Блокировку можно установить и на 150 дней.
97442
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключил интернет в 2020, когда коронавирус загнал всех работать дома. Критерий был только один-стабильное качество, чтобы целый день сидеть на звонках в Teams без потери нервных клеток. Ожидания оправдались, нормальный провайдер для рабочего дня. Вечером скорость падает в пределах разумного. Телек, торренты и игры не пробовал. Техсаппорт просто удивительно терпелив и заботлив, тут надо поставить 6 из 5.
Отзыв засчитан
701524
3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Ростелеком - просто отвратительная компания! Если бы я знала с кем связываюсь, то не за что бы не стала дома устанавливать такую фигню. Сначала обещают бесплатная оборудование, теперь оказывается что модем платный. Без моего согласия установили мне какой то доп пакет, за который я якобы должна платить. И вроде разобрались, но наступает новый месяц и опять все сначала! Какой то непонятный пакет каких то услуг!
Всем кто думает на счет Ростелекома бегите отсюда и никоода не возвращайтесь!!!
Отзыв засчитан
701523
Ростелеком
Представитель провайдера
02.09.2021
Кристина, здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения в группу в ВК, обязательно все проверим и поможем разобраться в начислениях.
97424
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
КАЖДУЮ еще раз выделю КАЖДУЮ ночь у меня отключается интернет, просто как же [невыносимо], раньше сидел на другом интернете но пришел эт хоум и купил их, и сразу после этого качество скатилось в [тыкву], я только что сидел за финальным столом в турнире покера, и из за вашего [отсутствия качества и стабильности] я не смог выграть крупный банк тем самым потеряв минимум 100$ просто [ничего вам хорошего]
Отзыв засчитан
701520
3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Провайдер в сговоре с домоуправлением. По адресу Большевиков 1 других провайдеров не пускают, что не удивительно. Эта [компания] не выдержит честной конкуренции
Отзыв не засчитан
701517
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.09.2021
Уважаемый Игорь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
97423
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
В своё время искал интернет провайдера с стабильной связью и адекватной поддержкой. Остановил свой выбор на Эт Хоум. Гибкие тарифы и удобные опции "отпуск" и "отложенный платеж", которыми с удовольствием пользуюсь и по сей день. Также можно не плохо сэкономить с тарифной опцией "Абонемент". Подключайтесь не пожалеете!
Отзыв не засчитан
701507
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.09.2021
Уважаемый Дмитрий, описанные в отзыве дополнительные опции не отражают качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
97419
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
4
Это самая худшая связь из всех которые я подключала , интернет постоянно вылетает, скорость не стабильная постоянно , с телефона мобильная сеть работает лучше чем вайфай
Ни единого плюса
Раньше интернет вырубался не очень часто , было терпимо
Но за последние два месяца , это происходит систематически
Последние два дня постоянно вылетает
Отзыв засчитан
701468
Ростелеком
Представитель провайдера
31.08.2021
Татьяна, здравствуйте. Напишите нам в любой удобной соцсети в официальную группу "Ростелеком", разберемся в данном вопросе.
97383
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Пару месяцев назад подключал провайдера ПАКТ первые две недели вроде ничего, все хорошо было, потом начались разрывы соединения , каждый час пропал интернет на 2-3 минуты, позвонил в поддержку, [ответили крайне грубо]
На вопрос когда прекратятся эти разрывы, я услышал только хамство ниче толком не объяснив , но понял что это уже устраняют и в ближайшее пару дней они пропадут , спустя месяц ничего не изменились, все так же…
Не тратьте свои нервы, не подключайтесь к этому провайдеру, не рекоменд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701465
ПАКТ
Официальный представитель провайдера
31.08.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
97388
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
В апреле 2021 года в связи с переездом в новый район встал выбор провайдера интернет услуг. Выбрали Невалинк и не пожалели. Качеством связи довольны, скорость связи отличная, проблем с подключением не было, цены на услуги приемлемые. Невалинк - лучший провайдер!
Отзыв засчитан
701463
NevalinkOfficial
03.09.2021
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Надеемся на продолжение сотрудничества.
97447
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Пользуемся интернетом Эт Хоум с 2012 года. Все устраивает. Скорость нормальная. Интернет работает стабильно. Техподдержка - поддерживает!! при необходимости. Всё технично. Очень удобна опция "Отпуск". Рекомендую!
Отзыв засчитан
701433
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
4
Из-за повышения стоимости тарифа начислили пени уже после отключения услуги, что говорит о том, что как провайдер они некомпетентны. Никому не рекомендую
Отзыв засчитан
701420
Ростелеком
Представитель провайдера
28.08.2021
Ник, добрый день. Если есть какие-либо вопросы относительно начисления за услуги - напишите нам в лс в ВК, мы обязательно все проверим.
97355
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключён дома. Отличный и стабильный интернет с рекордно низким Пингом. На работе и то не такое качество у другого провайдера
Отзыв засчитан
701419
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключилась в июне к Невалинку. Пока нареканий нет. Все работает стабильно. Качество интернета хорошее.
Отзыв засчитан
701416
NevalinkOfficial
03.09.2021
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Надеемся на продолжение сотрудничества.
97448
NevalinkOfficial
03.09.2021
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Надеемся на продолжение сотрудничества.
97450
Показать все сообщения1
2.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
При подключении 26.06.21 оплатил за 3 месяца вперед 1350 руб. 26.08.21 интернет отрубили и начислили долг 250 руб. Вывод: Скайнет-[обманщики]!
Отзыв засчитан
701408
СкайНет
Официальный представитель провайдера
01.09.2021
Здравствуйте! Мы за то, чтобы все операции по счету были прозрачны и понятны нашим абонентам, увидеть историю списаний можно в личном кабинете, в разделе "Баланс и Платежи". Напишите, пожалуйста, ваш номер договора - все проверим и свяжемся с вами.
97412
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.