С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Эт хоум - один из лучших интернет-провайдером в спб. Настраиваемый тарифный план, удобная опция отложенный платеж. Быстрая круглосуточная поддержка. Пользуюсь эт хоум примерно лет девять, не разу не разочаровал, скорость соединения всегда на высоте.
Отзыв засчитан
693561
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.02.2023
Андрей, спасибо!)) Так приятно быть для Вас лучшими!)) ❤️
104548
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Остерегайтесь, если пользуетесь меньше года и решили разорвать договор, вам выставят доп счёт на оплату, якобы цена тарифа акционная при пользовании не меньше года... Плюс могут подключить антивирус без уведомления.
Отзыв засчитан
693552
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет провайдер эт хоум пользуемся около 5 лет замечания были: иногда не работал интернет, технические работы, но практически всегда техническая поддержка всегда решала проблемы с интернетом. Всегда есть акции
Отзыв засчитан
693545
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.02.2023
Данила, спасибо!)) ❤️
104549
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
В последние три месяца отвратительный интернет. В поддержке сказали поменяй роутер, поменял ни чего не изменилось. У них все хорошо до роутера. Только и могут что отговорками кормить. Поднимитесь сходите к клиентам поменяйте оборудование сделайте хоть что-нибудь.
Отзыв засчитан
693544
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер пользуется тем, что альтернатив в доме нет. Интернет очень нестабильный, прерывался несколько раз в час. Приходилось постоянно перезагружать оборудование, не всегда успешно. Невозможно было даже простое видео на youtube смотреть, не то что пользоваться он-лайн сервисами. Несколько раз приезжали мастера, после работы которых пропадала и телефонная связь. Однажды телефон не работал почти месяц. Обещали сделать за это перерасчет, как только решат проблему. Но в итоге перерасчет так и не с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693531
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка в течение пяти минут? Ха! Вот уж чего я у ростелекома никогда не наблюдал, так это быстрых ответов на вопросы. С ковидом в этом году стало только хуже: в коллцентре теперь постоянно предлагают оставить заявку через сайт (личный кабинет). Но! На мою заявку через сайт ответили только через 2 недели! Причём отпиской. Оперативность, клиентоориентированность - минус 10 баллов. Что до ответов операторов, они всегда вежливы, это да. Но какой смысл в вежливости, если они не могут помочь, и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693511
Ростелеком
Представитель провайдера
30.10.2020
Владимир, добрый день. Действительно, нагрузка на горячую линию в последнее время очень увеличилась. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если у вас будут какие-либо вопросы, обращайтесь к нам через любую удобную для вас соц. сеть. Мы всегда на связи и готовы помочь с любым вопросом. Twitter: http://twitter.com/#!/Rostelecom_News Vkontakte: http://vk.com/rostelecom Facebook: http://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники: http://ok.ru/rostelecom.official Instagram: https://www.instagram.com/rostelecom.official
91440
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь более семи лет. До этого имел дело с другими провайдерами. Отключений в принципе не помню. Интернет работает всегда. Нравится, что нет навязчивых звонков с предложениями перейти на более дорогие пакеты. Иногда акции прилетают на почту. Классный кол центр. Со старым роутером помогали несколько раз. После обновления на современный, проблем не возникало
Отзыв засчитан
693509
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.02.2023
Антон, благодарим за приятный отклик!)) ❤️
104550
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию эт хоум за высококачественные услуги интернета. Это отличный интернет, высокая скорость, низкие тарифы и никогда сбоев.
Отзыв засчитан
693508
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.02.2023
Андрей, спасибо за тёплые слова!)) ❤️
104551
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Единственный оператор который выделил линию оптоволокна в частный сектор! Ребят, спасибо, теперь дома отличный интернет, очень рад:) скорость улетная по цене тож приятно, дешевле чем модем:)
Отзыв засчитан
693489
Ростелеком
Представитель провайдера
30.10.2020
Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв. Очень рады, что нам удалось предоставить вам качественные услуги связи. Если что, пишите в любую удобную для вас соц. сеть. Поможем с любым вопросом.
91430
Ваш комментарий
6.4
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Проблемы с интернетом уже четвёртый день (половина страниц не открываются). Причем, если первые два дня поддержка признавала, что проблема действительно есть и специалисты работают над исправлением..., то со вчерашнего дня уверяют, что ограничений по вашему адресу нет, доступ предоставляется в полном объёме, хотя не изменилось абсолютно ничего. Заявку приняли, но срок - 5 дней...
Отзыв засчитан
693478
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень доволен,качеством и стабильной работой без перебоев и скачков. За длительный срок использования этой сети,одни только положительные ощущения. Очень радует.
Отзыв засчитан
693470
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.02.2023
Рады Вас радовать!)) ❤️
104552
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Сотрудники скайнета ходят в 9 вечера по квартирам, долбят в дверь, чтобы вручить бомжовские черно белые листовки с рекламой. Если им не открываешь, то засовывают листовку в дверь. С удовольствием поделился этим крайне негативным отзывом с 2000 молодых и платёжеспособных сотрудников своей компании в спб. Надеюсь, скайнет, вы именно этого и добиваетесь, чтоб на вас смотрели, как на шарагу.
Отзыв не засчитан
693454
Администратор
Модератор отзывов
30.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
91418
СкайНет
Представитель провайдера
31.10.2020
Здравствуйте! Понимаем, что такая ситуация может доставлять неудобства. Хорошо, что все такие вопросы можно решить. Для этого напишите, пожалуйста, как мы можем с вами связаться, для уточнения информации.
91451
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Жульё а не интернет, гот мне мозг полоскал этот пакет. Ужасный интернет не советую просто обман. Скорость постоянно скачет, разрывы связи, аварии.
Отзыв засчитан
693449
Администратор
Модератор отзывов
29.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91400
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пытались подключить интернет, оставили заявку. 5 дней тишины, решили перезвонить узнать – 30 минут ожидания ответа от оператора, который сказал, что заявки нашей нет!!!! Я кончено все понимаю, но это слишком! Реально ждать 30 минут, чтобы кто-то соизволил ответить.
Отзыв засчитан
693447
Администратор
Модератор отзывов
29.10.2020
Уважаемая Анна, Вы оставляли заявку на подключение услуги интернет через сервис 101internet или сервис провайдера? Если через 101internet, то уточните, пожалуйста, адрес (дом, улица, квартира) для подключения услуги интернет и контактный номер телефона, который вы оставляли для подключения заявки выслав эти данные нам на email otzyv@101internet.ru. Благодарим за обратную связь!
91399
Ростелеком
Представитель провайдера
29.10.2020
Анна, добрый день. Если у вас имеются сложности и вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего сообщества https://vk.com/rostelecom.
91404
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания! Я плачу за 100мб а получаю в районе 30, тех поддержка только перезагрузить роуткр советует. Какими откатами они получили наш жк?? Их все жители ненавидят.
Отзыв засчитан
693437
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили билайн так как их мобильная связь у отца и его уговорили на бесплатный домашний интернет. Сейчас работаю из дома, постоянно отваливается удаленка, приходится звонить почти каждую неделю, при этом при раздаче интернета через мобильный телефон удаленка работает. Но самое ужасное это дозвониться до тех поддержки!!! Прежде чем звонить в техпо билайна я все проверила со своей стороны, так как дозвониться огромная проблема! Сначала минут 15 дозваниваешься до оператора, объясняешь в чем проб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693423
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший, проверенный, надежный интернет-провайдер эт хоум, один из лучших в петербурге. Всей семьей уже длительное время один раз подключились и до сих пор пользуемся. Советуем, кто еще выбирает оператора, не пожалеете.
Отзыв засчитан
693412
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.02.2023
Любовь, спасибо!) Так приятно быть для Вас лучшими!)) ❤️
104553
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Не работает интернет уже 4 дня когда звоню в службу поддержки то кормят завтраками на протяжении уже 4 дней и не хотят работать точнее делать интернет
Отзыв засчитан
693404
Ростелеком
Представитель провайдера
28.10.2020
Максим, здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom . Будем рады вам помочь.
91386
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Надёжный провайдер, техподдержка хорошая,всегда ответят на любой вопрос.телевидение,скорость на уровне.
Отзыв засчитан
693402
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.02.2023
Мы стараемся для Вас!)) ❤️
104554
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь много лет, приятный сервис, стабильный интернет. Из плюсов: бесплатное тв, заморозка и выгодные абонементы
Отзыв засчитан
693387
Ваш комментарий
Мобильная связь