С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Захотели GPON розетку как они говорят, в итоге кучу времени и нервов потратили, сервис полное [недоразумение]!
Не чего не кто не знает, информацию не передают, сначала в офисе сказали что на следующий день всё настроют и поменяют, далее звонок через день снова те же вопросы пару перезвонов в итоге вроде как да сделают что надо, следующий день мастер ваще не вкурсах что надо делать звонит и спрашивает, говорит просто так не чего не меняем бред, потом звонит женщина говорит у вас не оплачено хотя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690992
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная скорость пользуюсь второй год. Приятно, что в отличии от других провайдеров, Ньюлинк не обманывает по ценам своих пользователей. Нет никаких срытых условий и цена не растен каждый месяц. Как подключился, так и пользуюсь, условия не меняются. Также есть абонементы, а там вообще получается по 300 руб/мес
Отзыв засчитан
690990
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
8-м лет пользуюсь услугами at-home и очень доволен. Интернет работает отлично без перерывов. При покупке абонемента можно немного сэкономить.
Отзыв засчитан
690967
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Рады, что Вы с нами уже 8 лет, Andrej!)) ❤️
104774
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером "Эт Хоум" уже более четырёх лет. Качеством предоставления интернета очень довольна.
Есть хорошая система скидок и разнообразные акции, которые удешевляют и без того не дорогие тарифные планы.
Скорость как и положено заявленной в тарифе. Отличный пинг. Быстрая, грамотная и вежливая поддержка в случае каких либо неясностей.
Перебоев и обрывов связи не наблюдается.
Присутствуют функции отложенного платежа или отпуска и большое количество дополнительных опций.
В целом очен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690953
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Екатерина, благодарим за такой подробный отзыв!)) Рады, что Вы с нами уже длительное время и советуете нас!) ❤️
104775
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером "Эт Хоум" уже более четырёх лет. Качеством предоставления интернета очень довольна.
Есть хорошая система скидок и разнообразные акции, которые удешевляют и без того не дорогие тарифные планы.
Скорость как и положено заявленной в тарифе. Отличный пинг. Быстрая, грамотная и вежливая поддержка в случае каких либо неясностей.
Перебоев и обрывов связи не наблюдается.
Присутствуют функции отложенного платежа или отпуска и большое количество дополнительных опций.
В целом очен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690952
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Екатерина, благодарим за такой подробный отзыв!)) Рады, что Вы с нами уже длительное время и советуете нас!) ❤️
104776
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером "Эт Хоум" уже более четырёх лет. Качеством предоставления интернета очень довольна.
Есть хорошая система скидок и разнообразные акции, которые удешевляют и без того не дорогие тарифные планы.
Скорость как и положено заявленной в тарифе. Отличный пинг. Быстрая, грамотная и вежливая поддержка в случае каких либо неясностей.
Перебоев и обрывов связи не наблюдается.
Присутствуют функции отложенного платежа или отпуска и большое количество дополнительных опций.
В целом очен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690951
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Спасибо!)) ❤️
104778
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Возмутительное равнодушие к клиентам и к репутации компании !!
В чт 23.07 у меня "упал" интернет.
Заявка на ремонт подана в пт, 24.07.
Объяснила необходимость, срочность.
.
Ответ: у сотрудников - выходные,
срок ремонта неисправности - 5 рабочих дней.
НО ЛЮДИ РАБОТАЮТ С ИНТЕРНЕТОМ,
а не кино смотрят!
.
В пн утром заявка еще не была отправлена в департамент !!
В течение недели звонила почти каждый день с напоминанием о свой заявке.
Сегодня - сб, 1.08.
Реакции на заявку НЕТ,
и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690947
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь домашним интернетом at home, тариф "прогулка". + арендую роутер за 1 р в месяц. за компьютером сижу часто, но за 5 лет не помню ни одного случая, когда интернет был отключен. скорость почти всегда выше заявленной в полтора раза. к тому же адекватная цена . единственное, что в квартире толстые стены и роутер не достает до других комнат, но жаловаться на то, что дали за 1 рубль в месяц, не приходится. провайдером доволен на 10 из 10 . и даже не думаю о том, чтобы менять его. даже за низк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690946
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Михаил, мы рады, что Вы довольны!)) Спасибо за отклик!)) ❤️
104779
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет. Проходит неделя - нет интернета. Служба поддержки: ремонтник будет только на следующий день, неизвестно когда, сидите дома весь день и вообще у вас роутер виноват. А, напрямую тоже нет интернета? Ну значит вы сами виноваты. Приезжает работник-хам, который не моется неделями, копается везде час и сообщает причину - какой-то злодей покопался в щитке и прекрутил кабель. Проходит три дня - нет интернета. Служба поддержки: у вас роутер виноват, а, напрямую тоже нет? ну вы сами ви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690944
СкайНет
Представитель провайдера
04.08.2020
Позвольте нам разобраться в вопросе и выяснить в чём всё-таки было дело. Подскажите ваш номер договора? Мы проверим работу наших сотрудников и постараемся вернуть ваше доверие. Больше вас не подведём ;)
89634
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера уже давно.Перешла после РосТелекома. Это небо и земля. Я забыла о проблемах. Качество, стабильность, очень грамотная тех.поддержка. Полезная функция Отпуск. Я уверена в своей связи.Рекомендую.
Отзыв засчитан
690939
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Светлана, спасибо за доверие!) Будем и дальше Вас только радовать!)) ❤️
104780
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь Интернетом "Эт хоум" полгода. За это время никаких проблем не возникало, даже в карантин. Служба поддержки работает хорошо, правда, и особо сложных вопросов у меня не возникало. Продляю пользование Интернетом этого провайдера.
Отзыв засчитан
690931
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Ludmila, рады, что Вы с нами!)) Мы Вас не подведём!)) ❤️
104781
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к этому провайдеру 3 месяца назад. Подключили довольно таки быстро. В общем-то с интернетом особых проблем не возникало, тольк один раз, и то все очень быстро было устранено. Мастер, когда прише, сказал, что менять приставку не нужно, роутер тоже, что они не древние и вполне прилично будут работать. Настроил ТВ, в результате смарт ТВ не работает, из общих каналов только 3. В общем при этой настройке работает 3 канала. Обращаюсь в офис, объясняют, мы с этими приставками не работаем,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690927
СкайНет
Представитель провайдера
07.08.2020
Людмила, здравствуйте! Просмотр ТВ через сторонние устройства и приложения - может вызывать трудности, так как, их работа не зависит от нас. Вы слышали про нашу приставку? Через неё вы сможете просматривать каналы по тарифу в полной мере и хорошем качестве. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора. Проконсультируем и расскажем всё более подробно. :)
89675
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Оплатили интернет 31 числа, не зная, что эти деньги идут ТОЛЬКО за предыдущий. Т.е. оплатили по сути лишь один день и на следующий день нужно платить снова. Техподдержка сообщила, что ничего не поделать, такова политика. Отвратительно.
Отзыв засчитан
690924
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень стабильная компания,помню не было интернета 1 месяц работал с перебоями так Компания подарила 2 билета в кино и месяц бесплатно на мах скорости)))
Отзыв не засчитан
690913
Администратор
Модератор отзывов
31.07.2020
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв. https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-690912
89601
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Стараемся для наших любимых Абонентов!)) ❤️
104782
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный провайдер,тех поддержка отзывчивая))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Отзыв засчитан
690912
Администратор
Модератор отзывов
31.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89600
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Сергей ❤️❤️❤️
104783
Показать все сообщения1
3
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
После согласования на, определённую, дату и время никто не приехал.
Звонил за 10 минут до назначенного времени сказали что что всё подключат.
Прождав условленный час, снова созвонился, на этот раз мне сказали что специалисты уже были по адресу, но до меня не дозвонились и свободного подключения нет.
Отзыв засчитан
690895
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Данный провайдер полностью соответствует заявленным преимуществам. Никаких перебоев за весь срок использования не было! Сервис обслуживания радует профессианальностью.
Отзыв не засчитан
690894
Администратор
Модератор отзывов
30.07.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
89589
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Столкнулись с проблемой отключить радиоточку, которая была в квартире подключена по дефолту.(что уже похоже на [обман]) Для этого необходимо заполнить заявление собственника, скан паспорта скан док-тов на квартиру. Собственник заявление заполнил, но к сожалению, не смогли отправить в день заполнения. Сделали что требуется.
Нам по почте пришел отказ: "Заявление необходимо переписать с указанием текущей даты. Задним числом заявления в работу не принимаются".
Абсолютно советский подход, как и ма...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
690893
Администратор
Модератор отзывов
30.07.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему отключения радиоточки, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
89588
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался,многими провайдерами за долгое время работы.
И мало где,встречал такую стабильность и качество обслуживания и работы в целом,это не может не радовать.
Отзыв засчитан
690890
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Спасибо!)) ❤️
104785
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет, скорость не падает, еще многое зависит от роутера, ставьте хороший роутер и будет вам счастье! Перешел от билайна и не жалею)))
Отзыв засчитан
690885
СкайНет
Представитель провайдера
31.07.2020
Здравствуйте! Благодарим вас за честные и приятные слова. Надеемся на долговременное сотрудничество. :)
89596
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация